ALAIN AFFLELOU à Alençon propose une large gamme de lunettes de vue, lunettes de soleil, lunettes connectées et lentilles de contact pour femmes, hommes et enfants. L'enseigne met également l'accent sur l'audition avec des appareils auditifs et des tests gratuits.
Lunettes de vueLunettes de soleilLunettes connectéesLentilles de contactAppareils auditifsLunettes de lectureMasque de ski magnétiqueTéléconsultation ophtalmologiqueTest de vue gratuitEssai virtuelVisagismeTest auditif gratuit en ligneTest auditif gratuit en centreSuivi d'appareillage illimitéAbonnement lentilles
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
14:00 – 19:00
Mardi
10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mercredi
10:00 – 19:00
Jeudi
10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi
10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Samedi
10:00 – 19:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (100)
Avis Google
4,7
100 avis
5★86
4★9
3★1
2★0
1★4
c
christian Le clerc Google
Très bien reçu et conseillé equipe très professionnelle
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Christian,
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour. Il est très gratifiant de savoir que notre équipe a su vous accueillir avec chaleur et vous prodiguer des conseils professionnels.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
V
Virginie Helleboid - Da Fonseca Google
Très bien du choix et bons conseils
Réponse du professionnel : Madame,
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable commentaire au sujet de notre sélection et de la qualité de nos conseils. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes.
Veuillez agréer, Madame, l'expression de nos salutations distinguées,
M
Mauricette Morel Google
Je suis allée chez Alain afflelou pour les appareils auditif. J'ai été bien reçu par Pauline qui est de bon conseil .très agréable personne
Réponse du professionnel : Madame Morel,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez Alain Afflelou. Nous sommes heureux que Pauline ait su vous accueillir avec professionnalisme et vous prodiguer des conseils avisés.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau.
Veuillez recevoir, Madame, nos salutations distinguées,
Y
Yan 64 Google
Ancien client (très satisfait à l'époque).
Je leur ai demandé un service, qui a été rendu dans la foulée sans rien avoir à y gagner.
Merci encore 😊
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Yan 64,d
Nous vous remercions chaleureusement pour votre témoignage. Il nous fait grand plaisir de savoir que notre service a répondu à vos attentes et que nous avons pu vous assister rapidement et sans frais additionnels. Votre satisfaction est au cœur de nos engagements.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
M
Murielle Gosnet Google
Une équipe d'opticien(ne)s souriant(e)s, de tres bons conseils vous pouvez vous y rendre sans aucun soucis
Réponse du professionnel : Madame Gosnet, nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que nos conseils vous aient été utiles. N'hésitez pas à nous rendre visite de nouveau si nécessaire. Cordialement,
F
Fabrice Batailard Google
Toujours trop de monde a n importe quelle heure
Réponse du professionnel : Monsieur Batailard, nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez trouvé notre magasin trop fréquenté. Votre commentaire est important et sera pris en considération pour améliorer nos services.
Nous vous proposons la prise de rendez-vous pour éviter l'attente.
Nous vous remercions de votre compréhension.
G
Greg Herman Google
Accueil et service, équipe à l'écoute
Réponse du professionnel : Monsieur Herman,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su vous offrir un service attentif. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt.
Respectueusement,
c
celine chardon Google
Pas du tout satisfaite...on ne propose pas le 100/100 santé...je ne reviendrai pas
Réponse du professionnel : Madame Chardon,
Nous avons pris note de votre insatisfaction et nous en sommes désolés. Votre retour est important pour nous et nous travaillons constamment à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres préoccupations.
Respectueusement,
F
Françoise Schlecht Google
Super accueil et beaucoup de choix ! Excellent rapport qualité prix
Réponse du professionnel : Madame Schlecht,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil chaleureux et notre large choix de produits, ainsi que notre excellent rapport qualité-prix. Votre avis est précieux pour nous.
Meilleures salutations,
S
Sylvie Tremblin Google
Toujours très accueillant et bons conseils. Grand et aéré
Réponse du professionnel : Madame Tremblin, nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre accueil chaleureux et nos conseils vous aient plu. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement,
M
Marie-Laure de Montesson Google
Personnel souriant et accueillant. Choix variés. Délais court. Je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour Marie-Laure,
Nous vous remercions pour votre recommandation et votre gentil commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre personnel accueillant, notre sélection variée et nos délais courts. N'hésitez pas à revenir nous voir bientôt !
