À propos de Opticien AUCHY LES MINES Générale d'Optique
Générale d'Optique à Auchy Les Mines propose un large choix de lunettes de vue et de soleil pour toute la famille, ainsi que des lentilles de contact. Le magasin offre des services tels que l'examen de la vue, la vérification visuelle et le paiement en plusieurs fois. Il propose également des solutions auditives innovantes avec Nuance Audio.
Lunettes de vueLunettes de soleilLentilles de contactVerres progressifsLunettes IALunettes de sportLunettes filtrant la lumière bleu-violetLunettes de conduite de nuitExamen de la vueVérification visuelleManipulation de lentillesPaiement en plusieurs fois sans fraisTiers payantPrise de rendez-vousSolutions auditives (Nuance Audio)
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:30 – 19:00
Mardi
09:30 – 19:00
Mercredi
09:30 – 19:00
Jeudi
09:30 – 19:00
Vendredi
09:30 – 19:00
Samedi
09:30 – 19:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (134)
Avis Google
4,8
134 avis
5★124
4★2
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1★7
s
sophie Dubreuil-Gaspard Google
Toujours un excellent accueil. Opticiens à l'écoute et de bon conseil ☺️
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Dubreuil-Gaspard,
Un grand merci pour votre fidélité et pour ce gentil commentaire !
Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez toujours l'accueil de notre équipe ainsi que la qualité de nos conseils. Être à l'écoute de nos clients et les accompagner au mieux dans leurs choix est essentiel pour nous.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre magasin ! ☺️
L'équipe Générale d'Optique Auchy-les-Mines 👓
p
philippe Domitile Google
client chez général optique a AUCHY les mines J'ai étais très bien accueillis, mes lunettes étant cassé le personnel a commander une nouvelle monture et très rapidement réparer de plus je n'ai rien eu a payer je recommande ce magasin personnel au top. j'y retournerez pour mes prochaine lunette . fidéliser ses clients c'est chose très rare chez la concurrence merci
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Domitile,
Un grand merci pour votre commentaire et pour votre confiance 🙂.
Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu vous apporter une solution rapide suite à la casse de vos lunettes. La satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités, et savoir que vous avez apprécié notre accueil, notre réactivité ainsi que notre service après-vente nous fait très plaisir.
Votre recommandation et votre fidélité sont la plus belle récompense pour toute l'équipe. Nous mettons tout en œuvre pour accompagner nos clients sur le long terme et leur offrir la meilleure expérience possible.
Nous serons très heureux de vous accueillir de nouveau pour vos prochaines lunettes.
À très bientôt dans notre magasin.
L'équipe Générale d'Optique Auchy-les-Mines 👓
P
Pascale Leroux Google
Très bons accueil, conseils, beaucoup de gentillesse et de professionnalisme de la part de l' équipe.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Leroux,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience et pour cette belle appréciation 😊.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil, les conseils ainsi que la gentillesse et le professionnalisme de notre équipe. Vos compliments nous touchent particulièrement et constituent une véritable source de motivation au quotidien.
Toute l'équipe vous remercie pour votre confiance et sera heureuse de vous accueillir à nouveau dans notre magasin.
À très bientôt,
L'équipe Générale d'Optique Auchy-les-Mines 👓
T
TOPHE BERDIN Google
Un grand merci à Anne-Sophie pour son professionnalisme, sa patience et son écoute. Elle a pris le temps de bien me conseiller et de répondre à toutes mes questions avec beaucoup de gentillesse.
Je recommande vivement !
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Berdin,
Un grand merci pour votre retour et pour votre recommandation 😊.
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'accompagnement d'Anne-Sophie. Son professionnalisme, son écoute et sa volonté de prendre le temps nécessaire pour conseiller au mieux chaque client sont des qualités que nous avons à cœur de mettre en avant au quotidien.
Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments, qui lui feront très plaisir.
Merci encore pour votre confiance. Toute l'équipe sera heureuse de vous accueillir à nouveau dans notre magasin.
À très bientôt 😁.
L'équipe Générale d'Optique Auchy-les-Mines 👓.
c
colette veron Google
Nous avons été parfaitement reçues, mon amie et moi, par Romain . Il a fait preuve de tact, de patience et de professionnalisme. Ses conseils étaient judicieux, réfléchis et dans l'intérêt du client. A féliciter et nous n'avons pas été ailleurs. Nous avons commandé le jour même .
