Accueil Opticien Occitanie Hérault Jacou Opticien JACOU - Optical Center
OPTICIEN

Opticien JACOU - Optical Center

Opticien · Jacou (34)

4,8 331 avis Google Ouvert
Opticien JACOU - Optical Center — Opticien

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Opticien JACOU - Optical Center

Votre opticien Optical Center à Jacou propose une large gamme de lunettes de vue et de lentilles de contact, incluant des marques prestigieuses et des options à prix abordable. L'équipe d'opticiens qualifiés est dédiée à offrir des services personnalisés pour trouver la paire de lunettes la plus adaptée à vos besoins et à votre budget. Le magasin met également l'accent sur la qualité du montage et la satisfaction client.

Lunettes de vue de luxe (Dior, Gucci, Prada)Lunettes de vue à prix basLentilles de contact (Easylens, Ophtalmic, Coopervision) Vente de lunettes de vueVente de lentilles de contactConseils personnalisés par des opticiensMontage de lunettesService à domicile

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (331)

Avis Google
4,8
331 avis
5★310
4★7
3★2
2★0
1★12
E
Eva andré Google

Lors d'absolument toutes mes visites j'ai été reçue par une équipe très élégante, charmante et à l'écoute, ils ont un accueil incomparable , le service client est parfait et le conseil vraiment personnalisé, ils prennent le temps qu'il faut pour vous recevoir et vous accompagner, ils valent le coup du déplacement, je recommande vivement

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour qui met en lumière le travail de notre équipe. Nous sommes ravis que l’accueil, l’écoute et le conseil personnalisé aient rendu chaque visite aussi agréable. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous serons heureux de vous accompagner à nouveau pour vos besoins en lunettes, optique ou audition.
C
Carole Maurey Google

Je suis une cliente fidèle d’Optical Center et, une fois de plus, je suis ravie ! L’accueil est toujours personnalisé, on est vraiment aux petits soins et les conseils sont excellents. Un grand merci à mon conseiller pour son professionnalisme et sa gentillesse (je ne connais malheureusement pas son prénom, mais il se reconnaîtra ). Lorsque je suis venue récupérer mes lunettes, il n’était pas présent, mais tout s’est parfaitement déroulé. J’ai même pu les récupérer avant la date prévue ! Franchement, une équipe au top, toujours à l’écoute et très professionnelle. Merci à toute l’équipe, et tout particulièrement à mon conseiller ! Je recommande les yeux fermés

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour chaleureux qui met en valeur l’accueil personnalisé et la qualité de nos conseils. Nous sommes ravis que l’accompagnement en magasin ainsi que la remise de vos lunettes avant le délai prévu aient été à la hauteur de vos attentes. Votre fidélité nous touche et nous encourage à poursuivre dans ce sens.
J
Jennifer Leone Google

Super équipe , bon accueil. Très bon dynamisme, très bon conseil. Les choix sont très chouette. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis que l’accueil, le dynamisme de notre équipe et la qualité des conseils aient répondu à vos attentes. C’est aussi un plaisir de savoir que le choix proposé vous a plu. Au plaisir de vous accompagner à nouveau en magasin.
A
Alexandra Rouquette Google

Très bonne expérience dans ce magasin d’optique de Jacou. Reçue par Marie , je la remercie grandement pour sa patience et ses conseils avisés. Rien à dire de négatif !!!

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis que votre expérience au magasin d’optique de Jacou vous ait pleinement satisfaite, notamment grâce à la qualité des conseils et à l’accompagnement apporté. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement chez Optical Center.
E
Eric Dauverchain Google

Super expérience audio, Mareva top et Romain pareil pour un devis de lunettes. Excellent accueil et grandes compétences pour mes deux rendez-vous de ce jour.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis que l’expérience en audition vous ait pleinement satisfait et que l’accompagnement ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau en magasin pour vos futurs besoins en audition, lunettes ou optique.
É
Étienne Gaior Google

Technicite, compétence et disponibilité y compris sur des interventions au pied levé. Je continuerai a accorder la confiance à cette enseigne.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation 5 étoiles. C'est un réel plaisir de savoir que notre technicité et la compétence de notre équipe répondent à vos attentes, même en urgence. Soyez assuré que nous continuerons à vous offrir le meilleur service possible dans le futur.
C
Christian Barraille Google

J'avais rdv ce jour avec pour le réglage de mes appareils auditifs.j'ai eu comme audio prothésiste mareva.tout a été parfait.elle est très professionnelle et de plus très souriante.dans la foulée j'avais rdv avec Philippe pour changer de lunettes.garcon très professionnel.tout a été parfait.de même j'ai eu a faire avec le responsable gdu magasin pour les tests de la vue.je conseille ce magasin

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions chaleureusement pour votre avis. Il est formidable de savoir que nos collaborateurs ont su répondre à vos attentes avec professionnalisme et convivialité. Votre satisfaction est une grande source de motivation pour toute notre équipe. Nous espérons vous revoir bientôt pour vos futurs besoins en optique et audition.
M
Mathilde Dubouilh Google

Le professionnalisme de monsieur Mickael m’a aider pour trouver mes lunettes qui vont me suivre pour ces prochaines années. Il a pris le temps de m’écouter et de me proposer des paires avec toutes mes demandes (forme, couleur…) merci à lui.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions sincèrement pour vos éloges. Il est très gratifiant de savoir que notre équipe a su répondre à vos besoins avec attention et professionnalisme. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé les lunettes qui vous accompagneront au quotidien. Au plaisir de vous revoir dans notre boutique.
P
PEIFFER CHRISTINE Google

Nous connaissions Optical Center Jacou et son équipe pour les lunettes mais pas pour les appareils auditifs. Nous y sommes donc allés, sans très grande conviction, pour faire un devis de remplacement de nos appareils. Nous avons été très agréablement surpris par l'accueil et par la proposition commerciale faite par Maréva qui a su nous accorder toute l'écoute et le temps nécessaire pour nous satisfaire aux conditions techniques et financières que nous nous étions fixées. Mareva a su faire preuve de gentillesse, d'écoute, de professionnalisme, de compétence et de réactivité et nous ne doutons pas que le service après-vente, très important quand on est appareillé, sera à la hauteur de nos attentes.

