C

Caroline Molka Google

31/07/2026

Je mets 5 étoiles à l’équipe de Krys Vincennes, je suis déjà venu deux fois faire réparer mes lunettes et les opticiennes/opticiens sont souriants agréables et disponible. J’envisage fortement d’y revenir choisir ma nouvelle paire ! Merci !

Réponse du professionnel : Bonjour , c’est toujours un plaisir de vous dépanner… et encore plus de savoir que vous envisagez de revenir pour une nouvelle paire . Promis, on gardera le sourire . À très bientôt et merci pour votre confiance .

S

Stéphanie BERSOT Google

13/07/2026

Une très bonne expérience chez Krys Vincennes pour le renouvellement de mes lunettes. L’accueil est professionnel et l’on peut prendre tout le temps nécessaire pour choisir sa monture, dans une atmosphère sereine et sans pression commerciale. Les explications sont claires et l’accompagnement permet de faire ses choix en toute confiance. J’ai également beaucoup apprécié la possibilité de prendre rendez-vous directement en ligne.

Réponse du professionnel : Bonjour , merci beaucoup pour ce retour aussi complet et bienveillant ! 😊 Nous sommes ravis que votre expérience ait été aussi positive. Offrir un accueil professionnel, un temps d'écoute sans pression et des explications claires, c'est vraiment au cœur de notre approche, alors merci de l'avoir remarqué et souligné. À très bientôt .

B

Bruno PONTEPRIMO Google

03/07/2026

Staff sympa, choix correct, délai court (progressives). Possibilité de verres fumés pratiques pour la voiture, pour ma part. À voir à la longue si la qualité des lunettes est au rdv (je les ai depuis qqes jours seulement).

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour . Vos lunettes bénéficient de notre garantie de 2 ans, et que nous assurons également l'entretien de vos lunettes directement en magasin tout au long de leur durée de vie. N'hésitez surtout pas à repasser nous voir si le moindre besoin se présente, nous serons toujours là pour vous accompagner. Passé un bel été avec vos lunettes de soleil. Cordialement

e

encore chloë Google

25/06/2026

J’ai été conseillée par Delphine et franchement je reviendrais tout le temps faire mes lunettes chez vous ! L’équipe est super gentille, de bon conseille ✨ Elle a vraiment su me conseiller par rapport à ma forme de visage et aux couleurs qui me vont 🫶🏼 Merci encore pour votre gentillesse on a besoin de gens comme vous 😎

Réponse du professionnel : Bonjour, merci infiniment pour ce magnifique retour . 🥰 Nous sommes ravis d'apprendre que Delphine a su vous conseiller avec autant de justesse, aussi bien sur la forme que sur les couleurs qui vous mettent en valeur ✨ Toute l'équipe est très touchée par vos mots, cela nous va droit au cœur. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour vos prochaines lunettes ! À très bientôt 😎

M

Myriam B Google

22/05/2026

Un grand merci à Michael pour son accueil et son professionnalisme. Il a pris le temps d’ajuster parfaitement mes lunettes, de les nettoyer avec soin et de rendre le tout impeccable. Un service attentionné, agréable et rare de nos jours. Je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour ce retour aussi gentil, cela me touche vraiment ! C'est toujours un plaisir de prendre soin de vos lunettes, vos Ray-Ban solaires méritaient d'être remises à leur meilleur niveau pour cet été ! 😊 N'hésitez pas à revenir quand vous le souhaitez. À très bientôt ! Michael

S

Snake 75020 Google

19/04/2026

Personnel très accueillant et souriant. Ayant malheureusement cassé mes lunettes un vendredi en fin d'après midi (peu avant la fermeture de la boutique), une réparation a quand même pu être faite et mon week end a été sauvé. Un grand merci à eux!

Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour votre message ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous dépanner à temps et de savoir que votre week-end a été sauvé 😊 C’était un plaisir de vous accueillir et votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous revoir au Krys de Vincennes.

F

Fares Mir Google

07/03/2026

Super accueil et à l’écoute. Merci encore à Gwenaël !

Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour votre message . 🙏 Nous sommes ravis que Gwenaël ait pu vous offrir un accueil chaleureux et attentif. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous serons heureux de vous accompagner à nouveau pour vos prochaines lunettes ! Cordialement

C

Cat Roué Google

07/03/2026

Beau choix de lunettes. Service professionnel et rapide. Satisfaite.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le choix de lunettes . Notre passion est de proposer de belles lunettes pour tous les styles… et à tous les prix, afin que chacun puisse trouver la paire qui lui correspond parfaitement. Au plaisir de vous revoir bientôt chez Krys.

S

Stéphanie Mardegan Google

07/03/2026

Un accueil chaleureux et un conseil très professionnel. J'ai été très bien conseillée, il est pris le temps nécessaire.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre message . Prendre le temps de bien conseiller chaque client fait partie de nos priorités. Au plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt . Cordialement

C

Carole Prina Google

06/03/2026

Belle boutique. Bien achalandée. Très bon accueil et surtout de bons conseils. Pas de forçage de main sur les montures ni les options pour les verres. Toutes les gammes de prix m'ont été proposées. Un vrai plus.

Réponse du professionnel : Bonjour , merci beaucoup pour votre retour ! Il est essentiel que chacun puisse prendre le temps de choisir en toute confiance, avec des options adaptées à ses besoins et à son budget. Au plaisir de vous revoir prochainement au magasin . Cordialement

V

Varenne Renaud Google

05/03/2026

Une prise en charge vraiment complète et des conseils adaptés et précieux. Notamment Maxime qui a su m’accompagner au mieux dans le choix d’une nouvelle paire de lunettes. Je reviendrai !

Réponse du professionnel : Bonjour , nous sommes ravis que Maxime ait pu vous accompagner efficacement et vous offrir des conseils précieux pour le choix de votre nouvelle paire de lunettes. Votre satisfaction est notre priorité et nous serons heureux de vous accueillir à nouveau très bientôt !

R

Roger RAFFENNE Google

04/03/2026

excellent accueil; bonne compétence excellent résultat à recommander

Réponse du professionnel : Bonjour , merci pour ce message chaleureux ! Vos mots résonnent avec notre engagement à toujours vous satisfaire et nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement

S

Samira S Google

27/02/2026

Conseiller à l’écoute envers son très jeune client, très professionnel dans ses recommandations. Les opticiens sont souriants et disponibles dans ce magasin. Commande reçue rapidement, montage effectuée dans la foulée et livraison dans les délais. Je recommande!

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre retour détaillé ! Nous sommes ravis que notre équipe ait su être à l’écoute et professionnelle , votre recommandation nous touche et nous motive à continuer à offrir un service souriant, disponible et efficace. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Cordialement

C

Claire Zsemberi Google

24/02/2026

Très bien. Je remercie Frédérique qui m'a bien conseillée dans le choix de mes lunettes

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que Frédérique ait pu vous conseiller efficacement dans le choix de vos lunettes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous serons heureux de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement

L

Laetitia Le Louargant Google

14/02/2026

Un très bon accueil, un large choix et d'excellents conseils.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre retour ! 😄 Nous sommes ravis que l’accueil, le choix et nos conseils vous plaisent. Promis, on continuera à vous chouchouter à chaque visite ! 👓✨

a

ass Ass Google

14/02/2026

20 ans que nous sommes clients de Krys Vincennes . L accueil est au top , une super équipe . le service est de qualité. Ce sont de vrais professionnels !

Réponse du professionnel : Bonjour, waouh, 20 ans déjà ! 😃 Merci infiniment pour votre fidélité et vos gentils mots. Toute l’équipe de Krys Vincennes est ravie de vous accompagner depuis toutes ces années — à l’époque où Beyoncé et Shakira cartonnaient dans les charts ! 🎶 À très bientôt pour de nouvelles aventures… et de nouveaux styles de lunettes ! 😎

I

Isabelle Jourdan Google

13/02/2026

Accueil sympa, et rapidité au niveau du rendu des lunettes. Je recommande à 100%

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre super retour ! 😄 On est vraiment contents que vous soyez satisfait de l’accueil et de vos lunettes. À très vite ! Cordialement

M

MAJCHER Jérémy Google

11/02/2026

Des conseillers disponibles, à l’écoute et prenant le temps de découvrir le besoin de leurs clients. Service rapide et efficace

