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OPTIC DUROC - OPTICIEN - CAEN VAUCELLES

Opticien · Caen (14)

4,9 150 avis Google Fermé
OPTIC DUROC - OPTICIEN - CAEN VAUCELLES — Opticien

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À propos de OPTIC DUROC - OPTICIEN - CAEN VAUCELLES

OPTIC DUROC - OPTICIEN - CAEN VAUCELLES est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Caen (14000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 14:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (150)

Avis Google
4,9
150 avis
5★145
4★3
3★0
2★0
1★2
P
PATRICIA DEFOUR Google

Accueil sympathique et agréable Choix de montures intéressant Conseils pertinents et « pros »

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Defour, c'est un plaisir de découvrir ces belles étoiles qui accompagnent votre message élogieux 🌟 Merci pour votre confiance et à bientôt !
K
Katy Chudik Google

Thomas est un conseiller sympathique, très compétent, à l'écoute, patient, souriant. Un réel plaisir d'avoir affaire à une personne comme lui.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Chudik, c'est un plaisir de découvrir ces belles étoiles qui accompagnent votre message élogieux 🌟 ce fut un plaisir de vous servir. Merci pour votre confiance et à bientôt !
S
Sétina Requier Google

Excellente expérience chez Optic Duroc ! Très bon accueil et super accompagnement pour le choix de mes lunettes. Thomas a été particulièrement professionnel, patient et agréable tout au long du processus. Je suis ravi de mon achat, merci encore !

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Requier, c'est un plaisir de découvrir ces belles étoiles qui accompagnent votre message élogieux 🌟 ce fut un plaisir de vous servir. Merci pour votre confiance et à bientôt !
F
Fabrice RONCEN Google

L'accueil et les conseils ont été parfaits. Un grand choix de montures et des lunettes prêtes en moins d'une semaine.

Réponse du professionnel : Bonjour M Roncen, un grand merci pour votre message étoilé qui nous fait très plaisir à lire ⭐️ Nous sommes très heureux de voir que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes !
M
Marina Essame Google

très bonne expérience, je le conseille vivement

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Essame, un grand merci pour votre message étoilé 🌟ce fut un plaisir de vous servir. A très vite.
a
alexandra rodolphe Google

Mes lunettes, achetées il y a un peu plus d'un an, se sont cassées au niveau de l'acétate. Le modèle, que j'aime beaucoup, n'était plus disponible chez le fabricant. Heureusement, Thomas, a eu la bonne idée de refondre de la matière et ainsi faire une réparation qui ne se remarque pas du tout. Compétence et très agréable accueil : que demander de plus ! Merci aussi à l'équipe Duroc de Caen Théâtre qui avait fait tout son possible pour retrouver un modèle proche du mien.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Durand, c'est un plaisir de découvrir ces belles étoiles qui accompagnent votre message élogieux 🌟 Merci pour votre confiance et à bientôt !
N
Nicolas huve Google

Très bon accueil et conseils très professionnels.

Réponse du professionnel : Bonjour M Huve, un grand merci pour votre message étoilé 🌟ce fut un plaisir de vous servir. A très vite.
F
Françoise Alemany Google

Accueillant et professionnel. Choix dans les lunettes qui sont de qualité.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Alemany, un grand merci pour votre message étoilé qui nous fait très plaisir à lire ⭐️ Nous sommes très heureux de voir que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes !
C
Cindy Dumur Google

Bonjour. Tres belle accueil et bienveillant. Mes les clients a l'aise et de tres bon conseil

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Dumur, un grand merci pour votre message étoilé 🌟ce fut un plaisir de vous servir. A très vite.
c
céline turquetil Google

Nous avons été très bien accueillis et conseillés par Thomas de chez Optic Duroc. Au delà du conseil de ce spécialiste dont le professionnalisme est irréprochable, nos lunettes et verres sont parfaits. Merci, nous reviendrons sans hésiter!

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Turquetil, un grand merci pour votre message étoilé qui nous fait très plaisir à lire ⭐️ Nous sommes très heureux de voir que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes !
L
LE MILANO CAEN Google

Professionnalisme et qualité au rendez-vous. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour votre message étoilé 🌟ce fut un plaisir de vous servir. A très vite.
S
Séverine Google

Cliente depuis plusieurs années, toujours satisfaite des conseils de Thomas, un très bon suivi de mon dossier. Je recommande vivement!

Réponse du professionnel : Bonjour Séverine, un grand merci pour votre message étoilé 🌟ce fut un plaisir de vous servir comme d'habitude. A très vite.
F
Fabien Google

Très sympathique avec un large choix de lunettes. Excellents conseils.

