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OUTLY - Designer Outlet Provence

Opticien · Miramas (13)

4,2 51 avis Google Fermé
OUTLY - Designer Outlet Provence — Opticien

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À propos de OUTLY - Designer Outlet Provence

OUTLY - Designer Outlet Provence est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Miramas (13140). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 20:00
Samedi 10:00 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (51)

Avis Google
4,2
51 avis
5★37
4★1
3★4
2★2
1★7
E
Edna Ferreira Santos Google

Personnel au top, sympathique, à l'écoute et au service merci beaucoup

A
AKH Google

Le personnel a été très sympathique, accueillant et professionnel. J’ai également été satisfait de la prise en charge et du service dans l’ensemble. Petit bémol toutefois concernant mes lunettes Guess : elles m’ont été remises sans l’étui d’origine ni la chiffonnette en microfibre de la marque. Pour des lunettes de marque, je m’attendais à recevoir ces accessoires d’origine avec le produit. C’est donc un point un peu décevant, même si mon expérience globale avec OUTLY reste positive.

C
Carole Julia Google

Magasin au top, avec du choix y compris pour les enfants. Raphaëlle est super et de très bon conseil ! Je recommande :)

M
Marie Google

Merci à Clara pour son accueil et son professionnalisme !

R
Rudolph GROSS Google

Très serviable et très professionnel. Je recommande!

M
Marie-Amélie Google

Beaucoup de choix et équipes très professionnelles et agréables !

C
Corinne Google

Je tiens à remercier le super accueil et la disponibilité des personnes qui étaient présentes ce samedi 4/10. Je suis rentrée seulement pour un resserrage de mes lunettes et j ai été accueillie avec le sourire. Encore merci. On reviendra et cette fois pour vous acheter des lunettes 😊

C
Cyndie Franchi Google

Excellent accueil et service en boutique ! Je recommande cette boutique ! 🩷

M
Mafia City Google

Tres belle accueil de la part d’une splendide demoiselle au carré, qui as su m’aiguiller et m’accompagner jusqu’à la transaction, je recommande

M
Marina Burakova Google

Une très bonne boutique avec une équipe exceptionnelle. Je tiens à distinguer le conseil de Vanessa qui reste toujours attentive aux besoins des clients, propose des ajustements après vente et des services supplémentaires. J’y ai commandé plusieurs paires de lunettes de vue pour moi-même et ma fille et acheté plusieurs paires de lunettes solaires. Nous sommes devenues des clientes fidèles. Merci !

m
manon Google

Vendeur très agréable à l'écoute j'ai pu choisir une paire de lunettes qui me correspondait en sachant que je suis extrêmement difficile sur les lunettes il a su m'orienter sur une marque qui me plaisait et un prix qui me correspondait

A
Alexandre Cauet Google

Merci à Vanessa pour ses super conseil, on est venu de l’isle est les verres et monture sont 40%moins cher par rapport à un opticien de ville. À bientot

S
Samantha Guecha Google

Très déçus après plusieurs achats chez eux, je reviens avec une nouvelle paire de lunette the Marc Jacobs.. Fière de mon cadeau de Noël Je demande à la vendeuse de me recadrer les lunettes à mon visage ce qu'elle fait sans me demander de les remettre sur le visage ou de me demander ce qui ne va pas.. Je fais confiance à la vendeuse je me retrouve actuellement avec des lunettes de soleil qui ont des branches qui ne sont pas droite et qui ne sont pas au même niveau... Je vous laisse imaginer ma surprise et ma déception lors de mon essaye à la maison Je compte bien y retourner et voir ce que l on peut faire pour des lunettes à 119euro je trouve pas ça normal

Réponse du professionnel : Bonjour Samantha, Nous sommes désolés de votre commentaire car notre objectif est d'offrir à nos clients la meilleure expérience d'achat possible. Si vous le souhaitez, vous pouvez nous contacter au numéro suivant: +39 329 787 5326 pour discuter de votre expérience avec notre équipe du service clientèle. Ou nous vous invitons à revenir au magasin ! Passez une bonne journée, l'équipe Outly.
m
master mick Google

J’y suis allé sans conviction pour des optiques et résultat : Je repars avec une paire de lunette de marque pour beaucoup moins chère que dans une boutique type , et ma deuxième paire ainsi qu’une optique le tout vraiment moins chère L’équipe est agréable , à l’écoute Le service rapide Très content Merci

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour nous avoir ecrit. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre magasin et nous espérons vous revoir bientôt! L'équipe Outly
L
Laure Pztn Google

