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Opticien BARENTIN - Optical Center

Opticien · Barentin (76)

4,6 250 avis Google Ouvert
Opticien BARENTIN - Optical Center — Opticien

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À propos de Opticien BARENTIN - Optical Center

Optical Center Barentin, situé près de Rouen, propose des lunettes de vue et de soleil, ainsi que des lentilles de contact. L'équipe d'opticiens offre des conseils personnalisés et la possibilité d'obtenir des lunettes en 1 heure. Le magasin propose également des solutions auditives.

Lunettes de vueLunettes de soleilLentilles de contactAides auditives Conseils personnalisésLunettes de vue prêtes en 1hAdaptation gratuite de lentilles de contactService après-venteBilan visuel completOffres contactologie et solution d'entretienSolutions auditives

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (250)

Avis Google
4,6
250 avis
5★207
4★16
3★7
2★4
1★16
D
Didier TROUDE Google

Julien m'a très bien conseillé avec plaisir.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que l’accompagnement apporté au sein d’Optical Center ROUEN - BARENTIN vous ait donné entière satisfaction. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à Barentin.
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Gaëlle DUCROCQ Google

J’ai mis 3/5. Lors de ma visite, il n’y avait qu’un seul employé disponible. Même s’il était occupé, il est venu s’occuper de moi rapidement, donc merci à lui. En revanche, je suis déçu concernant le réglage de mes lunettes. Je suis venu spécialement pour les faire resserrer et, pour une fois, j’ai osé dire que le réglage effectué n’était pas suffisant. Malgré cela, on m’a répondu que les resserrer davantage risquait de me faire mal derrière les oreilles, sans réellement prendre en compte ma demande. J’aurais simplement aimé qu’on écoute ce que je demandais et qu’on essaie de faire le réglage souhaité, quitte à me laisser juger ensuite si cela me convenait ou non. Je suis finalement reparti avec des lunettes qui ne tiennent toujours pas correctement sur mon nez..

L
Lydie Bocquet Google

Très bon accueil et lunettes parfaitement adaptées à ma vue

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour si positif. Nous sommes ravis que l’accueil et l’adaptation de vos lunettes à votre vue aient été à la hauteur de vos attentes. Notre équipe met tout en œuvre pour offrir un accompagnement attentif et des solutions adaptées à chaque besoin. Au plaisir de vous retrouver prochainement en magasin.
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Vincent Verdure Google

Un grand merci à Maxime pour son professionnalisme et sa bonne humeur !!! Toujours à l’écoute et de parfait conseils. Je vous recommande 💪

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour ce retour si positif. Nous sommes ravis que la bonne humeur, l’écoute et la qualité des conseils aient été au rendez-vous. C’est exactement l’expérience que notre équipe souhaite offrir chaque jour en magasin.
f
fabian chauvel Google

Parfait nombreux choix avec un bon accueil et une excellente écoute . Des offres intéressantes bon rapport qualité prix

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis que le choix, l’accueil et l’écoute de notre équipe aient répondu à vos attentes. Au plaisir de vous retrouver prochainement en magasin pour vous accompagner dans vos besoins en lunettes, optique ou audition.
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antoine jacques Google

Personnel accueillant et compétent, vous avez un problème?ils sont a votre écoute et trouve une solution rapide. Merci à Léa d'avoir fait ce geste commercial pour le remplacement gratuitement de ma monture car le problème venait de optical center à Talange. Optical center à Barentin à conseiller sans hésitation.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre retour positif. C'est un plaisir de savoir que notre équipe a su vous proposer une solution rapide et efficace. Nous mettons un point d'honneur à fournir un service client de qualité, et votre satisfaction nous encourage à continuer dans cette voie. À bientôt dans nos magasins !
A
Aurélie Baës Google

Je suis venue pour des lunettes, j’hésite entre 3 et 4 étoiles pour le service rendu. En effet, selon le conseiller nous risquons de repartir avec ou sans lunettes (cassées au moment du réglage peut-être un peu trop forcé ?)

Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Il est regrettable d'apprendre que vous avez rencontré un problème lors du réglage de vos lunettes. Soyez assuré que nous allons examiner cette situation de près pour garantir un service optimal à tous nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins !
F
Florine Duval Google

Top très professionnel et accueillant

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour cet avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe vous a offert un accueil chaleureux et un service professionnel. Votre satisfaction nous motive à continuer d'exceller chaque jour. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre boutique !
C
Clarence Raymond Google

Nous avons eux affaires à Tom super une personne qui connais bien sont travail

Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'expertise de notre équipe. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous espérons vous revoir bientôt pour vos futurs besoins en lunettes ou audition.
P
Pascal Créteur Google

Personnel compétant, de très bons conseils, à l’écoute du client et le délai de réception très rapide !!! Très accueillant à mes deux passage !!!

Réponse du professionnel : Bonjour, merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseils et notre écoute ont répondu à vos attentes. Nos équipes s'efforcent de fournir un service exemplaire et sont ravies de savoir que vous avez eu une belle expérience lors de vos visites. Au plaisir de vous retrouver prochainement !
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Bruno J Google

Grand choix de montures et des verres de très bonne qualité ! Personnel très agréable ! 😊

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ces remarques élogieuses ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre large assortiment de montures et nos verres de qualité vous ont satisfait. Nos collaborateurs s'efforcent de créer une expérience agréable à chaque visite, et vos retours sont une belle reconnaissance de leur travail. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
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frederic BOCQUET Google

De très bons conseils pour faire le meilleur choix

Réponse du professionnel : Bonjour, merci infiniment pour ce retour positif ! Notre équipe s'efforce toujours de fournir des conseils adaptés aux besoins de chacun. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé le meilleur choix avec notre aide et nous serions heureux de vous revoir pour vos futurs besoins en lunettes et audition.
B
Béatrix Carel Google

Super expérience, vendeur très professionnel et sympathique

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour ce retour positif. Savoir que l'expérience en magasin a été appréciée et que nos collaborateurs ont su vous offrir un service professionnel et amical est très gratifiant. Nous nous tenons toujours à disposition pour vous conseiller lors de vos prochaines visites. Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
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Mathilde Google

Très bon service et accueil. Nous reviendrons !

Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que le service et l'accueil vous aient satisfait. Notre équipe se tient toujours prête à créer une expérience agréable pour chacun de nos clients. Nous avons hâte de vous revoir lors de votre prochaine visite.
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merimee follain Google

Merci à Julien pour ses conseils et sont implication un véritable moment de bonheur et de partage !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous offrir un moment agréable et mémorable. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous servir à nouveau très bientôt !
w
wattier laura Google

Super équipe , souriante, humour , j'ai toujours apprécié faire mes lunettes chez eux .

Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! C'est un réel plaisir de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes avec professionnalisme et bonne humeur. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau pour vos futurs besoins en optique.
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djaz 76 Google

Accueil chaleureux, au soin du client, beaucoup de choix je recommande vivement. 👍

Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive et pour vos recommandations. Notre équipe s'engage à offrir un accueil chaleureux et un large choix de produits pour répondre au mieux aux besoins de nos clients. Au plaisir de vous revoir bientôt dans nos magasins !
C
Christine Edeline Google

Nous sommes allés ce matin chez Optical center où nous avons trouvé notre paire de lunettes grâce à des conseillers compétents, très pro et à l écoute de nos besoins et attentes. Nous vous recommandons leur prestation.Ce fut un moment très agréable.

Réponse du professionnel : Cher client, nous vous remercions chaleureusement pour votre retour élogieux. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'apprendre que nos conseillers ont su vous accompagner dans votre recherche. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Optical Center !
C
Charlotte Gallet Google

Très bon accueil par le personnel lors de ma première venue mais aussi lors de la seconde lorsque je suis venue récupérer mes lunettes. Les personnes qui se sont occupées de moi m'ont très bien conseillée ... et sont très souriantes !!! Merci pour l'accompagnement pour mes premières lunettes 😁

Réponse du professionnel : Cher client, nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous accueillir et vous accompagner lors de votre première expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt pour vous proposer encore plus de conseils avisés et de services de qualité. Bien à vous, l'équipe Optical Center.
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ludo kik Google

