Y

Yvette Duval Google

12/08/2026

accueil très sympathique

Réponse du professionnel : Madame Duval, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour concernant la qualité de notre accueil. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,

G

Genny Google

19/07/2026

Opticienne très sympathique et très professionnelle !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Genny, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour. Il est très gratifiant de savoir que notre opticienne a su vous apporter un service à la fois chaleureux et professionnel. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,

I

Isabelle Houlette Google

14/03/2026

1ére fois et tout c est tres bien passé..

Réponse du professionnel : Madame Houlette, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre première visite. C'est un plaisir de savoir que tout s'est déroulé à votre satisfaction. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,

J

José DOLIGET Google

22/07/2025

Professionnel, serieux et proche du client.

Réponse du professionnel : Monsieur Doliget, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre service professionnel, sérieux et proche du client. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre magasin. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Respectueusement,

L

Laetis LE PERSON Google

26/02/2025

Je recommande vivement des conseils très utiles Merci à l’équipe

Réponse du professionnel : Madame Laetis, Nous vous remercions vivement pour votre recommandation et sommes ravis que nos conseils vous aient été utiles. N'hésitez pas à nous solliciter de nouveau si vous avez besoin d'assistance. Cordialement,

S

Sabrina Zolobodjean Google

06/11/2024

Parfait comme d’habitude bon accompagnement et le sourire 😀

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour.

C

Christina Gobé Google

20/10/2024

Personnel à l'écoute,sympathique et professionnel.Belle boutique lumineuse et parking très accessible.Je recommande cette adresse.

Réponse du professionnel : Madame Gobé, Nous vous remercions pour votre aimable commentaire. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié notre personnel et nos installations. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt. Respectueusement,

L

Leneveu Liliane Google

06/07/2024

Agréable aussi bien pour les lunettes que les prothèses auditives

Réponse du professionnel : Madame Leneveu Liliane, Nous sommes ravis d'apprendre que notre établissement vous convient aussi bien pour vos lunettes que pour vos prothèses auditives. Nous attachons une grande importance à offrir un environnement adapté à l'ensemble de notre clientèle. N'hésitez pas à nous faire part de tout autre besoin spécifique que vous pourriez avoir. Nous serions enchantés de vous apporter notre aide. Respectueusement,

J

Justine Guillo Google

20/06/2024

Au top, équipe réactive et à l'écoute. Large choix de monture et offre intéressante. Très contente depuis plusieurs années, je suis ravie merci beaucoup

Réponse du professionnel : Bonjour Justine, Nous sommes ravis de lire votre retour positif ! Merci beaucoup pour votre fidélité et votre confiance. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. À bientôt !

L

Laurent Madeleine Google

21/04/2024

Excellent opticien, après une prise de rendez vous puis le choix des montures j’ai pu obtenir mes lunettes dans la semaine. Je remercie la personne qui m’a acceuilli et conseillé. Au plaisir, Laurent

C

Christine Veyssiere Google

09/04/2024

accueil chaleureux prix accessible à l'écoute de nos besoins

M

Michelle Berron Google

08/04/2024

Bon accueil. Bons conseils.

J

Jean-Marc Gouhier Google

23/02/2024

Accueil et conseils sont parfaits. Les produits sont de qualité. Les prix sont convenables.

C

Corducci Jean-michel Google

13/01/2024

C'est le magasin Affelou de la zone commerciale rue de bretagne à Alençon/Condé sur sarthe. Très compétents aimables, facilitant les démarches. Un brav o à M. Cédric Dumaine (ou Maine ?)

A

Annick Poirier Google

04/12/2023

Tres satisfait de l accueil et conseils des professionnels

N

Nordine Loucif Google

02/12/2023

Tout simplement parfait un accueil super agréable très professionnel et toujours avec le sourire c’est très agréable déjà ma deuxième paires de lunettes et toujours aussi satisfait vraiment bravo je recommande vivement encore merci pour tout .

