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Opticien Calais - Optic 2000

Opticien · Calais (62)

4,9 189 avis Google Fermé
Opticien Calais - Optic 2000 — Opticien

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À propos de Opticien Calais - Optic 2000

Chaîne d'opticiens multimarque vendant lunettes de vue, de soleil et lentilles de contact adultes et enfants.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 13:30 – 19:00
Mardi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (189)

Avis Google
4,9
189 avis
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1★4
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Sebastien Feramus Google

Un très bon premier conseiller pour un changement de lunettes, professionnel, de bons conseils et très sympa et une conseillère pour la remise à qui je peux également attribuer ces mêmes qualités À CONSEILLER

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Feramus, Manon et moi même vous remercions pour votre avis qui nous fait extrêmement plaisir ! Nous restons à votre entière disposition si vous avez la moindre question ou le moindre réglage. Nous vous souhaitons une très agréable journée Clément et Manon
M
Mathys Vamplus Google

Celon mon expérience en matière de magasin de lunettes, j’ai trouvé ce magasin et l’accueil très satisfaisant et merveilleux. Je venais pour faire réparer les lunettes que je venais de casser pour la 67eme fois et un opticien est venu à ma rescousse et me les a réparer en un rien de temps. Je vous conseillé fortement d’y aller bisous prenez soin de vous

Réponse du professionnel : Bonjour Mathys, Un grand merci pour cet avis très élogieux qui nous fait vraiment plaisir !!! C’est toujours un plaisir de vous recevoir en magasin ( même pour une réparation ;) ) Nous vous souhaitons une belle journée. Cordialement Votre équipe Optic2000 de Calais
H
Hanae SAHNOUN Google

Très bonne expérience ! Toute l'équipe était accueillante et professionnelle, mais un grand merci à Arthur qui a été particulièrement souriant, à l'écoute et très professionnel. Il a pris le temps de me conseiller sans jamais me mettre la pression. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour Hanae SAHNOUN, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous accompagner avec professionnalisme et bienveillance. Votre recommandation nous touche beaucoup. Bien cordialement,
I
INCARDONA Solène Google

Super accueil, service au top merci

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Vanessa Cuerq Google

Pris en charge par Clément je suis très ravi du résultat. Conseiller très professionnelle je recommande fortement !!

Réponse du professionnel : Madame Vanessa, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour au sujet de la prise en charge assurée par Clément. Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes pleinement satisfaite du résultat et de son professionnalisme. Votre recommandation est très appréciée. Veuillez recevoir nos salutations distinguées, Votre équipe Optic2000 Calais
G
Guillaume T. Google

Accueil au top, bien orienté/renseigné et disponibilité des lunettes rapide. Excellente expérience. Merci beaucoup.

C
Christelle Boulanger Google

Vendeuse au top pour bien conseiller. très agréable. Le vendeur a pris son temps pour les examens de vue et a été patient et compréhensif. La correction de mes lunettes est parfaite. Je me suis rendue compte que je pourrais des lunettes qui ne convenaient pas à ma vue depuis plusieurs mois 😱, que j avais faites auprès d un autre opticien je précise. Merci à vous.

S
Sylvie Guerville Google

Très bien accueilli par le jeune homme Clément qui m'a fait un examen de vue et ensuite m'a commandé mes lunettes franchement au top grâce à lui je ne quitte plus mes lunettes contrairement à celle d'avant que je ne supportais pas quelque chose géné ma vue , un grand merci à lui , très grande gentillesse