Bien cordialement,
s
samira ait idir Google
Excellent accueil très à l'écoute patientes et de très bons conseils merci à vous je reviendrai sans problème
Réponse du professionnel : Madame Ait Idir,
Nous vous remercions pour vos aimables mots. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et nos conseils. Nous serons enchantés de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance. Cordialement,
D
David Gentil Google
Bonsoir
Vous pouvez aller les yeux fermés
Ils sont super professionnels et agréables et tjrs prêts à rendre service. De plus les tarifs sont plus que compétitifs
À bientôt
Réponse du professionnel : Bonsoir David,
Nous vous remercions pour votre aimable commentaire. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié notre service professionnel et agréable. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement,
A
Allyson Google
Très bon accueil.
A l'écoute des clients, patient et comprend la demande.
Conseils vraiment bien.
Très contente de mes lunettes
Réponse du professionnel : Merci de votre retour.
A
Anna Passe Google
Nous sommes allés il y a quelques semaines pour acheter une paire de lunettes et nous avons été assistés par Cédric. Nous avons été très satisfaits du service qu'il nous a fourni. Il était très efficace et professionnel, tout en étant facile d'approche. Même lorsque nous sommes venus récupérer nos lunettes, il s'est assuré que tout allait bien et que nos lunettes étaient correctement ajustées à notre visage.
Réponse du professionnel : Madame Passe,
Nous tenons à vous remercier pour votre retour positif concernant l'assistance de Cédric. Vos compliments seront transmis à lui et à toute l'équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Respectueusement,
C
Charlotte Girard Google
Nous sommes 5 à porter des lunettes et l’opticien prend le temps de nous conseiller à chaque fois, d’ajuster les lunettes, et d’être très pédagogue avec les enfants.
Réponse du professionnel : Bonjour Charlotte,
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service personnalisé et attentionné. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de savoir que notre opticien a su répondre à vos besoins. N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre.
Bien cordialement,
s
sam zen Google
Une équipe agréable et courtois , magasin ultra propre et zen .
je conseille a 200% car pas mal de choix , j adore leurs lunette avec les clic pour le soleil
Réponse du professionnel : Cher Sam Zen,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre équipe courtoise, notre magasin propre et zen, ainsi que notre large sélection de produits. Les lunettes avec les clics pour le soleil sont en effet très appréciées. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt dans notre magasin.
Cordialement,
L
Leneveu Liliane Google
Personnel accueillant aimable et de très bonnes explications
Réponse du professionnel : Madame Leneveu Liliane,
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil chaleureux de notre personnel ainsi que les explications fournies. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions. Cordialement,
C
Céline CHEVALIER Google
Equipe accueillante, bienveillante et de très bon conseils
Réponse du professionnel : Bonjour Céline,
Nous sommes ravis de lire votre retour positif sur notre équipe. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.
Cordialement,
N
Nad Dan Google
Excellent prise en charge du client. Agréable accueil et gentil
Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Monsieur, nous sommes ravis que nos collaborateurs
aient su répondre à vos attentes. Chez ALAIN AFFLELOU, satisfaire
nos clients est notre priorité. Nous nous efforçons de les
accueillir chaleureusement, de les conseiller au mieux et de leur
offrir un service irréprochable. Vos compliments récompensent les
efforts quotidiens de notre équipe pour offrir à chaque client un
service personnalisé et de qualité. Soyez assuré que cette exigence
reste notre mot d'ordre. N'hésitez pas à nous recommander auprès de
vos proches, nous serons ravis de les accueillir avec le même niveau
de service attentionné. Votre opticien ALAIN AFFLELOU
J
Josiane LENEVEU Google
très bon accueil, prise en charge rapidement et réception de mes lunettes dans les temps de livraison
Réponse du professionnel : Bonjour Madame, nous accordons une grande importance aux retours qui
nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous
encourage à poursuivre nos efforts. La satisfaction client est notre
objectif et nous souhaitons véritablement nous différencier. Toute
notre équipe se tient à votre disposition. N'hésitez pas à nous
recommander auprès de vos proches, nous serons ravis de les
accueillir avec le même niveau de service attentionné. Votre
opticien ALAIN AFFLELOU
V
Vanessa Monsallier Google
Ne portant pas encore de lunettes , nous avons, ma fille et moi, été très bien conseillé par un opticien qui a pris le temps de tout nous expliquer
F
Frédéric Toulis Google
Toujours très bien reçu et avec le sourire.
