Jimmy Fairly

Excellent vendeur Kilian à la boutique de Montparnasse, rue de Rennes , très pro et très accueillant, pas toujours le cas dans vos autres magasins, ce jeune homme connaît son métier et c’est très appréciable ! Il est très efficace !

Accueil très professionnel par Claire avec de supers conseils et beaucoup de patience. Ce magasin est vraiment super pro. Un bonheur d aller la bas et d être reçu par une équipe aussi compétente et agréable! Je recommande.

Service au top ! Le vendeur a accepté de réparer mes lunettes d'une autre marque gratuitement. Merci à lui.

L’equipe de vente est tres sympathique connaisseuse et de tres bon conseil par contre le SAV est a fuir. On ne reprends pas les accessoires ecoutez je prefere aller a la concurrence et faire marcher le made in Italy

Une chouette boutique avec un accueil très agréable des deux vendeuses. Nous leur avons acheté deux paires de lunettes de soleil , elles nous ont très bien conseillées.

Tres bon acceuil. En plus avec un café. Un conseiller qui a repondu a toutes mes questions et qui etait tres agreable !

Le personnel du magasin est très enthousiaste et professionnel. Ma monture de lunettes était tordue et ils l'ont réparée gratuitement. Les lunettes du magasin sont également très belles.

Je suis allée dans la boutique Jimmy Fairly de la rue de Rennes pour un problème avec mes lunettes de soleil (branches devenues instables). Aucun bonjour, accueil très froid. On m’a simplement dit que les charnières allaient casser « à tout moment » et que ce n’était pas leur problème. Après insistance, on m’a vaguement resserré les branches en me répétant qu’elles allaient casser. Finalement, je suis allée chez un autre opticien qui les a réparées sans difficulté et avec amabilité. Très déçue par cette expérience et par le manque total de considération en boutique.

À éviter Même en étant déjà cliente de Jimmy Fairly, il faut être plein de courage pour être client à cette adresse. Un vendeur vraiment très peu aimable qui adopte un ton agressif avec les clients et qui confond avoir et échange. Le mieux serait encore de changer de métier quand on est si peu à l’aise avec le contact clientèle.

Un grand merci au vendeur pour ses précieux conseils ! Nous avons été très bien accueillis, et l’expérience a été vraiment agréable. Nous reviendrons sans hésiter pour nos prochains achats optiques. Boutique avec un large choix et un personnel au top, je recommande !

Au choix des montures plutôt satisfaite, modèles tendances pour un prix abordable. Au moment de payer, on me demande d'abord combien ma mutuelle me rembourse et comme par hasard le devis arrive exactement au plafond max soit plus de 300€ pour 2 verres à la correction simple et filtre lumière bleue + anti reflet. L'impression que la marque s'enrichit sur les plafonds des mutuelles. Je n'ai ensuite jamais reçu de mails pour m'informer que mes lunettes étaient prêtes ni de facture parce que mon adresse a été mal saisie par la vendeuse. J'ai dû aller en boutique pour savoir ce qu'il en était, récupérer facture et feuille de soin pour entamer le remboursement. Les lunettes étaient jolies mais se déréglaient souvent : obligée d'aller en boutique pour les resserrer tous les 3-4 mois et entendre le même refrain comme quoi il faut faire attention en sortant et mettant les lunettes.... plutôt que de remettre en question la qualité du produit. Après 1 an et demi avec mes lunettes, des traces d'oxydation au niveau des branches qui reviennent après nettoyage et donnent parfois des boutons. J'ai changé d'opticien aujourd'hui et j'ai préféré qu'on me demande ma mutuelle après devis plutôt qu'avant. Mes verres m'ont cette fois coûté 90€ pour une correction à peine différente sur un verre et les mêmes traitements. Je ne reviendrai pas chez Jimmy Fairly.

Super moment avec l’équipe Jimmy Fairly rue de rennes ! Très à l’écoute et serviables, et de bons conseils 💛 Trop hâte de récupérer ma nouvelle paire 😍