Réponse du professionnel : Bonjour, votre retour positif nous touche énormément. Nous sommes ravis que vous ayez eu une excellente expérience au sein de notre établissement pour vos appareils auditifs. L'écoute et le professionnalisme de notre équipe sont des valeurs que nous cultivons, et vos éloges nous encouragent à continuer dans cette voie. Nous espérons vous revoir prochainement !
M
Myriam M. Google

Conseil et acceuil au top. Vous êtes pris en charge avec efficacité et professionnalisme. Une équipe à l'écoute, un large choix et des produits de qualité. Je recommande sans hésiter.

Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour vos commentaires élogieux ! Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous accueillir avec professionnalisme et efficacité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous espérons vous revoir bientôt.
S
Stéphanie Martinez Google

Accueil vraiment agréable, Romain le commercial à été vraiment gentil à mon écoute, il m'a bien expliqué les choses. Je le conseille, je ne regrette vraiment pas.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci infiniment pour ce retour positif. Nous sommes ravis que l'accueil et l'écoute de notre équipe aient contribué à votre satisfaction. Votre recommandation est une belle récompense pour notre travail, et nous serions heureux de vous accueillir à nouveau dans nos magasins.
J
Jerome Audrey Google

Équipe très sympathique! Toujours disponible et très professionnelle. J’ai été reçu par plusieurs personnes qui m’ont toutes bien conseillé, notamment Mickael, qui a su m’orienter comme il faut. Merci à lui et à ses collègues.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour plein d'éloges ! Nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes et vous conseillez de manière professionnelle. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement pour de nouvelles expériences.
S
Sylvie Scié Google

Nous avons été accueillies par Mareva pour renouveler des appareils auditifs pour ma maman. Mareva a été d un excellent conseil pour le choix le mieux adapté. Ma maman entendait très mal et s'isolait des conversations petit à petit. Mareva lui a présenté un nouvel équipement, dernière génération et lui a fait essayé. Ma maman a de nouveau retrouvé une bonne audition, et dès que nous sommes sorties du magasin, elle était transformée. Excellent suivi, puisque 4 rdv de mise au point, un par semaine pour régler au plus juste ses appareils En plus d'être toujours aimable et souriante, Mareva est très professionnelle, et très à l'écoute. Nous recommandons vivement Optical Center de Jacou ainsi que ses conseillers. Merci Mareva ...

Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour votre retour si positif. Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseils ont permis à votre maman de retrouver une bonne audition et de reprendre goût aux échanges. Notre équipe s'engage à offrir un suivi personnalisé, et il est gratifiant de voir que cela a fait une réelle différence dans votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.
H
Hélène B. Google

Maréva à fait preuve d'un grand professionnalisme de d'une extrême gentillesse à l'occasion du renouvellement d'appareils auditifs, je vous la recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci infiniment pour votre retour positif. Il est formidable de savoir que notre équipe a su vous offrir son professionnalisme et sa bienveillance lors de votre renouvellement d'appareils auditifs. Nous espérons vous accueillir de nouveau bientôt pour d'autres services qui répondent à vos attentes.
T
Thibaut Garcia de changy Google

Client depuis des années, je suis tjs pleinement satisfait de mes passages chez optimal center. De bon conseil, sympa, arrangeant et très pro. Merci pour tout.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci infiniment pour votre retour positif. C'est un réel plaisir de savoir que nos conseils et l'attention de notre équipe vous satisferont à chaque visite. Nous nous engageons à continuer à vous offrir le meilleur service possible. À très bientôt dans nos centres !
R
Rihab Nasr Google

Très déçu par cette expérience chez OPTICAL CENTER JACOU Accueil froid et peu professionnel. J’ai rencontré plusieurs problèmes : – [lunettes reçues avec un défaut / mauvais conseil sur le choix des lunettes / délai non respecté, etc.], – Aucune solution satisfaisante n’a été proposée malgré mes relances, – Le service après-vente laisse clairement à désirer. Je ne recommande pas cet établissement. Dommage, car j’avais choisi cette enseigne en pensant avoir affaire à des professionnels sérieux. Ce ne fut pas le cas.

Réponse du professionnel : MONSIEUR RIHAB, BONJOUR, Je suis sincèrement désolé d’apprendre que votre expérience au sein de notre magasin n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour nous surprend toutefois, dans la mesure où, lors de votre venue pour le dossier de votre épouse, vous avez échangé directement avec le directeur du magasin sans évoquer les difficultés que vous mentionnez aujourd’hui. Souhaitant toujours offrir un service de la plus grande qualité à nos clients, je vous propose de convenir d’un rendez-vous avec moi afin de faire le point sur votre situation et vous apporter une solution adaptée. N’hésitez pas à nous contacter ou à passer en magasin afin de fixer un créneau d’échange. En vous remerciant pour votre compréhension et en espérant pouvoir échanger prochainement, Je vous souhaite une excellente journée.