Réponse du professionnel : Bonjour , merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la disponibilité de notre équipe ainsi que l’attention portée à vos besoins. Offrir un service à la fois rapide, efficace et personnalisé est au cœur de nos priorités. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !

a

andre meuleau Google

08/02/2026

💬 Votre commentaire : Compétence et gentillesse du personnel, choix des verres et montures, prix délai de livraison

Réponse du professionnel : Bonjour, votre retour positif, une vraie motivation pour continuer à prendre soin de votre vue. Cordialement.

p

philippe Duval Google

12/11/2025

On m'avait chaudement recommandé cet opticien. Je dois dire que la personne qui c'est occupé de moi a été parfaite ! A la fois parfaitement claire et méticuleuse, me conseillant avec gentillesse, je suis ravis d'avoir suivi ses conseils.

Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour votre retour si chaleureux. Merci pour votre confiance, et au plaisir de vous accompagner à nouveau. Frédérique

B

Beatrice Crochet Google

19/04/2025

Je suis venue dans cette boutique en pensant avoir des conseils et de l'écoute et surtout lorsque je lis tous les excellents avis. Étrangement, je dérangeais la conseillère. L'accueil à ete glaciale. Elle m'a juste envoyé à un rayon de lunettes et elle n'était pas présente dans le magasin. Elle n'est jamais revenue vers moi pour apporter son expertise. Je tiens à le faire remonter. Très déçue. Finalement, je suis partie voir la concurrence, plus accueillante. Dommage.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience en boutique n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Il est parfois difficile, en effet, de distinguer les clients qui préfèrent prendre le temps de regarder tranquillement, de ceux qui souhaitent un accompagnement immédiat. Cela ne devrait toutefois jamais être au détriment de la qualité de notre service, et nous prenons bien note de votre retour pour nous améliorer. Cordialement.

T

Tino Vr Google

27/09/2024

C’est inadmissible, je suis venu ici il y a de ça 1 an. Les lunettes sont déjà MORTES ainsi que l’étui, ça mange quand même pas de pain d’essayer de faire des produits un peu plus résistant quand même. Enfin bref, a FUIR

Réponse du professionnel : Bonjour, votre avis est surprenant, car vous n'êtes pas passé en magasin pour nous faire part de votre mécontentement. Nous conseillons à tous nos clients un entretien annuel en magasin. Vos lunettes nécessitent probablement un ajustement et ne semblent pas être "mortes". La photo correspond à la deuxième paire que vous avez acquise pour 1 euro, et l’étui vous a été offert avec vos précédentes lunettes en 2021. Nous vous invitons donc à passer en magasin pour ajuster vos lunettes, et nous serons ravis de vous échanger l’étui avec plaisir. Cordialement, L'équipe Krys.

G

Gaëlle Magnini Google

22/07/2023

Belle boutique. Bien achalandée. Très bon accueil et surtout de bons conseils. Pas de forçage de main sur les montures ni les options pour les verres. Toutes les gammes de prix m'ont été proposées. Un vrai plus. Très réactif. J'ai perdu ma paire de lunettes. J'ai obtenu une nouvelle paire en moins de 4h un record et un vrai soulagement.

Réponse du professionnel : Chère Mme Magnini, nous sommes ravis d'avoir pu vous être d'une grande aide en vous fournissant une nouvelle paire de lunettes en un temps record.24 heures ? C'est juste un clin d'œil intergalactique pour notre équipe d'opticiens Perdre ses lunettes peut être très embêtant, c'est pourquoi nous nous efforçons de traiter ce genre de situation avec la plus grande réactivité possible. Votre soulagement est notre plus belle récompense ! A bientôt

Lundi	15:00 – 19:00
Mardi	09:30 – 13:30 · 14:30 – 19:30
Mercredi	09:30 – 13:30 · 14:30 – 19:30
Jeudi	09:30 – 13:30 · 14:30 – 19:30
Vendredi	09:30 – 13:30 · 14:30 – 19:30
Samedi	09:30 – 19:00
Dimanche	Fermé

Opticien Vincennes - Château - Krys

À propos de Opticien Vincennes - Château - Krys

Horaires d'ouverture

Rédiger un avis

Avis clients (354)