OPTIC DUROC - OPTICIEN - NOYELLES GODAULT

Je vous préviens : ce commentaire risque d’être un peu long. Dans un monde où les gens aiment souvent souligner le moindre détail négatif, j’avais envie, au contraire, de prendre le temps de parler de tout le positif que j’ai vécu avec eux. Je n’habite pas à côté et j’ai fait 40 minutes de route pour venir chez eux. Même si l’essence est précieuse de nos jours 😅, croyez-moi, le déplacement en valait largement la peine. Autour de chez moi, toutes les boutiques me proposaient la monture pour laquelle j’avais eu un véritable coup de cœur à un prix deux à trois fois plus élevé (…2000, at…, aff… , …. Center, ainsi que deux autres petits opticiens je ne veux pas leur faire de mauvaises pubs, mais malheureusement leurs devis étaient souvent chers, la monture comme je l’ai dit souvent 2 à 3 fois plus chère et les verres pas forcément prenium). En recherchant la référence de la monture sur internet, ( à savoir qu’il y a un opticien qui refusait de me dire la référence pour ne pas que j’aille ailleurs et ne l’avait même pas mis sur le devis) je suis tombée sur leur site. J’ai appelé et j’ai eu Lydie au téléphone, qui a tout géré à distance avec beaucoup de professionnalisme et de gentillesse. Connaissez-vous beaucoup de professionnels qui prennent le temps de vous répondre pendant leur pause déjeuner ? J’en étais presque gênée tellement je ne voulais pas la déranger. J’ai récupéré mes lunettes hier. Lydie n’était pas présente, mais j’ai immédiatement été très bien accueillie. La personne qui m’a remis mes lunettes (pardon, je n’ai malheureusement pas son prénom) m’a expliqué que j’avais également droit à une seconde paire, vue ou solaire. J’ai pu prendre mon temps pour choisir, essayer tranquillement, sans aucune pression. Tout s’est parfaitement déroulé. Je dois encore récupérer ma deuxième paire, mais je n’ai pas voulu attendre davantage avant de laisser ce commentaire. Je recommanderai cette boutique à mon entourage, même s’il faut faire quelques kilomètres. Bien sûr, le prix était très intéressant et cela m’a permis de faire des économies, mais au-delà de l’aspect financier, j’ai surtout vécu une très belle expérience humaine. Cela fait du bien de constater qu’il existe encore des personnes à la fois professionnelles, bienveillantes et chaleureuses. Merci à vous et à bientôt.

Je suis entièrement satisfaite de mon expérience dans ce magasin d’optique. L’accueil est chaleureux et professionnel, et j’ai particulièrement apprécié la qualité des conseils qui m’ont été donnés. L’équipe prend le temps d’écouter et d’orienter au mieux selon les besoins. Je recommande sans hésitation !

Un plaisir de se rendre dans cette boutique. L’équipe est géniale et toujours de bons conseils! De plus, ils disposent d’un large choix de modèles!

Très belle expérience chez Optic Duroc à Dourges !L’accueil est chaleureux, l’équipe est à l’écoute et prend vraiment le temps de conseiller selon nos besoins. Le choix de montures est varié et de qualité, et on se sent bien accompagné du début à la fin. Professionnalisme, gentillesse et efficacité sont au rendez-vous. Je recommande sans hésiter !

Un très belle accueil, nous sommes très bien conseiller pour les montures et les verres et se sont des personnes très professionnel que je vous recommande. Ce sont de très bon opticiens .

Très bonne expérience chez Optic Duroc. J’ai été servie par Lydie et Carla, qui ont été hyper agréables, professionnelles et à l’écoute. Elles m’ont très bien aidée à choisir ma monture et ont été super rapides. Je recommande sans hésiter !

Un grand merci à Lydie pour son accueil et son professionnalisme ! Toujours souriante, bienveillante et de très bons conseils. Elle prend le temps d’expliquer et de guider avec beaucoup de patience. Merci encore de m’avoir trouvé ma paire de lunettes ma fille et moi

Un grand merci à Lydie pour son accueil et son professionnalisme ! Toujours souriante, bienveillante et de très bons conseils. Elle prend le temps d’expliquer et de guider avec beaucoup de patience. On repart avec la certitude d’avoir fait le bon choix. Une opticienne au top que je recommande vivement ! 👓✨Je suis vraiment trop contente !! Bravo