Opticien ARRAS Générale d'Optique

Prise en charge rapide efficace et paire de lunettes arriver rapidement, équipe accueillante et sympathique je recommande vivement

Équipe très professionnelle et à l'écoute du client. Beaucoup de bienveillance

Bonjour Très bonne accueil Élodie est une personne charmante Ainsi que tout le personnel

Accueil, prise en charge, conseils, restitution au top. Bravo

Très satisfaite des conseils qui m’ont été donné par Alice. Accueil très chaleureux . Merci à toute l’équipe .

Acceuil sympa .bons conseils.aucun regret

Général optique Dainville de très belle personne Conseil, gentillesse et surtout vous conseille très très bien sur les lunetttes eric, elodie et zdenka sont de très très bon conseil et tres convivial nhesitez pas a vous y rendre Bonne fête de fin d'année a tous et toute

Un super accueil avec l'ensemble de l'équipe fort sympathique. La personne à qui nous avons eu à faire une jeune fille très sympathique très souriante très drôle qui nous a donné des conseils elle est très professionnelle. Elle a été très patiente avec mes enfants. Je recommande sans hésitation général d optique pour la convivialité et le professionnalisme merci a l équipe

Accueil sympathique et agréable Très bon conseil Je recommande vivement

Très bonne expérience chez Général d’Optique à dainville ! J’ai été conseillée par Julie, qui a été à la fois très sympathique, marrante et de très bon conseil. Elle a pris le temps de bien s’occuper de moi, aussi bien pour le réglage que pour le choix de mes lunettes. Super feeling, je recommande vivement !

Merci Elodie pour votre patience et votre professionnalisme. Je suis très satisfaite de votre écoute et de vos conseils . Vous prenez le temps avec toutes les personnes entrantes dans le magasin et ça c'est précieux. Merci.

Parfait, hôtesse très sympathique. De très bon conseils. Je recommande fortement.

Les 2 opticiennes qui se sont occupées de moi ont été de bons conseils,très accueillante, souriante, répondant à toutes mes questions. Je suis très satisfaite de ce magasin d optique.

Merci a Élodie et Julie pour leur professionnalisme concernant l acquisition de ma première paire de lunette...

Un large choix et des conseils efficaces dispensés par un personnel sympathique.

Très professionnel.je vous les recommande étant clientes depuis des annees

Superbe acceuil ! Explication au top! De très bon conseil. Je recommande vivement !

Toujours bien accueilli avec de bon conseil. Adapté pour les petits. Je recommande fortement et les assurances proposées sont au top.

Un super accueil par l ensemble de l équipe. Très bien conseillé sur les montures et choix de verres pour les solaires. Je recommande, merci à Eric, Julie, Elodie, Mathis, Olivier et Ethan N hésitez pas une super equipe.

Je viens depuis plusieurs années. J'ai des verres progressifs et je suis très difficile en lunettes. C'est vrai : il faut choisir sur quelques heures des lunettes qu'on va porter plus de 2 ans, donc c'est stressant. J'avais besoin cette fois d'une révision de la vue sur une ordonnance de 2023. J'ai été accompagnée par Julie; Un grand merci à elle. Elle a été très patiente, on a pris le temps de choisir les montures. Elle m'a fait des photos (pas évident quand on est seule et qu'on ne voit pas bien sans lunette). Elle a vraiment été de bon conseil. J'ai pris deux paires. Je suis ravie, la vue est super, elles me vont vraiment bien. J'aime beaucoup ce magasin, les opticien(ne)s sont agréables. IL y a une bonne ambiance. Le directeur est sympa avec les clients et on sent qu'il l'est également avec ses salariés. C'est important, je ne pourrais pas aller dans une boutique où l'on sent que les opticiens ne sont pas bien au travail. Je reviens aux prochaines lunettes, comme d'hab ! :-)

Tres bons conseils, Elodie et Clara ont été très pro et patientes. Grand merci à vous

Au top comme d’habitude cela fait maintenant plus années que je fait mes lunettes chez eux et je ne suis jamais déçue. Les vendeurs et vendeuses tjrs de très bons conseils et toujours à l’écoute de nos envie. Merci pour votre professionnalisme et votre gentillesse. À très vite pour de nouvelles montures 🙂

Je remercie le personnel de Général d'optique Dainville, Je suis venue avec une paire de lunettes cassée, L'opticienne à était très à l'écoute et patiente et qui n'a pas hésité à prendre quelques minutes en plus ( heure de la fermeture du magasin) pour que je puisse repartir avec ma paire de lunettes. Vraiment rien a dire ☺️

Super équipe, à l’écoute, très agréable !! Fidèle cliente depuis des années !

