Lissac l'Opticien à Vincennes offre un mélange d'expertise optique et d'accompagnement personnalisé pour la recherche de lunettes de vue et de soleil. L'enseigne met en avant son savoir-faire historique, la qualité de ses produits et un service client de proximité. Ils proposent également des solutions pour la correction de la myopie infantile et des équipements auditifs.
Lunettes de vueLunettes de soleilLentilles de contactVerres Stellest® (ralentissement de la myopie enfant)KIDS+Sur mesureAuditionConseilsClick & CollectContrôle de la vuePrise de rendez-vous en ligneNuanceTiers-payantVisagismeAuditionFacilités de paiementBilan auditif
Informations mises à jour le .
Informations légales
Dénomination
LISSAC ENSEIGNE
Catégorie
Entreprise de taille intermédiaire
Code APE / NAF
47.78A
Création
27/03/2006
Effectif
6 à 9 salariés
Dirigeant
NATHALIE BROCHARD (BOURREAU)
SIRET
57205879000542 · SIREN 572058790
Statut
En activité
Source : base Sirene (INSEE) via l'API Recherche d'entreprises.
Horaires d'ouverture
Lundi
14:00 – 19:00
Mardi
09:30 – 19:00
Mercredi
09:30 – 19:00
Jeudi
09:30 – 19:00
Vendredi
09:30 – 19:00
Samedi
09:30 – 19:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (127)
Avis Google
4,7
127 avis
5★114
4★4
3★0
2★1
1★8
D
David M. Google
Venu faire régler des lunettes de soleil complètement déglinguées, j'ai été bien accueilli et suis reparti avec mes lunettes préférées bien ajustées. Merci pour votre patience.
Réponse du professionnel : Bonjour David,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et que vos lunettes préférées ont été ajustées à votre convenance.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
Cordialement,
Lissac Vincennes
E
Elodie Pellicano Google
Merci beaucoup d’avoir réparé mes lunettes cassées lors de mes vacances à Paris! Très accueillants et bon service clientèle!
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Pellicano,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider à réparer vos lunettes pendant vos vacances à Paris et que notre accueil ainsi que notre service clientèle vous aient satisfait.
Bien cordialement,
Lissac Vincennes
F
Frédéric Lluvia Google
Très aimable et à l’écoute du client.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Lluvia,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et notre écoute.
Au plaisir de vous revoir très bientôt !
Cordialement,
Lissac Vincennes
A
Aurore Le Corre Google
Équipe très agréable et compétente, je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Le Corre,
Un grand merci pour votre recommandation et vos compliments envers notre équipe.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service.
Cordialement,
Lissac Vincennes
A
Alexandre Parey Google
Nous recommandons vivement Lissac à Vincennes.Lorsque nous avons du renouveler nos équipements optiques nous avons reçu un accueil excellent, un conseil professionnel et adapté. Le plaisir d avoir affaire à un véritable professionnel de l optique !
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Parey
Un grand merci pour votre recommandation et pour ce très bel avis.
Nous sommes ravis que l’accueil, la qualité de nos conseils et notre accompagnement lors du renouvellement de vos équipements optiques aient répondu à vos attentes.
Votre reconnaissance de notre savoir-faire nous touche particulièrement et encourage toute l’équipe à poursuivre son engagement au quotidien.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
Bien Cordialement,
Lissac Vincennes
D
Damien B. Google
Une très bonne expérience.
J'ai été hyper bien guidé par Vanina qui à compris en un instant le style de montures que je cherchais.
Elle à été également de précieux conseils pour m'aider à m'adapter plus facilement à ma première paire de progressif.
Les autres conseillers que j'ai croisés étaient tout aussi sympathiques et accueillants
Je recommande vivement ce lieu
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que Vanina ait su vous guider efficacement et que nos conseils vous aient aidé à vous adapter à votre première paire de verres progressifs.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.
Bien cordialement,
Lissac Vincennes,
R
Rodolphe NATIVEL Google
Une dame très gentille m’a réparer mes lunettes en 2 secondes
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Nativel,
Nous sommes ravis d'avoir pu réparer vos lunettes rapidement et de vous avoir apporté entière satisfaction.
Au plaisir de vous revoir prochainement.
Bien cordialement,
Lissac Vincennes
V
Véronique Humbert Google
J'ai été très bien conseillée par Vanina pour le choix de mes 2 paires. Je remercie Vanina pour sa gentillesse et son professionnalisme.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Humbert,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience positive.
