L'Opticien, Les Rives de l'Orne

Je suis venue pour faire examiner un verre acheté en juin sur lequel était apparue une rayure importante. Je souhaitais simplement comprendre son origine et savoir si une garantie pouvait s'appliquer. Au lieu d'un échange professionnel, j'ai été reçue de manière agressive par le responsable, devant les autres clients et les employés. Aucune écoute, aucune explication, aucune recherche de solution. Je suis très déçue par cet accueil, qui ne correspond pas au service que l'on est en droit d'attendre d'un professionnel.

Le magasin est grand et lumineux. Il y a pleins de choix en lunettes. Le personnel est accueillant et souriant. Mon opticienne Berangere est de très bon conseil. Je recommande vivement ce magasin.

Je recommande cette adresse les yeux fermés, un large choix de lunettes pour tous les goûts et tous les prix. Un accueil chaleureux et agréable. Petit plus pour Bérangère qui m’a permise de repartir avec une paire de lunettes qui me convient parfaitement 🥰

Equipe accueillante qui prend le temps de bien vous conseiller, même si il ne s' agit que d'une paire de solaires à 10e... propose différents produits à tous les prix, ne pousse pas à la consommation. J'étais déjà venue pour mes lunettes de vue, conseils pour les démarches, respect du budget. Magasin lumineux et propre je ne peux que recommander.

Très bonne adresse ! L’accueil est top le conseil aussi ! Le traitement des commandes (adaptation verre de correction sur lunettes de soleil rapide et bien faite ! Et les prix y sont attractifs ! Je recommande

Je suis très satisfaite de cette nouvelle prise en charge pour mes nouvelles lunettes. Je suis cliente de cette enseigne depuis au moins 10 ans et je n ai jamais été déçue. Toujours une bienveillance professionnelle et un service à la carte ! Bravo continuez comme ça et que Dieu bénisse votre établissement et tous ceux qui travaillent !

UNE ADRESSE A RECOMMANDER ! Un excellent établissement. L accueil est à la fois professionnel et chaleureux avec un personnel souriant. Ils offrent des conseils avisés et des explications précises. C est un endroit lumineux où se côtoient des choix classiques et/ ou plus audacieux. Le patron a su m orienter dans le choix de mes lunettes en cernant rapidement mes besoins et ma personnalité. Le délai de livraison est assez rapide. A la livraison : ils prennent bien le temps de vérifier si les lunettes sont vraiment adaptées. Très arrangeant pour le reste dû. Ils acceptent la CMU et proposent des montures à partir de 9.90. Accès pour personnes à mobilité réduite et/ ou fauteuil roulant. PETIT CONSEIL : Si vous recevez. Un SMS concernant la livraison de vos " verres '" attendez de recevoir le SMS de livraison de vos " lunettes " Sauf si vous n attendez que des verres :-) Une adresse à partager sans hésitation !

J’aurai aimé mettre plus que 5 étoiles mais ça ne marche pas 🤩. J’ai été reçue par Bérengère qui m’a très bien conseillé sur la forme de mes lunettes ainsi que sur mes verres en tenant compte de mon activité et de mon sport. Professionnelle, réactive et très patiente avec moi !!! De plus les lunettes sont arrivées très rapidement !!!! L’ensemble de l’équipe est adorable et le magasin est très agréable !!! Je recommande à 200% !!!

Je suis venue pour la 1ère fois avec mon frère pour de nouvelles lunettes de vue, service exceptionnel.. On a été reçu par Grégory, à l'écoute, bienveillant, très fun, on s'est senti très à l'aise. 1ère fois qu'on nous propose de regarder le remboursement de notre mutuelle en premier pour avoir un ordre d'idée de notre budget à mettre. Très bons conseils, très professionnel, on a passé un super moment. Grand choix de montures tendances, design.. On nous conseille celles qui nous ressemblent, qui vont avec notre personnalité, style et mode de vie. Merci beaucoup! A bientôt 🥰

Nous sommes venus avec mon conjoint pour des lunettes et lentilles. Nous avons été merveilleusement accueillis par Solène. De très bons conseils, hyper arrangeante … les prix sont très intéressants et l’équipe est vraiment très professionnelle !