Je tiens à exprimer ma profonde satisfaction concernant le personnel de Général d’Optique. Leur professionnalisme et leur accueil chaleureux font toute la différence. Je les recommande vivement à tous ceux qui recherchent des conseils avisés et un service de qualité. Merci à toute l'équipe !"

Je suis toujours très bien accueillie à la générale d’optique d’Arras Tout est fluide et rapide Je recommande

Super équipe, très chaleureux et sympathique Je recommande

Très agréable , l’équipe est au top !! Je recommande 👍

Très sympathique, professionnel,attentif à leur clientèle je les recommandes

Étant en fauteuil roulant, l'accessibilité est très facile. Une place PMR à l'entrée du magasin et une rampe d'accès en U avec une pente douce facilite grandement l'accès au PMR comme pour les personnes âgées. Chose si rare dans l'arrageois... Arrivée à la porte, il y a toujours une personne pour nous ouvrir la porte et nous accueillir avec le sourire. Quant au but de notre visite, toute l'équipe est professionnelle, humaine et de bons conseils. De plus, nous sommes vu comme un patient/client et non comme un portefeuille. J’ai juste une petite remarque, il serait bien de mettre un spot qui éclaire la vitrine ou une paire de lunette lumineuse car il n’est pas facile de voir si la boutique est ouverte ou non.

Très bon accueil toujours avec le sourire,c'est vraiment agréable.Personnel très professionnel à l'écoute de ma demande.Je suis très satisfait pour la première fois et je compte rester fidèle.Merci à tous .

Personnel très sympathique, à l’écoute de ses clients et de très bons conseils. Je recommande fortement 😁

Très bonne expérience, bons conseils et le personnel est agréable et souriant. Merci !

Je suis aller chercher mes lunettes commander la semaine dernière, le vendeur m'a bien expliquer le positionnement de mes lunettes par rapport à ma vue. Un accueil très très agréable et un personnel très sympathique, a l'occasion je vous invite à y aller.

Très bon conseil personnel agréable et serviable ça fait plusieurs années que je viens ici je ne peux que recommander

Équipe très sympathique ! Conseils et accueil au top comme d’habitude ! Jamais déçue de mes achats, je recommande à 100% !!!

J'ai toujours était très bien reçu mais la je suis vraiment déçu ! Je viens 10min avant la fermeture qui est a 19h, j'arrive la porte et fermé et les lumières éteintes. J ai attendu plusieurs minutes devant la porte avant que quelqu'un vienne ouvrir la porte, la personne écoute mon problème prend mes lunettes et le fait attendre dehors ! Gros manque de professionnalisme ! Assez déçu de cette expérience alors que tout ce passais bien .

Acceuillie par une équipe sympathique et de très bons conseils, nous disent clairement ce qui nous va ou non. J'ai été reçue par le directeur de magasin et Claire qui ont su prendre le temps de m'expliquer et m'aiguiller dans mon choix.

Voulant changer d'opticien, après plusieurs visites chez des concurrents, je suis arrivé à la conclusion d'acheter mes lunettes dans cet établissement. Acceuil toujours au top, volonté de satisfaire le client, moi en l'occurrence. Plusieurs demandes impossibles chez mon ancien opticien sont ici possibles, et avec le sourire... Essai de progressifs... Je n'aime pas... On refait les verres... Finalement je préfère des visions de loin.... Pas de souci, ils changent les verres... Une branche de mes lunettes se détache ( de ma faute), c'est réparé gratuitement... Très satisfait et je ne compte plus changer d'opticien. Bravo à toute l'équipe.

Bonjour, j'ai été accueilli par le directeur du magasin, et sincèrement, je l'ai trouvé très aimable, gentil, explicatif, je passe aux progressifs, donc il n'a pas hésité à m'expliquer le pourquoi du comment... niveau choix, il m'a proposé plusieurs paires de lunettes dans le style que je voulais, et il a toujours été franc, non si ça n'allait pas, oui celles ci vous va très bien, selon morphologie du visage, recommandations... c'est un monsieur vraiment très gentil. Le personnel est très agréable également, ce n'est pas ma 1ere expérience chez Gerenal d'optique à Dainville. Très bonne équipe et magasin très bien tenu. Je tiens à dire aussi qu'il y a du choix, et de la qualité, plusieurs années dans cette boutique, pas déçue du tout. Cordialement Me Bienfait Corinne