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OPTICAL Soult

Opticien · Paris (75)

4,7 131 avis Google Ouvert
OPTICAL Soult — Opticien

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À propos de OPTICAL Soult

OPTICAL Soult est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Paris (75012). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:30 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:30
Mercredi 10:00 – 19:30
Jeudi 10:00 – 19:30
Vendredi 10:00 – 19:30
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (131)

Avis Google
4,7
131 avis
5★120
4★2
3★1
2★2
1★6
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GENDRON ISABELLE Google

Rien à dire sur ce centre de négatif au contraire ! Cela fait plusieurs années que nous y allons mon compagnon et moi pour nos lunettes de vue. Toujours très bien reçus et très bien renseignés, aussi bien par le responsable que ses charmantes employées. Je conseille vivement ce centre dans le 12ème. Tarifs intéressants sauf si vous voulez des lunettes de "stars" de grande marque mais ça c'est pratiqué chez tous les opticiens. Merci encore à toute l'équipe très professionnelle. Et à bientôt ! Isabelle et Henri

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Nathalie Google

Personnel toujours très agréable. J'ai été reçu par Delphine très agréable et professionnelle

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s AD Google

De passage pour faire des lunettes de vue je n’ai pas été accueillie en entrant dans la boutique. Pas professionnel du tout, pas accueillantes ne donne vraiment pas envie d’acheter les lunettes chez elles.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous tenons à apporter des précisions suite à cet avis, après avoir consulté notre équipe présente ce jour-là. Vous avez bien été accueilli et salué dès votre entrée en boutique. L’ensemble de nos opticiens étant alors occupés avec d’autres clients, vous vous êtes dirigé vers notre présentoir de solaires, qui reste fermé à clé pour des raisons de sécurité et de traçabilité produit. Vous avez alors demandé à ce que nous l’ouvrions immédiatement, ce que nous avons refusé : nos règles internes imposent que l’essayage des solaires se fasse uniquement sous la supervision d’un employé, jamais seul, et ce quel que soit le nombre de clients déjà présents. Face à ce refus, vous avez quitté le magasin visiblement mécontent. Nous comprenons qu’attendre puisse être frustrant, mais cette procédure s’applique à tous nos clients sans exception et ne relève d’aucun manque de considération à votre égard. Nous notons par ailleurs que votre profil comporte un nombre conséquent d’avis une étoile sur divers établissements, ce qui invite à replacer ce commentaire dans son contexte. Nous restons à votre disposition si vous souhaitez en discuter directement. Cordialement, L’équipe Optical Soult
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Grazia Piazzi Google

Je suis cliente depuis dix ans. William et Delphine sont très accueillants, à l'écoute, et ils se démènent pour vous aider à trouver les lunettes qu'il vous faut. Je recommande chaudement cet opticien !

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Mathilde Jamet Google

Très satisfaite. Équipe accueillante, de bons conseils et un service de qualité. Je recommande sans hésitation.

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yamael clugery Google

Adorables et de bon conseil, je recommande vivement !

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Clément Lantier Google

J'y suis allé même pas en tant que client pour redresser mes lunette. Personnel super acceuillant et en 30sec c'était reglé

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Djemila Google

Accueil toujours chaleureux, très pro, de bon conseil et super agréable. Je passe toujours de bons moments, merci à l'équipe 😊

S
Salima Decressain Google

Je recommande, cet opticien. Il y a toujours un très bon choix de lunettes et un accueil sur mesure. Merci à toutes l’équipe pour l’accueil pour votre professionnalisme et gentillesse. Merci Delphine !

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fabrice jovien Google

Grand magasin avec un large choix de lunettes. Il y en a pour tous les goûts. Et de plus l'équipe est super sympa, accueillante, et très attentive à nos besoins.je recommande vivement.

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Gg Gtg Google

Bonjour, cette dame à l’accueil est très charmante, elle m’a revisser mes lunettes elle est très gentille

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Khadija Ait belkas Google

parfait, la dame à l’accueil m’a revissé mes lunettes gratuitement

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Mamoun Raissouni Google

Tres bon accueil et service nickel allez y les yeux fermés. Et encore merci à Nadia pour sa gentillesse et son bon travail :)

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Nadjet Boumaza Google

Je tiens à remercier vivement Delphine et Nadia de m’avoir accueilli et accompagner pour le renouvellement de mes progressives, elles ont été très agréables et surtout très patientes avec moi. Je salue leurs compétences et leurs qualités humaines. Bonne continuation.