Pour un achat de lunettes pour ma femme et moi ..J'essaye de les joindre ça répond pas... Je prends rdv en ligne ça marche 👍 j'arrive sur place ben c'est fermé. .. après la route on a bien rigolé, trop drôle de perdre une heure de route et notre journée pour rien. Bref d'autres opticiens très sympa dans la même zone, (merci Barentin) Bref difficile de mettre un avis chez ce professionnel fantôme que je n'irai jamais voir dans les 30 prochaines années.. mes enfants et ma famille non plus d'ailleurs)... Je laisse une étoile car parfaitement conseillé ailleurs. Merci à vous je n'ai pas totalement perdu mon temps.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous nous excusons pour cette situation exceptionnelle. Nous vous remercions de nous avoir remonté cette information et espérons vous revoir de nouveau dans l'une de nos enseignes. Cordialement, L'équipe Optical Center
L
Lilou Google

Très bon accueil ! Des professionnels compétents, aimables, attentifs à vos besoins et de très bons conseils ! Tout le personnel du magasin est très sympathique. Merci à eux pour leur professionnalisme et leurs précieux avis ! Je recommande vivement, je suis très satisfaite

Réponse du professionnel : Cher client, nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! C'est un plaisir de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes et vous offrir un service de qualité. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer d'améliorer nos services. À très bientôt dans nos magasins !
S
Sarah Mloudia Google

très bon accueille, beaucoup de choix le conseiller est très très gentil à l’écoute et prends le temps

Réponse du professionnel : Cher client, nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes en vous offrant un accueil chaleureux et un choix varié de produits. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires sont une réelle source d'encouragement pour nos collaborateurs. À bientôt dans nos boutiques !
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Richard Doublet Google

Très aimable a pris le temps de répondre au question et de m’aider au mieux pour choisir ma première paire Malgré le fait d’être arriver à 5 minute avant la fermeture le personnel a pris le temps Au top

Réponse du professionnel : Cher client, nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous accompagner dans le choix de votre première paire de lunettes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous ferons toujours de notre mieux pour vous offrir un service de qualité, même en fin de journée.
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J D Google

Bon magasin, large choix de lunettes, bons conseils. Magasin très propre, bien agencé Opticien très gentil et souriant

Réponse du professionnel : Cher client, nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre magasin agréable et nos conseils utiles. Notre équipe s'efforce chaque jour de vous offrir le meilleur des services. À très bientôt dans notre point de vente !
S
Sandrine Fontaine Google

Super expérience avec Mélanie pour nos 3 paires. Professionnelle, souriante et très aimable

Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. Nos équipes s'efforcent de toujours offrir un service professionnel et agréable, et votre satisfaction est notre plus belle récompense.
s
sylvie schwartz Google

Le vendeur Julien m’a très bien conseillé sur le choix de mes lunettes. Il a été à l’écoute de mes attentes, toujours souriant et très aimable

Réponse du professionnel : Cher client, nous vous remercions sincèrement pour vos éloges. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes et vous accompagner dans le choix de vos lunettes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.
L
Lou Baron Google

Très bonne expérience, personnel vraiment agréable et à l’écoute !! Merci beaucoup.

Réponse du professionnel : Cher client, nous vous remercions infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous offrir une expérience agréable et attentive. Votre satisfaction est notre priorité et nous avons hâte de vous accueillir à nouveau dans nos magasins.
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Martine Colin Google

Tres bon aceuil patience et compréhension pour l échange sans problème de monture choisie inconfortable constatee pour moi Beaucoup de recherche de pour trouver ce qui me convient Attentif au budget et de bon conseil Merci Maxime et Justine

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Mélanie Alexandre Google

Meilleur opticien que j'ai pu connaître...ils sont très accueillants et au petit soins avec nous ! Au top 👌

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Myriam RUFFE Google

une équipe pro et accueillante. Bon rapport qualité/prix et le conseil en plus. Service en plus : petite réparation pour sauver une paire de lunettes. Capable de se mettre en 4 pour satisfaire le client. Mon fils s'est fait voler des lunettes qu'il adorait ... et bien malgré un retrait catalogue et avec les conseils de la vendeuse, on a pu les faire refaire . Ancienne cliente déçue d'une grande enseigne, je recommande Optical sans hésitation !

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mamy Cécile Google

Du personnel charmant et attentionné pour vous accueillir et vous accorder le temps qu'il est nécessaire pour choisir une paire de lunettes +1 en vous conseillant au mieux sans pousser à la consommation. Merci

A
Aurélie Degallaix Google

Super accueil. Équipe super efficace et professionnelle. Aucun doute à avoir pour mes prochaines lunettes 👍🏻

Y
Yann ledoux Google

Super équipe avec du professionnalisme et de la gentillesse. Accueil parfait. Je conseille fortement. Merci à Maxime pour ses conseils

M
Manon Guerinot Google

Nous sommes satisfait de la prestation à domicile faite par Julien. Il a pris le temps pour nous, il est souriant et sympathique. Merci à Julien.

