LA VUE CAENNAISE - opticien & audioprothésiste

Première visite très agréable : accueil particulièrement chaleureux avec un large choix de montures et conseils attentionnés. J’y ai d’ailleurs trouvé une superbe paire de lunettes, mise de côté comme convenu, avec devis à l’appui. Ayant des concours à passer, cet achat était particulièrement urgent. Quelle ne fut donc pas ma surprise d’apprendre, que la monture avait finalement été… vendue. Sans la moindre information préalable, bien entendu. Je salue donc la qualité de l’accueil initial, manifestement très réussi — au point de presque faire oublier que les engagements pris semblent, eux, beaucoup plus facultatifs. Une expérience qui aura au moins eu le mérite de m’apprendre qu’ici, une monture « mise de côté » peut tout à fait continuer son chemin… vers un autre client.

Un immense merci à Nathalie qui est très sérieuse et rigoureuse dans son travail et qui a su parfaitement me conseiller pour le choix de mes lunettes ! 🙏 Elles ont été prêtes rapidement et la qualité est au rendez-vous.

Très joli magasin avec de superbes paires de lunettes. Très bien conseillé par Nathalie, souriante mais aussi rigoureuse dans son travail, elle a su trouver mon bonheur. Je recommande fortement.

Toujours agréable de venir en magasin et être accompagné comme l’a fait Nathalie chaleureuse accueillante, elle saura vous apporter les conseils dont vous avez besoins, on ressent une forte expérience dans ce qu’elle fait. Je recommande !

"Un grand merci à Noa et Maurine pour leur excellent service ! Compétentes, gentilles et professionnelles,particulièrement Noa pour le choix et le réglage parfait 👍.... elles ont été au top. Merci pour tout !"

Superbe accueil par de vraies professionnelles, Maurine a été de très bon conseil et à l'écoute de mes besoins. Je recommande vivement.

Un immense merci à Maurine pour son accueil, ses précieux conseils et sa grande patience. Elle a su prendre le temps de m’accompagner avec professionnalisme et bienveillance, même un samedi à l’heure de la fermeture. Une expérience vraiment agréable, je recommande vivement !

Merci les filles pour votre accueil et votre bonne humeur! Beaucoup de choix pour de belles montures. Le résultat final est très bien même avec une forte correction. À bientôt j’espère :)

Accueil chaleureux, magasin élégant, large choix de montures, dont certaines en exclusivité, et surtout… Maurine, une conseillère professionnelle et à l’écoute. Je suis venu avec l’envie de changer, après plus de cinq ans avec ma monture. Maurine a su me guider vers trois coups de cœur : Un modèle proche de mon ancienne monture, un modèle plus audacieux, et une magnifique paire de solaires. Un changement réussi et une superbe expérience client ! Je recommande vivement Maurine pour ses conseils avisés… les yeux fermés (sans mauvais jeu de mots) 😉

Merci aux opticiennes, très disponibles, qui accueillent chaleureusement les clients et donnent de bons conseils. Les verres sont fabriqués en France et mes lunettes sont arrivées en moins de 24h. Mention spéciale pour Sam et Roger 🐶

