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L'ATELIER DE FLO Artisan Lunetier

Opticien · Wasselonne (67)

4,8 60 avis Fermé
L'ATELIER DE FLO Artisan Lunetier — Opticien

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Itinéraire Site web

À propos de L'ATELIER DE FLO Artisan Lunetier

L'ATELIER DE FLO Artisan Lunetier est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Wasselonne (67310). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 14:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (60)

4,8
60 avis
5★57
4★0
3★0
2★0
1★3
G
Guiom

Vends des montures avec le fabricant définitivement fermé sans en parler à ses clients, ce qui posera évidemment problème pour la prise en charge du sav

Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis . Nous comprenons votre inquiétude .En effet, il peut arriver qu un fabricant cesse son activité, mais soyez assuré que cela n’affecte en rien notre service après vente . Nous garantissons un suivi complet : si une monture n’est plus disponible , nous proposons systématiquement un remplacement équivalent ou supérieur sans frais supplémentaires pour le client . Notre priorité reste la satisfaction de nos clients .N’hésitez pas à nous contacter directement , nous serons ravis de vous aider 🤓
F
Fanny Berenguel

Opticien qui fournit les lunettes de toute la famille depuis son ouverture à Wasselonne. Florian et toute son équipe vous conseilleront avec leur professionnalisme et le sourire.SAV impeccable que ça soit pour un simple réglage ou des soucis plus importants (verres ou monture).

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire 🥸
T
Thierry Ehrhardt

Excellent accueil en magasin, grand choix de montures . Je suis très satisfait de toute la prestation . Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Merci 😍
L
Lisa Frazzingaro

Je suis cliente de cet opticien depuis 4 ans et je tiens à exprimer ma profonde satisfaction. Le service est toujours impeccable, avec des conseils avisés et une grande expertise. Je recommande vivement cet établissement pour son professionnalisme et son accueil chaleureux. Merci !!

Réponse du professionnel : La classe merci 🥸
F
Fabien Ambos

J'ai demandé y'a une semaine une paire de lunettes spécifique on le dit ok pas de soucis on peut vous avoir ça nous allons appeler notre fournisseur....ok une semaine après toujours pas de nouvelles.... Le fournisseur doit être très très très très très très très très occupé ! Pas sérieux du tout ! On va donner de l'argent à quelqu'un d'autre.... honteux...

Réponse du professionnel : Honteux … je ne pense pas mais toutefois …. Nous vous remercions pour votre commentaire et nous tenons à vous présenter nos excuses pour le manque de communication concernant la possibilité de commander une monture. Nous comprenons parfaitement votre frustration et regrettons sincèrement ce désagrément. Nous espérons que vous nous donnerez l’opportunité de rectifier cette situation et de vous servir à nouveau. Cordialement, Florian
P
PATRICIA SCHNEIDER

Très jolie boutique avec des gens super accueillants. Un grand choix de montures. Le personnel est à l'écoute des clients. Je suis très contente d'y être allée et je recommanderai à mes amis. Merci à toute l'équipe

Réponse du professionnel : Merci beaucoup 🤓
P
Papou Scorpion

Le monsieur installé dos tourné au client . A peine un bonjour , trop occupé avec une représentante , ne s'occupe pas du tout de nous ,même pas un petit mot , je suis parti à la concurrence où j'étais très bien accueilli et où j'ai commandé mes paires de lunettes.

Réponse du professionnel : Je suis désolé que vous ayez eu à attendre lors de votre visite. J'étais en fin de rendez-vous avec une commerciale et seul . Votre temps est précieux et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous allons revoir notre organisation pour éviter ce genre de désagrément à l'avenir. Merci pour votre compréhension et votre patience. Cordialement
P
Pauline X

Merci à vous pour votre professionnalisme. Vous m'avez réconcilié avec les indépendants. Presque rien de "reste à charge", bonne qualité, à voir avec le temps. La personne qui m'a prise en charge, à été sympa, et m'a bien aidé à prendre ma décision et à choisir THE paire de lunette. Rapide, simple et efficace. Les délais de livraison de 7 à 10 jours ont été largement respectés puisque livré en 4 jours !! Merci 👌

Réponse du professionnel : Merci 🙏🏻