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Opticien DOURGES - Optical Center

Opticien · Dourges (62)

4,2 194 avis Fermé
Opticien DOURGES - Optical Center — Opticien

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Itinéraire Site web

À propos de Opticien DOURGES - Optical Center

Opticien DOURGES - Optical Center est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Dourges (62119). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (194)

4,2
194 avis
5★122
4★30
3★16
2★5
1★21
P
Patrick Billaut

Très bonne accueil matériel OK et les prix sont très convenables pas de problème pour le SAV

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre accueil et la qualité de nos produits ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est précieuse pour nous et nous espérons vous revoir très bientôt dans notre enseigne.
C
Catherine Janoszka

Après une première expérience pas très convaincante, j’y suis retournée plus pour manifester mon mécontentement. Mais on m’a proposer un rdv avec un nouvel ophtalmologue dans le secteur, on m’a très bien accueilli, très bien conseillé, a l’écoute. Et me lunettes 😍 j’adore Le choix des montures est très large ! Je conseille

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience s'est améliorée et que vous avez apprécié notre accueil et le choix de lunettes. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations, et nous serons ravis de vous accueillir à nouveau pour vos futurs besoins.
G
Gillian

Quand c'est pour vendre aucun souci par contre le service client est un scandale. 3 paires achetées il y a 1 an et demi dont deux de marque, et très chères donc. L'une d'elle qui coûte 400€ commence à s'écailler sous les joues (le vernis saute... Splendide non ?) et ça me gêne, me blesse. Réponse ? Ah ben vous n'avez pas pris de garantie supplémentaire donc il y a une franchise (exorbitante). Je comprends pas, la garantie c'est pour couvrir l'usure extrêmement prématurée des lunettes que vous vendez ? C'est aberrant. Franchement, gardez votre temps et votre argent et allez acheter des lunettes à 20€ sur internet ce sera beaucoup plus rentable.

M
Martine HOUSSIN

Très beau magasin. Du choix pour les lunettes. Personnel à l'écoute et très professionnel. Je suis venue pour un rdv pour mes appareils auditifs. Très bon accueil et très ravie du résultat

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions sincèrement pour ces chaleureux commentaires. C'est un plaisir de savoir que vous avez trouvé notre magasin agréable et notre personnel professionnel. Votre satisfaction est notre meilleure récompense, et nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour vos futurs besoins en optique et audition.
L
Lalie Joly

Personnel très professionnel et agréable. Grand choix de montures de lunettes.Très bonne prise en charge du client. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci infiniment pour votre retour positif ! Il est précieux pour notre équipe de savoir que vous avez apprécié le professionnalisme et la large sélection de lunettes que nous proposons. Votre recommandation nous touche et nous espérons vous revoir très bientôt !
C
Charles Dhorne

Merci à Bertrand pour son professionnalisme ! 45 ans .. un cap à franchir.. il faut porter des lunettes et Bertrand a su m'accompagner dans cette démarche ! Au top !

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Il est toujours gratifiant de savoir que notre équipe parvient à accompagner nos clients dans des étapes essentielles comme le choix de lunettes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou conseil, nous sommes là pour vous aider.
P
Perrine Hennache

Suite à une mauvaise expérience chez un autre opticien pas très loin, j'ai trouvé mes lunettes ici, des écailles de tortue "rondes" un modèle qui me manquait beaucoup, livraison éclair : moins d'une semaine 🥰 la conseillère que j'ai eu : Tiphaine est très gentille, tout est simple et sans prise de tête, 1ere monture achetée la 2e offerte, au moins je suis sûre que mes verres ne soient pas montés à l'envers ou que ma paire rouille ! Ils sont très serviables, franchement rien à envier à d'autres magasins !! ✨️✨️

Réponse du professionnel : Cher client, nous vous remercions pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé ce que vous cherchiez chez nous et que notre service a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à notre équipe. Au plaisir de vous revoir dans nos boutiques !
y
youl riton

Accueil et conseils au top! je recommande absolument.Mon mari et moi même avons changé de lunettes, le choix et la qualité au rendez-vous. La responsable et juste parfaite dans son rôle merci à tous.

Réponse du professionnel : Cher client, nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. C'est toujours un plaisir d'apprendre que nos clients ont trouvé satisfaction à la fois dans notre accueil et dans la qualité de nos produits. Votre recommandation est précieuse et nous fait chaud au cœur. À bientôt dans nos magasins!