Opticien Bayonne - Victor Hugo - Krys

Très joli magasin, choix de lunettes important, très bon conseil.

Merci pour le service offert sur la réparation de mes lunettes. Personnel chaleureux, et professionnel!

Accueil très agréable, réglage pro Merci J étais de passage sur Bayonne

Agence Krys très spacieuse et ambiance chaleureuse. Nous avions un réglage a faire sur nos lunettes et la responsable de l’agence a su nous dépanner très rapidement. Super accueil et aide au client, je recommande vivement cette agence qui a fait preuve d’un grand professionnalisme (rare de nos jours).

Accueil parfait alliant compétences et gentillesse

Supers conseils, super service.

De passage sur Bayonne pour un réglage de mes lunettes, Muriel m'a accueillie, c'est une vendeuse très agréable et à l'écoute même pour un réglage. Je recommande fortement cette boutique !

Personnel très compétent et agréable.

Un accueil personnalisé, de bons conseils et un professionnalisme à toute épreuve .

Bon accueil. Personnel aimable et compétent. Attentif et serviable

Trés bon conseil et accueil

Très bon accueil. J’avais oublié mes lentilles et ils m’ont bien dépanné

Merci à Hélène pour sa patience et ses conseils j’aime beaucoup ma nouvelle monture !!!

Tres bon accueil et tres efficace quand on a oublié ses lunettes de vue solaire! Des clips faits en un temps record sur mesuee. Je recommande

Équipe top, ils m’ont dépanné quand j’avais perdu mes lunettes très réactif et très accueillant. Merci

Petit arrêt pour deux réparations de lunettes en mode magicien ( une des deux paires avait la monture en très mauvais état après que je me sois assis dessus) et le tout sans facturation et avec le sourire, en 5mn, nous sommes clients depuis des années et rien ne change : un opticien comme on en rêve 😀

Bonjour ! Je parle en tant que femme qui les enquiquine souvent ! Ils sont juste adorables, professionnels et TRÈS patients avec des beaux sourires. Ils font au mieux. Merci à vous

Excellent accueil. Ils sont très professionnels. J ai vraiment apprécié les conseils et explications.

Je suis ravie du service que j’ai reçu ! J’ai apporté ma paire de lunettes de soleil Maui Jim pour un simple redressage et j’ai été accueillie avec professionnalisme, gentillesse et efficacité. Le travail a été fait rapidement avec soin et le résultat est impeccable. Un grand merci à toute l’équipe pour leur savoir-faire et leur accueil chaleureux. Je recommande cet opticien les yeux fermés !

Hélène et toute l'équipe sympathique se sont montrés réactives et efficaces quand mon fils a cassé une des branches de ses lunettes pendant les vacances à Bayonne... Réparation éclaire et gratuite en quelques minutes. Merci encore.

Je suis venu chez Krys à Bayonne où suis en vacances, car un des patins de mes lunettes etait tombé. J'ai été reçu rapidement et aimablement. La réparation a été faite dans les 45mn, et ce remplacement des 2 patins m'a été offert.

Très bon accueil, j’ai eu une femme absolument charmante. Je suis venue avec une ordonnance pour commencer les lentilles, j’ai pu repartir avec des essais gratuits afin d’être sûr de payer par la suite pour ce qui me correspond. De plus, j’ai pu faire réajuster mes lunettes de vue et mes lunettes de soleil sans avancer aucun frais (et elles ont été nettoyées en plus !). J’ai mes lunettes depuis quelques années chez eux, et j’en suis très satisfaite. Les montures proposées sont très jolies. Merci pour votre travail ;)

Je viens de renouveler mes lunettes chez Krys une nouvelle fois et je suis de nouveau pleinement satisfaite de l'accueil, du conseil et de l'accompagnement. Une mention spéciale pour Cécile qui a été très à l'écoute, avec beaucoup de bienveillance et de patience à mon égard.

J'écris ici afin d'exprimer mon profond mécontentement suite à un incident survenu récemment dans votre magasin. En effet, on m'a demandé, de manière insistante, d'ouvrir mes poches et mon sac, ce que j'ai trouvé extrêmement intrusif et humiliant. Je tiens à souligner que je n'avais aucune raison de croire qu'une telle démarche était justifiée, et cette exigence a porté atteinte à ma vie privée et à ma dignité. Je tiens à rappeler que, selon l'article 9 du Code civil, chacun a droit au respect de sa vie privée, et je ne comprends pas pourquoi une telle demande m'a été adressée de manière aussi coercitive, alors que rien ne justifiait une telle fouille. J'ai été la seule personne à qui cette demande a été faite, et il s'est avéré qu'il n'y avait rien à trouver. Je me suis sentie non seulement humiliée, mais également vulnérabilisée. De plus, la personne qui m'a imposé cette fouille n'a même pas pris la peine de présenter des excuses après avoir constaté qu'aucun objet volée n’était présent dans mes effets personnels. Je trouve cela particulièrement regrettable, d'autant plus que cet incident a profondément affecté ma confiance en votre établissement dont j'étais cliente jusqu'à aujourd'hui. Je vous demande de bien prendre conscients des droits pour éviter ce genre d'incidents à l'avenir. Je vous serais reconnaissante de me faire part de vos explications sur la procédure suivie et sur les mesures que vous comptez prendre afin de garantir que de telles situations ne se reproduisent plus.

