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Opticien BARJOUVILLE - ALAIN AFFLELOU

Opticien · Barjouville (28)

4,7 181 avis Fermé
Opticien BARJOUVILLE - ALAIN AFFLELOU — Opticien

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À propos de Opticien BARJOUVILLE - ALAIN AFFLELOU

Opticien BARJOUVILLE - ALAIN AFFLELOU est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Barjouville (28630). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:00
Mardi 09:30 – 19:00
Mercredi 09:30 – 19:00
Jeudi 09:30 – 19:00
Vendredi 09:30 – 19:00
Samedi 09:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (181)

4,7
181 avis
5★157
4★11
3★4
2★1
1★8
E
Eddy Pommier

Merci Xavier pour ta réactivité et tes recherches pour ma nouvelle monture

Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour. Xavier est heureux d'avoir pu répondre à vos attentes avec réactivité et professionnalisme dans la recherche de votre nouvelle monture. Toute l’équipe reste à votre disposition et vous présente ses meilleurs vœux pour cette nouvelle année 2026 Julien Savaëte, gérant
j
jocelyn lermurier

Équipe toujours souriante, de bons conseils, toujours disponible et bon choix de monture

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre accueil, nos conseils et notre sélection de montures. Au plaisir de vous revoir dans votre magasin Alain Afflelou Barjouville,
I
Ibrahim Mohammed

Venu faire un devis, j'ai été accueilli par une soit disant responsable dédaigneuse qui m'a refilé vite fait à sa collègue. Malgré les informations données par Madame BREN, j'ai décidé de faire mes lunettes ailleurs. A EVITER.

Réponse du professionnel : Cet avis ne provient pas d'une expérience réelle au sein de notre établissement : nous ne trouvons aucune trace de votre passage dans notre magasin ni d’un devis correspondant à votre description. Nous attachons une grande importance à la qualité de l’accueil et du conseil, et ce type de situation ne reflète en rien nos pratiques. M. SAVAETE, gérant
J
Joffrey Carpfishing

Merci à Xavier et sa collaboratrice pour leur accueil ainsi savoir réparer mes lunettes

Réponse du professionnel : Monsieur, Je vous remercie d'avoir partagé votre expérience. Je transmettrai vos remerciements à Xavier et à toute l’équipe . La satisfaction de nos clients est notre priorité. N'hésitez pas à nous contacter ou à passer en magasin pour tout besoin , Cordialement, Julien Savaëte, gérant ,
J
Joseph Dias

Très bonnes montures avec une offerte identique a la première, et une troisième pour une autre personne de son choix. Coût total 867,40€ Reste a charge; 627,40€

Réponse du professionnel : Monsieur Dias, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis d’apprendre que nos montures et notre offre vous aient plu! 😊 Nous avons bien noté que la note de 2 étoiles était une erreur. Si vous avez un moment, n’hésitez pas à la modifier afin qu’elle reflète mieux votre expérience. Cela nous aiderait beaucoup. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt ! Meilleures salutations, Julien Savaëte, gérant
M
Mélody Béaur Guérin

Je remercie vivement Emmanuella qui a été exceptionnelle. J'étais de passage et avais un délai très court pour récupérer mes lunettes avant de rentrer chez moi à 800km. Elle a cherché des solutions afin que tout soit possible dans les temps, malgré les jours fériés liés aux fêtes de fin d'année.

Réponse du professionnel : Madame Béaur Guérin, Je vous remercie vivement pour votre retour positif concernant Emmanuella. Je ne manquerai pas de lui transmettre vos chaleureux remerciements. Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos besoins malgré les contraintes de temps. Nous vous remercions encore pour votre confiance. Toute l’équipe reste à votre disposition pour tout besoin, Meilleurs vœux pour cette nouvelle année 2025, Julien Savaëte, gérant
K
Kýrillos

Bonjour. Alors que j'étais très contrarié après un loupé magistral concernant mon dossier renouvellement de lunettes par une des conseillères hautaine et peu courtoise. Mr Montali Arnaud a su résoudre mon problème avec tact et professionnalisme et ainsi récupérer ma confiance et la satisfaction que j'avais investi pour cette enseigne. Merci beaucoup.

Réponse du professionnel : Monsieur Kýrillos, Merci pour votre retour. Je suis sincèrement désolé d’apprendre que votre expérience initiale n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Je suis ravi que M. Montali ait pu résoudre votre problème et rétablir votre confiance dans notre enseigne.. Votre satisfaction est très importante pour nous et nous nous efforçons toujours d'offrir un service de qualité .Votre retour est très apprécié et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre magasin. Cordialement,
M
Mélanie Leroy-Müller

Je voulais une nouvelle paire de lunettes Magic étant donné que la mienne s'était cassée. À peine étais-je entrée dans le magasin, la conseillère a été extrêmement désagréable, me prenant de haut. Je précise que je suis en fauteuil roulant & apparemment, cette personne part du principe qu'un handicapé moteur est de fait un handicapé mental, est totalement irrespectueuse & se permet d'employer un ton fortement déplacé. Autant vous dire que je n'ai pas choisi de lunettes & me suis empressée d'aller chez la concurrence. Dommage !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame,, je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre expérience au sein de notre magasin. Notre priorité est la satisfaction de nos clients, nous sommes navrés de vous avoir donné une perception de notre magasin qui ne correspond pas à l'excellence que nous vous devons. A ce titre nous vous prions de bien vouloir nous excuser. Nous espérons que vous nous donnerez de nouveau l'opportunité de pouvoir vous accueillir dans notre magasin et de vous servir selon les standards qui reflètent nos valeurs. Julien Savaëte responsable du magasin Alain AFFLELOU.