À propos de Opticien à Thionville - Optique Moise THIONVILLE
Opticien à Thionville - Optique Moise THIONVILLE est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Thionville (57100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 19:00
Mardi
09:00 – 19:00
Mercredi
09:00 – 19:00
Jeudi
09:00 – 19:00
Vendredi
09:00 – 19:00
Samedi
09:00 – 19:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (181)
Avis Google
4,9
181 avis
5★177
4★1
3★0
2★0
1★3
M
Micheline Lubin Google
Je recommande optique Moïse et en particulier Monsieur Sylvain BALDAZZI qui a été très professionnel. Nous étions trois personnes, mon époux, mon fils et moi-même et nous n’avons pas vu passer le temps. Tout a été formidable, une jovialité hors du commun. Nous reviendrons bien entendu et souhaitons bonne continuation à toute l’équipe. Désolé pour l'avis tardif !
Réponse du professionnel : BOnjour Micheline,
Un grand merci pour votre magnifique avis 😊
Toute l’équipe d’Optique Moise Thionville vous remercie chaleureusement pour votre confiance. Nous sommes ravis que votre expérience, ainsi que celle de votre époux et de votre fils, ait été aussi agréable.
Un grand merci également pour vos mots à l’attention de Sylvain. Son professionnalisme, sa bonne humeur et son sens de l’accueil sont des qualités que nous apprécions tout particulièrement au sein de l’équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments.
Et rassurez-vous, il n’est jamais trop tard pour faire plaisir avec un tel retour ! 😊
Merci encore pour votre confiance et votre fidélité.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt chez Optique Moise Thionville ✨
L
Léa PERIN Google
Merci à Optique Moise qui m’a remplacé mes plaquettes de nez immédiatement sans me demander la moindre contribution. Personnel d’une grande gentillesse !
Réponse du professionnel : Bonjour Léa,
Merci beaucoup pour votre gentil message 😊
Toute l’équipe d’Optique Moise Thionville vous remercie pour votre confiance.
Nous sommes ravis d’avoir pu vous rendre service rapidement et que vous ayez apprécié la gentillesse de notre équipe.
Pour nous, ces petits gestes du quotidien font partie intégrante de notre métier et il est toujours important de pouvoir vous aider, même pour une simple réparation.
Merci encore pour votre confiance et au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt en magasin ✨
L'équipe Optique Moise Thionville
S
Sarah Bieber Google
Des opticiens au top, très professionnels et arrangeants. Je recommande vivement. Merci à Sylvain pour sa bonne humeur et sa gentillesse
Réponse du professionnel : Bonjour Srah,
Merci beaucoup pour votre superbe avis 😊
Toute l’équipe d’Optique Moise Thionville vous remercie pour votre confiance. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre professionnalisme ainsi que notre sens du service.
Un grand merci également pour votre mot à l’attention de Sylvain, qui sera très touché par vos compliments sur sa bonne humeur et sa gentillesse !!!
Votre recommandation nous fait très plaisir.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt en magasin ✨
L'équipe Optique Moise Thionville
v
vanessa Muzzin Google
Cliente depuis plusieurs années, je recommande cette équipe professionnelle, patiente, à l’écoute et de très bons conseils. Ils ont su trouver la bonne solution et m’ont très bien accompagnée.
Réponse du professionnel : Bonjour Vanessa,
Merci beaucoup pour votre fidélité et votre confiance depuis toutes ces années !
Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner et de savoir que notre équipe a su répondre à vos besoins avec patience et écoute 😊
Votre recommandation nous fait très plaisir.
À très bientôt chez Optique Moise Thionville
M
Marc Google
Un lieu chaleureux et un personnel très sympathique et soucieux de vous apporter les meilleurs conseils.
Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Marc,
Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que l’accueil chaleureux et les conseils de l’équipe vous aient plu 😊
Votre recommandation nous fait très plaisir !
À très bientôt chez Optique Moise Thionville
G
Ghislaine T. Google
Cliente chez eux depuis plusieurs années je viens de casser mes lunettes. Je les remercie pour leur rapidité et leur professionnalisme. En 3 jours à peine je recevais mes nouvelles montures, prises en charge sous garantie, avec mes anciens verres adaptés dessus. Je recommande Optique Moïse Thionville pour l'amabilité du personnel et leur professionnalisme.
Réponse du professionnel : Bonjour Ghislaine,
Merci beaucoup pour votre fidélité et votre message !
Nous sommes ravis d’avoir pu vous dépanner rapidement et de vous apporter une solution sous garantie.
Votre satisfaction et votre confiance nous font très plaisir 😊
À très bientôt chez Optique Moise Thionville !
M
Mathilde Cvlr Google
Un service toujours professionnel et personnalisé. Cela fait maintenant plusieurs fois que je me rends chez cet opticien, et je suis à chaque fois ravie.
Un grand merci tout particulier à Anne pour sa gentillesse et le temps qu’elle m’a consacré.
À bientôt :)
Réponse du professionnel : Bonjour Mathilde,
Un grand merci pour votre message si chaleureux ! 😊
Nous sommes ravis que nos services vous apportent entière satisfaction à chaque visite.
