Client depuis des années ! Pro ! Merci pour tous les conseils !
Optical Family
Opticien · Vincennes (94)
À propos de Optical Family
Optical Family est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Vincennes (94300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (27)
Je remercie Mme Chemla pour son efficacité et surtout ses conseils ! Elle sait être à l’écoute auprès de ses clientes, ainsi un très bon accueil. Je recommande vivement !
Merci pour votre efficacité et votre rapidité. L’équipe est au top ! Merci Mme Chemla !!!
Très contente de mon expérience chez optical famally !L"équipe est accueillant, professionnelle et ä l"écoute.Les conseils sont personnalisés et le choix des montures est top .Je recommandé vivement !
A FUIR,,surfacturation des lentilles et des lunettes(monture+verre),des lentilles pour 6mois facturées chez eux à plus de 200e me reviennent à 124e,à l'identique,chez Grand Optical,et tout ça sur le dos des sécurités sociales et de nos mutuelles qui augmentent tous les ans à cause de commerçant mal honnête comme eux,trafiques d'ordonnances arrangés,une HONTE cette "opticienne"!!!Les avis positifs sont sûrement mis par des amies à elle!!!J'ai,bien évidemment,effectuée un signalement de son "établissement"à qui de droit,pour plus de contrôle à son égard,étant donné que beaucoup d'ordonnance son relier au même ophtalmo!!!
Propriétaires très sympathiques, de bon conseil, et lunettes faites très rapidement !
Le personnel est très sympa et au top pour les conseils plus de 10ans que je vais là-bas jamais eu de soucis. Je recommande
Attention à ces 'professuonnels'. Ils ne savent pas ce qu'est un centrage de verre. Fait à la louche, pour des verres progressifs, c'est raté assuré. Passez votre chemin. Et quand vous revenez pour les interroger... A peine vous passez le seuil de porte qu'ils vous disent déjà qu'il n'y a pas de problème de montage, et que de leur côté, tout est parfait. Tout est dit, ne pas rentrer dans cette boutique.
Je n'ai absolument pas apprécié mes 10 minutes dans cette boutique ! Une telle arrogance, je n'en avais jamais vu de pareille. Je suis venue pour essayer des lunettes et voir si elles me plaisaient, si le prix me convenait, etc. J'ai essayé 8 à 10 paires et, comme il était difficile de choisir tout de suite, j'ai pris des photos pour me décider plus tard ou même pour comparer avec d'autres boutiques. À un moment donné, le vendeur (manifestement le propriétaire) m'a dit : « Ah, vous avez pris des photos de toutes les lunettes ! J'espère que vous avez finalement trouvé votre bonheur ! » Si vous n'arrivez pas à choisir, vous devriez venir accompagnée et demander la permission pour prendre des photos. Quel service client exceptionnel… Bien sûr, je ne remettrai jamais les pieds dans cette boutique. J'espère que ce genre de commerce sera remplacé par des entreprises aux valeurs saines et offrant un bon service client. 🙏
J'ai bien apprécié l'accueil et le service client. Le patron est vraiment professionnel et de bons conseils. Je recommande.
Cliente depuis 10 ans, je recommande vivement cette boutique d’optique, un service toujours au top, vous conseille toujours au mieux.
Bonsoir à tous. Ce magasin Optical family est un endroit que je recommande et conseil car très bonne accueil et conseil si vous avez besoin de vous acheter des lunettes. Merci à Corinne Chemla et à Laurent qui sont tous les 2 très agréables.
Très bonne accueil, équipe au top. Super ambiance de Noël. Que des bons produits.
Super accueil, bonne ambiance pour Noël avec dés chocolat offert et beaucoup de choix équipe au top
Homme exécrable! Très mauvais service, si vous voulez vous faire traiter de voleuse n’hésitez pas! Très mal aimable. A fuir.
L'opticienne est malhonnête. Elle monte les prix pour avoir le maximum de remboursements de la part de la mutuelle. Elle est très obscure sur les prix. 2 boîtes de 30 lentilles coûtent 163 euros. Elle a changé les prix à la dernière minute. Bien demandé un devis avant de commander les lunettes ou lentilles ! Elle ne sait pas lire les garanties de la mutuelle du client, elle s'est trompée dans la prise en charge. Puis elle a accusé ma mutuelle de ne pas m'avoir remboursé totalement. Elle ne voulait pas donné les factures. Très mauvaise opticienne.
Ça fait plus de 15 ans que je vais dans cette boutique pour mes lunettes de vue et de soleil, il y a beaucoup de choix et ils sont de très très bon conseils ! Merci encore 😍
Personnel très disponible et à l'écoute. M'ont dépanné sur montures cassées sans me facturée l'intervention. Service impeccable. Merci
Excellents conseils , excellent accueil.Je recommande vivement cette boutique surtout pour le professionnalisme irréprochable
Beaucoup de choix dans cette boutique avec une grande variété de modèles très sympas. L’équipe m’a très bien conseillée en tenant compte de la morphologie de mon visage.
Lunettes livrées en 24h, service et conseils professionnels !
Grand choix de lunettes et toujours à la page ! On y est bien servit
service de très bonne qualité boutique avec de très beaux modèles et équipe de qualité
Service inexistant. De plus j'ai été traité comme un voleur pour avoir pris en photo une paire de lunettes qui plaisait "ça ne se fait pas" selon eux. A éviter