J'ai acheté des lentilles à prix imbattable grâce à la patience et écoute de l'opticien Eric. Celles ci sont arrivées très vite. La partie optique propose de bellles montures à prix intéressants. L'accueil est chaleureux et l'équipe est souriante. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour Laure, merci de nous avoir écrit. Nous sommes heureux que votre expérience dans notre magasin ait été positive et que vous ayez apprécié le professionnalisme de notre opticien Eric. A bientôt ! L'équipe Outly
J
Jonathan Ramon Google

Très content des lunettes que j'ai pris la bas, je remercie l'équipe et notamment M. Bourlet pour son accueil, son professionnalisme et son accompagnement dans le choix de mes lunettes. Je recommande !

Réponse du professionnel : Cher Jonathan, merci de nous avoir écrit. Nous sommes heureux que votre expérience dans notre magasin ait été positive et que vous ayez apprécié le professionnalisme de nos collaborateurs. A bientôt ! L'équipe Outly
c
cynthia Ouattara Google

Nous avons été bien conseillé par l’équipe, nous avons fait nos lunettes à la vue dans ce magasin, tout s’est vraiment bien passé et le rapport qualité prix est au rendez-vous je recommande !

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Au plaisir de vous revoir chez votre Opticien Outly
M
Marine Druon Google

Merci, super service et super rapport qualité prix. L'opticien Éric a su écouter mes envies et me conseiller sur le choix des verres et montures. Je vous recommande cette enseigne.

Réponse du professionnel : Bonjour Marine, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Au plaisir de vous revoir chez votre Opticien Outly
B
Bruno Confais Google

Je voulais des lunettes Oklay avec des verres progressifs pour pratiquer le cyclisme. Cindy m'a très bien conseillé et j'ai eu ma paire de lunettes après 3 semaines. Depuis j'ai fait plusieurs sorties vélo, c'est le top. Merci à Cindy pour ses compétences. Je reviendrai.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Au plaisir de vous revoir chez votre Opticien Outly
j
jean-baptiste marty Google

Merci à toute l’équipe pour leur conseils , et leur professionnalisme , un rapport qualité prix imbattable , pour des lunettes solaires c’est vraiment interessant

Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Baptiste, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Au plaisir de vous revoir chez votre Opticien Outly
P
Penelope 13 Google

Merci à toute l’équipe pour vos conseils. Le responsable du magasin m’a fait un examen de la vue sur place (ils ont tout le matériel pour le faire) j’ai pu refaire mes lunettes de vue et faire fonctionner ma mutuelle. Jolis modèles de grandes marques et large choix. Je reviendrai ! 🤓

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour ce retour si positif. Nous sommes ravis que notre démarche et professionnalisme vous aient convaincus et ont été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir très bientôt !
A
Aurélie Viratelle Google

La responsable du magasin est très désagréable, j'ai acheté une paire de monture RALPH LAUREN Noir avec verres progressifs et au bout de 6 mois la monture s'est complètement déformée et les lunettes ne tenaient plus du tout sur mon nez et oreilles donc j'y suis retourné pour leur faire constater et là stupéfaction, on m'a demandé si j'avais laissé mes lunettes dans la voiture et je lui ai répondu que oui dans mon camion car je suis sur la route toute la journée et j'en ai besoin de temps en temps (sachant que ma paire de lunettes de soleil DECATHLON passe sa vie dans le camion et n'a jamais été déformé comme je lui ai dit !!!!!) et là elle m'a proposé 2 autres paires de montures c'est tout car toutes les autres paires du magasin ne supportaient pas la chaleur !!!!!!!!!!! Incroyable, j'ai choisi une des 2 paires puis elle m'a dit je vais voir avec ma direction car les verres ne vont pas dessus, forcément donc il faut les refaire. Et puis quelques jours après elle me rappelle en me disant que la direction prenait la monture en charge mais que les verres restaient à ma charge, je lui ai demandé si elle rigolait et je lui ai dit que je ne paierai pas 1 centimes de plus et que j'avais acheté une paire de lunettes à ma vue et qu'il y avait un défaut sur la monture donc pas de ma faute et là elle s'est énervée en me disant qu'elle allait donc prendre en charge les verres mais que ce n'était plus la peine de revenir dans son magasin car j'étais black lister !!!!!!! Vraiment dommage pour un commerçant de réagir comme cela (sachant que moi-même je suis commerçant !!!!) mais je lui ai bien dit que je lui ferait de la bonne pub pour son magasin qui vient juste d'ouvrir. MAGASIN A EVITER CAR PAS SERIEUX.

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