Bonjour, Je n'ai pas l'habitude d'afficher mes avis qu'ils soient positifs ou négatifs. Très mauvaise experience, à peine franchis la porte du magasin, on me saute dessus ! Laisser respirer votre futur potentiel client ! J'essaie des modèles qui ne me conviennent pas plus que ça, une vendeuse commence à m'assister brièvement mais vu que je ne mords pas à l'hameçon, elle préfére s'éclipser. Je continue à essayer des modèles, je ne trouve pas mon modèle (pas la fin du monde en soit pour moi). A noter que j'ai les mains très souvent dans le dos lors de ma visite (très important pour la suite de mon récit). Ne trouvant pas satisfaction, je decide de les saluer (en premier) ainsi que les autres clients en même temps. L'autre jeune vendeuse, qui ne m'a pas adresser la parole jusqu'ici, m'interpelle. Elle pensait que j'avais dérober une paire... Pas agréable de se faire prendre pour ce que l'on est pas. Je me suis sentis jugé par mon apparence. J'étais content de venir suite à mon rdv ophtalmologique dans cette enseigne avec mon ordonnance dans les mains. L'habit ne fait pas le moine mesdames. Je ne ferais sûrement pas vivre un magasin qui juge sur l'apparence. A fuir, sauf si vous aimez la superficialité. Bonjour, Faute avouée, à demi pardonnée. Car bien évidemment cette réflexion m'était adressé a moi seul et pas au petit couple qui etait entrain de conclure avec votre vendeuse. C'est m'afficher pour rien devant des gens et cela manque de manière de la part de la vendeuse. (Ton aggressif et bien accusateur). J'ai moi même travaillé en surface de vente, la démarque inconnue je connais. Installer des portiques dans ce cas ? Encore une fois ce n'est qu'une fausse excuse de votre part. Apres avoir lu d'autres avis 1/5 sur votre page, il y a d'autre chose a détecter: favoritisme et prétention à ecouter les vendeuses. J'ai même declaré à une de vos vendeuses que je reviendrai avec ma compagne car plus simple pour le choix car effectivement des paires de solaires m'intéressaient. Et c'est un achat de lunettes, pas d'une baguette de pain ! Vous avez de la chance d'avoir un cabinet ophtalmologique adjacent pour venir facilement a vous et d'avoir de chouettes modèles, je n'ai repéré que ça comme atout. Merci de vous remettre vraiment en question. Heureusement que je n'étais pas client mystère 😉 Bonne continuation. Mesdames, messieurs, vos réponses sont mensongères et abjectes ... Beaucoup de bla bla de votre part... Pas de remise en question... Pas de commentaire négatif depuis 2 ans, et alors ? La suppression d'avis ça existe aussi ! Personne n'est Parfait est vous non plus ! Très arrogante votre réponse encore une fois... De dire qu'au moins vous voyez qu'il n'y a pas eu de vol, c'est juste pour satisfaire votre ego... Pas grave, votre pub est faite en tout cas 😉😉😉 Tout comme l'approche de vos clients. Tout dans l'overdose de compliments hypocrite. Mais bon, ça fonctionne comme ça de nos jours et de plus en plus de gens adhère a celà. La superficialité et la stupidité est contagieuse. C'est sur nous n'avons pas le même humour. Bonne continuation.

C’est la première fois que je ressors de chez un opticien ravie tant de la qualité que de la modernité de mes lunettes. Un MERCI tout particulier à Noa dont l’accueil, la bonne humeur, la gentillesse et la l’efficacité sont vraiment d’une grande valeur. Manuela

Après rendez-vous dans un cabinet d'orthoptiste, et je me suis rendu à ce commerce qui y est jumelé afin de changer mes anciennes lunettes. J'en désirais les plus confortables possible tout en cherchant un modèle esthétique afin de m'embellir un peu : à cet effet, j'ai été conseillé par une des employées très avenante, Maurine, qui a pris plusieurs heures pour me présenter différents modèles durant au moins deux visites. 😶‍🌫️ Malgré pas mal d'hésitations de ma part, c'est à la réception de nouvelles gammes qu'elle m'a trouvé cette paire (photo jointe) : certes chère (~ 320€ à l'époque) mais vraiment légère et agréable à porter, prise avec la paire corrective solaire (choisie parmi les montures remboursables en complément). 🕶️👓 Cela fera bientôt 2 ans que je possède ces lunettes et ravi encore aujourd'hui : pas de casse des branches, d'usure de gaine ou du verre, et j'ai toujours eu un accueil très agréable durant mes consultations suivantes (réglages/nettoyage), parfois juste pour les saluer à l'occasion. Je suis donc très satisfait des services de cette super boutique ! 🤓

Superbe boutique avec un superbe accueil. Mais pas aussi superbe que Maurine et son joli sourire qui a rendu ma visite encore plus agréable ! Très bon choix de montures, je recommande vivement !

accueil très chaleureux par Nathalie !!! service au top ainsi que ses conseils. elle a été attentive à mes besoins et m'a bien conseillé sur mes montures. je recommande la boutique

Que dire, un accueil très chaleureux et une ambiance conviviale qui vous installe en de bonnes conditions pour choisir ses montures. Des conseils et un suivi personnalisé en or. Merci tout particulièrement à Maurine, qui m'a prise en charge, pour son sourire et son professionnalisme. Belle équipe. Je reviendrai.

