Opticien.telJe suis venue pour desserrer un peu mes lunettes de vue. Qui avaient été mal réglées dans un autre Jimmy Fairly à Paris. Sur place les deux dames présentes ont été très gentilles, et je leur ai fait confiance 100%. J’avais mes lentilles donc je n’ai pas pu vérifier que les verres étaient ok (elle les avait retiré pour faire l’ajustement). En essayant de les mettre aujourd’hui, impossible, je ne vois RIEN. Je présume donc que les verres n’ont pas été correctement remis. Je cherchais un numéro de téléphone pour appeler aujourd’hui mais aucun numéro de renseigné. Je suis à 45 min de voiture de la boutique, je pars aujourd’hui à l’étranger avec des lunettes impossible à porter. C’est absolument fou en tant qu’opticien de faire ce type d’erreur ! Pas sérieux, du tout.
Jimmy Fairly Opticien Place du Lion d'Or
Opticien · Lille (59)
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À propos de Jimmy Fairly Opticien Place du Lion d'Or
Jimmy Fairly Opticien Place du Lion d'Or est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Lille (59800). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 19:30 |
| Mercredi | 10:00 – 19:30 |
| Jeudi | 10:00 – 19:30 |
| Vendredi | 10:00 – 19:30 |
| Samedi | 10:00 – 19:30 |
| Dimanche | 10:00 – 18:00 |
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Avis clients (191)
Les opticiennes sont adorables et super conseillères ! de plus elles rendent des services. Merci beaucoup à toutes les 3!!
Un immense merci à toute l’équipe de Jimmy Fairly ! L’accueil est toujours chaleureux, avec le sourire et une vraie bonne humeur. Les conseillers sont très à l’écoute, patients et prennent le temps de bien accompagner sans jamais mettre la pression. C’est toujours un vrai plaisir de venir choisir mes lunettes dans ce magasin. Je recommande les yeux fermés, tant pour la qualité du service que pour la gentillesse de toute l’équipe !
Une expérience absolument parfaite chez Jimmy Fairly dans le Vieux-Lille ! Dès mon arrivée, j’ai été accueilli avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme. L’équipe est tout simplement exceptionnelle : à l’écoute, souriante, disponible et d’excellent conseil. On sent que chaque membre du personnel maîtrise parfaitement son métier et prend le temps d’accompagner chaque client avec attention, sans jamais pousser à l’achat. Le professionnalisme, la patience et la qualité des conseils m’ont permis de trouver la paire idéale en toute confiance. C’est rare de bénéficier d’un service aussi personnalisé et chaleureux. Un immense merci à toute l’équipe pour son accueil et son expertise. Je recommande cette boutique les yeux fermés à tous ceux qui recherchent un service irréprochable et une expérience client de grande qualité ! Bel été à toute l’équipe !
Un immense merci à toute l’équipe Jimmy Fairly ! 💕 Les filles sont adorables, bienveillantes et à l’écoute avec de très bon conseils. Je suis ravie de mes lunettes et de mon expérience en boutique. Je recommande à 100 % ! ✨
Une équipe exceptionnelle ! Une vendeuse très gentille tout en restant professionnel ! Que demander de plus ?
Merci milles fois à Nina pour ses conseils précieux et pour son expertise, quel professionnalisme j’ai passé un excellent moment au boutique, et je repars avec exactement ce que je voulais. Nina a su me comprendre tout de suite, je suis RAVIE et je ne passerai plus que par cette jolie boutique pour les lunettes désormais! Merci merci merci
J’ai commandé une paire de lunettes chez Jimmy Fairly début avril. Après quelques jours d’utilisation, je me suis rendu compte qu’elles étaient un peu trop larges au niveau du nez et qu’elles glissaient beaucoup. Je suis donc retournée en magasin une première fois : une vendeuse a essayé de les ajuster, mais ensuite elles me faisaient mal derrière les oreilles. La deuxième fois, ils ont ajouté des pads en silicone, mais malheureusement cela n’a pas tenu longtemps. Je suis donc revenue une troisième fois pour demander s’il était possible de trouver une solution. La vendeuse a été très compréhensive et a accepté de voir ce qu’elle pouvait faire. Nous sommes revenues un autre jour, plus calme, pour discuter avec la responsable. Normalement, les échanges ne sont pas possibles dans ce cas, mais comme une solution m’avait été proposée auparavant, ils ont exceptionnellement accepté de me remplacer les lunettes gratuitement. J’ai pu choisir une nouvelle paire avec des pads intégrés, beaucoup plus confortables pour moi. Je suis vraiment reconnaissante pour leur approche, leur patience et leur sens du service client. Merci encore à l’équipe du magasin !
Très belle expérience en magasin ! Romane a su m’accompagner avec patience et professionnalisme. Grâce à ses conseils avisés, j’ai trouvé la paire parfaite. Merci encore pour son accueil et sa gentillesse !
Merci à Zayana, Lorine, Nina pour le service client de qualité et d’une gentillesse, on ressent la passion du métier et c'est agréable.
