Opticien Arles - Optic 2000 - CC Intermarché

Accueil professionnel et très courtois par un jeune alternant, bravo. Merci à la responsable de la boutique extrêmement compétente et commerçante. Aucun forcing inutile sur les montures les plus chères. Je suis ravie de lui avoir confié mes deux paires de lunettes de vue. Et de rester fidèle à Optic 2000. Bonne continuation.

Un malentendu sur un tarif nous a incité Kattima et moi-même à nous entendre afin de trouver une solution. Grâce à son écoute active, son sens du service, son professionnalisme et sa réactivité Kattima a réglé le problème. Ainsi, j'ai obtenu en quelques jours mes deux paires de lunettes. Je suis ravie d'avoir rencontré Kattima qui fait honneur à l'Enseigne Optic 2000 CC Intermarché Arles et Maeva. Bien évidemment je recommande cette Opticienne!! Cordialement,

J'ai été reçue par Maeva. Personne très agréable et disponible. Je suis venue pour la réparation d'une branche de lunettes et elle a pris le temps de resserrer les branches d'une autre paire, tout cela gratuitement. C'est la deuxième fois que je sollicite cette enseigne et c'est clair que j'y retournerai. J'ai d'ailleurs pris rendez-vous pour contrôler ma vue prochainement. Je conseille vivement ce magasin.

Accueil prise en charge de l'entrée du magasin par une très gentille et souriante jeune fille. Branche de ma lunette réparer. Avec professionnalisme. Je recommande. Ce magasin.

Client fidèle depuis 25ans, il suffit d’un jeune vendeur incompétent, je dis bien vendeur et surtout pas opticien, pour tout gâcher. On ne vend pas des lunettes comme des légumes, il faut s’y connaître un peu et avoir un certain sens du relationnel. Chaque personne est différente, avec une vue différente et ce n’est pas au client de s’adapter aux lunettes mais bien l’inverse. En plus vous ajoutez une erreur de facturation qu’il ne veut pas reconnaître, c’est bien du gâchis.

Je voudrais simplement vous dire que au sein de votre boutique Optic 2000 de la rue de la république un vrai professionnel sérieux et compétent avec un savoir faire exceptionnel au niveau de l'écoute, la communication ainsi très agréable et avenant avec les clients. Ceci depuis des années il n'a pas changer et donne envie de revenir à la boutique. Il s'agit de Michel, merci à vous pour votre accueil vous êtes la vitrine de cette marque. Bravo à vous Michel. Cordialement. Mme Zahia Benengliz Bey.

Nous avons été ravis de la prise en charge pour les premières lunettes de mon fils. L’accueil a été vraiment chaleureux et agréable, avec des conseils professionnels et rassurants. En moins d’une dizaine de jours, les lunettes étaient prêtes ! Un grand merci pour votre efficacité et votre bienveillance. Je recommande vivement cet opticien.😊

Je m'y suis rendue en catastrophe aujourd'hui en fin d'après-midi car les lunettes de ma fille se sont cassées. Nous avons été très agréablement accueillies ma fille et moi et le problème de casse a été très efficacement solutionné. Par chance la même monture était en stock dans la boutique, et ils l'ont échangé sans aucun problème avec celle qui était cassée, et ce gratuitement car elle était sous garantie. Ma fille n'y voit pas à un mètre sans lunettes et elle n'avait pas de paire de secours, je vous laisse donc imaginer le soulagement... Alors encore merci pour ce service après-vente sans faille!!!