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Opticien EPAGNY-METZ-TESSY - ALAIN AFFLELOU

Opticien · Epagny Metz-Tessy (74)

4,9 31 avis Google Ouvert
Opticien EPAGNY-METZ-TESSY - ALAIN AFFLELOU — Opticien

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À propos de Opticien EPAGNY-METZ-TESSY - ALAIN AFFLELOU

Le magasin ALAIN AFFLELOU à EPAGNY-METZ-TESSY propose une large gamme de lunettes de vue, lunettes de soleil, lunettes connectées et lentilles de contact. Il offre également des services d'audioprothésiste avec des appareils auditifs et des tests auditifs gratuits.

Lunettes de vue MAGICLunettes de lecture MAGIC FortyMasque de ski magnétique MAGICLunettes connectées MAGIC CONNECTClips solaires MAGIC SUNNYAppareils auditifs INCOGNITOLentilles de contact (journalières, bi-mensuelles, mensuelles)Solutions d'entretien pour lentilles Test de vue gratuitEssayage virtuelVisagismeTéléconsultation ophtalmologiqueEspace mobile de prévention visuelleTest auditif gratuit en ligneEssai de 30 jours gratuit pour les appareils auditifsSuivi d'appareillage illimitéRenouvellement des appareils auditifsEntretien des aides auditivesAbonnement lentillesPaiement sécurisé

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 10:00 – 18:30
Mercredi 10:00 – 18:30
Jeudi 10:00 – 18:30
Vendredi 10:00 – 18:30
Samedi 10:00 – 18:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (31)

Avis Google
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31 avis
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C
Christine Genin Google

Sa fait plusieurs paires de lunettes que j'achète chez eux Là j'ai dû changer car ma vue a baissé je me suis rendue au magasin je n'ai pas été conseillée pour le choix de mes lunettes bref passe encore. J'informe la personne que je veux tout identiques (les verres) que mes anciennes lunettes elle me repond gentiment maintenant le bleu est d'office inclus qu'il n'est pas possible de ne pas l'avoir grrr je demande pour ma seconde paire de lunettes qu'elle soit à un € elle me repond toujours gentiment on ne le fait plus décidément je n'ai pas de chance Je commande tout de même les deux paires de lunettes vu que mes yeux en ont besoin. La livraison est relativement rapide je vais les chercher toute contente à ma grande surprise avec le soleil je vois des points bleus très désagréable en plus sur toute les photos sa ressort bleu horrible donc je retourne en boutique elle me dit oui parfois sa dérange je lui dit peut-être mais moi je n'en veux pas donc gentille elle accepte de refaire des verres sans le bleus étrange la on peut. Je rencontre une amie à qui j'explique toute mon histoire et elle me dit moi j'ai eue la seconde paire à un € je me pose la question si les employés font come bon leur semble. Bref première fois que je suis mécontente de leur boutique. Je verrai se que je ferai lors de mes prochaines lunettes.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes assez surpris par votre avis et souhaitons apporter quelques précisions. Sauf erreur de notre part, nous ne retrouvons aucun dossier correspondant à votre nom dans notre établissement. Par ailleurs, nous proposons bien systématiquement une deuxième paire à 1 €, contrairement à ce qui vous aurait été indiqué lors de votre visite. Cela nous laisse donc penser qu’il pourrait y avoir une confusion avec un autre magasin. Nous vous invitons donc à vérifier l’établissement dans lequel vous avez effectué votre achatet, si celui-ci n’est pas le nôtre, à bien vouloir retirer votre avis afin de ne pas pénaliser injustement notre équipe et notre établissement. Si toutefois vous confirmez avoir effectué votre achat chez nous, nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions retrouver votre dossier et comprendre ce qui a pu se passer. Cordialement, L’équipe du magasin
M
Mathieu MEDAS Google

Déjà client sur le magasin de Rumilly où j’étais déjà comblé par l’équipe Professionnelle de Chloé. Chloé est encore plus proche d’Annecy avec ce Luxueux grand magasin où le professionnalisme est toujours au rdv. Merci Chloé pour : - Votre Réactivité - Votre Écoute Active - Une plus grande Diversité de choix