T
Théo RATRON Google
Excellent accompagnement, personnel très agréable. On se sent à l’aise !
V
Valé L. Google
Une très belle équipe à Condé sur Sarthe !!!
Très professionnels, à l'écoute des clients et ils conseillent très bien !!
G
Guillaume OUVRARD Google
super accueil, rapidité et conseil au rendez-vous !
C
Catherine Danos Google
Un accueil très chaleureux, un avis authentique et une rapidité dans la prestation de service.
N
Nicolas Vincendeau Google
Je suis allé chez Alain Afflelou pour mes premières lunettes (avec en plus des verres progressifs). J'étais attiré par la paire Magic pour son côté pratique sans pour autant être fixé sur ce modèle.
Etant très indécis et devant le grand choix de montures, j'ai demandé à la conseillère, Mme Compagnon, de me présenter des modèles, qui, selon elle, iraient avec ma morphologie de visage. Elle en a sélectionné plusieurs paires, nous avons réduit à 3 et j'ai pu les emmener chez moi pour finaliser mon choix.
La livraison a été top, le service rapide, je me suis senti bien guidé.
P
Philippe Veau Google
Accueil sympathique, personnel compétent, à recommander
L
Loïze Nodet Google
Très bon accueil. Beaucoup de choix. Très bons conseil. Magasin propre, bien agencé et spacieux. Gentillesse du personnel.
A
Aurore Machue Google
Toujours bien accueilli. De bons conseils. Personnels agréables. Beaucoup de choix....
d
daniel pronier Google
les vendeurs sont au top sérieux et sympas je recommande ce magasin
Réponse du professionnel : Merci pour ce retour positif.
L’équipe Alain AFFLELOU
S
Sandrine CHAMPFAILLY Google
Très bon accueil, bon choix de montures. Remise moyenne pour une seule paire.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Il renforce notre
conviction qu'il est essentiel de bien conseiller nos clients.
Votre responsable magasin
B
Bernard Alliez Google
Personnel accueillant et disponible, professionnalisme, travail soigné.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Toute l’équipe se réjouit que votre passage dans notre magasin se
soit bien passé. C’est toujours avec plaisir que nous vous
accueillerons.
Votre responsable magasin Alain AFFLELOU
j
jean philippe DAULNY Google
Très gentil serviable et de bonne game de lunette je recommande vivement et lunette arrivé en 1semaine contre 2 prévu je suis ravis
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour ce retour.
Nous sommes ravis que l'équipe ait su répondre à vos attentes.
A bientôt dans votre magasin Alain Afflelou
S
Sylvie Bellanger Google
Un accueil chaleureux et des vendeurs très sympathique, très bon conseiller. Une simplicité pour la commande et les remboursements. Une réactivité dans vos demandes et d'une très grande rapidité. Je suis entièrement satisfaite.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis que l'équipe ait su répondre à vos attentes.
A bientôt dans votre magasin Alain Afflelou
M
Magdalena Otlewska Google
Le seul salon d'optique qui a répondu à mes attentes. J'étais un client très difficile car j'avais un problème d'allergie au métal, j'ai visité tous les magasins d'optique d'Alençon mais ce n'est qu'ici que j'ai réussi à trouver une solution et les bonnes lunettes. Le monsieur qui m'a aidé à choisir était très gentil, compétent et de très bons conseils. Je reste avec vous 😍
Réponse du professionnel : Bonjour,
Toute l’équipe se réjouit que votre passage dans notre magasin se
soit bien passé. C’est toujours avec plaisir que nous vous
accueillerons.
Votre magasin Alain AFFLELOU
D
Daniel Belay Google
Pas terrible. Vendeur manque d’expérience. Je déconseille. Après avoir retourné 2 fois, toujours trouble. Lunettes dans le tiroir. J'ai donc changé d’opticien.👎👎👎👎
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous essayons de vous joindre depuis la semaine dernière, pour avoir
des explications et trouver une solution ensemble.
