Lunette Optic Saint-Germain-dès-Prés

MALHONNÊTE : J’étais une cliente fidèle depuis de nombreuses années. Aujourd’hui, je ressors avec un profond sentiment d’avoir été trompée. Le problème réside dans la malhonnêteté du discours tenu en boutique. On m’a laissé croire que les montures étaient fabriquées dans l’atelier du sous-sol, alors qu’il s’avère qu’il s’agit de modèles industriels issus de distributeurs parfaitement identifiables : stylottica / unseeneyewear / sabinebe Les prix pratiqués sont très largement supérieurs à ceux du marché, et les « remises » ou « ajustements gratuits » présentés comme des gestes commerciaux ne sont que des leurres destinés à masquer des marges allant jusqu’à x5. Après des années de fidélité, la confiance est rompue : je ne fais plus confiance à cet établissement et je ne le recommande absolument pas. Libre à vous de vous faire votre propre avis via les liens.

Je suis vraiment ravie de mes nouvelles lunettes de soleil : elles sont d’excellente qualité et correspondent parfaitement à mes attentes. La réception a été rapide, ce qui est très appréciable. Les gérants sont non seulement sympathiques, mais aussi très professionnels, avec des conseils personnalisés et pertinents. Une expérience d’achat au top, je recommande vivement !

J'avais un problème avec mes lunettes de soleil, alors je suis allée en magasin. Ils ont été très aimables et ont réglé le problème rapidement. Merci.

On m'a dit d'attendre 10 minutes, que mes lunettes arriveraient. J'ai ensuite reçu un SMS m'indiquant qu'elles arriveraient dans 9 jours. On m'a rappelé pour me dire qu'il y avait une erreur et on m'a fait patienter encore deux heures. Puis, on m'a annoncé qu'ils ne pouvaient plus les fabriquer. J'ai demandé pourquoi je ne pouvais pas changer le modèle de lunettes que j'avais choisi. Je l'ai répété deux fois : une fois au début et une fois à la fin des deux heures d'attente. Ils ont répondu qu'ils ne savaient pas quand ils pourraient me rembourser. Ils m'ont dit que ce serait dans deux semaines.

**ATTENTION** N'achetez surtout pas dans ce magasin ! Ils sont malhonnêtes ! Ils s'approprient les créations et la fabrication d'autres personnes et ne versent pas le crédit d'impôt promis ! Voir ci-dessous. Je suis allé dans ce magasin aujourd'hui dans l'espoir de regarder et peut-être d'acheter une ou deux paires de lunettes de fabrication française. Le propriétaire et sa femme étaient très sympathiques et m'ont montré plusieurs modèles. Ils m'ont dit que les montures que je regardais étaient fabriquées à la main dans leur sous-sol et qu'il s'agissait de modèles uniques, conçus par Claudine, la femme, et fabriqués par Jack, le mari. Il m'a ensuite proposé une réduction spéciale si j'achetais plusieurs paires. Au final, j'ai payé 700 € pour deux paires (voir photos jointes). Avant de partir, ils m'ont demandé de laisser un avis sur mon expérience positive et m'ont fait scanner un QR code pour écrire mon commentaire, ce que j'ai fait. Après avoir écrit mon avis, j'ai lu d'autres commentaires et j'ai remarqué qu'une personne disait avoir été trompée par ce magasin qui lui avait affirmé avoir également fabriqué sa monture à la main. Cela m'a incitée à examiner de plus près mes achats, et j'ai découvert qu'aucune des deux paires n'était faite main. Il s'agissait en fait d'une marque italienne et d'une autre provenant d'une autre région de France. De plus, la paire que j'avais payée plus de 300 euros était disponible chez le véritable fabricant, Unseen Eyewear, pour 159 euros. C'est vraiment dommage, car s'ils avaient été honnêtes, je les aurais probablement achetées, ou au moins une. Au lieu de cela, ils sont malhonnêtes et je me sens obligée de partager mon expérience avec d'autres clients potentiels. Attention !

Toujours aussi plaisant d'aller chez Lunette Optic. Des montures exceptionnelles, des verres d'une qualité irréprochable (pas manque de temps, j'ai fait essayé un autre opticien dont je tairai le nom... Quelle déception!) Si vous êtes exigeant et que vous voulez être unique, alors c'est la bonne adresse 🥰❤️

Cette boutique est absolument unique ! Personnel super sympa et montures originales ! J'ai neuf montures achetées là-bas et les verres y sont également installés ! À venir bientôt ! ​​🤗

Lors de ma visite chez Lunette Optic, on m'a expliqué que l'entreprise est familiale : la mère de la personne qui m'a conseillé conçoit toutes les montures, et le père les fabrique dans un atelier situé sous le magasin et dans une annexe. J'ai acheté une paire, et plus tard, en y regardant de plus près, j'ai constaté qu'elles portaient la marque Alain Mikli et qu'elles étaient fabriquées en Italie. De plus, lorsque je les ai apportées chez Costco pour faire adapter des verres, j'ai appris que le « SN » dans la référence indiquait qu'il s'agissait de lunettes de soleil grand public et qu'en raison de la courbure de la monture, le laboratoire de Costco refusait d'y adapter des verres. (Elles n'avaient d'ailleurs pas de verres solaires lorsqu'on me les a montrées.) Si ma visite chez Lunette Optic avait été plutôt agréable le jour même, l'expérience s'est depuis gâtée.

Un accueil formidable Des vendeurs très à l’écoute et de très bons conseils ! Merci ☺️

Monture extraordinaire et surtout verres incroyables avec un accueil aux petits oignons personnalisés !