Réponse du professionnel : Bonjour M Letassey, un grand merci pour votre message étoilé qui nous fait très plaisir à lire ⭐️ Nous sommes très heureux de voir que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes !
J
Jules Lowe Google

Passage pour une paire de solaire, beaucoup de choix Conseil et accueil au top ! Merci Thomas et à bientôt

Réponse du professionnel : Bonjour Jules, un grand merci pour votre message étoilé 🌟ce fut un plaisir de vous servir. A très vite.
K
Kiara Wolf Google

Une boutique accueillante avec un vendeur tout aussi accueillant et de bon conseil !

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Grenet, un grand merci pour votre message étoilé qui nous fait très plaisir à lire ⭐️ Nous sommes très heureux de voir que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes !
S
Stella Fabiha Google

L'opticien est merveilleusement accueillant et patient. Il a offert un service incroyable et m'a même proposé de me parler en anglais car j'ai parfois du mal avec mon français. Ils sont très professionnels et je les recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Fabiha, un grand merci pour votre message étoilé qui nous fait très plaisir à lire ⭐️ Nous sommes très heureux de voir que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes !
B
Belldandy Jouin Google

Un travail et un service de qualité.. Jusqu'à ce que le vendeur me demande par message si je porte une culotte... comment dire que jai contacté le service client immédiatement. Obligé de faire livrer mes lunettes apres ça. Comment dire que je n'y remettrais plus jamais les pieds.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour cette situation inacceptable. Dès la réception de votre signalement, nous avons immédiatement pris contact avec vous et agi en conséquence. Ce comportement ne reflète en aucun cas les valeurs ni le respect que nous portons à nos clients. Des mesures fermes ont été prises afin qu’un tel incident ne puisse plus se reproduire. Nous restons bien entendu à votre entière disposition si vous souhaitez en échanger de nouveau, et vous réitérons toutes nos excuses. Bien cordialement, L’équipe Optic Duroc Caen
H
Hakima Ferfache Google

Que dire à part que c'est parfait a l'écoute de bons conseils et toujours souriants Je recommande fortement

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Ferfache, un grand merci pour votre message étoilé qui nous fait très plaisir à lire ⭐️ Nous sommes très heureux de voir que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes !
L
Ludovic Mathieu-Maalouf Google

Je recommande fortement. Prestation 5 étoiles. Accueil, conseil, suivi, réponse aux questions. Bref tout est parfait.

Réponse du professionnel : Bonjour M Mathieu, un grand merci pour votre message étoilé qui nous fait très plaisir à lire ⭐️ Nous sommes très heureux de voir que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes !
P
Philippine LOWE Google

Très bon opticien, qui sait être à l’écoute. Le magasin est propre avec de nombreux choix de montures de vue et solaires. Ravie de mes achats !

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Lowe, c'est un plaisir de découvrir ces belles étoiles qui accompagnent votre message élogieux 🌟 Merci pour votre confiance et à bientôt !
C
CAROLE DUMUR Google

Parfait est le seul qualificatif que je peux dire. Accueil, choix, efficacité, conseil, tout est au top. Je ne peux que conseiller a 200%

Réponse du professionnel : Bonjour M et Mme Dumur, c'est un plaisir de découvrir ces belles étoiles qui accompagnent votre message élogieux 🌟 Merci pour votre confiance et à bientôt !
C
Charley CABALLE Google

Un accueil merveilleux, une équipe compétente et a l'écoute du client ! Juste MERCI !

Réponse du professionnel : Bonjour M Caballe, c'est un plaisir de découvrir ces belles étoiles qui accompagnent votre message élogieux 🌟 Merci pour votre confiance et à bientôt !
K
Kassandra Garrault Google

Acceuil chaleureux ! Très professionnel. Je conseille fortement

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Garrault, un grand merci pour votre message étoilé qui nous fait très plaisir à lire ⭐️ Nous sommes très heureux de voir que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes !
S
Sébastien PARENT Google

Thomas est de loin le meilleur opticien, avenant, souriant, ne compte pas son temps et arrangeant. Je recommande grandement

Réponse du professionnel : Bonjour M Parent, c'est un plaisir de découvrir ces belles étoiles qui accompagnent votre message élogieux 🌟 Merci pour votre confiance et à bientôt !
I
Isaline Rault Google