Nous sommes ravis que Vanina ait pu vous accompagner dans le choix de vos deux paires et que vous ayez apprécié sa gentillesse et son professionnalisme.
Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments.
Cordialement,
Lissac Vincennes
M
Martine Lepetoukha Google
Un très grand merci à Vanina pour son accueil chaleureux , ses précieux conseils dans le choix d’une monture, etc….et sa patience devant mes hésitations ! Mes nouvelles lunettes sont parfaites, je suis ravie !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Lepetoukha,
Un grand merci pour votre retour. Vanina sera ravie d'apprendre que son accueil chaleureux et ses conseils ont contribué à votre satisfaction. Nous sommes heureux que vos nouvelles lunettes vous plaisent.
Cordialement,
Lissac Vincennes
M
Maria Eugenia Manon Brown Google
Note Maria Manon Brown : ★★★★★
Je tiens à exprimer ma profonde satisfaction suite à mon passage chez Lissac Vincennes. J'ai été reçue par Monsieur Jacques TEA, dont le professionnalisme exemplaire n'a d'égal que sa gentillesse.
Au-delà de son expertise technique, il a su faire preuve d'une écoute attentive et d'une grande compréhension de mes besoins. Son accueil chaleureux et ses conseils avisés m'ont permis de vivre une expérience client fluide et très agréable. C'est un établissement que je recommande vivement pour la qualité de son service et l'excellence de son accompagnement humain.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Brown,
Un grand merci pour votre retour positif.
Nous sommes ravis que votre expérience au sein de notre boutique ait été à la hauteur de vos attentes et que Monsieur TEA ait su vous accompagner avec professionnalisme et gentillesse.
Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance et votre recommandation. Ce sera un plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement.
Bien cordialement,
L’équipe Lissac Vincennes
f
fabien 93 Google
Vanina vendeuse, souriante, gentille professionnelle, je vous la conseille fortement et je la remercie fortement pour tous les conseils et réglages de mes lunettes
Réponse du professionnel : Bonjour Fabien ,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant Vanina. Nous sommes ravis d'apprendre que ses conseils et son professionnalisme ont répondu à vos attentes.
Cordialement,
LISSAC VINCENNES
T
Thomas Révillon Google
Excellent accueil et très bon conseils. Merci notamment à Vanina.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Révillon,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que l'accueil et les conseils de Vanina aient été à la hauteur de vos attentes.
Cordialement,
LISSAC VINCENNES
G
Georges Montredon Google
Super accueil et le personnel est très agréable….
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Montredon,
Un grand merci pour votre retour, nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil et la gentillesse de notre équipe.
Cordialement,
Lissac Vincennes
T
Turiski Orlane Google
Super accueillants et chaleureux
Je vous les recommande à 1000%
Merci beaucoup pour votre aide
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Turiski Orlane,
Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et vos chaleureux compliments. Nous sommes ravis d'avoir pu ajuster votre monture .
Au plaisir de vous revoir bientôt,
Lissac Vincennes
C
C LH Google
Très bon opticien. L’opticienne qui s’appelle Divine a été très professionnelle et attentive!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif.
Nous sommes ravis que Divine ait pu vous offrir un service professionnel et attentif.
Cordialement,
Lissac Vincennes,
L
Luci Corre Google
Je dois dire que je suis très très content de l’accueil et du travail que ces personnes ont fait sur mes lunettes de vue et solaires , je recommande très très fortement. Merci merci à toute l’équipe Très très sympa
Luci
Réponse du professionnel : Bonjour Luci,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que l'accueil et le travail réalisé sur vos lunettes vous aient pleinement satisfait. Votre recommandation est la meilleure récompense pour notre équipe.
Au plaisir de vous revoir à nouveau.
Bien cordialement,
Lissac Vincennes
R
Robert Duhamel Google
Bonjour Cet après-midi je suis passée aux boutiques Lissac, l’opticien. Vincennes
Accueil très chaleureux. Madame Sophie M’a fait une petite réparation offerte .
Je recommande vraiment
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Duhamel,
Nous vous remercions vivement pour votre message qui nous touche beaucoup, l'accueil et la satisfaction des clients est notre priorité,
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
LISSAC VINCENNES
A
Adele Carpraux Google
Un grand merci à Vanina qui a pris le temps de me conseiller correctement et m’a proposé des modèles adaptés à mon visage. J’ai reçu mes deux paires de lunettes à ma vue en moins d’une semaine.
