Opticien Annecy Epagny GRANDOPTICAL

Un magasin au top. L’équipe est accueillante et professionnelle, avec un vrai sens du service. Mention spéciale pour Antoine, qui à chaque fois, a su me conseiller avec beaucoup de patience et de bienveillance. On se sent en confiance du début à la fin. Je recommande vivement !

Cliente chez Grand Optical depuis plusieurs années, j’avoue que la boutique du Grand Epagny sort des sentiers battus. Un espace de vente lumineux, bien agencé et proposant un choix varié de lunettes pour tous les budgets. Je tiens à remercier chaleureusement Antoine et Chloé pour leur professionnalisme, leurs conseils, leur sens du commerce, leur sourire et leur patience. Je recommande +++

Claudie a pris beaucoup de temps à nous conseiller pour l’achat des lunettes de vue de mon copain, grâce a ses super conseils et son implication nous sommes finalement reparti avec deux paires de lunettes de soleil en plus ! Un grand merci à elle et bravo pour son professionnalisme !

Rien à dire sur le service client même si l'attente fût un peu longue. Par contre, extrêmement déçu du changement de la marque des verres progressifs que l'enseigne a optée. La marque française Varilux reste a des années lumières de la marque Asiatique auparavant. Les verres Varilux sont très inconfortables et ne sont pas au niveau de mes anciens verres progressifs. Ma femme et moi avons attendus quelques temps, pensant que notre vue devait s'adapter à ces nouveaux verres, mais rien n'y fait. Adaptation de la vue en fonction de la position de l'œil très mauvaise et continuellement de la buée sur les verres que nous n'avions pas avant. Les verres Seiko sont de très très loin nettement meilleurs à prix comparatifs à Varilux. Quelle réactivité ! Merci Chloé pour tout ce que vous avez fait pour moi et forcément mes nouvelles lunettes. Un service client au top, changement, sans discussion, des verres varilux par des verres seiko qui me correspondent beaucoup mieux et changement en moins de 15 jours. Franchement, beaucoup d'entreprises ont à apprendre en terme de service client. Encore merci Chloé pour votre investissement 👏👌

J'adore ce magasin et les gens qui y travaillent. Ils sont pro, efficaces, arrangeants et de très bons conseils. Mention spéciale pour Chloé qui suit les dossiers d'une main de maître... Je les recommande à 100% !

Incroyable expérience avec GOP succursale Annecy-Epagny❤️ Je devais remplacer ma monture de lunettes Stark endommagée. En fin de série, elles étaient difficiles à trouver, sauf chez GrandOptical et en plus à prix absolument canon! Chloé et Marine ont été aux petits soins et se sont démenées pour que tout soit parfaitement conforme à ma demande. De la commande facile, à l'envoi gratuit dans une boutique plus près de chez moi et un prix tellement intéressant que j'ai pris une deuxième monture en réserve. Sans cela j'aurais dû faire refaire complètement mes lunettes. Mon colis est arrivé chez GOP Etrembières, où ils ont monté mes verres sur ma nouvelle monture, avec le sourire. Mille mercis à toute l'équipe😄

Votre technicien m a rappelé pour me confirmer le rv et précision surtout sur le travail qui sera entrepris empêchant l utilisation de la douche la journée. Travail très bien exécuté par un professionnel et l état des lieux très propre après intervention. Toujours très satisfaite quand je fais appel à votre entreprise

Très beau magasin avec un grand choix de belles montures. Je remercie particulièrement Claudie pour son accueil bienveillant et son professionnalisme. Elle a pris le temps de nous conseiller mon mari et moi, pour nos lunettes de vue belles et confortables. Encore merci et bravo à Claudie et à GrandOptical.