Y
Yann Dubail Google

Deux effritements de verres en moins d’un an. La première fois, prise en charge normale. La deuxième fois, on me demande de payer malgré la garantie légale, sans même l’évoquer. J’ai dû menacer de prendre un avocat pour faire valoir mes droits. Je me suis clairement senti pris pour un lapin de six semaines. Service consommateur prévenu. Très déçu. Ni moi ni mon entourage ne remettrons les pieds chez Optic 2000.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Dubail, Je ne suis que très peu surpris de votre avis. À vrai dire, je l’attendais presque. J’aimerais remettre un peu de contexte et de nuances afin de compléter vos propos. Tout d’abord, il est bon de rappeler que vous avez une monture plus sensible puisque le verre n’est tenu que par un fil nylon dans le bas de la monture. Ainsi, le verre se trouve plus exposé au risque d’impact en cas « d’accident ». Merci d’avoir rappelé que le premier SAV concernant le problème d’« effritement » du verre s’était passé de manière normale. Vous êtes arrivé en magasin et avez exposé votre problème factuellement et calmement. Suite à cela, nous avons trouvé ensemble une solution (la prise en charge intégrale de la recommande des verres). Voilà ce qu’est une situation « normale ». Alors effectivement, pour le deuxième cas de SAV, oui, on établit ce que l’on appelle un devis, car vous seriez surpris de savoir qu’en réalité les différentes garanties (casse / rayures / inadaptation) sont des services commerciaux proposés par le magasin (ce qui rend notre service après-vente bien plus avantageux pour nos clients 😉). Cependant, lorsque cette proposition ne vous satisfait pas (et vous en êtes parfaitement libre), la situation « normale » est de demander la présence d’un responsable et non pas de s’énerver fortement contre mon collaborateur fraîchement diplômé. Je tiens à vous repréciser que vous nous avez menacés d’utiliser votre conseil APRÈS que l’on vous a accordé la prise en charge intégrale des verres. Je terminerai en vous informant que, malgré cette situation, nous restons à votre disposition tant que l’échange reste cordial. Bien à vous.
A
Anne-Sophie BRAURE Google

Un très bon moment avec de très bon conseil et une vendeuse très avenante Merci beaucoup

N
Nėo Google

Presque parfait, sans le mégenrage à la fin !💛🤍💜🖤 ----------------------------------- Update: je suis retourné chercher mes lunettes , et Clément c'est même excusé. Il avait juste répèter " mesdames" car sa collègue nous l'a dit , mais pendant tout le long tout c'est bien passé 😊👍🏻 --------------------------------------- Personne patiente et à l'écoute, professionnel. Super !😊✨️ + Good vibes --------------------------------------- Pour les personnes transgenres et/ou non-binaires, c'est ok si vous avez cet opticien. ( je suis moi-même non-binaire & queer🌈)

S
Sylvie Guerville Google

Personnel à l'ecoute , très bon conseiller très aimable et accueillant et toujours le sourire je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Guerville, Un grand merci pour votre commentaire qui fait chaud au cœur. Mon équipe et moi même restons à votre disposition. Bonne soirée. Mr TROTTIN Responsable de magasin Optic2000 de Calais
D
Diane Derkal Google

Extrêmement bien accueilli et conseillé par un charmant jeune homme dynamique serviable et souriant qui a même pris le temps de réparer les montures actuelles, ce fût un plaisir !

C
Céline Deharte Google

Magasin agréable bien situé facile à trouver, vendeurs très polis très agréables très efficaces et rapides patients respectueux très à l'écoute trouvent exactement ce qui vous correspond explique très bien

Réponse du professionnel : Madame Deharte, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur notre magasin. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience. N'hésitez pas à nous rendre visite de nouveau si vous avez besoin de nos services. Cordialement, Votre équipe Optic2000 de Calais
C
Christine Verhaeghe Google

Équipe très sympathique et professionnelle. De très bons conseils pour le choix des lunettes. Satisfaite comme lors des précédentes visites. Je recommande vivement. Cordialement.

Réponse du professionnel : Madame Verhaeghe, Nous vous remercions chaleureusement pour votre recommandation et votre fidélité. C'est un plaisir de savoir que vous avez été satisfaite de nos services à chaque visite. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance supplémentaire. Cordialement, Votre équipe Optic2000 de Calais
J
Jean Francois Comello Google

Deuxième paire dans ce magasin, jamais déçu de l'accueil, du choix et du rapport/qualité prix et le plus important la qualité des verres, c'est tout de même ce qu'il y a de primordiale...