Je recommande :)
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Carpraux,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre message concernant votre prise en charge en magasin, votre satisfaction est notre priorité,
Au plaisir de vous recevoir à nouveau,
LISSAC VINCENNES
P
Paul LE GUYADER Google
Une équipe d’opticien super qui ne m’a jamais déçu depuis que je suis tout petit 😂
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Le Guyader,
Merci beaucoup pour votre fidélité et votre confiance depuis toutes ces années. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe d’opticiens a toujours su répondre à vos attentes.
Cordialement,
LISSAC VINCENNES
M
Marie Forlen Google
Un grand merci à JK pour son accueil impeccable et son expertise ! Si je retourne vivre à Vincennes, c’est l’opticien que je recommande. N'hésitez pas à y aller ! 🤓
Réponse du professionnel : Bonjour Mxrie_ fln,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre recommandation et vos compliments envers Jacques-Kévin. Nous sommes ravis que notre accueil et notre expertise aient répondu à vos attentes. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau si vous revenez à Vincennes.
Cordialement,
LISSAC VINCENNES
R
Rémi Logan Google
Très satisfait de mon expérience chez Lissac. L’accueil est chaleureux, l’équipe prend vraiment le temps d’expliquer les choses et de conseiller sur le choix de la monture et des verres. Le suivi est sérieux, les réglages sont faits avec soin et le rapport qualité/prix est très correct. Je recommande cet opticien sans hésiter.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Logan,
Nous vous remercions vivement pour votre aimable témoignage. Il est très gratifiant de savoir que notre accueil, nos conseils ainsi que le suivi de votre équipement ont répondu à vos attentes. Votre recommandation est la meilleure récompense pour notre équipe.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
LISSAC VINCENNES
,
M
Michèle ROUET Google
Habitant Vincennes Lissac est proche de chez moi.J’y ai trouvé un choix de montures, des verres français mais surtout de bons conseils dispensés par Amandine qui nous suit mon mari et moi depuis quelques temps et qui est toujours disponible.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame ROUET,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable témoignage. Il nous fait grand plaisir de savoir que notre sélection de montures, la qualité de nos verres français ESSILOR , ainsi que les conseils prodigués par notre collaboratrice Amandine, répondent à vos attentes. Nous restons à votre disposition pour vous accompagner, vous et votre époux, dans vos futurs besoins optiques.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
LISSAC VINCENNES
C
Clémence Comte-Ménager Google
Excellente boutique, les vendeurs sont vraiment très sympas et professionnels ! Je reviendrai sans hésiter 😊
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Comte - Ménager ,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre équipe sympa et professionnelle ait su vous satisfaire. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau très bientôt.
Cordialement,
LISSAC VINCENNES
M
Marie Demagny Google
J’y suis allée pour corriger la monture qui n’étais pas droite de quelque millimètre la dame prend mes lunette me dit directement non car sinon elle vont casser , donc je les remet et lui dit qu’il y a peu d’écart , elle me les reprend et me dit non c’est pas possible il faut retourner où vous les avez achetée ( je ne peux pas retourner dans le sud lol) je suis allé chez l’opticien en face qui me les a corriger en 1 minutes sans problème , il m’a dit ça aurais jamais cassée cetais léger.
Heureusement que vous n’êtes pas le seul opticien à Vincennes
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous prenons note de votre remarque et souhaiterions revenir sur votre expérience.
Il était dans votre intérêt lorsque vous avez demandé un ajustage de vous demander la provenance de votre monture, c'est une mesure de précaution. Nous déclinons en effet toute responsabilité sur les montures qui ne proviennent pas de chez nous, car en cas de casse nous ne pouvons pas assurer de garantie sur les pièces détachées.
Après examen de la monture, celle-ci nous a semblé présenter une structure particulièrement souple, impliquant un risque de casse lors d’un réglage.
Par mesure de prudence et de responsabilité professionnelle, nous avons donc choisi de ne pas intervenir.
Nous comprenons que d’autres professionnels puissent faire un choix différent, mais cette décision relève de notre politique interne.
Nous prenons note de votre remarque et vous remercions pour votre retour.