Très bonne expérience chez La Vue Caennaise pour l’achat de mes lunettes de vue Céline. Un grand merci à Nathalie qui a été à l’écoute, professionnelle et de très bon conseil. Gros + pour l’envoi de mes lunettes avec un suivi Colissimo, ce qui m’a permis d’éviter un aller-retour à Caen : un vrai gain de temps et un service client au top. Je recommande sans hésiter !

Un grand merci à Nathalie pour son temps et ses précieux conseils. Mes lunettes sont top solaire et vue. Il existe un large choix je recommande.

Bonjour, j ai eu une super expérience dans se magasin de lunettes,surtout avec ma petite Maurine elle est super génial et très agréable et accueillante.je recommande vivement se magasin est en plus énormément de choix de monture. Merci beaucoup à toutes l équipe.

Un grand merci à Maurine qui a trouvé LA paire qui me correspond. J’avais quelques appréhensions à l’idée d’en choisir une mais elle a su trouver les lunettes parfaites pour ma physionomie. Quel œil aiguisé… En plus d’avoir passé un moment très agréable avec une vendeuse solaire et dotée d’une grande capacité à faire rire les gens, me voilà fin près pour affronter ces vilains rayons de soleil. Que cette paire de Bali protège ma rétine jusqu’à ses derniers souffles. Je recommande vivement à tou(te)s les caennais(es) de s’y rendre avant l’été ! 😎☀️

Un grand merci à Nathalie pour ses précieux conseils dans le choix de mes solaires ! Elle a su me guider avec professionnalisme et patience. La boutique est superbe, avec un large choix de modèles, et l’équipe est vraiment accueillante et gentille. Je recommande vivement ! ☺️

Très belle boutique avec de nombreuses belles références ! Accueil et moment agréables grâce à Maurine qui a su me conseiller efficacement. Mon choix s'est porté sur des lunettes qui n'étaient pas disponibles en boutique mais nous avons pu les commander. Livraison rapide et prix très attractif ! Très satisfait, je recommande vivement !

Expérience très positive. Bien accueilli, bien conseillé pour le choix de mes lunettes. Un grand merci particulièrement à Noa qui s’est montrée très professionnelle et très persévérante pour obtenir de ma mutuelle un peu récalcitrante une réponse rapide à la demande de prise en charge . Je recommande sincèrement cette magnifique boutique optique (rien que pour voir leur superbe et colossale table en bois massif...) Et quel accueil ! Petit ☕️ proposé, accepté et bien apprécié à chaque visite... Bonjour à toute l’équipe, sans oublier Roger très accueillant lui aussi à sa façon...

Un grand Merci à Nathalie pour son accueil et son professionnalisme Très satisfaite de mes deux paires de lunettes (vue et solaire) livraison très rapide ! A bientôt Menaa D.

Un grand merci à Noa et Maurine pour leurs gentillesses et leurs professionnalismes. Un dossier un peu compliqué pour mon cas, elles ont su m'apporter la meilleure solution. Bravo !! Une superbe équipe et un accueil chaleureux

Excellente conseillère ! Maurine m’a parfaitement guidé dans le choix de mes lentilles. Elle a pris le temps de m’expliquer chaque option avec patience et professionnalisme. Grâce à ses conseils personnalisés, j’ai trouvé des lentilles confortables et adaptées à mes besoins. Son accueil chaleureux a rendu l’expérience encore plus agréable. Je recommande vivement !

Petit passage à la vue caennaise ce mois-ci, j’ai eu affaire à Noa et Maurine, j’étais partie sur une monture simple, mais leur talent de persuasion a eu raison de moi. Je suis sortie de ma zone de confort et j’en suis ravie. J’ai été très bien accompagnée lors de la vente. Je suis ravie de ce passage, un large choix de lunettes, toutes plus jolies les unes que les autres. On ne parlera pas de la rapidité de réception, elles étaient prêtes en 4 jours. Je remercie la vue caennaise pour mes lunettes, j’en suis plus que ravie, petit conseil, n’hésitez plus et choisissez la vue caennaise.

J'ai récemment visité l'opticien la Vue Caennaise et je suis ravie de mon expérience ! Noa et Maurine étaient très accueillantes et professionnelles. Elles ont pris le temps de me conseiller de la meilleure des manières. Le choix de montures est impressionnant et j'ai trouvé exactement ce que je cherchais. Je recommande vivement cet endroit à tous ceux qui recherchent un excellent service et des produits de qualité. Supplément rapidité, j’ai reçu mes lunettes en moins de 24 heures !!