Réponse du professionnel : Monsieur Comello, Nous sommes enchantés de constater que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin et que vous avez trouvé la qualité des verres essentielle. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau pour une troisième paire. Respectueusement, Votre équipe Optic2000 de Calais
A
Alysson Herviou Google

Magasin chaleureux et vendeurs très gentils ! Je suis allée début avril pour une monture vue + solaire mais l'ophtalmologue n'a pas bien mesuré ma vue et a inversé l'oeil gauche et droit et a sur mesuré ma vue, résultats mes lunettes ne m'allait pas, Clément m'a repassé un examen de la vue et a commandé mes nouveaux verre en 24h tout était fait. Encore merci !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Herviou, Nous sommes ravis de lire ce beau commentaire qui me fait très plaisir ! Le service d'Optic2000 Calais va au-delà de la vente et assure un suivi complet. Je suis content de voir que ça été le cas. Je vous souhaite une excellente journée, Bien cordialement Clément
c
christelle beaugrand Google

Très sympa, professionnel et à l'écoute. Vous pouvez y aller les yeux fermés. 😁

Réponse du professionnel : Madame Beaugrand, Je tiens à vous re-souhaiter un très joyeux anniversaire !! Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié votre expérience chez nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir ainsi que votre famille prochainement 😊 Respectueusement, Mr TROTTIN
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Florian Google

Rien à dire conseiller professionnel agréable et de très bon conseils prise en charge rapide et reçu des lunettes en moins de 1 semaine

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Loison, Un grand merci pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur, l'expérience client est une de nos priorités. Nous restons à votre disposition pour toutes demandes. En vous souhaitant une excellente journée Bien cordialement Clément
M
Mickael HERBAUT Google

Super agence, accueil très sympathique et patience à toutes épreuves... c'était pour mon 1ère essai de lentilles. Nickel 👌

Réponse du professionnel : Monsieur Herbaut, Nous sommes enchantés de lire que votre première expérience dans notre agence a été agréable. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil chaleureux et notre patience. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande, nous serons ravis de vous servir à nouveau. Merci pour votre confiance !👌 Respectueusement, Votre équipe Optic2000 de Calais
F
Fanny Google

Très bon accueil Valentin a été patient et très pro Merci à toute l équipe pour leur amabilité

Réponse du professionnel : Madame , Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable commentaire. Vos remerciements seront transmis à Valentin et à toute l'équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre magasin. Merci encore pour votre gentillesse. Respectueusement, Votre equipe Optic2000
J
Jean-Jacques Guertner Google

Déjà depuis plus de 5 années chez optique 2000 j'en suis très content du personnel a recevoir les clients . chapeau bas cependant comme je vous achète au moins 3 paire a chaque fois j'aimerais bien avoir carte fidélité qui n'existe pas évidemment!!! Et juste svp encore un petit peu juste de choix en monture sinon je reste chez vous évidemment cela me convient très bien merci beaucoup

Réponse du professionnel : Monsieur Guertner, Nous vous remercions pour votre fidélité et vos compliments sur notre personnel. Vos suggestions concernant la carte de fidélité et l'élargissement de notre choix de montures sont bien notées et seront transmises à notre siège. En tant que client fidèle Agathe vous a offert votre 3ᵉ équipement avec plaisir. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau chez Optique 2000. Respectueusement, Votre équipe Optic2000 de Calais
B
BETHENCOURT YOHAN Google

Accueil incroyable prise en charge très sérieuse avec un service à la hauteur de sa réputation Je recommande fortement

Réponse du professionnel : Monsieur BETHENCOURT, Nous vous remercions vivement pour votre commentaire positif ! Votre recommandation nous honore. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité à chacun de nos clients. En vous souhaitant une bonne journée. Respectueusement, Mr TROTTIN
J
JANE HUYNH VAN Google

Excellent choix de montures, Excellent service (professionnalisme et accueil) que demandez de plus !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Huynh Van, Nous sommes ravis de lire votre avis. C'est toujours un plaisir de vous recevoir en magasin. En espérant que vos nouveaux équipements soient synonyme de performances golfiques ( ce dont je ne doute pas ). En vous souhaitant une excellente journée. Golfiquement, Clément
W
Wendy Cheminot Google

Avec mon mari, nous sommes des clients habitués à cette agence et nous avons toujours été très bien accueillis et conseillés. La dernière fois, nous avons été accueilli par Marie qui a bien pris le temps de répondre à nos besoins, qu'ils soient esthétiques ou financiers. Nous recommandons cette agence !

