Opticien BIARRITZ ANGLET Générale d'Optique

Plus de 5 ans que je suis cliente, et jamais déçue que ce soit pour l'accueil, les conseils, et l'administratif !!! Je recommande !!! Vous pouvez hésiter 2h, tout le monde gardera le sourire et cherchera la meilleure solution !! Merci

Très satisfaite de mon achat et des conseils reçus en magasin

Avant mon déménagement, j’étais cliente de ce magasin. J’avais toujours bénéficié d’excellents conseils, et l’achat de mes lunettes s’était à chaque fois bien déroulé. De retour dans la région pendant mes vacances, mon conjoint a eu besoin d’un dépannage ce jeudi 23 octobre à 14h00. Nous avons été très bien accueillis et, malgré la complexité du problème, la réparation a été effectuée avec efficacité. Un grand merci pour votre professionnalisme. Je recommande

Personnel agréable, consciencieux et à l'écoute des clients. A recommander

Ça fait des années que j'y vais et je suis toujours aussi bien reçue. Toujours super bien conseillé pour le choix des lunettes et on passe toujours un super moment avec eux 😁. Merci à eux pour leur sourire et disponibilité je continuerai à venir vous voir.😉

Cliente chez Général d'Optique depuis des années, accueil exécrable dans la boutique d'Anglet aujourd'hui. Je venais pour faire nettoyer mes lunettes sachant que je pouvais prendre directement sur internet avec 30min indiquées, j'ai eu limite un bonjour et la nette impression d'embêter les 2 vendeurs alors que j'étais la seule cliente. Je trouverai un nouvel opticien dans la région, quand on n'a pas envie de travailler on reste chez soi.

Très très satisfaite. Accueil chaleureux, conseil, efficacité et professionnalisme de l'équipe. Très réactifs. Ai eu mes 2 paires de lunettess en 15 jours. Je recommande. De vivement.

Merci de nous avoir contactés pour le contrôle de la vue, équipe très professionnel sympathique à l écoute . Je recommande vivement

Un très bon accueil. C'est une bonne équipe qui est à l'écoute de ses clients Je vous la conseille.

Miguel est très agréable et sympathique et connaît parfaitement son travail , j’ai trouvé ma paire de lunettes grâce à ses conseils avisés, j’ai été très bien reçue et servie !

Rdv pris à la générale d'optique à Anglet, reçue par Miguel. Prise en charge au top, professionnel, aimable et connaissant son métier, Miguel m'a aidé à choisir les montures les plus adaptées à mon visage ainsi que les verres correspondant à mon quotidien. Merci beaucoup à lui. Je recommande ++++

Tellement gentils, souriants, volontaires et zen. Très très bon service. Merci beaucoup !

Bonjour Je vous conseille vivement générale optique a ANGLET ils m ont changé la correction de mes lunettes 2 mois après la première correction Sans me faire PAYER MERCI MIGUEL Amicalement

Merci à Miguel pour sa patience et ses compétences, c'est désormais toute la famille qui est cliente

Une équipe très pro, avec un très bon accueil et d'excellents conseils. Prend le temps d'expliquer. Du professionnalisme et de la bonne humeur, merci ! Mon épouse et moi conseillons vivement cette agence.

Je viens ici depuis jeune, je remercie encore les opticiens pour leur gentillesse et leur aide pour choisir des montures. Je recommande vivement cet établissement ! À bientôt

Accueil agréable et très agréable. Seul bémol, être obligé de changer de lunettes parce qu'une branche de lunettes est cassée et que la paire a trois ans.

Une équipe au top ! Accueil, professionnalisme, rapidité et surtout un grand humour 😁 je recommande à 100%

Merci à Miguel Angelo. Personne très agréable et accueillante. Compétant et disponible. Je vous le recommande.

Mélanie m'a très bien conseillé elle est très souriante, dynamique, chaleureuse. Le magasin est propre et très lumineux, il y a un large choix. Je reviendrai avec plaisir, et je recommenderai Mélanie à mon entourage

Je suis passée lundi 30 octobre j ai été reçue par Miguel qui m a très bien conseillée. Je recommande cet opticien agréable et à l écoute

Accueil qui laisse à désirer... Pas de conseil pour le choix des montures. Débrouille toi tout seul devant toutes les montures pendant que le commercial reste figé sur son fauteuil avec une tête des mauvais jours. Donc sommes allés voir la concurrence directement et la ... Nickel ! ! A éviter.

Bonjour ! Renouvellement de lunettes et examen de la vue ! L'équipe est au top ! Un superbe accueil avec le sourire et très aimable ! Choisir des lunettes peut être une étape délicate, mais leur expérience et leur compétence nous ont permis de trouver la paire idéale en seulement 5 minutes. Ils prennent le temps nécessaire avec chaque client et font les choses correctement, un vrai plaisir ! De plus, mes lunettes de trail sont arrivées plus rapidement que prévu donc appel du vendeur pour me les préparer avant le week end de beau temps, pour que j’en profite. Un grand merci pour leur professionnalisme, et merci à Damien !

Très bon accueil , avec une recherche assez spéciale pour mes lunette qui a été résolu dans la semaine . Merci a la gérante ainsi qu'a sont équipe pour leurs patience et leur bonne humeur .