Super accueil, de très bons conseils et une belle boutique ! Vous ne pouvez sortir que satisfait de chez cet opticien.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Rault, un grand merci pour votre message étoilé qui nous fait très plaisir à lire ⭐️ Nous sommes très heureux de voir que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes !
C
Chloé Google

Parfait ! Merci pour votre accueil, patience, disponibilité, conseils et rapidité. Très professionnel. Ma fille de 5 ans est ravie 😉

Réponse du professionnel : Bonjour Chloé, c'est un plaisir de découvrir ces belles étoiles qui accompagnent votre message élogieux 🌟 Merci pour votre confiance et à bientôt !
M
Mickael Jarrige Google

Que dire à par bravo. Un accueil génial, une personne à l'écoute et professionnel qui m'a apporté pleins de bonnes réponses à mes questionnements. J'adore ce côté humain et sympathique. Merci tout simplement et je recommande. Et quand je suis venu récupérer mes lunettes j'ai vu une autre personne qui était toute aussi compétente et sympathique. Une belle équipe.

Réponse du professionnel : Monsieur Jarrige, c'est un plaisir de découvrir ces belles étoiles qui accompagnent votre message élogieux 🌟 Merci pour votre confiance et à bientôt !
V
Virginie Glatigny Google

Beau magasin, grand choix de lunettes (moderne ou plus classique) et Thomas est patient, sympathique et très à l'écoute. Je vous le recommande vivement !

Réponse du professionnel : Madame Glatigny, c'est un plaisir de découvrir ces belles étoiles qui accompagnent votre message élogieux 🌟 Merci pour votre confiance et à bientôt !
L
Loryne Chesnel Google

Si vous ne connaissez pas encore Optic Duroc, franchissez la porte, vous ne le regretterez pas. Vous y trouverez une équipe vraiment très solaire (😎) et accueillante. Ils sont aussi très à l’écoute, patients et de très bons conseils. Les clients sont vraiment entendus. Très sérieux et très précautionneux dans leur travail, l’équipe cherchent à satisfaire et à répondre au mieux aux demandes de leurs clients (jusqu’à aller rechercher des modèles sur internet). Je recommande vivement cet opticien ! Et au plaisir de venir resserrer mes lunettes 🤓

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Chesnel, un grand merci pour votre message et ces belles étoiles ⭐️ Nous avons été ravis de vous accueillir et de vous accompagner dans votre recherche de lunettes ! A très bientôt et au plaisir de vous resserrer vos lunettes 🤓
A
Audrey Digital Nomad Google

Équipe accueillante, arrangeante, de bons conseils, réactive, avec un très bon relationnel. Rien à redire. Ils s’occupent de tout, même de commander des lunettes qu’ils n’ont pas en boutique, vues sur internet et les adaptent à la vue, examens de vue très bien passé, je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Audrey, Nous sommes honorés par votre commentaire élogieux ! Nous sommes à votre entière disposition pour toutes vos questions ou besoins à l'avenir. Merci encore pour votre confiance !
T
Tugdual Caron Google

Je recommande totalement cet opticien à l'écoute des besoins et des soucis. J'ai eu un petit délai d'adaptation avec mes nouvelles lunettes et il a pris le temps de vérifier s'il n'y avait pas eu de problème même après la vente. Très à l'écoute, je recommande fortement.

Réponse du professionnel : Monsieur Caron, un grand merci pour votre message étoilé qui nous fait très plaisir à lire ⭐️ Nous sommes très heureux de voir que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes ! A très bientôt. Thomas
C
Capucine Vigouroux Google

Très bon service client avec un large choix de lunettes et de bons conseils ! Service après-vente rapide et efficace, je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Madame Vigouroux, c'est un plaisir de découvrir ces belles étoiles qui accompagnent votre message élogieux 🌟 Merci pour votre confiance et à bientôt !
J
José Antunes Google

Un accueil très chaleureux et une très belle boutique. Un grand professionnalisme et la gentillesse de Thomas. Aussi un large choix de belles lunettes. Merci pour tout.

Réponse du professionnel : Bonjour M Antunes, un grand merci pour votre message et ces belles étoiles ⭐️ Nous avons été ravis de vous accueillir et de vous accompagner dans votre recherche de lunettes ! N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit.
E
Elsa Barre Google

J'ai cassée mes lunettes et catastrophe... J'en ai vraiment besoin et étant en déplacement, j'avais oublié ma paire de rechange ! Je suis allée au magasin en étant plutôt paniqué... et au final, ils m'ont super bien accueilli et ils ont ressoudées mes lunettes ! je recommande !!!