Réponse du professionnel : Madame Cheminot, Nous avons le plaisir de prendre connaissance de votre commentaire positif et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Marie. Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos besoins et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre agence. Nous vous remercions de votre fidélité et de votre recommandation. L’équipe Optic 2000 de Calais
J
Jessica Lecrivain Google

Bonjour déjà je tien à remercier tout le monde du magasin il son super je bonne conseil super gentil souriant que ce soir avec un adulte ou un enfant sa fait déjà 4 personne de ma famille que j’y suis allé et je ne veux plus changé de magasin

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Lecrivain , Nous sommes ravis de lire votre retour positif ! Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes heureux de savoir que vous avez reçu de bons conseils et un service agréable. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Bien cordialement, Votre équipe Optic2000 de Calais
M
Milli Google

Très bon accueil, Marie est de bon conseils. J'y vais depuis 2 ans et je recommande à 100%

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous transmettrons vos compliments à Marie. Merci de votre fidélité et de recommander notre magasin. Nous espérons vous revoir bientôt ! Bien cordialement, Votre équipe Optic2000 Calais
M
Margaux Debeauvais Google

J'ai été reçu samedi matin par une jeune très sympathique. Au début, je ne savais pas sur qu'elle monture j'allais prendre et elle a su me guider et faire mon choix. Je suis très satisfaite de l'accueil.

Réponse du professionnel : Bonjour Margaux, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous sommes heureux que notre équipe ait pu vous aider à trouver la monture parfaite. Merci pour votre confiance et votre soutien. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Bien cordialement,
m
martine houssaye Google

Très bon accueil ! Je me suis laissée guidée pour la monture, ce sont de vrais professionnels, de très bons conseillers! Merci!

Réponse du professionnel : Madame Houssaye, Nous vous remercions sincèrement pour vos aimables mots. C'est un plaisir de savoir que vous avez été satisfaite de notre accueil et de nos conseils professionnels. Nous sommes ravis que votre monture vous plaise. Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous revoir bientôt ! À bientôt Mme Trottin Optic 2000 Calais
A
Alize Copyans Google

Le personnel est très accueillant, à l’écoute et de bons conseils. Le magasin est très bien, il y a du choix. Merci pour le conseil de la monture et aussi pour les informations concernant mon changement de vue.

Réponse du professionnel : Madame Copyans, Nous vous remercions pour votre aimable commentaire. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié notre service et notre sélection. N'hésitez pas à nous rendre visite de nouveau si vous avez besoin de nos services. Cordialement, Votre Équipe Optic2000 de Calais
s
sebastien matringhen Google

Super accueil très agréable. Je recommande fortement Merci pour la réparation. Très content de mes nouvelles lunettes bleues.

Réponse du professionnel : Bonjour Sebastien, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre service ! La satisfaction client est une de nos priorités, quelque soit la demande du client. Nous vous souhaitons une bonne soirée. Cordialement Votre équipe Optic2000 de Calais
N
Nathalie Vandenbroucke Google

Un grand merci a l attention porté a mon fils lors de notre passage chez vous . Il a pu prendre son temps pour choisir sa première paire de lunettes avec votre aide et vos conseils de plus elle a était prête très rapidement . Un grand merci melle Vandenbroucke et petit Bouba 😁

Réponse du professionnel : Bonjour Nathalie, Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider lors de votre visite. Nous accordons une grande importance à l'écoute et au service personnalisé pour nos clients. N'hésitez pas à nous rendre visite à nouveau si vous avez besoin de quoi que ce soit. À bientôt !
L
Logan Carbonnier Google

Super ! J'ai vraiment adoré l'accueil chaleureux du magasin d'optique. Le personnel était très sympathique et serviable. Je me suis senti très bien pris en charge. Je recommande vivement ce magasin ! 😄👍

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur C'est avec plaisir que nous nous sommes occupés de votre dossier ! La satisfaction de notre clientèle est notre priorité. À très vite pour vos lunettes
C
Charlotte Tardieu Google

J'avais remarqué une monture que j'aimerai beaucoup pour ma fille chez un concurrent, mais étant cliente chez optic 200 depuis plusieurs années et toujours satisfaite, je n'avais pas envie de changer l'équipe à su trouver la paire que je souhaitais. Depuis maintenant 4 ans chaque membre de la famille trouve son bonheur chez vous ! Le personnel est très compétent et à l'écoute même les stagiaires ! Un clin d'œil pour Clément notre vendeur préféré