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Lana Taillandier Google

Magasin très accueillant, personnel à l’écoute et très ranger !!

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David Benamara Google

J’ai cassé les branches de mes lunettes et l’opticienne m’a vraiment fait gagner un temps précieux. Elle a été très professionnelle et réactive, m’a aidé efficacement sans que j’aie besoin d’aller chez mon opticien habituel. Accueil, compétence et sens du service au top. Je recommande !

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frederic viargues Google

Le meilleur accueil possible . William ,Léa et toute son equipe vous accueillent avec sourire ,disponibilité ,et très professionnel. À recommander

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PHILIPPE LANCHEC Google

Je suis client depuis plusieurs années et que ce soit au niveau des lentilles ou des montures, je n'ai jamais été déçu tout comme ma femme ! L'équipe du magasin est absolument charmante et professionnelle.

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Axelle Google

Merci pour votre accueil toujours si professionnel et bienveillant. Vos conseils nous ont permis de trouver la monture parfaite pour mon fils. Il est ravi du résultat !

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skuykis Google

Je suis passé hier dans ce magasin pour faire réparer ma branches de lunettes défectueuse. Les deux jeunes femmes qui m'ont accueilli se sont très bien occupés de moi elles ont pu remettre en place ma branche alors que je n'avais pas fait mes lunettes chez eux. Je reviendrai à coup sûr pour faire mes prochaines.

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Ryna Nait Google

Très bonne accueil le personnel au top service client excellent très à l’écoute le suivie client et au top

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Sara Pregoz Google

J’ai pris mes lunettes solaires et de vue plusieurs fois de chez Léa. Elle a toujours été professionnelle, patiente et de très bons conseils. Je recommande les yeux fermés !

A
Anas Sic Google

Service top, merci à Léa pour son accompagnement. Je recommande

G
Gaspard Maurisson Google

Venu pour des nouveaux verres plus adaptés à ma vue et moins grossissants ainsi qu’une nouvelle paire de lunettes assez sobre et qui fasse professionnelle. J’ai été ravis du service et je recommande, merci.

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danielbdbe Google

Je porte des lunettes depuis des décennies et je considère avoir une réelle expérience des opticiens . Mon épouse et moi même faisons appel à ce magasin depuis plusieurs années et pouvons le recommander sans réserve. Le choix des montures est très vaste et adapté à tous les budgets . La compétence de l équipe et en particulier de Mme Léa et M William est exceptionnelle . Ils savent vous proposer des montures adaptées à votre vue , à votre morphologie et à votre style avec beaucoup de pertinence . L accueil est très agréable et chaleureux . Ce sont des professionnels très compétents et très agréables qui ne poussent pas à acheter des montures chères . Rendez leur visite , vous serez très satisfaits.

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Melody Rippinger Google

Meilleur des opticiens . Tous les deux ans , je viens depuis le sud de la France pour acheter mes lunettes là bas. Equipe pro et à l'écoute. Je recommande à 100%

S
Sophie Lavigne Google

Opticien au top .....un acceuil bienveillant et professionnel ....je recommande vivement !

V
Valerie Coutisson Google

Excellent accueil, et super choix de lunettes de vue et solaires pour enfant comme pour adulte. J'y reviendrai avec plaisir !

A
Angele Adoue Google

Opticiens très professionnels et à l’écoute Cela fait des années que je suis prise en charge par Léa. Je recommande grandement

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Yoan Mimouni Google

Équipe au top Très bon choix de lunettes Ils s’occupent de tout de A à Z Je recommande fortement

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Camille Enriquez Google

Une équipe d'une très grande gentillesse A l'écoute, a prendre le temps et d'un très grand professionnalisme Toujours disponibles pour les réparations et ajustages de mes lunettes Je suis cliente depuis plusieurs années Pour rien au monde je changerai d'opticien.

s
sohel rana Google

Expérience absolument horrible. Personnel très désagréable, irrespectueux et menteur. Je déconseille fortement d'aller dans ce magasin d'optique.