Anne sera touchée par vos compliments et le temps que vous avez apprécié qu’elle vous consacre.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt en magasin 👓✨
L'équipe Optique Moise Thionville
A
Anthony Lanigra Google
Un service tout simplement exceptionnel.
Un immense merci à Anne pour son professionnalisme, sa précision et surtout la qualité de ses conseils. Elle prend réellement le temps de comprendre vos besoins et d’y répondre parfaitement, avec une attention rare aujourd’hui.
C’est exactement le type d’expérience client qui donne envie de revenir et de recommander sans hésiter. Bravo !
Réponse du professionnel : Bonjour Anthony,
Un grand merci pour votre retour si enthousiaste ! 😊
Anne sera touchée par vos compliments. Nous sommes ravis d’avoir pu vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes et de voir que nos conseils et notre attention vous ont satisfait pleinement.
Votre message est la meilleure récompense pour notre équipe.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt en magasin ! 👓✨
C
Corentin Jaillot Google
A l'écoute, patient et eu service du client autant lors de l'achat qu'au niveau service après-vente
Réponse du professionnel : Bonjour Corentin,
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous accompagner avec écoute et patience, tant lors de l’achat que pour le service après-vente. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt en magasin ! 👓✨
L'équipe Optique Moise Thionville
J
Jean-Charles Cavaleri Google
Je recommande cet opticien les yeux fermés ! Accueil chaleureux, conseils personnalisés et professionnalisme au top. Un grand merci tout particulier à Anne, qui s’est occupée de moi avec beaucoup de gentillesse, de patience et de professionnalisme. Elle a su me conseiller parfaitement et prendre le temps nécessaire pour que je reparte totalement satisfait. Service impeccable du début à la fin !
Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Charles,
Un immense merci pour ce superbe retour 😊
Anne sera ravie de savoir que son accueil et son professionnalisme vous ont pleinement satisfait.
Toute l’équipe d’Optique Moise Thionville est ravie que votre expérience, du début à la fin, ait été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt en boutique !
L'équipe Optique Moise Thionville
N
Nathalie Ribeiro Google
Tres serieux tres sympa sylvain tres serviable de bon conseille merci beaucoup
Réponse du professionnel : Bonjour Nathalie,
Merci beaucoup pour votre message ! 😊
Sylvain sera ravi de savoir que son aide, ses conseils et sa disponibilité vous ont plu.
Toute l’équipe est heureuse de vous avoir accompagné et vous remercie pour votre confiance !
À très bientôt en boutique 👓✨
Votre équipe Optique Moise Thionville
A
Aniça Kaoulal Google
Je comprends les 5 étoiles largement méritées!
Un accueil et des conseils sur mesure, ma fille et moi recommandons vivement cet opticien. Merci Optique Moise!
Réponse du professionnel : Bonjour Aniça,
Un grand merci pour ce superbe retour ! 😊
Nous sommes ravis que l’accueil et les conseils personnalisés aient été à la hauteur de vos attentes, pour vous et votre fille.
Votre recommandation nous touche énormément et nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible 👓✨
L’équipe d’Optique Moise Thionville
F
Florence C Google
Je recommande cet opticien qui m’a très bien prise en charge. Après quelques semaines avec mes nouveaux verres, je ne m’y habituais toujours pas. Un des employés, très professionnel, a pris le temps de me refaire des tests pendant 20 minutes et a ajusté ma correction avec précision. Un service plus minutieux et efficace que certains spécialistes.
Réponse du professionnel : Bonjour Florence,
Merci beaucoup pour ce retour si détaillé et positif ! 😊
Nous sommes ravis que notre équipe ait pu prendre le temps nécessaire pour ajuster vos verres et que vous soyez maintenant pleinement satisfaite de votre correction.
Votre confiance et votre recommandation nous touchent énormément.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt chez Optique Moise Thionville 👓✨
C
Christophe FREDRIC Google
Très belle adresse, bel accueil, très professionnel, souriant et agréable, et pour la toute 1e fois, on a enfin compris ma recherche de lunettes et j'ai trouvé LA paire de lunettes que je voulais ...
Je recommande fortement
Merci infiniment 🙏🏻
Christophe
Réponse du professionnel : Bonjour Christophe,
Merci beaucoup pour ce magnifique retour 😊
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé la paire de lunettes que vous cherchiez et que l’accueil et le professionnalisme de notre équipe aient été à la hauteur de vos attentes.
Votre confiance et votre recommandation nous touchent énormément 🙏🏻
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt en boutique 👓✨
L’équipe d’Optique Moise Thionville
W
William Moog Google
Service excellent et une équipe pro ! Je recommande à tout les binoclards comme moi lol
Réponse du professionnel : Bonjour William,
Merci beaucoup pour votre message et votre recommandation ! 😄
Toute l’équipe d’Optique Moise Thionville est ravie que notre service et notre professionnalisme vous aient plu.
Les binoclards (et les futurs !) sont toujours les bienvenus chez nous 😉👓
À très bientôt en boutique !