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Tardieu Un grand merci pour votre avis plus que positif ! C'est toujours un plaisir de vous accueillir vous et la famille À bientôt L'équipe optic 2000 de Calais
S
Stopin Caroline Google

Très bon accueil, personnel souriant. Je suis venue pour acheter une paire de lunettes, le vendeur a pris le temps d’écouter mes goûts et de me présenter une large gamme de modèles.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Stopin Je suis ravi que vous soyez satisfaite de votre prise en charge en magasin ! La satisfaction de notre clientèle est notre priorité ! À bientôt en magasin
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Emmanuel FRANCOIS Google

Février 2026 : Service client toujours parfait ! Toujours très bien accueilli (par Clément) ! Hyper-professionnel, connais parfaitement son sujet et fait tout son possible pour vous. Cette fois, j'ai consulté une autre enseigne avant d'y aller, pour comparer les offres. Résultat : je suis vite retourné chez Optic 2000 !... A dans deux ans... -------------------------------------------------------------------- Janvier 2024 : J'irai droit au but : ici, en terme de qualité de service, on frise la perfection ! Accueil : 5/5 Compétences : 5/5 Produits : 5/5 Gentillesse : 5/5 Rapidité : 5/5 tout le reste: 5/5 Je ne leur ai vraiment pas simplifié la tâche, mais ils se sont toujours montrés courtois, et se sont mis en quatre pour répondre à toutes mes attentes, là où d'autres se seraient sûrement montrés agacés ou impatients. Je suis pleinement satisfait de leurs conseils, et de mes nouvelles lunettes et lentilles de contact. J'étais entré dans ce magasin comme le premier des trois que je voulais consulter avant de faire mon choix... et je ne suis même pas allé voir les autres ! Vous pouvez y aller les yeux fermés...

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Francois, Un grand merci pour votre avis qui nous est si précieux ! C’est toujours un veritable plaisir de vous servir !! Si vous avez besoin de quoi que ce soit , n’hésitez pas ;) Belle journée Clément ——————————————————————— Bonjour Monsieur François Vos compliments nous réjouissent !!! Ce fût un plaisir d'être à votre écoute ! Nous sommes ravis de constater votre entière satisfaction ! À bientôt dans notre magasin avec le plus grand des plaisirs L'équipe optic 2000 de Calais
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Stephanois87 Google

De passage à Calais pour raisons professionnelles et suite à la casse de mes lunettes, accueil très sympathique et conseils pratiques pour le remplacement de mes lunettes. L’opticien n’a pas essayé de « sur vendre » des options et est resté sur la simplicité. J’ai vraiment apprécié. Je recommande cet établissement.

Réponse du professionnel : Nous sommes heureux de constater que votre expérience opic 2000 Calais fut une belle rencontre et une belle réussite ! Nous attachons une grande importance à la prise en charge et à la découverte besoins de nos clients Un grand merci pour votre belle notation et vos observations très positives À bientôt chez optic 2000 calais
D
Daniel Scotte Google

Extra. Accueil excellent. Personnes très compétentes et de bons conseils. Reviendrai à coup sûr. Conseille ce magasin très fortement.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Scotte Ce fut un plaisir de vous accueillir en magasin ! Toute l'équipe vous remercie pour ces compliments Nous vous souhaitons de belles fêtes de fin d'année L'équipe optic 2000 de Calais
F
Frédérique LECLERCQ Google

Déception totale ! Cliente depuis des années, je pensais obtenir un service identique et de qualité dans l’ensemble des magasins de la chaîne. Ma fille a rencontré un problème avec une branche de sa paire de lunettes. Faisant ses études sur Calais, tout naturellement elle se rend dans cette boutique afin de pouvoir résoudre son problème. La marque de ses lunettes est référencée dans tous les magasins Optic 2000. La branche était cassée. On lui a simplement proposé de coller cette dernière et de faire 180 kms aller-retour afin de pouvoir effectuer la réparation avec le magasin ou l’achat s’est effectué. Merci beaucoup pour votre savoir être et l’accueil des clients pour un service après-vente pitoyable !! Ne surtout pas se fier à l’enseigne car les équipes ne se valent pas. Je me suis donc rapprocher de mon magasin habituel qui a fait le nécessaire très rapidement, le personnel était effaré de cet accueil et de la solution proposée. Optic 2000 CALAIS, 1 fois mais pas 2.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Leclercq Je suis très surprise de votre retour négatif ! La satisfaction de notre clientèle étant notre priorité Pour avoir accueilli moi-même votre fille, je lui ai proposé une solution temporaire, car la monture n'était pas en stock et Madame rentrait chez elle . Elle a donc préféré se rapprocher de son opticien. Je reste à votre disposition Mme TROTTIN
J
Jennifer Fasquel Google

