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Opticien EPAGNY - Optical Center

Opticien · Epagny Metz-Tessy (74)

4,7 271 avis Google Ouvert
Opticien EPAGNY - Optical Center — Opticien

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À propos de Opticien EPAGNY - Optical Center

Opticien EPAGNY - Optical Center est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Epagny Metz-Tessy (74330). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Samedi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (271)

Avis Google
4,7
271 avis
5★232
4★20
3★3
2★4
1★12
G
Gwen F Google

Un grand merci à Teïna pour son accueil et ses super conseils ! Elle a pris le temps de me faire essayer plusieurs montures, de chercher celles qui me mettaient le plus en valeur et de répondre à toutes mes questions, toujours avec le sourire et beaucoup de patience. Je ne me suis jamais sentie pressée, bien au contraire. C'est vraiment agréable d'être accompagnée par une personne aussi professionnelle, à l'écoute et sympathique. On sent qu'elle a envie que ses clients repartent satisfaits. Je suis ravie de mon passage chez Optical Center. Merci encore Teïna pour votre gentillesse et votre bonne humeur !

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce très bel avis. Nous sommes ravis que l’accueil, les conseils et le temps consacré aux essais aient rendu votre expérience aussi agréable. Votre retour met en valeur ce que nous cherchons à offrir chaque jour : une accompagnement attentif, patient et souriant.
L
Laurence Daviet Google

Très très sympathique conseillère en optique. J étais déçu de la qualité de vos lunettes et je m apprêtais à ne plus remettre les pieds dans votre enseigne mais avant je voulais refaire une deuxième paire à 39 euro et vu l accueil exceptionnelle de cette conseillère d un certain âge je vais rester chez vous. Bravo à elle.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour très positif sur l’accueil reçu en boutique. Nous sommes ravis que l’accompagnement et la disponibilité de notre équipe aient pu vous convaincre de poursuivre votre confiance, malgré votre déception initiale sur la qualité de vos lunettes. Votre message met en valeur l’importance du conseil et de la qualité de service, et c’est exactement ce que nous cherchons à apporter chaque jour.
Y
Yvan Limbach Google

Une équipe très professionnelle, accueillante, souriante et soucieuse de la satisfaction des clients. Grand merci à Madame Teïna qui a su répondre à toutes nos demandes et attentes. Nous reviendrons sans hésitation.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis de lire que l’accueil, le professionnalisme et le sourire de notre équipe ont contribué à votre satisfaction. Votre confiance nous touche et nous serons heureux de vous accueillir à nouveau prochainement pour vos besoins en lunetterie, optique ou audition.
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Nathalie Google

Nous sommes ravis du service toujours de qualité réalisé par l’ensemble de l'équipe ! Au plaisir de vous retrouver pour nos futures lunettes 😊

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour très agréable à lire. Nous sommes heureux que la qualité de service de l’ensemble de notre équipe ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos futures lunettes.
M
Margaux Garcia Google

Très bonne expérience chez Optical Center. Un grand merci à Constance pour son accueil et son professionnalisme. Elle a été très à l’écoute, très gentille et a pris le temps de bien me conseiller. Service au top du début à la fin, je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour si positif. Nous sommes ravis que l’accueil, l’écoute et les conseils apportés aient rendu votre expérience agréable du début à la fin. Votre recommandation nous touche beaucoup et motive notre équipe à poursuivre dans cette voie.
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Eric Google

Le monsieur qui nous a reçu a été très professionnel et à l'écoute. Posé et sérieux il a fait les dossiers avec nos mutuelles et nous a obtenu de bons tarifs. Nous avions un peu de craintes car c'était l'inconnu pour nous, mais nous sommes sortis rassurés et satisfaits de nos achats. Pas habitué aux opticiens, nous avons trouvé notre bonheur dans un magasin très spacieux et bien agencé.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis de lire que l’accueil, l’accompagnement sur les mutuelles et les tarifs proposés ont contribué à vous rassurer pour cette première expérience. Toute notre équipe est heureuse d’avoir pu vous guider dans un magasin agréable et bien agencé, et espère vous revoir prochainement.
M
Marie Lucas Google

Nous avons été très bien reçu. Conseil au top. La vendeuse à pris le temps pour le choix des montures ainsi que pour tout nous expliquer. Délai respecté pour recevoir nos lunettes de vue. Très bons conseils pour mes solaires aussi. Je recommande Marie-julie et Sophie

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions sincèrement pour votre témoignage ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous conseiller efficacement tout au long de votre expérience. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins pour vos prochains achats.
W
William GIMEL Google

Nous sommes venus pour la première fois dans cette enseigne pour faire de nouvelles lunettes. Nous avons été très bien accueilli avec un café et en suivant, nous avons reçu de très bons conseils. Nous remercions toute l’équipe ultra professionnelle pour cette très belle expérience client. Je recommande ce magasin. Continuez et à très bientôt.

Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que l'accueil et les conseils reçus aient contribué à votre expérience. Notre équipe s'efforce toujours de fournir le meilleur service possible et c'est gratifiant de le savoir apprécié. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau !
M
Margaux Chapelet Google

Une excellente expérience ! L’équipe est très professionnelle, accueillante et prend vraiment le temps de conseiller. Large choix de montures et service de grande qualité. Je suis ravie de mes nouvelles lunettes. Je recommande sans hésitation !

Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour ce retour si positif ! Il est merveilleux de savoir que notre équipe a su vous apporter un service professionnel et attentif. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé la paire de lunettes parfaite parmi notre large choix et espérons vous revoir bientôt pour vos futurs besoins optiques.
A
Aurélie Daniel Google

Toujours très bon accueil dans cette boutique et grand choix de lunettes . Merci à Fanny pour ces conseils , sa patience et sa gentillesse. Je recommande vivement .

Réponse du professionnel : Bonjour et merci beaucoup pour votre retour élogieux. Notre équipe s'efforce de faire en sorte que chaque visite soit agréable et enrichissante. Votre mention des conseils et de la patience de notre personnel nous fait vraiment plaisir. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans notre boutique pour découvrir encore plus de modèles.
A
Audrey Huiban Google

Merci beaucoup à Noëlle qui m’a aidée toute la matinée pour trouver une solution à mon problème ! Ça fait plaisir d’avoir des professionnels compréhensifs et bienveillants 🙃 super expérience client

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis d'apprendre que l'assistance de notre équipe a fait la différence dans votre expérience. Nos collaborateurs sont toujours prêts à offrir un service empathique et professionnel, et votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous revoir dans nos centres !
F
Fabrice Lavorel Google

Nul ,ça fait un an que j'ai une nouvelle paire de lunettes de vue et ils ont du changer les verres parce qu'ils ne tiennent pas dans la monture, c'est la troisième paire de verre. J'en ai perdu un et ils ne veulent pas le remplacer parce que je ne l'ai pas retrouvé ,biensur l'assurance ne marche. Ils ne sont pas arrangent. Mauvaise expérience, mauvais conseils. Je n'y retournerai pas.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons connaissance de votre message et sommes navrés de votre mécontentement. Soyez assuré que la satisfaction client est notre priorité et que tous nos conseillers sont des experts en optique lunetterie dont le rôle est de vous accompagner et de vous conseiller dans le choix de vos équipements. Afin d'échanger ensemble sur ce sujet, nous vous invitons à nous contacter par mail : [email protected] Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais. Très cordialement, L'équipe Optical Center,
F
Floriane Costa Google

Cliente depuis des années, que ce soit pour l'audition ou la vison rien a redire. Très bons conseils de l'audioprothésiste, propositions variées de différents modèles de prothèses auditives et super suivi. Pour les lunette au top également ! Accueil génial et adapté, ma fille qui vient savoir ses premières lunettes a été ravies également.

Réponse du professionnel : Bonjour, un immense merci pour votre retour chaleureux ! C'est toujours un plaisir de savoir que nos collaborateurs apportent des conseils efficaces et adaptés aux besoins de chacun. Nous sommes ravis que votre première expérience de votre fille ait été si positive. À très bientôt pour de nouveaux moments d'échanges !
M
Minh Pham Google

Nous avons bénéficié d’un accueil exceptionnel, à la fois chaleureux et attentionné. L’équipe est très professionnelle et d’une grande efficacité dans ses démarches. Un service irréprochable du début à la fin !

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour élogieux ! Il est gratifiant de savoir que notre équipe a su vous offrir un accueil chaleureux et un service irréprochable. Nous nous efforçons toujours de fournir des prestations de qualité et votre satisfaction nous inspire à aller encore plus loin.
K
Kuuurtis Py Google

Tout c’est très bien passer. J’ai appris beaucoup de chose. Personnel très sérieux/se. Vraiment connaisseur. Merci à Swani pour son suivi professionnel. Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre retour élogieux. Nous sommes ravis de savoir que vous avez appris beaucoup de choses lors de votre visite et que notre équipe a su répondre à vos attentes. Votre recommandation est très appréciée et nous espérons vous revoir bientôt pour de nouvelles découvertes.
O
Olivier Penifaure Google

Un acceuil au top. Noëlle et Teïna ont pris le temps nécessaire pour nous conseiller et nous orienter de manière très professionnelle et agréable ce qui leur permet d’être vraiment efficace et optimiser le temps jamais au détriment du service et la qualité du conseil. Je conseille donc vivement et reviendrai pour les prochaines lunettes sans aucune hésitation.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous offrir un service professionnel et agréable. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous serions heureux de vous accueillir à nouveau pour vos prochaines lunettes.