La Maison de la Vision Opticien Jacou

Nous sommes aller dans cette boutique pour notre fils de 2 ans qui devait porter des lunettes. Nous avons été très bien accueillis et t conseillés. On remarque vite que les opticiens sont formés à la prise en charge des enfants. Merci pour tout.

Lorsque je cherchais des lunettes de soleil pour mon fils, vivant en centre-ville de Montpellier, il n'y avait pas beaucoup de choix, et il n'y avait pas d'espaces pour les enfants, du coup on les presse, ils sont pas dans une bonne ambiance. Pour des lunettes de vues, j'ai voulu quelque chose de plus adapté, et la Maison de la vision est vraiment très bien pour les enfants. Un espace adapté, ils prennent le temps de répondre aux questions, tester, expliquer, sans presser l'enfant. C'est peut être un poil plus cher que chez d'autres opticiens mais la qualité de service et d'accueil en vaut largement le coup.

Quand le choix des lunettes devient un art ! Juste une personnalisation et un professionnalisme hors du commun. Un grand merci à Sébastien pour le temps et la patience accordés.

Prise en charge professionnelle aussi bien pour des lentilles de contact que pour des verres correcteurs avec monture que j'ai commandés là pour la 1e fois. La personne qui s'est occupée de moi a pris le temps nécessaire pour répondre à mon besoin. Accueil chaleureux par le personnel et lieu très agréable qui rendent le moment appréciable.

Nous ne connaissions pas cet opticien auparavant, mais une grande chaîne d'opticiens très connue nous l’avait recommandé lorsque nous cherchions des lunettes pour notre bébé. Avec le recul, cette recommandation en dit long sur la qualité de leur prestation. L’équipe a fait preuve d’une grande patience avec notre fille, en prenant le temps de nous expliquer très clairement son problème de vue. Ils nous ont proposé des modèles parfaitement adaptés à son âge et à la forme de son visage, en expliquant à chaque fois le pourquoi du comment, ce qui est très rassurant en tant que parents. Nous avons profité d’une remise de 50 % pour acheter une deuxième paire, et nous ne l’avons pas regretté. Lorsque l’une des branches s’est cassée, la garantie a parfaitement joué : nous n’avons rien eu à payer et ils ont même trouvé une solution temporaire en prêtant une branche d’un autre modèle afin que notre fille puisse continuer à porter ses lunettes pendant l’attente. Tellement satisfaits de la prise en charge de notre fille, j'ai décidé d’y acheter mes lunettes également. Le service a été absolument impeccable : tests adaptés à mes besoins, explications claires sur les montures les plus adaptées, et réglages très précis grâce à leurs équipements pour un ajustement parfaitement personnalisé. Un grand merci pour votre professionnalisme, votre pédagogie et votre sens du service. Nous recommandons sans hésiter.

Ce lieu est magnifique.. Cest pour moi une première expérience, conseillée par mon chirurgien ophtalmologiste qui m’en a dit beaucoup de bien. Effectivement, les services, les technologies modernes et très professionnelles sont un garant de qualité. Le personnel est très très agréable et, lui aussi très professionnel. Je suis conquise et recommande ce lieu chaleureux.

Comme l'histoire est longue, je vais droit au but . Je souhaite exprimer mes félicitations auprès de l'équipe de la Maison de la Vision de Jacou pour leur professionnalisme et leur attention . Suite à des soucis liés à des verres non appropriés pour mon père, dont l'origine a été complexe à déterminer, nous avons finalement identifié une solution grâce à leur persévérance et leur écoute . Mon père est  satisfait du résultat et n'a plus de souci de vision. Encore une fois, merci à toute l'équipe, en particulier Sébastien qui a réussi à découvrir la solution. Je leur donne sans réserve la note maximale de cinq étoiles. bonne fêtes a toutes l'équipes

Quelle belle expérience, je ne m’imagine pas aller ailleurs pour faire des lunettes. Une personnalisation à la pointe, un conseil avisé et un accompagnement très professionnel. Merci Sébastien, avec vous tout ne peut qu’aller super bien !

Un grand merci à à toute l’équipe, et particulièrement à Tanya, pour son professionnalisme, sa bienveillance et la qualité de son accompagnement ! De la première prise de contact jusqu’à la fin du parcours, tout a été parfaitement fluide, clair et attentionné. Tanya prend vraiment le temps d’expliquer, de conseiller avec justesse et de s’assurer qu’on reparte entièrement satisfait, avec toutes les informations nécessaires. Une expérience client irréprochable, avec un sens de l’accueil exceptionnel à la Maison de la Vision à Jacou. On sent une vraie passion du métier et un sens du service rare aujourd’hui. Je recommande les yeux fermés !

Un accueil au top, un service super! Des gens abordables, compétents et souriants, ils répondent à chacune de nos questions en mettant à l'aise notre enfant. Choix des lunettes orienté pour optimiser leur tenue en rapport au visage de notre fille. Je recommande vivement cette boutique qui en plus est magnifique !