MANÉO PESSAC

J’ai commandé des lunettes chez Maneo avec une ordonnance vérifiée par mon ophtalmologue. Dès le premier essai : vision périphérique déformée et yeux qui pleurent en permanence. J’ai consulté 2 médecins différents (plusieurs visites) qui ont confirmé que ma correction est correcte. Un autre opticien a suspecté un problème de centrage des verres. Maneo a refait les lunettes une fois : même problème. Ils ont ensuite envoyé les lunettes en “expertise” qui aurait conclu à l’absence de défaut Résultat : j’ai payé des lunettes que je ne peux pas porter, et on me renvoie sans solution. Aucune proposition de remboursement ni de geste commercial.

Très déçu depuis le changement d'enseigne. Le principal problème concerne la qualité des verres Novacel. Après avoir porté pendant des années des verres Zeiss proposés par l'ancienne enseigne, la différence est flagrante. Les traitements semblent beaucoup moins résistants, les verres se salissent très rapidement, sont difficiles à nettoyer et donnent une impression de qualité nettement inférieure. Face à cette déception, j'ai finalement décidé de remplacer mes verres chez l'un des deux autres opticiens de la galerie qui proposent des verres Essilor. Je retrouve une qualité, une résistance des traitements et une facilité d'entretien comparables à celles que j'avais auparavant avec les verres Zeiss. Je tiens également à préciser que les anciens avis faisant l'éloge de la qualité des verres ne sont plus vraiment représentatifs de la situation actuelle. Ils concernent majoritairement les verres Zeiss commercialisés avant le changement d'enseigne, et non les verres Novacel proposés aujourd'hui. C'est important de le savoir. C'est regrettable, car la qualité des verres est l'élément essentiel d'une paire de lunettes. Pour ma part, je ne retrouve plus le niveau de qualité auquel j'étais habitué.

Maneo Pessac Bersol - 2 visites, 1 pour la choix (présent, honnête et professionnel sur la forme de la monture) et la commande. 2 pour la réception des lunettes, sous 1 semaine. J'ai profité de la reduction de 40% sans la demander (pas négligeable)! et kes conseil pour profiter au mieux de la fidélité. Recommande.

Mes parents clients chez Maneo Toulouse nous on recommandé Laurie qui en mission à Maneo Pessac nous a confié a Karine. Nous avons été trés bien conseillé par Karine et Laurie. De trés gentilles specialistes et trés accueillantes! Nous sommes trés content de nos Lunettes. 😊

Laurie s’est occupé de moi de A à Z elle est très professionnelle. Elle est à l’écoute de ce que l’on recherche, elle est de très bon conseil. Je la recommande vivement j’avais flashé sur une paire qui a été vendue elle n’as pas hésité à m’appeler pour savoir si je la voulais toujours et elle me la commander. Bien sûr ses collègues sont également très pros. Je vous recommande cette boutique.

Boutique découverte complètement par hasard (merci Vinted) et pile au moment où j’avais besoin d’un nouvel opticien. J’ai été prise en charge par Laurie, une personne charmante, de bon conseil pour mon nouveau look et très professionnelle. Les tarifs restent honnêtes et mes lunettes sont arrivées en moins d’une semaine. Je suis ravie de cette 1ere expérience. Je recommande Maneo et Laurie

Très bien reçu ! Je suis arrivé avec mes lunettes cassée avec l’espoir de repartir avec une nouvelle monture. Et comme aucune présente sur place n’était compatible avec mes verres (malgré un choix important) il m’a été proposer d’imprimer une monture en 3D adaptée à mes verres😱. 30mn plus tard, je repartait une nouvelle monture, complément scotchée par ces nouvelles lunettes issues d’une imprimante 3D…. Le futur est en marche et Maneo l’a bien pris en considération. Bravo 👍

Je suis cliente pour moi pour mon fils et maintenant mon mari. Une nouvelle fois un super accueil, de bons conseils et un sourire qu'on ne retrouve pas dans toutes les enseignes. Merci et à très bientot

Alors là ça faisait longtemps que je n’étais pas sortie d’un opticien aussi satisfaite ! Équipe sur place très agréable et rapidité d’exécution. Mes lunettes sont exactement à ma vue et en plus, grâce à leur service fidélité j’ai gagné une chaîne pour porter les lunettes à mon cou et pas une chaîne qu’ils m’imposent, non une chaîne que j’avais choisi de payer ! Je recommande chaleureusement Maneo !

Accueil et conseil au top. Personnel très agréable et large choix de monture. Je recommande à 100%