L’équipe d’Optique Moise Thionville
A
Amari Kendi Google
Service parfait, personnel très gentil et professionnel, rapide et moins cher que les autres qui demandent 2 à 3x le prix pratiqué ici
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour si positif ! 😊
Toute l’équipe d’Optique Moise Thionville est ravie de savoir que le service, l’accueil et le rapport qualité-prix ont été à la hauteur de vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité, et votre message nous motive énormément.
Au plaisir de vous revoir très bientôt en boutique 👓✨
E
Emilie Le Guernic Google
Mais quel bonheur d’être accueillie et conseillée avec autant de bienveillance et de professionnalisme 🥰 ! J’ai vraiment eu l’impression d’être une VIP. Merci Sylvain pour ce moment de partage qui m’a fait me sentir unique et parfaitement accompagnée. Je repars avec le sourire… et avec des lunettes choisies en toute confiance 🤓 ! Les modèles sont originaux et de qualité. Je recommande cet opticien les yeux fermés et je reviendrai sans hésiter. Les autres avis Google sont parfaitement conformes à l'expérience client que j'ai vécu aujourd'hui ! MERCI !! ☺️🙏
Réponse du professionnel : Bonjour Emilie,
Un immense merci pour ce message qui nous touche énormément ! 🥰
Nous sommes ravis que votre visite vous ait offert ce petit moment “VIP” qui fait toute la différence.
Sylvain est très heureux de savoir que son accompagnement vous a permis de choisir vos nouvelles lunettes en toute confiance 🤓✨
Merci pour votre confiance, votre sourire et votre retour si motivant.
Revenez quand vous voulez, la porte vous est toujours ouverte !
L’équipe d’Optique Moise Thionville
E
Emmanuel TAVOLACCI Google
Un service impeccable !
Je suis venu pour renouveler mes lunettes et j’ai été impressionné par le professionnalisme de l’équipe. Conseils personnalisés, choix de montures très large, et surtout une vraie écoute pour trouver la solution la plus adaptée à mes besoins.
Les verres ont été parfaitement ajustés et la qualité est au rendez-vous.
Des opticiens passionnés, ponctuels et bienveillants comme on en voit rarement !
Je recommande les yeux fermés. 👓✨
Réponse du professionnel : Bonjour Emmanuel,
Un immense merci pour votre superbe retour !
Nous sommes ravis de lire que votre expérience parmi nous a été à la hauteur de vos attentes. Toute l’équipe met un point d’honneur à offrir un accompagnement personnalisé, c’est donc un plaisir de savoir que cela a fait la différence pour vous.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous vous remercions sincèrement pour votre confiance.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau en boutique ! 👓✨
L’équipe Optique Moise Thionville
R
Rachida Benzekri Google
Service excellent !! Le personnel très accueillant. Sylvain Baldazzi au top je recommande vivement cet opticien très professionnel.
Réponse du professionnel : Bonjour Rachida,
Merci beaucoup pour votre retour si positif ! 😊
Je suis ravi que vous ayez apprécié mon accompagnement et l’accueil de notre équipe!
Votre confiance et votre recommandation me touchent énormément.
Au plaisir de vous revoir très bientôt en boutique !
Sylvain, Optique Moise Thionville
M
Mamar Noura Google
Un service irréprochable chez mon opticien !
Je tiens à remercier tout particulièrement Sylvain Baldazzi pour son professionnalisme et sa bienveillance. Il prend vraiment le temps de conseiller, d’expliquer et de trouver LA solution adaptée.
Un accueil au top, un choix de montures de qualité, et surtout un vrai sens du service client.
C’est rare aujourd’hui de tomber sur quelqu’un d’aussi sérieux et passionné par son métier. Je recommande les yeux fermés !
Réponse du professionnel : Bonjour Mamar,
Merci infiniment pour votre retour si détaillé et chaleureux ! 😊
Je suis vraiment touché par vos mots et ravi d’avoir pu vous accompagner dans le choix de vos lunettes !
Votre satisfaction et votre confiance sont ma plus belle récompense.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt en boutique ! ✨
Sylvain, Optique Moise Thionville
M
Manuela Garcia Google
Parfait de A à Z ! Large choix de lunettes, des opticiens au top, très professionnels, super sympas, qui prennent vraiment le temps pour vous et vous aident au maximum ! Je recommande à 100 % !
Merci pour tout !
Réponse du professionnel : Bonjour Manuela,
Un immense merci pour votre superbe message !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accompagnement, le choix de montures et la qualité du service.
Prendre le temps pour chaque client fait partie de nos priorités, et votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Merci encore pour votre confiance et votre belle recommandation, au plaisir de vous revoir très bientôt ! ✨
Toute l’équipe d'Optique Moise Thionville
L
Loïc Thommes Google
Un service irréprochable : accueil chaleureux, prise en charge rapide et conseils de qualité. L’équipe fait preuve d’un grand professionnalisme tout en restant très à l’écoute et agréable. Une expérience fluide et agréable du début à la fin. Je recommande cet opticien pour son efficacité et sa sympathie.
