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Opticien VINEUIL - Optical Center

Opticien · Vineuil (41)

4,3 166 avis Fermé
Opticien VINEUIL - Optical Center — Opticien

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Itinéraire Site web

À propos de Opticien VINEUIL - Optical Center

Opticien VINEUIL - Optical Center est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Vineuil (41350). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (166)

4,3
166 avis
5★107
4★30
3★11
2★3
1★15
G
Gerard Saradin

Bonjour Je viens de prendre une paire de lunette de vue. monture plus verre et en regardant ma facture optical prévoyance garantie 2 ans facture 49 euros cette option ne m a jamais été proposée . C est donc de la vente forcée tout simplement et inadmissible. Donc c est la première fois que je prends mes lunettes dans ce magasin mais certainement la dernière.

É
Émilie Mousseau

Première fois que j'allais chez optical center, le vendeur que j'ai eu ma très bien conseillée, au petit soin pour trouver ce quil nous correspond et ce que lon souhaite je ne regrette pas d'avoir été chez eux. Jai eu deux autres vendeur pour finaliste et pour récupérer mes lunettes ils étaient aussi sympathiques...

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions chaleureusement pour ce commentaire élogieux. Il est réjouissant de savoir que notre équipe a su vous conseiller avec attention et professionnalisme. Nous nous efforçons constamment de faire en sorte que chaque client se sente bien accueilli et écouté. Au plaisir de vous retrouver lors de votre prochaine visite.
P
Philippe Cansiere

Personnels très sympathiques. Large choix de lunettes J'ai trouvé mon bonheur Merci pour votre accueil.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire chaleureux. Notre équipe s'efforce de proposer un large choix de lunettes et un service accueillant pour que chaque client trouve son bonheur. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience et espérons vous revoir bientôt !
G
Ginette JULIEN

Tres bonne experience. Bons conseils. Bonne comprehension des attentes. Disponibilite. Prix corrects. Bonne qualite des lunettes et des verres. Parfait !!!

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour ces retours positifs ! Il est encourageant de savoir que nos conseils et la qualité de nos lunettes ont répondu à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre centre pour votre prochain achat.
L
Laura S

Très satisfaite de mon passage chez Optical Center à Vineuil. Un grand merci à Elisa et Mathis pour leur écoute, leurs conseils et leur gentillesse. Toute l’équipe est très professionnelle et accueillante. Je recommande sans hésiter

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux ! C'est un plaisir de savoir que notre équipe à Vineuil a pu vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. Nous nous engageons à poursuivre nos efforts pour maintenir ce niveau de qualité. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Optical Center !
L
Liberté égalité fraternité

Je ne voulais pas mettre de commentaire, mais comme optical center m'a envoyé un SMS m'invitant à le faire, je le fais: Le 08 janvier 2026, j’ai signé un devis pour un équipement optique à un montant convenu. Le 09 janvier 2026, un autre devis, plus élevé, a été établi avec ma signature alors qu’il ne correspond pas à mon choix. Même sans reste à charge, ce surcoût impacte la mutuelle et peut peser sur les cotisations. Je conseille aux clients de vérifier attentivement le devis (montant, équipement et signature) avant de récupérer leurs lunettes.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous nous excusons pour cette situation exceptionnelle. Afin de régler votre problème au plus vite, nous vous invitons à nous contacter par mail : [email protected] Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais. Cordialement, L'équipe Optical Center
S
Sa Queen

Cliente depuis des années le maître mot a toujours été d’arranger et d’écouter les clients . A ce jour les lentilles d’essai pour faire l’appoint d’un délais rdv ophtalmique qui s’allonge de 2/3 mois n’est plus pris en charge on nous demande de payer 4 lentilles quasiment le prix d’une boîte.la réponse donnée étant « il y a des ophtalmologistes qui prennent sous une semaine » donc je dois visiblement changer de médecin plutôt que vous gardiez une cliente régulière .. J’irai malheureusement chez les concurrent plus arrangeant puisqu’a ce jour comme pour tout la qualité se perd le commerce aussi.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience récente n’ait pas été à la hauteur de la relation de confiance que nous avons construite avec vous au fil des années. Pour précision, lors de votre passage en magasin, vous nous avez demandé un appoint de lentilles dans l’attente de votre rendez-vous ophtalmologique prévu dans 2 à 3 mois. À ce titre, un mois de lentilles (une droite et une gauche) vous a été délivré gratuitement, ce qui reste notre pratique habituelle afin de dépanner nos clients. Nous avons toujours fait notre possible pour vous dépanner au fil des années, dans la limite de ce qui est raisonnable et conforme à nos pratiques. Nous regrettons que cette situation vous amène à cette perception et restons disponibles pour échanger si vous le souhaitez. Cordialement, L'Equipe Optical Center de Vineuil.
S
Sébastien

Achats d'une paire de lunettes de vue et de solaire auprès de Zacchary. Excellent accueil, je recommande chaleureusement !

Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de l'accueil de notre équipe lors de votre achat. Votre recommandation est précieuse pour nous, et nous espérons vous revoir très bientôt pour d'autres besoins optiques !

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