Opticien ANGLET CARREFOUR - ALAIN AFFLELOU

Merci beaucoup à Marie pour son accueil et sa gentillesse. Plus de 10 ans que je suis fidèle à votre magasin et je compte pas changer tant que l'équipe est géniale!!

Je recommande cette agence que je fréquente depuis 2018. Bon accueil, bonne humeur, bons conseils, bons produits, vraiment parfait, rien à ajouter et surtout très contente de mes lunettes.

Super accueil, opticienne très professionnelle et très investie dans son travail. Aimable et souriante, je recommande très fortement !

TRÈS MAUVAISE QUALITÉ LUNETTES ABÎMÉES "TROIS MOIS APRÈS L'ACHAT" !! Soi-disant c'est le premier prix remboursé par la CPAM. Mais, selon la Sécurité Sociale les lunettes doivent tenir les 2 ans ! SERVICE CLIENT TRÈS MAUVAIS ÉGALEMENT DE PLUS UN MANQUE DE RESPECT INEXCUSABLE !

Très bon accueil de la part de Camille! Elle a pris le temps de tout bien expliquer les appareils auditifs que j'ai eu droit. Le suivi est excellent! Je conseille de prendre rdv avec Camille si vous avez besoins d'appareil auditifs.

Pleinement satisfaite. Tres bon accueil et très a l'écoute. Camille aime son métier et ses clients. Toujours à la recherche du confort auditif et bien être de ses clients. Après beaucoup de problèmes avec Audika mauvais réglages. Enfin des appareils corrects je revie c'est bon de reentendre et les prix sont tous différents pour les mêmes prestations. GRAND MERCI

Un grand merci à Marie pour ses explications, sa gentillesse, et sa disponibilité. Le choix est varié et les clips sont d'une grande aide ! Je recommande vivement

Bonjour, j’ai passé commande dans ce magasin pour une paire de lunettes au mois de janvier 2025, je n’avais pas la mutuelle actuellement mais la dame qui s’est occupé de moi a quand même passé la commande. j’ai du laissé un chèque de caution de 319€ (prix de la monture, des verres…) sachant que le chèque devait être encaissé le 5 février en attendant d’avoir le remboursement de la mutuelle. elle m’a dit que si j’amenais ma nouvelle mutuelle je n’aurais qu’à payé ma part soit 39€ et quelques. quand je suis venu les récupérer ce n’était pas la même dame donc je lui ai demandé de bien me confirmer que je n’allais devoir payer que ma part et elle m’a dit que oui donc 39€ et quelques. j’ai reçu un appel de la boutique peut de temps après me disant que je n’étais pas venu régler. je lui ai expliqué au téléphone que la dame m’avait dis que je devais seulement payer ma part et qu’en venant au travail puisque je travaillais au bab je comptais venir régler les 39€. elle m’a dit que non c’était soit elle encaissé le chèque de 319€ soit je venais régler en carte. la dame a été très désagréable au téléphone en me disant que ce n’était pas sa faute et que du coup il fallait soit encaissé le chèque soit venir régler par carte. je lui ai dis donc dis d’encaisser le chèque comme prévu et au final j’ai été prélevé 3 semaines après près la date prévu. De plus, j’ai été faire resserré mes lunettes ainsi que les réparer parce qu’elles étaient déformé. une dame s’est occupé de les « réparer » je me suis rendue compte plus tard que mes branches étaient brûlé à cause de la machine utilisé et une des deux branches étaient toujours tordu. j’ai donc fait appel à la boutique du petit bayonne qui me les a remise correctement en prenant bien le temps de faire les choses. je ne vous conseille pas du tout la boutique au vu de mon expérience, après à vous de faire votre propre avis. même si une bonne partie du paiement est remboursé le minimum est d’avoir un service après vente correct.