M
Manen SUTERO Google

Une très bonne expérience avec des conseillère à l’écoute et qui prennent soin de vous. Je recommande fortement

M
Mobina Raie Google

C’est vraiment génial, ils prennent le temps de t’écouter et font tout pour que tu te sentes bien accompagné(e) du début à la fin.

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jean djengo Google

Très fidèle à cet opticien très compétent, William connaît très bien les désirs de sa clientèle, la boutique te réserve un accueil chaleureux et sympathique. Je ne pourrai plus aller ailleurs....

J
Jean-Eric Sandre Google

Quel formidable accueil. Les trois opticiens sont compétents à l'écoute. Rien à dire de plus, subjugué comme je suis.

C
Chaim lea Google

C’est la première que je vais faire mes lunettes chez optiqual soult ils on beaucoup de choix au niveau des lunettes . Je tiens à remercier Mme Léa pour sa gentillesse et son sourire, elle m’a donner de son temps pour essayer les lunettes et choisir avec moi la monture qui me convient. Je recommande vivement ce lieu .

S
Samaya Google

Une jolie boutique avec un large choix de lunettes pour enfants et adultes qui permet de trouver facilement son bonheur. Delphine, l'opticienne, a su être patiente, à l'écoute et pedagogue avec mon fils de 5 ans. Elle a su rendre ce moment agréable. Le professionnalisme, l'amabilité, la disponibilité et l'expertise du personnel est sans égal! Un grand merci à Delphine, Léa et William. Une équipe au top que je recommande sans hésiter !

C
Caroline Pastor Google

Magasin de confiance,le personnel est toujours chaleureux et aux petits soins avec moi . Delphine a déjà passer près de 2 h pour mon choix de monture . Il y du choix et aussi de la personnalisation. Je commande les yeux fermés 😊

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Xavier Kessous Google

Voila bientôt 7 ans que je confie à William et Léa d'Optical Soult la délicate mission de nous trouver, pour ma famille et moi, les bonnes paires de lunettes. Ils font preuve d'un accompagnement d’une très grande qualité. Patience et bons conseils, car ce n’est jamais facile de trouver la bonne paire, offrant également un grand choix je les recommande vivement. Pour les prochaines, c’est certain, même à 750km de Paris, j’y retourne.

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Laura Elbaz Google

Expérience fantastique chez cette opticienne ! Des conseils avisés, une grande variété de montures et un service client hors paire. L'opticienne a pris le temps de bien comprendre mes besoins et a proposé des solutions adaptées. Je suis plus que satisfait de mes nouvelles lunettes et je n’ai reçu que des compliments depuis!! Je recommande vivement et je reviendrai !

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Paul COYETTE Google

Je porte des lunettes depuis une trentaine d'années, j'ai fréquenté beaucoup d'opticiens avant de tomber sur Optical Soult et plus particulièrement Léa par hasard à la suite de recommandations d'amis. Quelle surprise ! Un magasin de qualité, avec des lunettes variées, une gamme de produit complète, et un accueil parfait par Léa, qui saura vous conseiller, vous orienter, et répondra toujours présente ensuite pour vos questions ou vos démarches administratives avec la mutuelle par exemple. Un grand merci à elle !

L
Lauriane SEJOURNE Google

Vraiment bien conseillée et accueillie par Léa. Grand choix de monture, service client excellent. Ravie de mes lunettes de vue & solaires !

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Imane Nouri Google

L’équipe est à l’écoute, un large choix de lunettes.. Très satisfaite du service et de mes lunettes. Je remercie toute l’équipe et spécialement Lea qui est d’une gentillesse incroyable et qui m’aide a chaque fois pour faire mon choix.

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Imane BF Google

Des professionnels à l’écoute, un large choix de lunettes et des conseils pratiques. Nous sommes satisfaits de nos lunettes, vraiment merci à toute l’équipe et spécialement a Lea qui est d’une gentillesse exceptionnelle et qui nous a beaucoup aidé pour faire notre choix.