Réponse du professionnel : Madame Barré, merci vivement pour votre message élogieux et ces belles étoiles ⭐️ Thomas a pris un immense plaisir à vous accueillir et à vous dépanner aussi rapidement que possible ! N'hésitez pas à repasser nous voir si vous avez besoin de quoi que ce soit.
C
Catherine H. Google

C’est un nouvel avis complémentaire. Après un accueil chaleureux et de bons conseils, très mauvaise expérience. Problème avec la monture de mes verres progressifs puis avec les verres de près de la deuxième monture. J’ai acheté une double chaîne de lunettes, elle s’est oxydée dans les 15 jours qui ont suivi. Nouveau problème sur mes verres progressifs puis sur la nouvelle monture de mes verres progressifs. Sur une année j’ai eu recours à mon ancienne paire de lunettes progressive au moins 6 mois. J’ai voulu tester, grosse déception je suis retournée chez mon opticien habituel

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Hornaert. Je vous remercie d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Vous avez d'ailleurs, avant "l'incident" sur votre équipement, loué notre professionnalisme ainsi que la qualité des lunettes et des réglages que nous vous avons délivrés. Concernant les différents service après vente que nous avons pu faire, il me semble que le changement des éléments a été effectué à chaque fois, dans des délais plus que rapide (une semaine au maximum) hormis le deuxième changement de monture suite à une casse de pont pour lequel j'ai eu un délai long par rapport à l'échange du modèle complet par un autre modèle avec mon fournisseur. Je suis désolé que cet incident ait entamé votre confiance envers notre établissement et j'espère que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement. N'hésitez pas à me contacter si nécessaire. Cordialement
P
Patric FAIB Google

De magnifiques montures, gérant opticien et collaboratrice très professionnels. Merci T, pour ton savoir-faire ta patience , minutie , sympathie , bonne humeur ! À bientôt .

Réponse du professionnel : Cher M FAIB, un grand merci pour votre message et ces belles étoiles ⭐️ Nous avons été très heureux de vous accueillir et de vous accompagner dans votre recherche de lunettes ! Comme vous le savez, vous êtes le bienvenu si vous avez besoin de quoi que ce soit 🙌
S
Simon Baudouin Google

Opticien très professionnel avec un accompagnement très sympathique jusqu’à réception des lunettes. Tarifs plus que raisonnables, je recommande vivement. Très bon commerçant.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Baudoin, merci pour votre confiance. Ce fût un plaisir de vous accueillir et de vous conseiller. Nous restons à votre disposition si nécessaire. À bientôt.
C
Camille Guerin Google

Une boutique où on est réellement accueillie, écoutée et bien conseillée. Thomas est un professionnel de qualité, très disponible et réactif. Je recommande sans hésiter.

Réponse du professionnel : Madame Guerin, merci vivement pour votre message élogieux et ces belles étoiles ⭐️ Thomas a pris un immense plaisir à vous accueillir et à vous aider dans votre recherche ! N'hésitez pas à repasser nous voir si vous avez besoin de quoi que ce soit.
S
Sophie Gallais Google

Un accueil très pro mais chaleureux, de très jolies montures pour tous les prix. Et surtout on sent que le personnel n’est pas là pour se faire de l’argent mais pour vous fournir un équipement de qualité qui rentre dans votre budget. Vous pouvez y aller les yeux fermés 😉

Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour votre message et ces belles étoiles ⭐️ Nous avons été ravis de vous accueillir et de vous accompagner dans votre recherche de lunettes ! N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit.
L
LK Happening Google

dés l'entrée l'accueil est chaleureux et engagent ! un opticien aux petits soins très professionnel et de bons conseils ! quel bonheur d'être en confiance , de plus le choix est vaste et original ! que du bonheur ! rapidité de livraison tout y est !

Réponse du professionnel : Bonjour, nous mettons tout en place pour que nos clients reçoivent leurs montures dans les délais les plus courts, et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes à temps ! À bientôt !
E
Enzo DG Google

Super accueil. Je viens ce jour pour regarder les paires. Je n’attends que le devis pour confirmer mon avis. Relation client au top. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Enzo, quel plaisir de vous lire. Ce fût un plaisir de vous accueillir. À bientôt !
O
O Lem Google

Accueil chaleureux et conseil de qualité par un professionnel très à l'écoute et disponible. J'ai pu trouver facilement et rapidement de nouvelles lunettes qui me plaisent réellement. Je recommande donc vivement cette boutique.