J

Jp Chevallier Google

01/12/2023

Très bonne prestation. Merci à Magalie pour son attention et les conseils. Ambiance sympathique et professionnelle. On recommande.

S

S G Google

25/06/2023

Très bien conseillé et très professionnel

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur S G, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été très bien conseillé et que vous avez trouvé notre équipe très professionnelle. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre magasin. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus amples informations. Respectueusement,

I

[email protected] Leplanquois Google

22/05/2023

Personnel très agréable et à l'écoute

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. A bientôt L’équipe Alain Afflelou

J

Jonathan Saillard Google

20/05/2023

Très bon magasin avec du choix

Réponse du professionnel : Bonjour, Toute l’équipe se réjouit que votre passage dans notre magasin se soit bien passé. C’est toujours avec plaisir que nous vous accueillerons. Votre responsable magasin Alain AFFLELOU

S

Stephanie Sursois Google

17/05/2023

Très bon accueil avec le sourire et bonne prise en charge . Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts. L'équipe Afflelou

C

Christian Petitjean Google

05/05/2023

bel accueil (sourire, amabilité )

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts. L'équipe Afflelou

S

Sylvie JARDIN Google

28/04/2023

agréable et à l'écoute!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Il renforce notre conviction qu'il est essentiel de bien conseiller nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir. Votre responsable magasin

m

misting 53 Google

26/04/2023

Très bon accueil et très bons conseils

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Il renforce notre conviction qu'il est essentiel de bien conseiller nos clients et d'offrir des produits de qualité. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir. Votre responsable magasin

D

David Beck Google

11/04/2023

Service rapide, efficace et de qualité.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager cet avis. Toute l'équipe reste à votre écoute pour vos besoins futurs. Votre responsable magasin AFFELOU

C

Carlos Dealmeidalopes Google

04/04/2023

J'ai pris les verres 0% a charge et j'ai un problème de vue et leur réponse est que c'est normal vu que justement c'est de verres bas de gamme et le comble c'est de m'entendre dire de continuer à mettre mes anciennes lunettes puisque je vois bien avec

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Lors de votre passage au magasin, le mardi 4 avril au matin, vous nous avez expliqué avoir un souci au niveau de la vue. Nous avons alors procéder à une vérification de votre correction, celle-ci a montré que votre vision de loin est bien celle qu’il vous faut, et qu’elle n’a pas changé. Par contre pour votre vision de près, on constate qu’avec votre ancienne correction, vous lisez le Parinaud 2 sans aucun souci. Alors que la nouvelle correction, elle avec une augmentation de 0,50 dioptrie, ne donne pas satisfaction. Il vous alors été expliqué que la nouvelle correction prescrite est semble-t-il un peu forte, ce qui provoque les gènes rencontrées, plus le fait de passer de verres progressifs champ visuel large à des verres du 100 % santé avec un champ visuel plus restreint et non bas de gamme qui sont deux choses bien différentes. Il vous a alors été proposé de remettre les verres avec la bonne correction sur des verres du 100 % santé ce qui aurait pour incidence d’avoir un équipement avec la même correction que vos anciennes lunettes effectivement mais avec un champ visuel moins large. Ou alors remettre des verres avec la bonne correction mais sur des verres plus évolués comme sur votre monture actuel, mais avec le supplément. N’hésitez pas à repasser au magasin, afin que nous puissions revoir tout ça ensemble et trouver la meilleure solution pour vous. Cordialement L’équipe du Magasin Alain Afflelou à Alençon

M

Miss Valerie (“Val cour”) Google

28/03/2023

Très bon accueil et très bons conseils

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis que l'équipe ait su répondre à vos attentes. A bientôt dans votre magasin Alain Afflelou

J

Jo Mister Amigo Google

25/03/2023

Large choix Personnel sympathique

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts. L'équipe Afflelou

S

Sam HOURIEZ Google

14/02/2023

Ravie de mon passage dans ce magasin, Magalie a été très professionnelle et agréable nous reviendrons pour les lunettes de soleil de mon mari. A très vite !

