Opticien BLOIS VINEUIL - ALAIN AFFLELOU

Personnel très reactif et gentil, lors d’une perte de vis sur une monture qui ne se faisait plus, on a pu me trouver une solution dans la demi heure, super je recommande !

Suivie la bas depuis quelques années sans aucun problème. Je suis passé ce matin en magasin pour ma paire de solaire a laquelle j'avais perdue une vis. La personne ma immédiatement remis une vis gratuitement. Merci pour votre gentillesse et réactivité.

Mon cas était plutôt compliqué pour plusieurs raisons, pour trouver un confort visuel par rapport à l'ordonnance de l'ophtalmologue qui ne me convenait pas à 100% , j'ai été pris en charge par Mathilde qui à fait un super travail, on à pris le temps de refaire un test visuel et pleins d'essais pour pouvoir affiner au mieux mes verres et elle à trouver pile poil ce qu'il me fallait, je suis ravi du résultat, la monture est trop belle, la vision c'est nickel, elle m'a bien renseigner concernant les remboursements, la mutuelle et tout ça en étant très patiente et très gentille , je recommande vraiment ce magasin .

J'ai été très bien accueillie et la personne (je n'ai pas vu son prénom) m'a aidé pour un problème de lentilles. Merci pour votre accueil et votre gentillesse ! Je recommande ce magasin.

Cet après midi j'ai choisi 3 montures avec les conseils précieux de Mathilde. Elle a su m'accompagner sur chaque étape avec beaucoup de professionnalisme !

Nous sommes venus ma conjointe et moi pour renouveler nos lunettes, Hugo nous a guidé vers des lunettes adaptées à nos formes de tête, résultat nous adorons ! Merci encore à très bientôt !

Attention, par rapport à la concurrence n'offre aucune garantie même sur des verres progressif haut de gamme qui sont très chers : après une expertise qui a duré plus de 3 semaine, le verre rayé acheté il y'a 6 mois est à ma charge alors qu'un autre opticien voisin m'a confirmé qu'il pouvait me le changer pour le même prix d'achat mais avec une garantie de remplacement sans frais valable une fois en cas d'incident ! Je n'avais jamais eu de problème jusqu'à maintenant et j'étais fidèle à Afflelou, mais j'estime que c'est quand on rencontre un problème qu'on reconnait un bon commerçant...

Reçu par Mathilde qui a été à l’écoute et de très bon conseil. Livraison rapide. Super content de mes nouvelles lunettes.