Sans retour de votre part..
N’hésitez pas si vous souhaitez arranger la situation. Nous serions
ravis de vous apporter une solution.
Bonne journée
Sophie, la responsable.
S
Sabrina BRULIN Google
Nous avons 1h de route pour venir choisir des lunettes, cependant nous restons fidèle car une équipe au top, que ce soit les patrons ou les employés toujours de bons conseils, une gentilesse et un professionnalisme même avec les enfants . Un vrai service. L'équipe prends le temps nécessaire avec chaque client.
Nous recommandons cet opticien.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos
attentes.
Nous faisons notre maximum pour satisfaire les clients. Toujours si
agréable de vous servir.
A bientôt chez Alain Afflelou.
La responsable
H
H B Google
Opticiens à l'écoute. Bonne qualité des montures et travail des verres très bien. Je suis pleinement satisfaite de mes nouvelles lunettes.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous accordons une grande importance aux retours qui nous
sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à
poursuivre nos efforts.
Le responsable
c
catherine topsent Google
très bon accueil, personnel agréable et compétant
Réponse du professionnel : Bonjour, c’est un plaisir de vous lire et nous vous remercions pour
ce retour positif. L’équipe reste à votre disposition pour vos
besoins futurs. A bientôt dans notre magasin. Le responsable
c
christine Louatron Google
Très beau magasin, accueilli par une jeune femme très sympathique qui nous a bien conseillé pour le choix des lunettes
Réponse du professionnel : Bonjour, toute l’équipe vous remercie pour ce retour. Nous sommes
ravis que votre expérience à nos côtés vous ait plu. Nous
espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Le responsable
E
Edwige Chardon Google
Personnel très sympathique et disponible. Merci à Anne pour son conseil.
Réponse du professionnel : Bonjour, toute l’équipe Alain Afflelou se réjouit que votre
passage dans notre magasin se soit bien passé. C’est toujours avec
plaisir que nous vous accueillerons. Le responsable
C
Corducci Jean-michel Google
Je connaissais déjà, Atol, puis optical center mais Afflelou de Condé sur sarthe/ Alençon ont parfaitement répondu à mon attente et bien tout expliqué : gentillesse et compétencede la première intervenant dont je ne connais pas le nom puis notamment de Cédric Dumaine (tant pour moi que pour ma femme). J'ai égelement bénéficié gratuitement d'un test audio et de bons conseils. Merci.
Réponse du professionnel : Bonjour, c’est un plaisir de vous lire et nous vous remercions pour
ce retour positif. L’équipe reste à votre disposition pour vos
besoins futurs. A bientôt dans notre magasin. Le responsable
J
Jean-claude Jouny Google
Très aimable et nôtre écoute. Beaucoup de choix.pas d attente
Réponse du professionnel : Bonjour, nous accordons une grande importance aux retours qui nous
sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à
poursuivre nos efforts.
La responsable
P
Pauline Google
Je recommande. L'équipe est très professionnelle et compétente, toujours bien accueillie.
Beaucoup de choix au niveau des lunettes.
Merci à eux.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous accordons une grande importance aux retours qui nous
sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à
poursuivre nos efforts.
Le responsable
S
Stan Gaunet Google
Bon accueil, bons conseils. Pas 10 parce qu'on ne m'a pas proposé en premier des modèles sans reste à charge.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous accordons une grande importance aux retours qui nous
sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à
poursuivre nos efforts.
Le responsable
M
Martial Girard Google
Équipe très accueillante et de très bon conseil. En plus ma mutuelle est partenaire et j’ai eu un très faible reste à charge.
Je recommande vivement
Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos
attentes.
A bientôt chez Alain Afflelou.
Le responsable
D
Dominique kertzel Google
Magasin accueillant. Personnel de bons conseils et très pro
Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos
attentes.
A bientôt chez Alain Afflelou.
Le responsable
C
Captain CAPITON Google
Beaucoup de choix, j'ai trouvé une équipe mixte très disponible et de très bon conseil, je les remercie tous et vous les conseille.
Réponse du professionnel : Merci de votre retour.Avec plaisir.L’équipe Alain Afflelou D’Alencon
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Envoyez ce message exact — le mot et le code
SUPP…
au 07.43.52.93.71
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