Parfait comme d'habitude ! Un grand choix de lunettes magnifiques, et le personnel absolument adorable, efficace et bienveillant. Merci et à dans deux ans pour ma nouvelle paire !

Accueil chaleureux et sans jugement. Personnel à l’écoute et professionnel. Ma mutuelle est partenaire ce qui m’a permis d’obtenir des prix intéressants. N’hésitez pas à vous renseigner ! Ah j’allais oublier, pour plus de facilité vous pouvez prendre rdv sur Doctolib comme ça vous êtes pris à l’heure surtout pour les jours de grande affluence 😉

Très bien. Le premier rendez-vous s’est très bien passé, et j’ai eu de bons conseils. Bon choix de lunettes que ce soit de vue ou solaire. J’ai reçu les lunettes un jour avant ce qui était prévu. Le second rendez-vous pour la remise des lunettes c’est également très bien passé. Expérience très positive et personnes très sympathiques

La jeune femme qui s’est occupée de moi est de très bon conseil et extrêmement aimable. Le choix est intéressant et la rapidité très satisfaisante.

Un service de qualité ! Après avoir épuré les opticiens a Bayonne, je suis tombé sur cette boutique. J'ai eu de la chance car les prix sont honnêtes et la prise en charge rapide. Je recommande vivement. Rares sont les professionnels honnêtes de nos jours ...

Toute notre famille est fidèle à Krys Bayonne depuis des années car parents comme enfants nous trouvons tous notre bonheur ! Il y a du choix et surtout un accueil au top car ils prennent vraiment le temps de nous conseiller.! Nous apprécions surtout le.service après-ventes car la encore dès que nous avons besoin nous sommes toujours reçu avec gentillesse

Je suis venu chez Krys car mes lunettes se sont cassées en deux. L’opticienne a immédiatement pris en charge la réparation des mes lunettes. J’ai pu les récupérer 30min plus tard réparée sans avoir à débourser des frais de réparation. Les opticiennes ont été très accueillante et agréable. Je recommande vivement cette boutique !!!!

Ma femme ayant perdue une vis qui maintenait son verre, je suis passé chez Krys afin de voir s’il était possible une réparation n’étant pas client chez eux. j’ai été tres bien reçu et la réparation s’est effectuée en moins de 30 min. Je n’ai en plus rien payé. Je recommande cette boutique Merci encore ma femme a pu retrouver ses lunettes en suivant au travail :)

Toute la famille vient chez Krys à Bayonne depuis des années. Nous sommes toujours très bien accueillis, très bien conseillés. Le suivi, l'aide apportés notamment lors des changements de correction est très professionnel. Pour moi, ce fut le cas notamment lors du passage aux verres progressifs. En résumé vous pouvez aller chez Krys Bayonne les yeux fermés.

Je suis venue l année dernière pour faire faire mes lunettes,tout a été top avec Pascale,du début à la fin. J'y suis retourné avec mon mari et super service également. De très bon conseil autant pour homme que pour femme. Merci a elle. Très bonne boutique 👍

Un accueil très agréable! J'ai eu des conseil professionnel et un accompagnement à l'écoute de mes attentes! Un personnel plaisant et souriant!

Très bon accueil. M.. nous a parfaitement accompagné du choix des lunettes et des verres jusqu'à l'ajustement final en passant par le devis, le dossier complémentaire et le paiement final. Clients depuis de nombreuses années, jamais déçus,nous reviendrons.

Personnel très aimable. Très bon accueil. Je suis venue pour un réglage de monture le 4 juin. Comme d'habitude, j'ai été bien accueillie et le réglage a été effectué très rapidement. Cela fait plus de 10 ans que je suis cliente dans cette boutique et je n'ai jamais été déçue. Bravo à toute l'équipe pour votre professionnalisme et votre gentillesse. Merci !

J’avais besoin d’une réparation sur une paire de lunette de soleil. J’ai été super bien accueilli. Ma demande a été prise en compte en moins de cinq minutes et la réparation réalisée dans l’instant. Un grand merci à toute l’équipe du magasin pour leur professionnalisme et leurs sourires.

Le personnel est très accueillant, souriant, chaleureux et agréable. Des vrais professionnels qui sont à votre écoute et qui vous conseillent. Un large choix de montures pour tous les goûts et prix. Je remercie infiniment la professionnelle qui m’a aidé à choisir mes lunettes, elle a tenu compte de mes goûts, envies et personnalité.

Magasin avec un personnel accueillant, souriant et très professionnel. On m'a donné de très bons conseils. J'ai même envoyé ma petite fille qui a aussi été enchantée.