Accueil Opticien Auvergne-Rhône-Alpes Rhône Saint-Symphorien-d'Ozon Notre Opticien - magasin homme - magasin enfant
OPTICIEN

Notre Opticien - magasin homme - magasin enfant

Opticien · Saint-Symphorien-d'Ozon (69)

4,7 73 avis Google Fermé
Notre Opticien - magasin homme - magasin enfant — Opticien

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Notre Opticien - magasin homme - magasin enfant

Notre Opticien est un réseau d'opticiens de proximité proposant des espaces dédiés à la santé visuelle. L'enseigne met à disposition l'expertise d'opticiens diplômés et passionnés, ainsi que de larges collections de montures.

Prise de rendez-vous par internetGestion d'agenda partagé

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 14:30 – 19:00
Mardi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (73)

Avis Google
4,7
73 avis
5★64
4★5
3★1
2★0
1★3
L
Linda Thevenard Google

Je suis vraiment ravie de l accueil et du professionnalisme du personnel. Merci encore Luana pour votre gentillesse et votre compétence.

Réponse du professionnel : Merci infiniment Madame Thevenard. C'est toujours un plaisir de vous recevoir. Louana
t
testard bernard Google

Très bien. Très bien conseillé. Luana est très compétente et accueil très sympathique.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Monsieur Testard. Au plaisir de vous revoir. Louana
C
Christiane GILIBERT Google

Bonjour, J’ai été très déçu du début à la fin: Cela a été très long pour monter le dossier et très rapide pour les mesures, sans cesse interrompu par l’accueil des clients et de très longues aides aux collègues. De plus le devis téléphonique était sans reste à charge et à l'arrivée il y avait plus de 90 € de reste à charge. Pour obtenir 2 housses merdiques et pas d'étuis à lunettes.😢😥

Réponse du professionnel : Bonjour madame GILIBERT, afin de comprendre votre déception et de vous répondre au mieux, je souhaiterais vous rencontrer, si vous le désirez bien entendu. Restant à votre disposition, veuillez agréer, madame, mes respectueuses salutations. Cyrille ( directeur de magasin).
M
Marie Louise Sublet Google

Merci pour l'accueil, le délai tout est nickel 👍

Réponse du professionnel : Merci pour votre sympathique retour. L'équipe Notre Opticien Saint Symphorien D'Ozon.
T
Tess mania Google

Super conseil et prix correct. Vivement ma deuxième paire

Réponse du professionnel : Merci , et à bientôt pour votre seconde paire. L'équipe Notre Opticien
T
Terramea Google

Tout parfait accueil conseil etc... Je recommande

Réponse du professionnel : Merci... Le Terramea, fameux restaurant à Chaponnay avec une équipe chaleureuse et une qualité de service irréprochable. Bises
m
michel gilet Google

Personnel accueillant et compétent. Bon suivi du dossier.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Gilet, merci pour votre avis et votre confiance. Bien cordialement.
K
Katia Gonz Google

Très bon accueil et bons conseils. Rendez-vous rapide, qualité du service au top. Je recommande fortement.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Gonz, merci pour votre retour et votre recommandation, nous sommes ravis que nos services ont été a la hauteur de vos attentes.
L
Lydia PETIT Google

Acceuil très agréable.le personnel est à 'notre écoute.de nombreuses montures nous sont proposées.vraiment cette enseigne est à recommander merci Lydia petit novembre 2025

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Petit, nous vous remercions pour votre gentil message et nous sommes ravis d'avoir pu être a votre écoute. A très bientôt.
C
Chantale Monin Google

Un accueil particulièrement agréable de tout le personnel qui de plus est très à l’écoute. Un choix correcte de montures.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Monin, nous vous remercions pour vos compliments auprès de notre personnel, toujours à votre service. Au plaisir de vous revoir.
B
Ben Kiter Google

un suivi de dossier très sérieux, un accueil toujours chaleureux. je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Kiter, merci beaucoup pour votre recommandation et votre avis positif. A bientôt.
É
Élodie Lorme Google

Magasin avec beaucoup de choix de montures ,classiques et originales. Tout le personnel est vraiment adorable et accueillant ! Maëva c'est occupé du choix de lunettes pour mon fils .C'est une très bonne professionnelle ,vraiment à l'écoute pour mon garçon qui est très sensible aux réglages . Merci beaucoup Maëva ! L'année dernière Margaux m'avait très bien conseillé mes lunettes !