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Fabienne DANG AMEIL Google

Depuis toutes ces années, super service. Equipe au top, chaleureuse, bienveillante. Du choix en monture, l'équipe respecte votre budget et prend le temps de vous conseiller.

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Laurine Sellier Google

Apparemment ils n'ont pas besoin de vendre de lunettes Nous sommes passés au magasin nous étions 3 a devoir refaire nos lunettes ,nous avons errer dans le magasin pendant 25 minutes sans que personnes ne viennent nous voir pourtant une personne était assise a l'accueil,une autre en réserve et qui est venu s'installer en magasin après sans même denier venir nous voir . Nous avons reposer les montures et sommes partis sans que personnes ne viennent ns voir Pourtant client chez eux avant et bien c'est fini

Réponse du professionnel : Bonjour, nous prenons connaissance de votre message et sommes navrés d’apprendre votre mécontentement. Cela ne correspond en rien à nos standards en matière de relation clients. L'accueil et le conseil sont pour nous une priorité. Sachez que ceci n'est pas dans nos habitudes, et que nous mettrons tout en œuvre pour que cela ne se reproduise pas. Nous vous invitons à revenir dans notre magasin. Cordialement, L'équipe Optical Center.
D
Donatien Lampèrier Google

Une équipe accueillante et dynamique, j’ai renouvelé mes lunettes et le service a été ultra complet ainsi que de bons conseils. Super offres et accompagnement/conseil dans les différents choix car ce n’est jamais facile de trouver ses lunettes mais chez optical center tout devient simple!!!

C
Cindy Leroux Google

Qualité des verre zéro, on dirait du plastique. Ils se rayent dès le premier jour. Les montures ne sont pas bien mieux. Elles se cassent toujours au même en droit tous les 2 jours... Je déconseille cet opticien, passez votre chemin si vous voulez de la qualité.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement. Soyez assurée que nous sommes attachés à la qualité des produits proposés. Soyez assurée que la satisfaction client est notre priorité. Afin d'échanger ensemble sur ce sujet, nous vous invitons à nous contacter par mail : [email protected] Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais. Très cordialement, L'équipe Optical Center
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Adrien Blot Google

11 ans d ancienneté client chez Optical center et je prend seulement le temps aujourd hui de donner un avis. Toujours un très bon accueil, petit café offert à notre arrivé, personnel souriant et agréable. Beaucoup de choix sur les montures je trouve toujours les lunettes qui me conviennent.

A
Aurelie Gouellain Google

Cliente récente. Très bon accueil avec le sourire. Très bonne écoute de nos besoins. Agréablement surprise, une fois la paire de lunette donné, on nous préconise de venir tt les mois vérifier si les lunettes ont bougés (car verres speciaux). Je trouve ça très professionnel ! Merci à Justine et à Maxime.

S
Sima Psysima Google

Équipe super sympa et aimable. Prennent le temps pour vous conseiller avec le sourire toujours. Je recommande vivement ce magasin et surtout l'équipe. Bravo et continuez sur cette lancée.

L
Louise Madonna Google

Visiblement cet opticien n’a pas besoin de client. Nous sommes arrivées à 18h53, nous savions qu’elle paire de lunettes nous voulions. On nous a juste dit sur un ton très désagréable qu il était trop tard pour faire le dossier. On ne nous a pas proposé de regarder si le modèle désiré était en boutique ou de prendre rdv. Nous irons donc ailleurs sans regret

Réponse du professionnel : Bonjour, nous prenons connaissance de votre message et sommes navrés d’apprendre votre mécontentement. Cela ne correspond en rien à nos standards en matière de relation clients. L'accueil et le conseil sont pour nous une priorité. Sachez que ceci n'est pas dans nos habitudes, et que nous mettrons tout en œuvre pour que cela ne se reproduise pas. Nous restons à votre entière disposition si toutefois vous souhaitez revenir dans notre magasin. Cordialement, L'équipe Optical Center
N
Nanou Nanou Google