Réponse du professionnel : Bonjour Loïc,
Merci beaucoup pour votre retour si détaillé et positif ! 😊
Toute l’équipe d'Optique Moise Thionville est ravie de savoir que vous avez apprécié l’accueil et la qualité de nos conseils 👓
Votre satisfaction et votre confiance sont notre plus belle récompense, et vos mots nous motivent à continuer à offrir un service professionnel, agréable et attentif à chaque client.
Au plaisir de vous revoir très bientôt en magasin ✨
L'équipe Optique Moise Thionville
N
Nathan Boucheraki Google
Un grand merci à Pascal pour son professionnalisme et sa bienveillance ! Il est toujours à l’écoute, prend le temps d’expliquer son savoir avec clarté et passion, le tout avec un grand sourire. On se sent tout de suite en confiance. Je recommande vivement cet opticien ! Et un petit clin d’œil au gérant, toujours aussi accueillant et chaleureux !!
Réponse du professionnel : Bonjour Nathan,
Un immense merci pour ce superbe retour ! 🙏
Pascal sera très touché par vos mots et ravi de savoir que son écoute, sa bienveillance et son professionnalisme vous ont mise en confiance 👓
Votre message fera aussi très plaisir à notre gérant, toujours heureux d’accueillir nos clients dans une ambiance conviviale et chaleureuse ✨
Votre recommandation nous motive à continuer chaque jour avec la même passion !
Au plaisir de vous revoir très bientôt en magasin !
L'équipe Optique Moise Thionville
S
Sab Ba Google
Une très jolie boutique et un accueil irréprochable, merci à Sylvain pour sa patience sa bonne humeur et ses conseils.. je recommande 🙂
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci infiniment pour ce magnifique retour ! 😊 Toute l'équipe est ravie de savoir que vous avez apprécié notre boutique et l'accueil. Sylvain sera particulièrement touché par vos compliments sur sa patience, sa bonne humeur et ses conseils : c'est exactement l'esprit que nous cultivons chez Optique Moise ! Votre recommandation nous fait chaud au cœur et nous encourage à continuer à offrir ce niveau de service.
Merci encore et à bientôt !
S
Sarah Hardy Google
Je recommande vivement Optique Moise ! Mme Tavolacci a été d’une grande patience, d’écoute et est très agréable. Un grand merci pour votre professionnalisme !
Sarah.P
Réponse du professionnel : Bonjour Sarah, merci beaucoup pour ce témoignage si touchant ! 😊
Nous sommes fiers de compter sur des professionnelles comme elle au sein de notre équipe. Votre recommandation nous fait énormément plaisir et nous motive à continuer à vous offrir le meilleur service possible. Merci encore pour votre confiance ! 👓
L'équipe d'Optique Moise Thionville
K
Kebdani Souhayla Google
Très bonne expérience
Une bonne prise en charge une fois vous êtes sur place et le patron & les filles qui travaillent là-bas sont super sympa
Large choix pour les montures et service irréprochable
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé une très bonne expérience chez nous !
Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre accueil ainsi que la sympathie de notre équipe.
N'hésitez pas à revenir nous voir, ce sera toujours un plaisir de vous accueillir et de vous conseiller.
Avec toute notre gratitude,
L'équipe d'Optique Moise Thionville
s
sonia Google
⭐⭐⭐⭐⭐
Je recommande vivement Optique Moïse à Thionville ! Le gérant est d’une gentillesse exceptionnelle, toujours souriant, à l’écoute et très professionnel. Il prend le temps de bien conseiller, avec beaucoup de patience et de bienveillance. Un vrai plaisir d’y aller !
Petit plus très appréciable : il y a un espace de jeu pour les enfants ! Mon fils le connaît bien maintenant et s’y amuse à chaque visite, ce qui rend l’attente beaucoup plus agréable pour les parents. Un opticien humain, attentionné et vraiment au top. Merci encore pour votre accueil chaleureux !
Réponse du professionnel : Bonjour Sonia,
Merci infiniment pour votre recommandation et votre retour si enthousiaste ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre accueil et le professionnalisme de notre gérant.
Votre satisfaction est notre plus grande récompense.
Merci pour votre fidélité et à très bientôt !
Avec toute notre sympathie,
L'équipe Optique Moise Thionville
z
zarma biroute Google
J’y vais depuis longtemps, avec femme et enfant, nous sommes toujours très bien accueillis, bien conseillés, ils sont pros, arrangeants, sympathiques (peu importe qui s’occupe de nous je n’ai jamais rien eu à redire) . on n’a pas l’impression d’être dans une « usine » contrairement à plusieurs autres boutiques à proximité et je n’ai jamais aussi peu attendu pour avoir ma nouvelle paire (vu qu’ils découpent les verres sur place on gagne du temps). Ma fille apprecie les petits jeux présents. Très bon choix de lunettes. Merci à eux
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un énorme merci pour votre merveilleux retour !
C'est toujours un vrai bonheur de vous accueillir, vous et votre famille. Nous sommes ravis de savoir que vous vous sentez bien conseillés et à l'aise chez nous.
Nous sommes également heureux que votre fille apprécie les petits jeux à disposition et que vous ayez trouvé votre bonheur parmi notre large choix de lunettes.
Merci pour votre fidélité et à très bientôt pour de nouveaux moments en votre compagnie !