Un grand merci à Maurine pour son accueil chaleureux et son professionnalisme ! Elle a su nous conseiller avec patience et expertise. Petit plus qui fait toute la différence : la présence de Sam, son adorable toutou, qui apporte une touche conviviale et rend l’expérience encore plus agréable. Une boutique à taille humaine où l’on se sent vraiment bien.

Je suis très satisfaite de ma visite dans cet établissement. L’accueil a été chaleureux et professionnel, avec une équipe à l’écoute et de bons conseils pour choisir mes lunettes. Le choix de montures est varié, j’ai trouvé exactement ce qui me convenait. Le suivi et l’accompagnement ont également été impeccables. Je recommande vivement !

La Vue Caennaise est un excellent opticien à Caen, je recommande à 100% ! J'ai été prise en charge par Noa, qui a été absolument parfaite : très gentille, rapide et pleine de bons conseils. Un service au top, merci encore ! 😊

Je suis partie faire mes lunettes le vendredi et le samedi ils était déjà prêt, ça a pris que 24 heures. Nathalie qui travaille la bas est hyper gentille elle donne des bon conseil elle accueille hyper bien les gens c’est une superbe boutique je vous conseille d’aller la bas vraiment.

Super! J’ai reçu un accueil bien chaleureux et les filles ont été super au niveau des conseils. En une semaine j’ai choisis et récupérer mes lunettes, c’est super rapide! Je recommande et merci à Maurine et Nathalie !!!

Une expérience exceptionnelle à La Vue Caennaise ! Un grand merci à toute l'équipe pour leur accueil chaleureux et leur professionnalisme. Mention spéciale à Noa, dont le sens du conseil et la patience ont été incroyables ! Elle a su m'accompagner dans le choix de mes lunettes avec une attention et une expertise remarquables. Je recommande vivement ce magasin à toutes les personnes en quête de qualité et d'un service client irréprochable.

Deuxième fois que je viens prendre des lunettes à la vue cannaise, et je suis toujours aussi satisfaite du résultats. Maurine est une vraie pro qui nous aide énormément dans le choix de nos monture. Une vraie professionnelle qui aime son métier. Toujours agréable avec le sourire. Je vous recommande vivement la vie cannaise. :)

En complètement du cabinet d'ophtalmologie à côté de cette boutique, j'ai été extrêmement bien reçu. Mes demandes particulières en matière de monture ont été reçues avec enthousiasme et même agrémentées d'options auxquelles je n'aurais pas pensé. De plus elles ont été très compréhensives sur le paiement me permettant de prendre une monture principale avec verres qui changent à la lumière du soleil, une paire gratuite magnifique conseillée par la très convainquante vendeuse et paire solaire à ma vue avec des verres fumés du meilleur effet. En conclusion je recommande vivement les yeux fermés (lol) cet boutique.

Parfait plus qu'à attendre les montures à ma vue.. Ne pouvant pas mettre 2 avis je le complète ce 22 octobre 2024. Mes montures sonts arrivées en 1 semaine. Je recommande vivement. Merci à Maureen pour son accueil. Mention spéciale pour Noa qui vous cerne directement 🙂🙂 À bientôt pour mon fils 🙂

C'est une première paire de lunettes de créateur que je porte issu des conseils de Maurine qui a compris mes attentes et avec un grand professionnalisme a pu me conseiller avec son œil d'opticienne. Je recommande cette boutique qui manquait à Caen. Enfin des lunettes de créateur avec un large choix. Merci pour cet accueil chaleureux et cette mise en confiance. J'ai bénéficié d'une promotion de l'été sur ma paire de monture.

Première paire de lunettes pour moi et les 3 conseillères ont été très attentive, bienveillante et de bon conseils. J’ai pu prendre mon temps pour essayer les montures que je souhaitais. Je recommande vraiment ! Merci les filles ❤️

Je recommande ++. L’accueil est très chaleureux les opticiennes adorables professionnelles et patientes!! Un grand choix de montures le magasin est très beau. J’ai dû changer de monture au bout d’une semaine . Cela n’a pas posé de problème Maureen a été très compréhensive! . Merci merci!