Réponse du professionnel : Madame O Lem, un grand merci pour vos mots élogieux et ces belles étoiles ⭐️ Nous sommes ravis de voir que votre expérience ait conquis votre coeur, et votre vue 🤓 N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez besoin de quoi que ce soit !
E
Ednha Elvire Google

Un opticien très aimable, à l'écoute de sa clientèle, qui trouve une solution pour sa clientèle. Pour une première je suis très satisfaite. À l'année prochaine pour une nouvelle aventure (choix des lunettes)

Réponse du professionnel : Un très grand merci pour votre témoignage qui nous touche sincèrement. Je suis heureux que nos échanges et votre expérience au sein de notre boutique vous ont tant plu. Merci pour votre confiance. Au plaisir de vous revoir.
N
Nettureuse Cybertine Google

Opticien très qualifié, très aimable et à l'écoute de sa clientèle. Le gérant m'a très utilement conseillée quand au type de verres à demander à mon ophtalmologiste pour faciliter ma vision au quotidien. C'est quelqu'un en qui on peut avoir toute confiance car il a une très bonne connaissance de son métier. Je vous conseille de lui rendre visite avant votre consultation ophtalmologique.

Réponse du professionnel : Madame, quel plaisir de découvrir votre message étoilé ⭐️ Nous avons pris un grand plaisir à vous accueillir et à vous accompagner dans votre recherche de lunettes ! Et surtout nous sommes très heureux de voir que votre expérience chez OPTIC DUROC ait été à la hauteur de vos attentes : un grand merci pour votre confiance.
T
Tiffany Dié Google

Je tenais à remercier Thomas pour son amabilité, ses bons conseils, et sa gentillesse. C’est un opticien à l’écoute, et qui cherche à arranger les gens du mieux qu’il peut. Merci encore !

Réponse du professionnel : Madame Dié, c'est avec plaisir que nous découvrons votre commentaire étoilé ⭐️ Merci pour votre confiance et à très vite en boutique
H
Herve et Ghislaine Etasse Google

Nous sommes rentrés par hazard,accueillis par Cindy et extrêmement bien conseillés. Le résultat est là, nous sommes satisfaits du travail réalisé et nous remercions Cindy pour son professionnalisme et sa gentillesse Allez y sans hésiter.

Réponse du professionnel : Messieurs Dames Etasse, un grand merci pour ces cinq étoiles qui accompagnent votre message ✨ Nous avons été très heureux de vous accueillir et de vous accompagner dans votre recherche de lunettes. Meilleurs voeux pour cette nouvelle année et à très bientôt
C
Corinne Vannier Google

Accueil très chaleureux. Très professionnel et qui prend le temps pour conseiller sur le choix des lunettes. Je recommande à 100%

Réponse du professionnel : Merci mille fois pour votre recommandation madame Vannier ! Toute l’équipe est ravie de savoir que votre achat s’est parfaitement déroulé et se tient à votre disposition si vous avez la moindre question, à très vite !
I
Idalia SILVA Google

C'est avec beaucoup de professionnalisme, d'amabilité et de très bons conseils pour le choix des lunettes que j'ai été accueillie chez OPTIC DUROC Caen par Thomas. Magasin très agréable et lumineux, j'y retournerais avec plaisir et vous le conseille vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour madame Silva, merci pour votre confiance. Ce fût un plaisir de vous accueillir et de vous conseiller. Nous restons à votre disposition si nécessaire. À bientôt.
M
Marie Dufour Google

Un accueil chaleureux et très professionnel. Thomas est à l’écoute et a parfaitement su me conseiller dans le choix de mes lunettes. Une très bonne expérience que je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour madame Dufour, merci infiniment pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre bonheur parmi notre sélection de montures. N'hésitez pas à revenir pour toute question, c'est avec plaisir que nous y répondrons. À bientôt !
A
Anthony Devulder Google

Je suis allé chez Optic Duroc pour mes premières lunettes. Le personnel sur place a vraiment pris le temps de me faire essayer différents modèles en me conseillant sur quoi prendre, très agréable et professionnel. Les délais ont été très rapides, le modèle que je voulais a été commandé, puis reçu et préparé en à peine une semaine. Simple et efficace, que demande le peuple! Je recommande vivement si vous hésitez, foncez!

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur Devulder, nous sommes ravis de vous compter parmi nos premiers clients , ce fût un plaisir de vous recevoir et de vous conseiller. Nous mettons tout en place pour que nos clients reçoivent leurs montures dans les délais les plus courts et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à votre attentes à temps ! À bientôt et bel été à vous 😊

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