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre avis, c'est adorable ! Ce fut un plaisir de m'occuper des lunettes de votre fils. Au plaisir de vous revoir :) L'équipe Notre Opticien
J
Jordan. G Google

Opticien avec beaucoup de choix, magasin très propre. Nous avons étés très bien accueilli et conseillé par Louana. Nous recommandons à 100% 👍🏼

Réponse du professionnel : Merci Jordan pour cet avis qui nous motive encore plus
A
ASVS Google

Tous les employés au top! Souriants, gentils, à l’écoute! Beaucoup de choix et des modèles très sympas !Je recommande à 100%!

Réponse du professionnel : 100 %, Whaou! Merci beaucoup! L'équipe Notre Opticien
a
aurely571 Google

Très satisfaite. Accueil chaleureux, prise en compte des attentes clients, patience et professionnalisme. Aurelie à suivi mon dossier elle est au top.

D
Didier Did (Did) Google

accueil sympathique, mais produit ayant des problèmes de qualité et aucune prise en compte. La vis de mes lunettes s’est défaite en 2 mois, j'ai perdu le verre et la réponse de Notre Opticien : il faut contrôler les vis régulièrement. En résumé je suis responsable. Je porte des lunettes depuis plus de 40 ans et je n'ai jamais eu de problème avec les vis de mes lunettes. Je n'admets pas l'attitude. Ma femme ayant eu aussi des problèmes, soyez vigilant.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur LOFFREDA, suite à votre avis Google du 31.08.2023, j'ai pris le soin d'étudier avec attention votre dossier ainsi que celui de votre épouse. Le 23.12.2021 vous avez fait acquisition de 3 équipements optiques ( 1 principal et 2 secondaires). Le 12.03.2022, nous avons changé 1 verre de votre équipement principal sous garantie remisé à 100%. Le 22.03.2022, nous avons changé la monture de votre équipement principal sous garantie remisée à 100%. Le 19.08.2022, nous avons changé 1 verre de votre équipement principal sous garantie remisé à 100%. Le 17.09.2022, nous avons changé 1 verre de votre équipement principal sous garantie remisé à 60%. Le 03.03.2022, votre épouse a fait l'acquisition de 2 équipements optiques ( 1 principal et un secondaire avec des verres de qualité identique). Le 02.05.2022, nous avons changé 4 verres sous garantie adaptation, remisés à 100%. Le 31.08.2023, votre épouse est passée en magasin suite à le perte d'un verre causée par la perte d'une vis du cerclage de la monture. Nous lui avons proposé le changement de ce verre en garantie avec une remise de 60%. je pense pouvoir dire que notre équipe a toujours pris en considération vos requêtes et agit en conséquence. Je conçois que malgré le sérieux et la vigilance que nous apportons à la réalisation de notre travail, il puisse y avoir des déceptions et croyez que j'en suis désolé. Nous faisons quotidiennement notre maximum pour que chacun de nos clients soit satisfait de la confiance qu'il nous a accordé. Cyrille ( directeur de magasin)
n
nathalie bertrand Google

Plus que satisfaits mon conjoint et moi même. Accueil chaleureux et très à l’écoute de nos souhaits. Il a enfin trouvé SA paire de lunettes !! Un grand merci tout particulier à Louana pour sa gentillesse et son professionnalisme

A
Adrien Chdl Google

Une équipe hyper sympathique, agréable et toujours très serviable. J'y viens régulièrement régler et renouveler les lunettes de ma fille tout comme les miennes. Le choix de lunettes est important tant pour homme qu'enfant. Leur accueil, conseils et gentillesse sont précieux. Mention spéciale à Aurélie, une vraie experte pour régler les lunettes au millimètre !

A
Alain Laffont Google

Nous avons été très satisfait : conseil, prix ,prise en charge mutuelle immédiat, reste à charge . merci à Solene très pro ,très gentille. Alain Rdv du 25/10/22.

j
julien chocolat Google

Equipe ayant très à coeur de s'assurer de la satisfaction de sa clientèle. Ils sont à l'écoute de vos souhaits et remarques. Personnel accueillant et nouveau magasin très bien agencé et agréable. Bon accompagnement et conseil dans le choix des montures.