Cordialement,
LISSAC VINCENNES
t
typh moon Google
Un magasin très agréable, un accueil aimable et bienveillant et des conseils de qualité de Vanina, qui a pris le temps de trouver la bonne paire, indépendamment de mon petit budget. Je reviendrai !
Réponse du professionnel : Bonjour Typh Moon,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que l'accueil et les conseils de Vanina aient répondu à vos attentes et qu'elle ait pu vous aider à trouver la paire idéale adaptée à votre budget. Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre magasin.
Cordialement,
Lissac Vincennes
D
David Papart Google
Un grand merci à Vanina pour son accueil impeccable et son expertise. Elle a pris le temps de me conseiller et de répondre à toutes mes questions. Grâce à son expérience, j’ai trouvé la paire de lunettes parfaite. Je recommande les yeux fermés !
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Papart,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant l'accueil et l'expertise de Vanina. Nous sommes ravis qu'elle ait pu vous conseiller efficacement et que vous ayez trouvé la paire de lunettes parfaite grâce à son expérience. Votre recommandation nous touche beaucoup.
Cordialement,
LISSAC VINCENNES
C
Christine Remondeau Google
Je suis déçue par le service après vente
Monture acheter très chère dit plus que résistante voir incassable
Foutu en 2ans et demi
Acun geste commercial
Très commercial mais c'est tout
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Remondeau ,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre déception concernant le service après-vente et nous comprenons parfaitement votre ressenti. Chez Lissac, nous attachons une grande importance à la satisfaction et au confort de nos clients.
La monture que vous aviez choisie il y a presque trois ans n'était malheureusement plus couverte par la garantie fabricant au moment de la casse. Le remplacement de la pièce cassée nous était facturé par le fournisseur, ce qui expliquait le devis qui vous a été transmis. Nous regrettons sincèrement que cette solution n'ait pas pu répondre à vos attentes.
Nous tenons néanmoins à vous remercier pour la confiance que vous avez accordée à Lissac lors de votre précédent achat ainsi que pour le renouvellement de vos lunettes dans un autre magasin de l'enseigne. Cela nous touche et témoigne de votre attachement à la qualité de nos produits et services.
Notre équipe reste naturellement à votre disposition si vous souhaitez que nous étudiions ensemble une solution adaptée ou pour tout accompagnement futur.
Bien cordialement,
LISSAC VINCENNES
A
Anne VANHOVE Google
Accueil très sympathique. J'avais besoin de faire resserrer des lunettes. Tout s'est bien passé.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame VANHOVE,
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant notre accueil et le service fourni dans notre atelier. Nous sommes ravis que tout se soit bien passé.
Au plaisir de vous recevoir à nouveau,
Cordialement,
LISSAC VINCENNES
C
Christine CANTENYS Google
Je suis fidèle à ce magasin depuis environ 25 ans. J'ai toujours été satisfaite de leur accueil , des services, des conseils reçus pour mon mari, mes enfants et moi-même. Une des conseillères est fidèle aussi à son poste et c'est avec elle, Vanina CASANOVA que nous prenons RDV avec un immense plaisir et une confiance absolue .
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Cantenys,
Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité de 25 ans et pour vos aimables paroles concernant notre équipe, en particulier Vanina . C’est un plaisir de savoir que nos conseils et notre accueil répondent à vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt,
Cordialement,
LISSAC VINCENNES
T
Tom 78 Google
Super accueil et super service. Verres essilor je suis ravi. J y suis allé pour mes enfants sur les conseils de mon ophtalmologiste et je ne regrette pas!
Réponse du professionnel : Bonjour Tom 78,
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant notre accueil et notre service. Nous sommes ravis que les verres Essilor aient répondu à vos attentes et que votre visite pour vos enfants ait été satisfaisante, sur les conseils de votre ophtalmologiste.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
LISSAC VINCENNES
a
audrey sachet Google
Une très belle équipe, tout le monde est au petit soin et veut le mieux pour vous. Pour l’optique pédiatrique , TOP!
Merci 👌🏻
Réponse du professionnel : Madame Sachet,
Nous vous remercions pour votre aimable commentaire ! Notre équipe est dévouée à offrir le meilleur service, en particulier pour nos jeunes clients. Nous apprécions votre confiance et espérons vous revoir bientôt ! 👌🏻
Cordialement,
LISSAC VINCENNES
S
Sophie B Google
Merci a Vanina, qui chaque fois sait mettre sa lumière et son professionnalisme au service des clients. Très belle expérience, chaque fois dans la boutique. Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Sophie,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Vanina. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau en magasin. Votre recommandation est très appréciée.