Réponse du professionnel : un grand merci pour votre avis et surtout votre fidélité
V
Vizioz fortin Lilirose Google

Je recommande vivement le magasin Afflelou d’Épagny ! J’ai été reçue par Chloé, qui a été très professionnelle, souriante et à l’écoute du début à la fin. Elle a pris le temps de me conseiller en fonction de mes besoins et de mes goûts, sans jamais me mettre la pression. Son accueil chaleureux et ses précieux conseils m’ont permis de trouver la paire de lunettes parfaite. Un grand merci à Chloé pour sa gentillesse et son professionnalisme. Je reviendrai avec plaisir !

Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre boutique, ce fut également un plaisir
C
Claudine Precheur Google

Un magasin spacieux avec une gamme très large et où l’accueil est toujours chaleureux. Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Bonjour Claudine, l’équipe vous remercie sincèrement pour votre agréable avis
J
John benonie Google

Opticien au top!!! A l’écoute et au service de leurs clients. Enfin des opticiens qui privilégient le conseil avant la vente, ça change. Rentré par hasard n’étant pas du secteur, j’ai tout de même pris la peine de revenir pour faire mes lunettes chez eux. Je recommande.

Réponse du professionnel : un grand merci à vous d’avoir pris le temps de partager votre expérience au plaisir de vous recevoir
j
jullien jullien Google

Voilà un opticien où nous aimerions y passer la journée tellement l’accueil y est chaleureux Jade est très à l’écoute et très professionnelle je suis ressortie enchantée du choix de mes lunettes très bien conseillée par Jade merci

Réponse du professionnel : un grand merci à vous pour votre agréable avis. nous transmettons à jade tous ces compliments. Au plaisir de vous revoir
A
Adrien Buisson Google

De passage, j'ai été gentiment accueilli pour un réglage de mes lunettes. Un accueil chaleureux, professionnel et très efficace !

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis d’avoir vous rendre ce service Merci beaucoup pour votre agréable avis
E
Emilie Legrand Google

Un grand merci à Carole pour son accueil très jovial et professionnel. Nous avons passé plus de deux heures dans le magasin (Nous sommes très difficiles en terme de choix, et Carole nous a même dit qu'elle refusait de nous vendre des lunettes que nous aurions pris par dépit !) Ses conseils et sa bienveillance ont fait de cette journée "corvée" un très agréable moment. Nous reviendrons sans hésiter. Merci encore !

Réponse du professionnel : Madame Legrand, Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable témoignage. Il est très gratifiant de savoir que Carole a su vous accompagner avec professionnalisme et bienveillance tout au long de votre visite. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
M
Mag EPAGNY CENTRAL PARK Google

L’opticienne a su parfaitement réparer mes lunettes de soleil Rayban malgré le choc qu’elles avaient eu. Très belle boutique avec beaucoup de choix de montures ! Je reviendrais merci beaucoup !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour. Nous sommes heureux d'apprendre que la réparation de vos lunettes de soleil Ray-Ban a été effectuée avec succès malgré le choc subi. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre boutique pour vous faire découvrir notre large choix de montures. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
T
Tiffaine ee Google

Magasin tout juste ouvert et déjà une très belle expérience ! L’accueil a été vraiment au top, chaleureux et professionnel on se sent tout de suite à l’aise. Le magasin est très agréable, moderne et convivial. Je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour Tiffaine, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience dans notre magasin vous ait plu et que notre accueil ait été à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation nous touche beaucoup. Bien cordialement,
M
Manon szn Google

J’ai accompagné ma sœur dans sa recherche d’une nouvelle monture et elle a trouvé un vaste choix de qualité. L’équipe est vraiment top, personnel très sympa, à l’écoute et efficace. Rien à redire !

Réponse du professionnel : Un grand merci Manon pour votre agréable avis Au plaisir
E
Elsa Métral Google

Très bonne expérience chez cet opticien. Accueil chaleureux, conseils professionnels et choix de montures de qualité. Je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience Au plaisir de vous satisfaire de nouveau