Opticien BELFORT - ALAIN AFFLELOU

J'ai reçu un coup de téléphone pour me dire que je devait faire un changement de correction alors que mon ophtalmologiste ne m'a dit que tout était corret quinze jours avant il a réclamer un courrier pour préciser cette demande. Quand j'ai demandé d'envoyer un mail au professionnel de santé et un double pour moi, la réponse on a une panne d'ordinateur. Et je n'ai toujours rien reçu. Je fait parti d'une association de consommateurs qui sera mis au courant. L'employée du magasin m'a présenté ses excuses. Mais pour moi c'est une démarche abusive.

Au top, personnel très accueillant, très commercial et qui connaissent leurs métiers. Je recommande sans hésiter 😉

Petite visite ce jour chez Afflelou pour un réglage de monture. J'ai été agréablement reçu par Mademoiselle Chahimez, qui a été très efficace. Je vous remercie et vous souhaite une bonne continuation.

Rien à dire, l’accueil a été chaleureux, les opticiennes sont à l’écoute (surtout le femme aux cheveux blonds), et n’hésite pas à trouver les solutions qu’il vous faut afin de vous arranger le plus possible. Non franchement je recommande ce lieu. 5/5

Bonjour, Je tenais à m’exprimer au sujet de cette opticien. Les personnes qui travaillait sont très aimable à l’écoute et toujours avec le smille je ne serais comment les remerciées, il trouve des solutions même quand les temps sont dures franchement 10/10 et encore plus la dame qui et blonde qui a su agir avec la main sur le cœur, je lui souhaite de réussire. En tous cas à recommandé ++.

Cela fait des années que je vais chez Afflelou c'est la première fois que j'ai été déçu j'y suis allé pour des montures comme tous les ans j'ai pris une monture Guess et une monture Afflelou magic et j'ai voulu garder mon ancienne monture Afflelou magique en 3e paire et je n'ai changé que les verres sur celle-ci. Quand je suis allé chercher mes montures je n'ai pas eu la personne qui s'est occupé de moi j'ai eu un monsieur j'ai essayé mes lunettes je lui ai dit que les Magic ne tenaient pas sa réponse vous saurez que le plastique n'est pas compatible avec le métal donc pourquoi faire des magique alors si ce n'est pas compatible et après il m'a dit que vu que mes verres étaient plus bomber ça ne tenait pas on me l'aurait dit avant je ne les aurais pas refait je me serais contentée des trois paires que j'ai acheté dont une gratuite bien sûr et pourtant j'ai emmené une amie à moi qui a pris des auditifs chez eux au mois de janvier mon oncle qui a pris les auditifs et les lunettes chez eux au mois de janvier et mon fils les lunettes au mois de février et à chaque fois je leurs renvoi du monde.... mais là j'ai été très déçu donc je me retrouve avec des lunettes qui ne vont pas du tout j'ai quand même payé de ma poche à peu près 200 € idem pour mon fils et mon oncle je pense que Afflelou ce sera la dernière fois dommage

Nous avons été reçus par Leonie, super agréable et vraiment benignus.

Très professionnels ! J’ai été conseillée par une des alternantes et tout s’est très bien passé merci