NATH OPTIQUE

Au vu des autres commentaires, je confirme : pour la réception de colis, la personne est très désagréable. Boutique fermée avant l’heure annoncée et colis renvoyé au bout de même pas 4 jours. C’est pourtant un service qui vous rapporte de l’argent ; si cela ne vous convient pas, pourquoi proposer le relais colis ? Je ne peux en revanche pas donner d’avis sur la partie opticien.

Je me permets de posté chose que je n'aime pas faire quand c'est dans le négatif je déconseille ce mondial Relay très mal aimable et j'en passe

Je vous remercie de votre patience est de votre gentillesse car vous m avez aider pour faire le retour de mon colis temu vous êtes au top l ambulancière

Personne très désagréable et malpoli. Horaires totalement incorrects et qui fais sa vie sans prévenir ses clients . ( ouvert jusqu'à 18h mais madame ferme car elle a des rendez vous) . Juste si elle n'as pas envie de bosser quelle ne se mette pas point relais . Je ne recommande absolument pas

Une opticienne en or ! Un immense merci à Nathalie pour son professionnalisme absolument remarquable. Mes lunettes ont été réalisées en un temps record : commandées lundi soir, reçues dès le samedi matin. Une rapidité impressionnante ! Malgré mes nombreux appels ( je souffrais de fortes migraines et j’attendais mes lunettes avec impatience ) Nathalie a toujours répondu avec une patience incroyable, une grande gentillesse et une vraie bienveillance et toujours un petit mot adorable pour les enfants. Elle a su s’adapter à ma situation, m’accompagner avec le sourire, et rester chaleureuse du début à la fin. Son efficacité, son attitude respectueuse et son sens du service client sont au top. Une boutique comme on les aime ! En plus d’un service d’optique au top, c’est aussi un point relais vraiment super. Les colis sont toujours remis avec le sourire, rapidement. On sent que Nathalie met du cœur dans tout ce qu’elle fait : efficacité, respect, gentillesse… tout y est. C’est exactement le genre de commerce local qu’il faut faire tourner et soutenir. Je recommande à 100%

Très bon contact, entreprise très sérieuse au niveau du rendu, a recommander

Je recommande vivement, Nathalie est très agréable, de bon conseils et très professionnel ! Nous avons passé un bon moment !

Une boutique accueillante avec du choix, des conseils et du service de proximité. Nos boutiques locales sont précieuses pour notre ville et pour nous. Je recommande Nath’Optique.

Très bon accueil et vendeuse agréable qui prend le temps pour c'est clients, très serviables que ce soit pour la fonction première du magasin les lunettes, ainsi que la réception ou le dépôts des colis, je recommande vivement, il faut apprendre a connaître la personne avant de juger, c'est la référence lunette sur Miramas et colis 😅

Bonjour a tous, Je suis pas le client idéal, exigeant, une attente de résultats précise. Après le reste se fait au feeling, et la j observe et si ça passe tant mieux. Résultat : rien à dire, que ce soit l accueil, la gentillesse, se plier en quatre pour vous faire des lunettes aux petits oignons, rien à dire. Même quand problème il y a, Nath répond presente. Vous pensez choisir, elle vous choisi aussi, et si ça matche, attendez vous à du service quatre étoiles. Mais ce qui m a le plus marqué c est le contact humain, professionnel, et c est pour cela que j y retourne tout le temps. Je recommande à 100 % ce magasin, et surtout les personnes qui le gèrent, sans hésiter. Ah oui un conseil, soyez agréables, elles vous le rendront, je dis cela pour les avis négatifs que je ne comprends en aucune façon.

Merci beaucoup pour cette écoute et conseille. Vous avez été fabuleuse pour moi et mes enfants. Des lunettes adéquate et bien ajusté a notre. Je recommande..

Je suis super ravie de récupérer mes colis , au niveau de l’optique au top Nathalie la responsable est au top super bien reçu merci à recommander ++++++++

Très mauvaise expérience. Les horaires ne sont absolument pas adaptés pour récupérer un colis (fermé le week-end, inventaire le lundi, fermeture à 18h). Quand j’ai appelé pour trouver une solution, la personne m’a sèchement répondu que ce n’était pas de sa faute si elle avait été malade, mais elle n’a proposé aucune alternative et m’a simplement dit que le colis repartirait. Finalement, le dernier jour, j’ai pu passer mais l’accueil a été très désagréable : soupirs, agacement, refus de prendre mon numéro de colis. Elle a fini par chercher avec mon nom et prénom, mais à contrecœur et en montrant clairement son énervement. Je ne recommande absolument pas ce point relais et ça ne me donne encore moins envie d’acheter des lunettes chez elle quand on ne sait pas se montrer un minimum commerçant !

Une voleuse la Nathalie qui est décrit positivement dans les commentaires. 5 semaines que qu'on attend la commande à chaque fois elle dit que ça va venir... Ne pouvant se passer de lunettes ma sœur se rend chez un autre opticien où elle apprend que Nathalie l'a merveilleuse s'est fait payer par la secu. Les droits sont maintenant bloqués on doit payer l'entièreté de la facture. Nathalie sera bien sûr, après un dernier passage en boutique pour le demander le remboursement, dénoncé à la sécurité sociale. Voleuse ! Pour vous répondre : On souhaite un remboursement du montant auprès de la sécurité sociale et rien d'autre. C'est bien ce que la police vous a dit de faire : remboursé la SS et ANNULER la vente qui date de juin. Dans le cas contraire on sera amené à déposer plainte ! La sécurité sociale à déjà été informé de votre magouille. Dans votre réponse vous dites que vous ne comptez pas respecter votre parole auprès de la police !? Si vous maintenez alors le dépôt de plainte sera fait aujourd'hui.