Un immense merci à toute l’équipe de la boutique qui a été d’une grande aide <33 Particulièrement à Zayana , Lorine et Nina pour leur gentillesse et leur bonne humeur 🫶🏼
Très bon accueil, je remercie Nina d’avoir pris le temps de m’aider à choisir mes lunettes, recommandations de qualité, je recommande !
Le personnel dans cette boutique est très professionnel et les conseils donnés sont clairs et adaptés, sans être excessifs ! Je recommande vivement !
Je suis ravie de mon expérience au sein de ce magasin. Le personnel est de très bon conseil et aux petits soins, en particulier l’opticienne Tiffany qui est vraiment top. Je recommande vivement !
Un vrai coup de cœur pour la boutique Jimmy Fairly du Vieux-Lille. Dès mon arrivé, je me suis senti accueilli et écouté, ce qui est rare aujourd’hui. Tiffany a été absolument formidable : attentionnée, patiente, une touche d’humour, et surtout très juste dans ses conseils. Elle a pris le temps de comprendre ce que je voulais, sans jamais me presser. Je suis reparti avec le sourire, ravi de mon choix et avec le sentiment d’avoir été vraiment considéré. Une très belle expérience !
Voir clair, c’est bien. Être conseillé avec goût et intelligence, c’est encore mieux. Un immense merci à Nina chez Jimmy Fairly pour son regard affûté, son sens du style et son accompagnement tout en finesse. Écoute, justesse, élégance… et ce petit supplément d’âme qui fait toute la différence. On repart avec une monture parfaitement choisie — et le sourire en prime. Une expérience aussi nette que les verres. ✨
Une expérience client parfaite chez Jimmy Fairly Lille ! Je suis venue pour deux paires de vue et une solaire, et j'ai été accompagnée par Nina. Elle a tout de suite compris mes goûts tout en m'apportant un regard honnête sur ce qui m'allait réellement (le juste milieu parfait entre mes envies et sa vision d'experte). Professionnelle, souriante et de très bon conseil... Je reviendrai sans hésiter, rien que pour son accueil. Merci encore !
C’est ma première fois dans le magasin Jimmy Fairly situé À Lille. Ceci fut une très bonne expérience, bon emplacement du magasin. Le personnel est vraiment très agréable. Merci à Zayana, Lorine et Nina pour leur accueil et leur gentillesse. Je recommande très fortement. 😀
Super expérience dans cette boutique où j’y suis retournée deux fois. J’ai été très bien conseillée par Zayana, vendeuses très sympathiques et rigolotes. Nous avons pris le temps de discuter et j’ai pu essayer plusieurs paires de lunettes. Ravie de cette belle expérience 😊😄
J’adore ce magasin. En effet, j’habite Bruxelles et il y a plusieurs magasins Jimmy Fairly à Bruxelles, mais j’adore celui-ci à Lille puisqu’il est plus petit et c’est donc plus facile de faire un choix et de trouver les lunettes parfaites pour nous : je trouve que quand il y a trop de choix, c’est trop compliqué de choisir. Ainsi j’ai trouvé les deux paires parfaites dans ce magasin. Et je tiens à remercier tout particulièrement Zayana puisqu’elle m’a été de précieux conseils, et elle m’a vraiment beaucoup aidée lors de mon choix. Elle est très patiente et super sympathique. Je trouve que ce magasin ne serait pas si bien sans elle ! Merci :))
Des vendeuses et non des opticiennes ! Le professionnalisme, cela ne s'invente pas. Jeunes femmes qui s'occupent de plusieurs clients en même temps, qui ne vérifient pas l'adéquation de la monture au visage, etc... A éviter
Ravie de mon expérience auprès de ce Jimmy Fairly. Les vendeuses sont très sympathiques, et surtout très professionnelles ! J'ai été agréablement surprise, moi qui ai tendance à aimer choisir seule, leur gentille et leur conseil m'ont été d'une grande aide. De plus, j'ai eu un petit soucis la semaine d'après lorsque je suis passée récupérer ma commande, la vendeuse a fait immédiatement le nécessaire pour que le problème soit résolu, ce qui souligne leur intérêt envers la clientèle. J'ai tendance à ne pas hésiter à laisser un commentaire à la suite d'une mauvaise expérience, mais il est très important de la souligner quand on a de très belles expériences également. Continuez ainsi, pour ma part je serai au rendez-vous dans votre boutique lors de mes futurs besoins 🕶️
Expérience très décevante. La vendeuse m’a pris les lunettes que je venais à peine de poser sur mon nez, sans un bonjour, pour les faire essayer à une autre cliente — et ne me les a jamais rendues. J’achetais toutes mes lunettes de soleil chez cette marque dans d’autres villes, mais je ne remettrai plus les pieds dans cette boutique à Lille.
Quelle joie de découvrir cette enseigne qui propose des produits très actuelles et à des prix très doux . L’accueil est chaleureux et les conseils sont très utiles lorsque le choix a faire est difficile . En matière d’optique l’equipe est très compétente