À bientôt,
LISSAC VINCENNES
J
Jeanne Toulas Google
A tout problème existe une solution ! Merci à Vanina pour son efficacité, son sourire et sa gentillesse. Elle a résolu rapidement problème grâce à son professionnalisme ! Merci!!
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Toulas,
Nous vous remercions pour votre aimable commentaire à propos de Vanina. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments et nous vous sommes reconnaissants pour votre retour. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre magasin.
A bientôt,
LISSAC VINCENNES
F
FoodForThought Google
Très bonne expérience chez Lissac. Du choix de montures, jusqu’à l’accompagnement des remboursement, gestion de dossier, service après vente. Tout est parfait. L’équipe est très cordiale et a l’avenant.
Réponse du professionnel : Bonjour Mr VanHzjdxgjZux 😊
Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité, du choix des montures à l'accompagnement pour les remboursements et le service après-vente. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons vous revoir bientôt chez Lissac.
Bien cordialement,
LISSAC VINCENNES
M
Marie Garcin Google
J’ai eu un problème avec mes lunettes, j’ai pris rendez-vous le soir pour le lendemain matin sans aucun problème ! Ils ont été super efficaces et très gentils. J’y retournerais sans aucun problème !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Garcin,
Nous sommes enchantés d'apprendre que vous avez été satisfaite de notre service ! Nous serions honorés de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Cordialement,
LISSAC VINCENNES
B
BERNARD TAPIA Google
Vanina m’a très bien conseillé. Une très grande professionnelle je ne suis jamais déçu. Encore merci pour votre accueil et conseil. Je recommande lissac Vincennes à mes amis.
Réponse du professionnel : Cher Monsieur Tapia,
Nous sommes enchantés de constater que Vanina vous a prodigué d'excellents conseils et que vous avez été pleinement satisfait de votre visite chez Lissac Vincennes. Nous vous remercions chaleureusement pour votre recommandation et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. N'hésitez pas à nous solliciter si vous avez besoin de nouveaux conseils.
Cordialement,
LISSAC VINCENNES
m
mathilde jankovic Google
Super prise en charge depuis ma plus tendre enfance par Vanina!! Je conseille grandement cet établissement, il y a un beau choix de lunette et des opticiens plus que compétents.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Jankovic,
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable commentaire. Nous sommes ravis de constater que Vanina a su vous offrir un service de qualité depuis votre enfance. La diversité de notre sélection de montures et les compétences de nos opticiens sont des éléments sur lesquels nous mettons un point d'honneur. Votre recommandation est très précieuse pour nous. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nos services. Cordialement,
LISSAC VINCENNES
h
helene pahin Google
Cela fait quelques années que je vais chez Lissac Vincennes, et je recommande à 100% ce magasin. L’accueil, l’accompagnement et le suivi sont impeccables.
Un grand merci en particulier à Vanina pour son professionnalisme, sa gentillesse et sa patience ! Elle est très à l’écoute et d’excellent conseil. Elle m'a aidée à choisir des lunettes dont je suis ravie. J’y commande également mes lentilles de contact et lunettes de soleil.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Pahin,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre fidélité et votre recommandation. Vos compliments envers Vanina ont été transmis et nous sommes certains qu'elle sera touchée par vos mots. Nous restons à votre entière disposition pour vous offrir un service de qualité et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau pour vos futurs besoins en lunettes, lentilles de contact ou lunettes de soleil.
Cordialement,
LISSAC VINCENNES
L
Laura Ollier Google
Je recommande à 100% !! Merci à Amandine pour ses conseils avisés et son accompagnement tout au long du choix de mes lunettes. Elle a su être à l’écoute, patiente et a des très bon goûts ! L’équipe est accueillante er les montures variées 😊
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Ollier,
Nous sommes ravis de lire votre recommandation et nous transmettrons vos compliments à Amandine et à l'équipe. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience en magasin. Nous espérons vous revoir bientôt pour de nouveaux conseils et accompagnement.