Rien a redire, très professionnel et super sympathique. Je recommande totalement.

Nathalie est très agréable même si je ne suis pas encore cliente du magasin n’ayant pas de lunettes je suis passée prendre un colis. Elle s’est démenée pour me rendre service, personne très riche humainement et culturellement, tant pis pour ceux qui jugent sans prendre le temps de la connaître.

Personne très désagréable , quand nous sommes arrivé pour récupérer des colis ont avait l’impression d’être des moins que rien limite ont dérange. Le bonjour de sa part était forcé . Je ne recommande pas cette boutique c’est la première et dernière fois que je met les pieds Là-bas

Je recommande à 1000% superbe boutique accueil parfait Nath la proprio est super et bienveillante avec ses clientes. Vous pouvez y aller les yeux fermés. +++++

Excellente opticienne, superbes modèles originaux et tellement abordables ! Merci Nath Optique

Nath, une commerçante vraiment superbe, très souriante, a le vrai sens du commerce, très jolie boutique avec des montures qui sortent de l'ordinaire et en plus avec des prix très attractifs. Je recommande vivement cette opticienne.

Une boutique très agréable, le choix, l'expérience, l'expertise et des produits de qualité. Je recommande

La meilleure je veux rien savoir ! Très pro , gentillesse et sourire ,donne de bon conseil , bienveillante , honnête avec ça et le pompon Monture de créateur original 😎 De loin la meilleur de la ville merci … mes lunettes font sourire les gens 😃

Super opticienne, qui travaille à l'ancienne, très bonne accueil et très bon service. Je recommande sans hésitation.

travail soigné et très bien accueilli .Elle prend le temps de bien choisir vos lunettes avec vous, on se sent à l'aise dans sa boutique si vous avez besoin de lunettes je vous la conseille .

Très bon choix de montures et bon rapport qualité prix. Pourquoi aller chercher ailleurs, alors que nous avons la chance d'avoir une opticienne très professionnelle à Miramas et qui de surcroît, vous réservera le meilleur des accueils. Nathalie connait bien son métier. Elle est sympathique, très à l'écoute, et donne des conseils personnalisés. Elle prend le temps de s'occuper de ses clients! Je le confirme! Elle a su analyser mes besoins et y apporter les solutions adaptées. En un RV, tout était réglé, et j'ai récupéré mes lunettes, comme convenu, une semaine après. Merci Nathalie ! J'ai "enfin" des lunettes qui me conviennent parfaitement !

Je recommande à 200% j ai toujours été satisfaite de Nathalie de son professionnalisme et de sa bienveillance, à l'écoute de nos besoins et nos attentes! Allez y les yeux fermés vous ne serez pas déçus je vous l'assure !!!

Super expérience ! Accueil très chaleureux , conseils professionnels, un super choix de lunettes , je suis ravie 👍 Je recommande à 100% !

De loin la meilleure boutique optique où j'ai eu l'occasion d'aller. Nous sommes venus fin décembre pour mon conjoint et mon fils de 6 ans. Nous avons eu un accueil très chaleureux avec Nathalie qui est très professionnelle, sympathique, de bon conseil et patiente. Vaste choix de montures nous avons trouvé notre bonheur et cerise sur le gâteau sans reste à charge. Je recommande vivement.

Je recommande à 200%Nathalie au top très professionnel très bien équipé plus besoin d'attendre un rdv à ophtalmologie elle a ce qu'il faut certifieson acceuil au top et de très bon conseil le top d'avoir une professionnel à miramas

Je recommande !!! Petite équipe très sympathique et accueillante mais aussi patiente à l’écoute et de bons conseils !!! D’autre part les montures sont modernes et très originales . Merci Nath pour ta gentillesse .

Excellent accueil - très à l'écoute. Nath est au top, elle donne de conseils et coté morphologie-visage, elle est très physionomiste. Je l'a recommande à 1OO/100. Mariam

Agréable, serviable, souriante, disponible, sérieuse, arrangeante, rapide et professionnelle. Merci pour la qualité de l'accueil et des lunettes ( rapport qualité prix extra)

Parfait 😀 En plus de sa gentillesse et de son professionnalisme, Nathalie a su me conseiller comme jamais ! Enfin une vraie professionnelle! Merci

Nathalie est une vraie professionnelle qui nous offre ses conseils appropriés et personnalisés . Superbe choix de montures rigoureusement sélectionnées et de qualité . Réactivité assurée ! En bref on adore et on recommande +++ pour toute la famille ! À très vite ;)

Nathalie est une opticienne qui connait, et fait, son travail à la perfection ! Je la recommande mille fois. Elle est serviable, à l'écoute et toujours arrangeante si besoin.

Responsable agréable , jolie boutique avec un très bon accueil . Je recommande.

Nathalie est une opticienne exceptionnelle, gentille, souriante et surtout très très professionnelle. Allez y les yeux fermés 😍😎😎

Je viens de découvrir ce magasin d’optique et j’adore, on y trouve un grand choix de lunettes bien évidemment mais surtout de précieux conseils de son opticienne! Je recommande vivement!!!

Très agréable, accueillante, professionnelle, je recommande vivement j ai toujours été satisfaite de Nathalie de son professionnalisme et de sa sympathie, toujours à l écoute des besoins et des attentes.

Je conseille fortement cet opticien... J'y suis allée pour ma fille de 4 ans très a l'écoute, de très bon conseils et surtout très gentille. De nombreux choix de lunettes.