Opticien Auchy-les-Mines - Krys

Une première chez Krys et très satisfaite avec un personnel très accueillant, notamment Isabelle à qui j'ai eu affaire ainsi qu'une autre jeune femme, agréable, à l'écoute et de bons conseils pour trouver une paire de lunettes qui me convient ainsi qu'à ma fille. Je recommande !

Très bon accueil, avec une prise en charge excellente et conseils pertinents.

Super prise en charge et suivi des dossiers.

Trés satisfaite de mon achat. Je recommande.

Personnels accueillant, a l'écoute, une prise en charge rapide, merci a Damien pour son adaptation a mon timing tres serré. Super équipe

L accueil,le service, la gentillesse …

Personnel à l écoute Je recommande vivement

Excellent accueil, un œil avisé sur l’orientation de différente paire de lunettes, efficace, agréable… j’ai un regard à présent Acid que j’ai adopté progressivement!! ;). Merci Robin.

Venus pour acheter deux paires de lunettes, notre choix des deux paires = 10min, nous avons passé plus d'une heure et demie avec une salariée qui étant en apprentissage et réclamant de l'aide auprès des collégues, a quand même dû se débrouiller seule. L'agence, nouvellement installée, n'est pas agréée avec les mutuelles. Nous avons donc payés comptant. Mais une demande de remboursement de la part de l'agence a été faite en parallèle à la mutuelle. Si nous n’avions pas été attentifs, le magasin aurait empoché 2 fois la somme à notre détriment sans nous en avertir. Somme de + de 300 euros !!!! C’est un scandale !!!! Agence à fuir !!!!

Le personnel est très accueillant. Merci à la personne qui a pris en charge ma demande pour le réglage de mes lunettes qui sont trop petites. Je recommande ☺️

Très bon accueil de Damien qui a très bien cerné mes goûts et a su proposer des montures qui me plaisaient (y compris vers lesquelles je ne serais pas allée de moi-même dans un premier temps mais qui faisaient partie de mon choix final). Notre dossier a ensuite été repris par Robin qui nous a bien expliqué (et avec passion) des aspects techniques permettant de répondre à nos besoins, sans jamais forcer l'achat.

Très bien conseillé par Robin et bien pris en charge pour mes solaires. Hâte de revenir pour choisir mes nouvelles de vue à la rentrée.

Je suis venu récupérer des lunettes de soleil que j’avais fait réaliser chez Krys et j’ai été très satisfait de mon expérience. L’accueil a été chaleureux, professionnel et particulièrement agréable. J’ai été pris en charge par Robin ainsi que par une jeune femme de l’équipe, tous deux très sympathiques et à l’écoute. Le magasin est également très beau, moderne et parfaitement propre, ce qui rend la visite encore plus agréable. Merci à toute l’équipe pour votre accueil et votre professionnalisme, je recommande sans hésiter ! 😊

super bon accueil, bons conseils, la sympathie en prime

« Très bonne prise en charge par le personnel : une écoute attentive et une recherche sans compter le temps pour trouver la paire qui convient parfaitement. Nous étions en couple et chacun a bénéficié de la même qualité d’accueil et de conseils. Je recommande. »

Excellent accompagnement par Robin, merci !

Grand magasin avec beaucoup de choix , et surtout Robin est vraiment top, très professionnel, sympa et de bons conseils. J'ai trouvé rapidement mon bonheur. Trop contente 😁

Très bien accueillie, personnel sympathique et à l'écoute, je recommande vivement

Vous pouvez aller les yeux fermés 😉 Le personnel est très accueillant, à l’écoute et sont de très bons conseils.

Je suis la femme qui est venu ce jour pour un réglage de lunette que j'avais pris dans une autre enseigne qui n'est pas loin du votre et qu'ils m'ont presque envoyé chi... pour régler ce problème et très désagréable. J'ai donc demandé chez vous si vous pouviez arranger mon problème vous l'avez fait sans esiter et avec une gentillesse et je vous en remercie. Désormais je viendrai chez vous pour moi et mon garçon. Merci encore à vous!

Très grand choix de lunettes dans ce nouveau magasin. Robin est très passionné par son métier et le fait ressentir. Il a été patient et de bons conseils avec moi. Je recommande vivement ! À bientôt pour recevoir mes nouvelles paires 😎