Avec toute notre sympathie,
L'équipe Optique Moise Thionville
P
Pierre Chiodo Google
Bonjour,
suite à un incident, j'ai été surpris que la direction a pris la peine de reprendre contact avec moi suite à mon commentaire.
Après un échange constructif la direction m'a trouvé une solution.
La monture me sera remplacée et je vous en remercie pour votre professionnalisme.
Cdlt
Réponse du professionnel : Bonjour Chiodo,
Nous tenons tout d'abord à vous exprimer nos sincères excuses pour l'incident survenu avec vos lunettes. Nous comprenons votre déception et nous regrettons vivement que cela se soit produit.
Sachez que notre équipe a tout mis en œuvre pour réparer vos lunettes et trouver une solution adaptée à la situation.
Nous prenons très au sérieux ce genre d'incident et nous faisons toujours de notre mieux pour répondre aux attentes de nos clients.
Votre satisfaction a toujours été et reste notre priorité absolue. Nous espérons que les mesures prises pour rectifier cette situation pourront regagner votre confiance.
N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez discuter davantage de cet incident ou si nous pouvons faire quoi que ce soit de plus pour vous.
Cordialement,
L'équipe Optique Moise Thionville
M
Mathieu Google
Pour ma première paire de lunettes de vue, je cherchais un excellent opticien, et je suis ravi d’avoir choisi Optique Moise. Mention spéciale à Alyson, qui s’est montrée d’une grande écoute, très avenante et ouverte à tout type de sujet de conversation, elle a su parfaitement me guider dans le choix de ma monture. La livraison a également été particulièrement rapide. Je recommande fortement cet opticien pour la qualité de leur service et leur professionnalisme, allez-y les yeux fermés ;)
Réponse du professionnel : Bonjour Mathieu,
Un grand merci pour votre retour si positif !
Nous sommes ravis de savoir que vous avez vécu une excellente expérience pour l'achat de votre première paire de lunettes chez Optique Moise Thionville :) Alyson sera certainement touchée par vos compliments, et nous sommes heureux de constater que notre équipe a su vous accompagner dans le choix de votre monture avec attention et professionnalisme.
Merci encore pour votre recommandation et votre confiance.
À très bientôt,
L'équipe Optique Moise Thionville
S
Sunny.L Google
EXCELLENT !
Je recommande sans hésiter, vous pouvez y aller les yeux fermé ou bien sans vos lunettes !
J’ai été incroyablement bien accueilli par Amandine, souriante, agréable, gentille, et professionnelle. La bienveillance incarnée.
Je suis satisfait du travail et de l’accompagnement d’Amandine.
Merci Amandine. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Réponse du professionnel : Bonjour Sunny,
Merci infiniment pour ce superbe avis !
Nous sommes ravis de savoir que vous avez été accueilli avec le sourire et la bienveillance d'Amandine. Votre satisfaction et votre confiance sont nos plus belles récompenses.
Au plaisir de vous revoir très bientôt et encore merci pour votre recommandation chaleureuse ! 😊👓
Passez une très bonne journée,
L'équipe Optique Moise Thionville
L
Loïs Hamman Google
Première fois que je vais dans cette établissement très bien accueilli, toute l’équipe est très gentil et professionnel. J’ai été servie par Sylvain rien à redire je suis très contente du service et de mes lunettes. Je recommande les yeux fermés cette établissement. 😁
Réponse du professionnel : Bonjour Loïs,
Merci infiniment pour votre commentaire élogieux !
Nous sommes ravis de lire que votre première expérience dans notre établissement a été si positive. Notre équipe s'efforce toujours d'offrir un accueil chaleureux et un service professionnel à tous nos clients, et il est gratifiant de savoir que cela a été le cas pour vous.
Nous transmettrons vos compliments à Sylvain et à toute l'équipe, car ils seront heureux de savoir qu'ils ont contribué à rendre votre visite agréable et que vous êtes satisfait(e) de vos nouvelles lunettes.
Merci encore pour votre confiance et votre soutien !
Passez une très bonne semaine,
Vos opticiens Optique Moise Thionville
c
christophe gauttier Google
Depuis plus de 10 ans que je connais Sylvain, le service est toujours irréprochable, l'accueil très sympathique et la gentillesse de l'équipe est à mettre en avant.
L'expérience client est agréable, restez au top.
Et encore merci pour la rapidité du SAV pour les lunettes de ma fille.
Vous avez fait une heureuse
Réponse du professionnel : Bonjour Christophe,
Merci infiniment pour vos mots chaleureux et les 5 étoiles accordées à notre maison d'optique !
C'est un réel plaisir de savoir que notre service a été à la hauteur de vos attentes pendant toutes ces années. Votre fidélité et vos compliments sur l'accueil et la gentillesse de notre équipe nous touchent particulièrement.
Passez une bonne journée,
Votre équipe Optique Moise Thionville
F
Fredette Renaud Google
Je me sers chez eux depuis plusieurs années et je suis toujours ravie. Les lunettes sont solides et jolies. L'accueil est parfait. Les délais sont très bien aussi. Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour Fredette,
Merci pour votre fidélitée et votre chaleureuse recommandation, toute l'équipe est ravie de vou lire et de constater votre satisafction :)
Nous sommes présents si vous besoin d'ajuster ou de réparer vos lunettes.