Bonjour, J'ai acheté une première fois des lunettes I.BLOCK de chez "Grand Vision" (anti lumière bleu) pour 35 euros dans ce magasin. Arrivé chez moi, je constate au déballage que ces lunettes présentent des fissures sur le cerclage autour des verres, je retourne de suite au magasin et ils m'échangent les lunettes par une paire du même modèle. Trois mois après, ces mêmes lunettes présentent une fissure sur le cerclage du verre gauche et une cassure sur le cerclage du verre droit. Je retourne au magasin pour expliquer le problème et là, comme malheureusement je n'ai plus le ticket de caisse, aucun geste commerciale. Ces lunettes présentent visiblement une faiblesse de fabrication pour se casser aussi facilement (je ne les mettait que pour l'ordinateur et elles restaient posées à plat et ouverte à côté de celui ci lorsque je ne les utilisait pas). C'est très regrettable de vendre du matériel aussi fragile et de ne pas assurer l'après vente (au motif que je n'ai plus le ticket, alors que les tickets ne sont plus obligatoire). Edit suite à votre réponse: Il est évident qu'il n'y aura pas d'autre visite dans ce magasin, pigeon une fois pas deux.

Bien content d'être parti, tout va bien depuis tout ce temps là où je suis. Chez général d'optique, ils ont mal fait des verres de lunettes et n'ont jamais voulu reconnaître quoi que ce soit. Résultat, il a fallut repayer des lunettes à ma charge. Puis autant vous dire qu'avec eux vous mentez ou c'est vous le problème. J'ai raison et si j'ai pas raison t'as tort. Sans parler de leur manque de politesse et la lenteur dans tous leurs faits et gestes. Fuyez.

Je suis passé pour réparer mes lunettes de soleil, je ne suis pas cliente et portant Hugo m’a accueilli avec le sourire et m’a réparé mes lunettes en 1 min. Merci pour votre travail. J’ai des nouvelles lunettes à acheter je n’hésiterai pas à revenir pour en acheter ici.

Je suis client depuis des années. Toujours un super accueil, des bons conseils pour trouver Toujours, les lunettes et les verres le plus adapté à ma vue. Ils sont très professionnels et très accueillant. Merci à Miguel et Damien!!!

Accueil professionnel et sympathique. Damian nous a reçu et à solutionné le problème de monture de mon époux. Et un grand merci d’une boutique calme et surtout sans musique !!!

Je viens de récupérer mes 2 paires lunettes de vue progressives ,dont 1 solaire à ma vue.... Un grand merci à Hugo ,qui m'avait conseillé , choix de celles ci et tout les réglages qui étaient parfaits lors de mon rendez vous final !! Il est très professionnel 👌👌! Merci à Vicky ,pour le dernier rendez vous souriante et professionnelle ,elle aussiTrès satisfait de General Optique

A conseiller à votre entourage sans hésitation !! Accueil Professionnel et sympathique Conseils et explications de qualité Prestation et service client juste Impeccable MERCI a cette sympathique équipe.

Une équipe formidable, attentive, aux petits soins, pleine de conseils et de bon sens, un choix important de montures et surtout un avis de vrais professionnels au service des clients. je recommande sans hésiter.

Merci à Miguel et Marjorie pour leur professionnalisme et leur humour. Bon week-end.

Service, patience, professionnalisme, bienveillance, conseils, accompagnement, efficacité, souplesse, arrangements, pédagogie, qualité... Hugo, Damien, Miguel et la dame (oups, prénom oublié) sont tous les quatre au top, on y va pour les lunettes des enfants et les lentilles de maman depuis des années, jamais déçus, toujours très satisfaits, toujours en confiance pour avoir le meilleur service et rapport qualité prix à chaque fois optimisé, merci à tous les 4.

Équipe au top, souriante, disponible réactive et compétente. C'est avant tout pour cette qualité de service que la fidélité avec cette enseigne s'est installée dans la durée.

Une super équipe très accueillante. Un travail professionnel : je me suis sentie écoutée quant à mes problématiques. Je recommande !

accueil de mon point de vue exemplaire : toujours disponibles, efficaces et professionnels. L'expertise dont j'ai pu bénéficier pour le choix de mes lunettes a totalement répondu à mes attentes et me donne une totale satisfaction, tant au niveau du conseil pour le choix de ma monture que de la qualité des verres.

La solidité des montures pas au top l'amabilité de certains vendeurs non plus ancien client je ne mettrais plus les pieds chez eux au futur clients attention si problème, on vient vous invoquer un an de garantie alors que sur leurs papiers c'est deux ans c'est la loi!!!! , a fuir !!!!!!!! on peut trouver moins cher et plus solide!!!!

Bonjour. Mes lunettes à verres progressifs indispensables à ma vue datent de mars 2017, achetées chez Générale d'Optique Anglet. Ce matin, ayant besoin urgemment d'un changement de ma monture de lunettes écrasée incidemment sous mon pied hier soir dans l'obscurité de ma chambre, je me suis rendue au plus vite chez mon opticien. J'y ai trouvé la compétence et la grande amabilité de Miguel qui a réglé mon problème en moins de 10 minutes installant mes deux verres progressifs sur une monture identique à la mienne et pour un prix modique. Je suis ravie de mon magasin que je recommande.

Personnel de qualité, qualifié et très humain. Très bon conseil et écoute de la clientèle. Prix très satisfaisant! cet établissement mérite sa renommée.