Très bonne expérience au sein de cette boutique. Beaucoup de choix et des prix défiants toute concurrence, de plus l'équipe est très gentille, merci a bientôt

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis que votre expérience de nos produits et services ait été à la hauteur de vos attentes et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients. À bientôt, Vos opticiens
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Fatou Google

Prise en charge catastrophique. La personne en charge de mon dossier s'est trompée sur la date facture. Du coup impossible de me faire rembourser et le comble c'est qu'ils ne peuvent rien faire et le comble est qu'ils me disent que "cest pas de leur faute, la personne n est plus la et ironiquement, d'essayer de voir avec lui ".Réponse de la responsable !!totalement scandaleux et pas du tout professionnel. Mise a part dire "cest pas de ma faute, aucune solution apportée ".Nous étions clients et nous n irons plus jamais!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de n'avoir pu satisfaire vos attentes. Sachez que c'est une situation exceptionnelle qui ne correspond pas à nos standards qualité. Soyez assurée que nos équipes sont des professionnels experts en optique lunetterie et audition.  Nous vous invitons à revenir en magasin afin de trouver une solution ensemble. Très cordialement, L'équipe Optical Center
S
Sophie Prieur Google

une très bonne écoute, vu l urgence de ma demande un samedi a 17h lunette cassée, ils ont tous mis en œuvre pour que je puisse avoir une paire , en attend les nouvelles, je recommande fortement, amabilité, a l ecoute , serviable, de vrais professionnels 😊👍👍👍👍👍👍

Réponse du professionnel : Madame Prieur, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services.  Toute notre équipe reste à votre disposition pour toutes demandes. Vos opticiens
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Justine Frumery Google

Bonjour, ça fait des années que je suis cliente et j'ai toujours été bien accueillis, bien servis, le personnel est très gentil et à l'écoute de leurs clients ! J'y suis allé aujourd'hui pour ma paire de lunette qui s'est cassé en deux, ils m'ont fournis une nouvelle monture en retaillant les verres de celles-ci et je n'ai pas eu à payer. Je suis encore une fois très contente et en aucun cas je ne voudrais changer d'opticien !

Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné de votre satisfaction. A bientôt en magasin, Vos opticiens
N
Nathalie Levistre (“Nat”) Google

1 ère visite sans achat juste pour sélectionner 1 futur achat,très bonne accueil. 2ème vistes avec mes documents pour l acquisition de lunettes de vue Comme ma 1ère visite Rien à redire Des professionnels à l écoute . Cela fait plaisir d avoir des personnes à sont écoute Merci Mélanie pour m avoir prise en charge les 2 fois

Réponse du professionnel : Madame, c'est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre retour d'expérience dans notre magasin et sommes ravis de vous avoir fait passer un bon moment tout en vous accompagnant dans le choix de vos lunettes. Vous pouvez compter sur nous pour que votre prochain passage soit tout aussi agréable. Vos opticiens
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Cricri Leo Google

Très bon accueil. La jeune femme qui m'a reçue m'a bien guidée pour ma première paire de lunettes. Grand choix et tous tarifs

Réponse du professionnel : Monsieur Cricri, Nous vous remercions pour votre commentaire. C’est toujours un plaisir de rendre nos clients heureux et de passer un agréable moment. A bientôt, Vos opticiens
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Romain Gaillardon Google

J'ai récemment visité la boutique d’optical Center et j'ai été absolument ravi de mon expérience. Le personnel était très accueillant et professionnel, et ils m'ont aidé à trouver des lunettes qui conviennent parfaitement à mes besoins. Les lunettes que j'ai achetées étaient de haute qualité et j'ai été impressionné par leur large sélection de styles et de marques. Je recommande vivement cette boutique à tout le monde à la recherche d'un service exceptionnel et d'un choix de lunettes de qualité."

Réponse du professionnel : Nous vous remercions, au nom de notre équipe, pour votre témoignage. Nous sommes ravis de vous savoir pleinement satisfait de nos services. A bientôt, Vos opticiens
C
Cyril Tatav Google

Très bon accueil, le personnel est souriant, disponible et de bon conseil. Mes lunettes sont arrivées avec de l'avance, appel pour me prévenir, paiement sur place ... Parfait.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pur votre commentaire. C'est toujours u plaisir de rendre nos clients ravis et de leur faire passer un agréable moment. À bientôt, Vos opticiens