Passez de très belles fêtes de fin d'année,
Vos opticiens Optique Moise Thionville
I
Isabelle BOUR Google
Super accueil !
Livraison des verres très rapide!
Énormément de choix
Je conseil fortement !!
Lunettes de soleil extra 🥰🥰
Lunettes adultes et enfants 👌😀😀😀👍👌🥰
Merci Anne
De Giulia
Réponse du professionnel : Bonjour Isabelle,
Merci pour votre sympathique recommandation, je suis très touchée de vous lire et de constater votre satisfaction :)
Au plaisir de vous revoir,
Passez une très bonne semaine,
Anne, votre opticienne Optique Moise Thionville
R
Raphael BERNARD Google
Merci pour cet excellent accueil !
Ce n’est pas parce qu’on a « juste » besoin de lunettes de soleil qu’on doit passer au second plan, et cette équipe l’a bien compris : j’y suis allé un peu par hasard à la recherche de lunettes de soleil polarisées et la personne qui m’a accueilli a pris tout le temps nécessaire pour me sortir, montrer, faire essayer les lunettes en fonction de ma morphologie et de mes envies.
Au final, ce qui n’était que de la prospection s’est transformé en achat, très satisfait des conseils avisés que j’ai pu avoir.
Bonne continuation et sans hésiter, à bientôt pour des verres de vue !
Réponse du professionnel : Bonjour Raphaël,
Waouh merci pour cette belle recommandation, toute l'équipe est ravie de vous lire et de constater votre satisfaction client !
N'hésitez pas à repasser si vous avez besoin d'un réglage ou d'un nettoyage de votre lunettes.
Passez une très bonne semaine,
Votre opticien Optique Moise Thionville
B
Boris DOLENC ANGELINA Google
Suite à un emploi dans un secteur où la vue est primordiale, je passe une visite médicale spécialisé en voyant un ophtalmologue. Nouvelle ordonnance en main je rends vers le premier opticien que je croise.
Je commande alors mes nouvelles lunettes. Monture exceptionnelle, équipe fantastique ! Mais la vue ça ne va pas...
Après quelques semaines d'essai avec cette nouvelle correction, je retourne donc voir cette charmante équipe.
Grace au professionnalisme de cette dernière on a pu s'apercevoir qu'il y avait une erreur au niveau de la prescription de l'ophtalmologue. Ce dernier m'avait corrigé certes au delà de 12/10, ce qui est excellent, mais la correction trop force entraînait maux de tête, vertiges et j'en passe.
L'équipe m'a donc proposé un examen de vue et je suis corrigé maintenant avec une correction m'apportant une acuité de 16/10, presque 20/10 et sans inconfort.
Je recommande donc ces professionnelles de santé pour leurs savoir faire, leur talent dans leur métier (je précise mais j'étais opticien durant 10 ans) ainsi que le chaleur de l'équipe en place.
Mon seul regret et de ne pas pouvoir faire plus que cet avis.
Encore un grand merci !
Réponse du professionnel : Bonjour Boris,
Merci infiniment pour votre beau témoignage, nous essayons toujours de trouver la meilleur solution pour vos yeux et pour votre confort visuel.
Toute l'équipe est ravie de vous lire et de constater votre satisfaction!
Passez un très bel été,
Vos opticiens Optique Moise Thionville
C
Catherine Ramos Google
Lunettes percées commandés (devis verres amincis ) arrivent avec gros verre ..retour en boutique et reviennent avec verre aminci 👍1 semaine plus tard un verre casse lors du nettoyage , retour en magasin , cela n’est pas garanti et m’en coûte 110 euros , 3 jours après les avoir enfin récupéré je m’aperçois lors du nettoyage une écaille et petite fissure près de la visse à nouveau , retour en boutique avant que cela ne casse !!! Résultat on me dit que je maltraite mes lunettes , la boutique Moise consent à me faire un changement de monture car je ne suis pas assez soigneux pour utiliser une monture percée (j’en possède depuis 15 ans au moins et pas que des flexible en titane ) résultat il m’en coûtera quand même 250 euros !!! Alors non merci je vais faire 2 années avec mes vieilles lunettes !!! Et tout cela sans voir un responsable ..!!! Qui peut être était présent à mon dernier passage mais cette personne a « juste « approuvé le devis !!!
Si je pourrais mettre 0 étoile je le ferai ..
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur
Merci pour votre retour.
Nous sommes désolés de lire que pour vous mettre 1 étoile à notre magasin est déjà « trop ». Après renseignements auprès de nos équipes nous ne craignons que cette triste expérience résulte d’une incompréhension.
Les premiers verres livrés vous ont été recommandé plus épais sur les extrémités afin justement d’éviter toute fragilité au niveau du perçage. Devant votre refus d’accepter ces verres, le magasin a pris à sa charge les nouveaux verres amincis sur toute la surface, donc plus fragiles pour ce type de monture. S’en est bien évidemment suivi la casse d’un verre, puis du deuxième.