Bien cordialement,
LISSAC VINCENNES
L
Luc Le Coq Google
Très bien reçu et très bon choix de lunettes avec des prix raisonnables. Lunettes reçues très rapidement. Merci pour l'accueil, le suivi commercial et l'ensemble de la prestation. Je recommande vivement.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Le Coq,
Nous sommes heureux de lire votre commentaire positif et vous en remercions ! Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié notre sélection de lunettes et que vous ayez trouvé nos prix raisonnables. Nous sommes également fiers de l'efficacité de notre équipe . Merci de nous recommander !
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
LISSAC VINCENNES
K
Kais Google
Sa fais très longtemps que je vais chez cette opticien ils font de très bonne paire de lunette les modèles sont très beau je remercie aussi vanina c’est grâce à cette gentille personne de m’avoir fais montrer toute ses paire de lunette la j’ai eu ma nouvelles paire de lunette et elle les a très bien monter serré merci encore a elle
Je tiens aussi à dire que touts le personnels est très gentille accueillant je le conseille vraiment très bon opticien
Réponse du professionnel : Cher Monsieur Kais,
Nous tenons à vous remercier pour votre fidélité et pour vos aimables paroles à l'égard de notre équipe. Nous sommes ravis que Vanina ait pu vous offrir un service de qualité et que vous soyez satisfait de votre nouvelle paire de lunettes. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous espérons vous revoir bientôt. Merci encore pour votre gentillesse.
Cordialement,
LISSAC VINCENNES
V
V. Guichard Google
Conseillée par Vanina, patiente, souriante, douce et disponible qui m'a accompagnée dans ma recherche de solutions en rapport avec ma forte myopie (ODG -11.00).
J'ai pris le temps d'essayer et de comparer pour trouver une monture adaptée à ma correction et à mes goûts : plusieurs rendez-vous, commande dans d'autres magasins du réseau, visualisation des différents coloris pour affiner mon choix... Je suis très contente de mes nouvelles lunettes de la marque Silhouette. Vanina a pris le temps de bien prendre les mesures pour que mon œil soit centré correctement dans le verre, étape essentielle pour la suite.
Toute l'équipe est aux petits soins et toujours prête à faire les entretiens, réglages et réparations nécessaires pour faire durer nos lunettes le plus longtemps possible.
Vanina m'a également donné de supers conseils pour adopter la bonne posture devant un écran d'ordinateur avec mes verres progressifs, dans mon cas, baisser les écrans au maximum, et m'a indiqué comment placer les bras pour lire de près.
J'y retourne prochainement avec plaisir pour une paire de solaires. A bientôt
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Guichard,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et détaillé sur votre expérience en magasin. Nous sommes ravis de savoir que Vanina et notre équipe ont su répondre à vos besoins avec professionnalisme et attention. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau pour votre prochaine paire de solaires. Cordialement,
LISSAC VINCENNES
Y
Yvan Martin-Chefson Google
C’est la deuxième fois que viens chez Lissac pour des verres plutôt haut de gamme et de gamme moyenne pour les montures. J’ai été très bien reçu: accueil attentif, efficace et de bon conseil. Lyssac semble avoir des accords tarifaires intéressant avec les mutuelles.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Martin-Chefson,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes heureux de savoir que vous avez été satisfait de notre accueil et de nos conseils. Nous avons effectivement des accords tarifaires avantageux avec les mutuelles ce qui nous permet de proposer des verres Essilor haut de gamme à tarif préférentiel. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau chez Lissac.
Cordialement,
LISSAC VINCENNES
C
Catherine Petiot Google
Toute L’équipe de Lissac est sympathique et à l’écoute. Un petit clin d’œil particulièrement à Vanina qui s’est occupée de moi et me connaît depuis quelques années. La directrice veille avec bienveillance sur son équipe et clients .
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Petiot,
Toute l'équipe de Lissac Vincennes vous adresse ses sincères remerciements pour votre gentil message . Au plaisir de vous recevoir à nouveau ! A bientôt !
L
Léa GROSSHANS Google
Un petit partage d'expérience après un nouveau passage chez Lissac Vincennes ce jour.
L'équipe y est très sympathique et compétente, en sachant que c'est surtout Vanina qui s'occupe de moi depuis de très nombreuses années, et c'est toujours un plaisir et une satisfaction d'avoir affaire à elle, à de nombreux égards :
. Professionnalisme et Conseils avisés
. Réactivité
. Attention et Patience
. Souci permanent de trouver la solution la plus adaptée au client, dans la mesure où une paire de lunettes peut nous accompagner en quasi permanence et pour un certain temps ; elle doit donc "faire le meilleur job possible" au quotidien et dans la durée
. Humeur égale et grande Gentillesse ... donc accueil avec le sourire, même pour un simple besoin de réglage.