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Véron,
Un grand merci pour votre magnifique retour 😊.
Nous sommes ravis que vous et votre amie ayez apprécié votre visite dans notre magasin ainsi que l'accompagnement de Romain. Son professionnalisme, son écoute et son souci de toujours conseiller dans l'intérêt de nos clients sont des qualités que nous sommes fiers de retrouver au sein de notre équipe.
Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos félicitations, qui lui feront très plaisir. Savoir que nos conseils vous ont permis de prendre votre décision en toute confiance est une belle récompense pour nous.
Merci encore pour votre confiance et pour avoir choisi notre magasin pour votre équipement optique.
Au plaisir de vous revoir prochainement 👓.
L'équipe Générale d'Optique Auchy-les-Mines.
o
olivier donnaint Google
Un très bon accueil et d'excellents conseils. Je recommande ce magasin et surtout une bonne continuation à Anne-Sophie et un grand merci pour son professionnalisme,sa gentillesse et sa patience envers les clients.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Donnaint,
Un grand merci pour votre avis et pour votre recommandation 😊.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil qui vous a été réservé ainsi que les conseils apportés lors de votre visite. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Nous transmettrons avec plaisir votre message à Anne-Sophie. Votre reconnaissance de son professionnalisme, de sa gentillesse et de sa patience la touchera certainement. Accompagner chaque client avec écoute et bienveillance est une valeur essentielle pour notre équipe.
Merci encore pour votre confiance et pour vos encouragements.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre magasin 👓.
L'équipe Générale d'Optique Auchy-les-Mines.
c
combi25 Google
Ca fait déjà plusieurs années que je commande les lunettes de toute la famille a générale d’optique d’auchy, jamais eu de problème, on explique tout, on sait ce que la mutuelle va rembourser ou pas, on peut passer entre deux régler les branches de lunette ou autre, je recommande !
v
valerie bailleux Google
Compliqué....
Reçu un appel pour commander des lentilles....Pas moyen de leur téléphoner
Ils ne répondent jamais
J'ai donc envoyer un mail et aujourd'hui un appel sur mon répondeur qui me préviens que mes lentilles sont arrivées
Et que je dois prendre rdv(par téléphone...)pour les récupérer
Je tente quand même ma chance sans rdv à l'heure du midi et là ils sont en pause déjeuner...
Je vais devoir envoyer un mail pour avoir un rdv et peut-être récupérer mes lentilles
L
Lucia Google
TRÈS DÉÇUE DU NON PROFESSIONNALISME NIVEAU ,CONSEILS ,QUALITÉ D'AJUSTEMENT NON PERSONNALISÉ, ET PAR DE MULTIPLES DEPLACEMENTS STERILES
S
Stephane Hennart Google
Très bon accueil pour mes premières lunettes la personne prend son temps pour tout vous expliquez excellents conseils merci hâte de récupérer mes lunettes
c
cedric delaire Google
Passer pour 2 devis moi et mon épouse. Nous avons était sur bien reçu par Romain qui a écouté nos attentes et conseillé en prenant le temps de tout expliquer et anticipant même certaines de nos questions. Résultat nous avons validé nos 2 devis livraison super rapide. Au top.
Cédric
Réponse du professionnel : Bonjour Cédric,
Un grand merci pour votre retour positif !
Nous sommes ravis d’apprendre que vous et votre épouse avez été bien accueillis et conseillés par Romain. Nous sommes également heureux que la rapidité de livraison ait été à la hauteur de vos attentes. L’équipe reste à votre disposition pour le réglage et le nettoyage de vos lunettes.
Au plaisir de vous revoir en magasin,
L’équipe Générale d’Optique.
C
Chelsea Pwls Google
Très bon accueil et de très bons conseils!
Merci à Anne-Sophie d’avoir été à l’écoute et de m’avoir accompagnée du début jusqu’à la fin! Votre professionnalisme est super.
Merci beaucoup! Je reviendrais pour mes prochaines lunettes ☺️
F
Fleur Matuszak Google
Très bon accueil.
Conseils spécialisés du vendeur, très sympathique.
Prix intéressants car ils sont en partenariat avec ma mutuelle.
Très bon suivi après avoir eu les lunettes.
Je les recommande vivement !
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