Nous vous avons alors proposé de changer l’équipement complet, vous offrant la monture et vous proposant les nouveaux verres à -50%. Offre que vous avez déclinée.
Notre équipe Optique Moise Thionville est composée d’excellent(e)s professionnel(le)s qui prennent le temps d’écouter, conseiller, servir et proposer des solutions à leurs clients. Ils aiment leur métier et la satisfaction de leurs clients les fait vibrer tous les jours. Ce qui compte pour ces opticien(ne)s est bien de voir (le contraire serait un comble pour un opticien) et revoir un client qui a le sourire lorsqu’ il sort du magasin.
Notre responsable se tient à votre disposition si vous préférez échanger de vive voix.
N’hésitez pas à rappeler le magasin.
En vous souhaitant une bonne fin de journée,
Votre équipe Optique Moise
G
Gaelle Paris Google
Visite hier chez Optique Moïse à Thionville pour un changement de lunettes et pour une première fois
Sylvain nous a reçu avec un grand sourire, d'une bienveillance extrême et il connaît sur le bout des doigts son travail. Très heureuse d avoir franchi la porte de ce magasin. Des paires de lunettes et des styles plus beaux les uns que les autres.
J ai trouvé mon bonheur grâce à l aide de Sylvain .
Prix raisonnables et il fait tout pour que vous soyez ravis de votre achat
Je recommande à 1000%
Gaëlle
Réponse du professionnel : Bonjour Gaelle,
Waouh merci pour cette chaleureuse recommandation !!! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos critères en matière d'optique :)
Passez une très bonne semaine,
Votre opticien Sylvain, Optique Moise Thionville
Q
Quentin Thouvenin Google
Merci à l’équipe pour son accueil chaleureux et professionnel, si vous recherchez un opticien qui saura prendre du temps pour vous, vous conseiller et faire de vous autre chose qu’un numéro, foncez! Je recommande à 100%, toujours disponible, serviable et souriant, l’équipe Optique Moise saura faire de vous bien plus qu’un client.
Merci et à bientôt pour la prochaine monture ☺️
Réponse du professionnel : Bonjour Olivier,
Merci beaucoup pour les 5 étoiles accordées à nos services et à notre boutique !
Toute l'équipe est ravie d'avoir pris le temps de vous conseiller et de constater votre satisfaction :)
Au plaisir de vous revoir !
Passez un excellent week-end,
Votre opticien Sylvain Optique Moise Thionville
P
Pedro Ferreira Google
Je recommande vivement!!! accueil et professionnalisme au rendez-vous!!
Le vendeur souriant et très à l'écoute. Très grand choix de lunettes, de marque et de qualité !
Je mets la note de 5/5 bien mérité. Je le recommande dans mon entourage !
Réponse du professionnel : Bonjour Pedro,
Merci pour cette note de 5/5, toute l'équipe est ravie de découvrir votre sincère et chaleureuse recommandation :)
Revenez quand vous le souhaitez !
Passez un excellent weekend,
Votre opticien Optique Moise Thionville
C
Client Mystère Google
En 2023, Achat lunette et lentilles de contact pour myope et astigmate : un travail sérieux et un professionnalisme extra : je n ai jamais aussi bien vu et même de nuit ce qui n était plus le cas !!! Et c est grâce à leur conseils avec une grande écoute qui fait que je peux conduire la nuit sans soucis. J ajoute : pour l accueil chaleureux et les sourires qui font du bien dès l arrivée au magasin
En septembre 2024 :
Je reprends mon poste car un an après je souhaite porter plus souvent des lunettes de j’ai trouvé des modèles originaux et de très bonne qualité ainsi que de grandes marques.
Un conseil toujours aussi avisé de toute l’équipe qui m’a aidé à affiné mon choix. Il y a tant de bons modèles et de belles promotions que j’en ai pris 2.
Merci à vous pour votre accueil chaleureux ou l’atmosphère est telle qu’on veut y rester.
Félicitation à Alisson et à toutes l’équipe
Réponse du professionnel : Bonjour Ln Aze,
Waouh merci pour votre sincère et chaleureuse recommandation, l'équipe est ravie de découvrir et de constater votre satisfaction (notamment pour votre conduite de nuit !)
Passez un très bon week-end :)
Votre opticien Optique Moise Thionville
R
Robin Defazio Google
Premier rendez vous dans cette enseigne avec Sylvain ,
Accueil très chaleureux, et souriant de la part de toutes l’équipe .
Service très professionnel, prix très correct , il a su proposer énormément de variétés de montures afin de trouver ensemble celles qui me correspond le mieu !
Très content de mon rendez vous je recommande fortement .
Réponse du professionnel : Bonjour Robin,
Merci pour cette chaleureuse recommandation et le 5 étoiles accordées au magasin ! Je suis ravi de découvrir et de lire votre mot. Toute l'équipe vous remercie.
Nous vous souhaitons une très belle année 2023 !
A bientôt :)
Votre opticien Optique Moise Thionville
M
Malenia ANGELINA Google
Les vendeurs et vendeuses sont très accueillants et très sympathique. La conseillère optique a été à mon écoute et a su parfaitement répondre à mes critères.