Réponse du professionnel : Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager ce retour positif, notre équipe reste à votre écoute pour vos besoins futurs. Le Responsable

M

Mohamed KHAMMAR Google

18/01/2023

Agréable accueil, très bon conseil....

Réponse du professionnel : Bonjour, toute l’équipe vous remercie pour ce retour. Nous sommes ravis que votre expérience à nos côtés vous ait plu. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Le responsable

Y

Yann Gauthier (“Loulouz”) Google

20/12/2022

Super accueil, le personnel est a l'écoute, je ne peux que conseiller.

Réponse du professionnel : Bonjour, toute l’équipe vous remercie pour ce retour. Nous sommes ravis que votre expérience à nos côtés vous ait plu. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Le responsable

G

Graham Walsh Google

17/12/2022

Un immense merci à Kevin MEZIERE pour son professionnalisme, son expertise et son accueil chaleureux. Je recommande vivement cet opticien et je reviendrai sans hésiter. 10/10. Excellent !

Réponse du professionnel : Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager ce retour positif, notre équipe reste à votre écoute pour vos besoins futurs. Le responsable

C

Claudine Farietti Google

30/09/2022

Excellents conseils même quand on choisit plusieurs paires de lunettes à la fois " vue et solaire " explications claires sur le choix la qualité des verres et leur traitement " également temps à récupérer sa commande raisonnable entre 8 à 12 jours " selon le choix des verres " Personnes très aimable et dans le centre-ville ce qui n'est pas négligeable :

Réponse du professionnel : Bonjour, toute l’équipe Alain Afflelou se réjouit que votre passage dans notre magasin se soit bien passé. C’est toujours avec plaisir que nous vous accueillerons. Le responsable

V

Victor MacBernik (J.R.) Google

11/06/2022

Opticien disponible, bienveillant où le choix permet de trouver sa paire préférée. La famille y est passée ! Une petite réparation à l’improviste, sans problème…!

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis de votre retour. Nous poursuivons nos efforts. A bientôt chez Alain Afflelou. Le responsable

J

JEAN PIERRE MAULAVE Google

06/06/2022

Kevin est très professionnel , de bon conseil , jovial

Réponse du professionnel : Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager ce retour positif, notre équipe reste à votre écoute pour vos besoins futurs. Le responsable

G

Gerard Tougeron Google

10/05/2022

Personne compétente.

Réponse du professionnel : Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager ce retour positif, notre équipe reste à votre écoute pour vos besoins futurs. Le responsable

M

Martial Girard Google

13/03/2022

Équipe très accueillante et de très bon conseil. En plus ma mutuelle est partenaire et j’ai eu un très faible reste à charge. Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager ce retour positif, notre équipe reste à votre écoute pour vos besoins futurs. Le responsable

Y

Yvette Lebreton Google

11/02/2022

Bon accueil et personnel serieux

Réponse du professionnel : Bonjour, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts. Le responsable

J

Julie Carlier Google

25/01/2022

Accueil très sympathique, à l'écoute des attentes et explications précises

Réponse du professionnel : Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager ce retour positif, notre équipe reste à votre écoute pour vos besoins futurs. Le responsable

d

dou dou Google

18/12/2021

Équipe sympathique et à l'écoute de nos besoins

Réponse du professionnel : Madame/Monsieur dou dou, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su répondre à vos besoins avec attention. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre magasin. Respectueusement,

Lundi	Fermé
Mardi	09:00 – 12:15 · 14:00 – 19:00
Mercredi	09:00 – 12:15 · 14:00 – 19:00
Jeudi	09:00 – 12:15 · 14:00 – 19:00
Vendredi	09:00 – 12:15 · 14:00 – 19:00
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