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Remy Havet Google

Magasin n'étant absolument pas professionnel car une amie a fait faire de lunettes pour sa fille , sachant dans un premier temps que les montants de remboursement de la sécurité sociale étaient totalement faux sur le devis ainsi que sur la prise en charge mutuelle, la cliente n'a pas été informer correctement de son remboursement plafonné de la monture et de ses verres et pour finir , on lui a facturé un reste à charge exorbitant pour des lunettes d'enfants. C'est totalement inadmissible d'avoir encore affaire avec des opticiens aussi incompétents de nos jours. Je ne vous les recommande absolument pas.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur HAVET Je me permets de rétablir la vérité, car votre avis est totalement mensonger. - Tout d'abord inutile de vous cacher derrière "une amie a fait faire des lunettes pour sa fille", Google écrit votre nom. Il s'agit bien des lunettes de votre fille et pas d'une amie (premier mensonge) - C'est votre femme qui est venue choisir les lunettes avec votre fille, nous lui avons remis un devis 100 % conforme à la réglementation en vigueur avec le détail du remboursement sécurité sociale + Mutuelle. Les montant indiqués sur le devis étaient en tout point identique à la facture finale (2eme mensonge). - Sur le devis, apparaît bien le reste à charge client que votre femme à validé. Ce n'est pas de notre faute si votre fille à choisie une monture à plus de 200 Euros. - Vous vous êtes présenté le lendemain au magasin accompagné du devis nous informant que le reste à charge était trop important et que votre femme avait soit disant mal compris (c'était pourtant écrit noir sur blanc sur le devis et ma collègue qui s'est occupée du dossier à bien insisté sur le reste à charge.). Nous vous avons alors proposé de changer de monture et d'en choisir une moins chère afin de diminuer le reste à charge voire même de la ramener à 0 Euro, mais vous avez refusé et décidé de conserver le choix initial et donc le reste à charge "exorbitant" pour reprendre vos mots. - Vous êtes donc venu quelques jours plus tard récupérer l'équipement en question et avez réglé le reste à charge dont vous connaissiez parfaitement le montant et pour lequel vous n'avez pas souhaité changer pour payer moins chère (3eme mensonge). - Enfin je vous rappel que quelques jours plus tard votre fille se plaignait de maux de têtes, nous avons constaté ensemble que la correction prescrite par l'ophtalmologiste n'était pas appropriée et nous avons effectué le changement des verres gratuitement à nos frais alors que l'erreur vient de l'ophtalmologiste. (ca c'est pour les "opticiens incompétents") Sachez cher monsieur que nous (opticiens) ne sommes pas responsables des garanties que vous souscrivez auprès de votre mutuelle ni de la sécurité sociale. Nous essayons de faire au mieux notre travail en vous conseillant dans un large choix de monture la lunette la mieux approprié à vos besoins et à votre budget. Se faire traiter d'incompétent pour un "reste à charge" dont vous aviez totalement connaissance, je ne le conçois absolument pas ! Au passage, si nous étions si incompétents que ça, pourquoi réalisez vous tous les équipements de votre famille chez nous depuis ces 2 dernières années ?
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Yas Ouadira Google

Une adresse à ne pas manquer! L'accueil, les conseils et la gentillesse vous feront adorer l'endroit ! Le rapport qualité prix est au top ! Merci à William et Léa qui sont toujours disponible et à l'écoute. Bravo à vous l'équipe, ne changer rien et surtout ne faites pas attention aux avis négatifs... ce sont certainement des personnes qui soit ne sont jamais venus soit sont aigries. Nous revenons tous les ans depuis quelques années et conseillons votre boutique à notre entourage. Bonne continuation à vous et à bientôt !

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Marine Jnsn Google

Super Accueil ! Magasin spacieux, propre et agréable ! Les opticiens qui travaillent ici sont tous très sympathiques et vous conseillent merveilleusement bien ! Ma famille et moi même venons depuis des années et nous sommes jamais déçus. La prise en charge de mon dossier avec ma mutuelle s'est toujours très bien déroulée. Je recommande vivement cet opticien !

C
Carole Macabiou Google

5 étoiles pour le personnel. En effet, ils proposent un services de qualité, et sont très gentil. Il est souvent difficile de choisir une paire de lunettes mais en aucun cas je ne me suis sentie pressée ou poussée à faire un choix. N'hésitez pas a leur demander conseil, ils ont de très bons goûts.

P
Pedro Paboudjian Google

Je recommande vraiment ce magasin. Il y a une grande variété de marques et de styles. Le service était très bon et rapide!

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