J'ai pu y faire réparer sans jugement ma monture plusieurs fois.
Je recommande vivement ces opticiens et opticiennes.
Réponse du professionnel : Bonjour Sasha,
Waouh merci pour cette belle recommandation, toute l'équipe est tellement contente de vous lire ! Egalement ravie de constater les 5 étoiles accordées à nos services et à notre boutique.
Passez de très belles fêtes de fin d'année !
A bientôt;
Votre opticien Optique Moise Thionville
B
Bérénice D. Google
Je ne connaissais absolument pas cette enseigne, j'y suis allée vraiment par hasard et je n'ai pas été déçue! L'accueil était très chaleureux, la personne qui m'a reçue a été de bons conseils, patiente, a pris le temps de tout m'expliquer (prise en charge pour la sécurité sociale luxembourgeoise ainsi que la mutuelle)
Je suis ressortie totalement ravie et j'y retournerai!
Réponse du professionnel : Bonjour Bérénice,
Waouh, merci pour votre chaleureuse recommandation, toute l'équipe est ravie de vous lire et de découvrir les 5 étoiles accordées à notre boutique !
Passez de très belles fêtes de fin d'année et à très bientôt :)
Votre Opticien Optique Moise Thionville
L
Lucie P. Google
Ma fille de 6 ans a changé ses lunettes.
Très bons conseils et le tout avec sourire et bonne humeur et en prenant le temps.
Le délai de réception des nouvelles lunettes a été extra (3 jours). J'y retournerai sans hésiter.
Réponse du professionnel : Bonjour Lucie,
Quel plaisir de lire votre témoignage et votre chaleureuse recommandation ! Nous sommes ravis que votre fille aime ses lunettes :)
Merci également pour les 5 étoiles accordées à notre boutique et à nos services.
A bientôt :)
Bonne journée,
Votre opticien Optique Moise Thionville
L
Laura Elina Google
Nous sommes venus après avoir fait plusieurs autres opticiens, pour une première paire de lunettes pour ma fille de 4 ans.
La personne qui nous a reçu était très compétente!!
nous a tout expliqué clairement et nous a très bien conseillé. Le prix était également très attractif comparé aux autres enseignes...
Je recommande à 100%
Et je remercie encore la personne qui s'est occupé de nous.
Réponse du professionnel : Bonjour Laura et merci d'avoir pris le temps de rédiger ce joli commentaire. Nous mettons tout en oeuvre pour accompagner nos petits clients et leurs parents dans ce premier achat de lunettes qui n'est pas toujours évident. Nous sommes ravis de vous avoir donné entière satisfaction. N'hésitez pas à repasser en magasin pour un ajustage ou un nettoyage des lunettes. Nous restons à votre disposition. Votre équipe OPtique Moise
l
leslie mandervelde Google
Toujours très tres bien accueilli que sa soit avec ou sans rendez vous, personnel très agréable, De très bon conseil. Jamais déçu. Beaucoup de patience lorsque nous hésitons sur un modèle. Je recommande les yeux fermé
Réponse du professionnel : Bonjour Leslie,
Merci de votre chaleureuse recommandation, nous sommes ravis de vous lire et de découvrir votre satisfaction client. Merci également pour le 5 étoiles accordées à nos services et à notre boutique :)
Passez un très bel été !
Votre opticien Optique Moise Thionville
L
Lobo Tommy Google
J'avais pas pris rendez-vous...malgré tout j'ai été accueilli et servi avec gentillesse et professionnalisme.
Service et essais sans problème malgré les contraintes sanitaires.
Un très bon exemple de commerçant qui fait plaisir à visiter.
Avis aux fans de Formule 1, ils ont des montures Alpine ^^
Réponse du professionnel : Bonjour Tommy,
Merci pour cette chaleureuse recommandation et les 5 étoiles accordées à notre magasin ! Toute l'équipe est ravie de vous et de vous compter parmi nos clients !
Au plaisir de vous revoir !
Passez une très belle journée,
Votre opticien Optique Moise Thionville
M
Magali GENTIEU Google
Accueil, gentillesse, conseil, gestes barrières et professionnalisme qualifient toute l'équipe et plus particulièrement Sylvain qui s'est occupé de moi. Il n'a pas hésité à me faire essayer deux bacs de lunettes. Autant dire que j'avais l'embarras du choix qui s'est porté sur une paire de lunettes d'une créatrice indépendante. En plus de tout cela il est important de souligner la qualité des verres. Je les porte depuis 3 jours maintenant et ma vision est nette. Les lunettes sont très confortables de par leur légèreté. Opticien adopté !!! Alors adoptez-le !!!
Réponse du professionnel : Bonjour Magali,
Merci pour ce très joli témoignage et les 5 étoiles que vous accordez à l'équipe et à la boutique ! Votre satisfaction est notre priorité, nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients.
Passez de très belles fêtes de fin d'année.
A bientôt,
Votre Opticien Sylvain Optique Moise Thionville
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Opticien à Thionville - Optique Moise THIONVILLE
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