Encore merci pour tout et à bientôt !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Grosshans,
Nous vous remercions sincèrement pour ce retour d'expérience positif. Nous sommes ravis de savoir que Vanina et notre équipe ont su répondre à vos attentes avec professionnalisme, réactivité et gentillesse. Votre satisfaction est notre priorité et nous serons ravis de vous revoir bientôt. Cordialement,
LISSAC VINCENNES
C
Charlotte Binet Google
“Excellent service chez cet opticien ! L’équipe est professionnelle, accueillante et à l’écoute de vos besoins. Ils m’ont parfaitement conseillé dans le choix de mes nouvelles lunettes, avec une large gamme de montures de qualité. Mention spéciale pour leur rapidité et leur suivi impeccable. Je recommande vivement cet opticien pour leur expertise et leur gentillesse !”
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Binet,
Nous tenons à vous remercier pour votre commentaire élogieux. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil, notre écoute et notre professionnalisme. Nous restons à votre entière disposition pour toute autre demande.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
LISSAC VINCENNES
S
Sandrine Dessertenne Google
Très bel acceuil par Sophie qui a été excellente pour conseiller une personne comme moi qui n aime pas porter de lunettes.
Aussi, verres d'une excellente qualité ( verres intelligents et oui !)....et verres teintés pour yuex sensibles au soleil. Laperfection !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Dessertenne,
Nous vous remercions pour votre message qui nous va droit au cœur et sommes très heureux de votre niveau de satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau en magasin,
Cordialement,
LISSAC VINCENNES
J
John Perez Google
Accueil parfait ! Personnel a l’écoute je me suis pris deux paires de lunettes de soleil et je suis entièrement satisfait de mon achat et du suivi.
Sophie m’a accompagné tout au long de mon choix et m’a informé vers la meilleure protection solaire.
Je recommande ce magasin et la responsable qui m’a longuement conseillé.
Réponse du professionnel : Bonsoir Monsieur Perez ,
Nous vous remercions pour votre compliment , votre satisfaction est notre priorité ,
Au plaisir de vous revoir à nouveau,
LISSAC VINCENNES
A
Alex Or Google
J ai été à 2 reprises dans cette boutique pour y faire fabriquer mes lunettes. Outre une équipe sympa et pro , c est la 1 ere fois qu on m y a conseillé d opter pour des verres Essilor XR series, conçus avec l IA, j etais dubitatif, je voulais juste dire ici que ça m a changé la vie, alors je tenais à remercier la directrice qui n a pas compté son temps pour moi. A bientôt
Réponse du professionnel : Bonsoir Monsieur Or,
Toute l'équipe de Lissac Vincennes vous remercie pour votre message , les verres XR séries apportent en effet un confort inégalé et nous sommes soucieux de votre santé visuelle,
Au plaisir de vous recevoir à nouveau,
La directrice de Lissac Vincennes
B
Benjamin N. Google
Je tiens à remercier chaleureusement Vanina pour son professionnalisme et sa gentillesse. Il est tellement rare de nos jours d’avoir des vendeurs qui prennent le temps de connaître les clients et de répondre à 100 % à leurs besoins. J’ai du coup tout renouveler avec elle, mes lunettes de vue et de soleil !
Je recommande vivement ce magasin et surtout n’hésitez pas à demander conseil à Vanina !
Réponse du professionnel : Bonsoir Monsieur ,
Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes heureux de votre expérience agréable chez LISSAC auprès de notre collaboratrice qui a su répondre à l'ensemble de vos besoins,
Au plaisir de vous recevoir à nouveau,
LISSAC VINCENNES
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Lissac l'Opticien Vincennes
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Envoyez le SMS depuis le numéro de la fiche
01.43.98.21.XX
Le SMS doit partir de ce téléphone. Envoyé depuis un autre numéro, il ne sera pas pris en compte.
2
Envoyez ce message exact — le mot et le code
SUPP…
au 07.43.52.93.71
Le code est obligatoire. Un SMS contenant seulement « SUPP » sans le code sera ignoré.