L'Opticien, Les Rives de l'Orne

Je recommande cette adresse les yeux fermés, un large choix de lunettes pour tous les goûts et tous les prix. Un accueil chaleureux et agréable. Petit plus pour Bérangère qui m’a permise de repartir avec une paire de lunettes qui me convient parfaitement 🥰

Je suis très satisfaite de cette nouvelle prise en charge pour mes nouvelles lunettes. Je suis cliente de cette enseigne depuis au moins 10 ans et je n ai jamais été déçue. Toujours une bienveillance professionnelle et un service à la carte ! Bravo continuez comme ça et que Dieu bénisse votre établissement et tous ceux qui travaillent !

UNE ADRESSE A RECOMMANDER ! Un excellent établissement. L accueil est à la fois professionnel et chaleureux avec un personnel souriant. Ils offrent des conseils avisés et des explications précises. C est un endroit lumineux où se côtoient des choix classiques et/ ou plus audacieux. Le patron a su m orienter dans le choix de mes lunettes en cernant rapidement mes besoins et ma personnalité. Le délai de livraison est assez rapide. A la livraison : ils prennent bien le temps de vérifier si les lunettes sont vraiment adaptées. Très arrangeant pour le reste dû. Ils acceptent la CMU et proposent des montures à partir de 9.90. Accès pour personnes à mobilité réduite et/ ou fauteuil roulant. PETIT CONSEIL : Si vous recevez. Un SMS concernant la livraison de vos " verres '" attendez de recevoir le SMS de livraison de vos " lunettes " Sauf si vous n attendez que des verres :-) Une adresse à partager sans hésitation !

J’aurai aimé mettre plus que 5 étoiles mais ça ne marche pas 🤩. J’ai été reçue par Bérengère qui m’a très bien conseillé sur la forme de mes lunettes ainsi que sur mes verres en tenant compte de mon activité et de mon sport. Professionnelle, réactive et très patiente avec moi !!! De plus les lunettes sont arrivées très rapidement !!!! L’ensemble de l’équipe est adorable et le magasin est très agréable !!! Je recommande à 200% !!!

Je suis venue pour la 1ère fois avec mon frère pour de nouvelles lunettes de vue, service exceptionnel.. On a été reçu par Grégory, à l'écoute, bienveillant, très fun, on s'est senti très à l'aise. 1ère fois qu'on nous propose de regarder le remboursement de notre mutuelle en premier pour avoir un ordre d'idée de notre budget à mettre. Très bons conseils, très professionnel, on a passé un super moment. Grand choix de montures tendances, design.. On nous conseille celles qui nous ressemblent, qui vont avec notre personnalité, style et mode de vie. Merci beaucoup! A bientôt 🥰

Très gentil et patient. Pour choisir met premier lunette Elle (je sais plus sont nom) ma bien aidé . Très contente. Merci boucoup 🫶🏼🫶🏼☺️☺️

Un grand merci à Gregory et toute son équipe ! Toujours accueillants, souriants et de bonne humeur, ils créent une ambiance agréable dès qu’on entre dans le magasin. Leur professionnalisme se ressent à chaque étape : écoute, conseils personnalisés, patience et bienveillance. C’est toujours un vrai plaisir de venir, comme encore cet après-midi. On repart non seulement avec de belles lunettes, mais aussi avec le sourire. Une équipe au top, je recommande vivement ! Belles fêtes à tous 🥂

En entrant chez l’opticien des Rives de l’Orne, je ne m’attendais pas à vivre une expérience aussi remarquable. À peine arrivé, une première conseillère m’a accueilli avec bienveillance. Elle a pris le temps de vérifier ma mutuelle ainsi que ma Sécurité sociale afin d’établir une simulation de mes droits. Une démarche simple, mais menée avec sérieux et efficacité. Puis, elle m’a confié à une seconde personne : Julie. Et c’est à ce moment-là que toute la magie a réellement commencé. Julie m’a fait passer un examen de vue d’une précision exceptionnelle. Avec beaucoup de délicatesse et de professionnalisme, elle a confirmé la baisse significative de ma vision à l’œil droit — mon œil “paresseux” depuis l’enfance — ainsi qu’une diminution plus légère à l’œil gauche, qui avait pourtant longtemps compensé. Son attention méticuleuse, son écoute et la justesse de ses analyses m’ont immédiatement mis en confiance. Elle a su adapter rapidement ses choix, tout en veillant à mon confort à chaque étape. Cette méthode à la fois rigoureuse et profondément humaine a fait toute la différence. C’est grâce à des personnes comme Julie que la réputation d’un établissement se construit. Au-delà des compétences techniques irréprochables, c’est la chaleur humaine, la patience et l’excellence professionnelle qui marquent véritablement les clients. Et c’est précisément cela qui m’a convaincu, sans hésitation, d’investir dans les lunettes les plus adaptées, même parmi les modèles les plus coûteux. Lorsque l’on se sent compris, accompagné et respecté, ce n’est plus une dépense : c’est un choix éclairé. En somme, votre enseigne brille grâce à des employés comme Julie qui incarnent parfaitement ce que devrait être un service client et un opticien : humain, compétent et profondément engagé dans le bien-être de ceux qu’ils accompagnent.