Bonjour cela fait déjà plusieurs années que je vais chez eux pour toute ma famille et pour avoir essayer d'autre boutique je suis revenue chez eux sans hésiter. Toujours bien accueillis, patient, de bon conseil. De plus un large choix sur les montures. Ma paire de lunettes qui pour moi était bien cassé je me suis dit que je n'allais pas les récupérer avant 1 semaine et bien en même pas 10 minutes elle était réparer. L'équipe est vraiment top et très professionnel. Je vous recommande. 👍 Merci beaucoup.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Un grand merci pour votre retour et vos compliments ! À bientôt en magasin
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laforge peggy Google

L'accueil est toujours très agréable et de qualité. J'ai eu de très bons conseils pour le choix des deux montures et il y a un excellent service après vente à chaque demande . Livraison rapide. Je recommande fortement. A bientôt Madame Meteyer. M

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Un grand merci pour vos compliments Toute l’équipe vous remercie ! Au plaisir de vous revoir en magasin L’équipe Optic 2000 de Calais
J
Jérôme GRUART Google

Des locaux modernes et aérés. Un accueil et une compétence au top. La semaine dernière, j'ai acheté une paire de lunettes de vue progressives et j'ai vraiment apprécié ce moment. La gérante m'a accordé toute son attention et j'ai vraiment aimé son conseil pour le choix de la monture. L'administratif est souvent lourd chez les opticiens et là pas du tout. Ils se sont occupé de tout sans aucune histoire. Bravo, pour le magasin et pour Calais

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Gruart Toute l'équipe vous remercie pour vos compliments ! Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié notre prise en charge client ainsi que nos locaux Vous voir ravi nous conforte dans notre politique parcours client Nous attachons beaucoup d'importance à la découverte des besoins et l'équipe est formée en conséquence. C'est toujours un plaisir de vous accueillir vous et votre famille ! À bientôt en magasin L'équipe optic 2000 de Calais
C
Caroline Melkemi Google

Je suis vraiment ravie de l'accueil, des conseils et surtout de la qualité j'adore mes nouvelles lunettes et cerise sur le gâteau mes lunettes de soleil à ma vue 😍 une merveille elles sont superbes !!!! 😉 merci vous votre gentillesse 😊 je recommande vivement !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Un grand merci pour vos compliments !!!!! Toute l'équipe est ravie de vous voir aussi satisfaite !! Nous vous souhaitons de bonnes vacances ensoleillées avec vos belles lunettes de sport 🕶👓 À bienôt en magasin L'équipe optic 2000 de Calais
C
Chloé Cugny Google

Je recommande à 100%! Un suivi au top et de supers conseils! Madame m’a bien aidée dans ma recherche et a su tout de suite trouver les paires idéales! De vrais professionnels! De plus, le délai de réception des lunettes est hyper rapide. Je ne changerai plus d’adresse ☺️

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Cugny Un grand merci pour vos compliments ! Chaque jour l'équipe met tout en œuvre pour satisfaire la cliente et vous voir ravie nous conforte dans notre démarche. À bientôt pour votre deuxième équipement. L'équipe optic 2000 de Calais
E
Enguerrand Picquout Google

Je suis venu chez Optic 2000 à Calais pour ma première paire de lunettes il y avait une petite appréhension. Mais l’équipe de professionnels qui travaille à Optic 2000, calais a été très rassurant et d’excellents conseils. Ils prennent vraiment le temps avec vous, pour vous conseiller sur la forme de la monture, et sur les bons choix à faire. Ce qui n’enlève rien, c’est que les professionnels qui travail sont vraiment très sympathique, très honnête et vraiment hyper agréable. Au niveau du choix des lunettes, il est conséquent et il y a la présence de jeune marque. Les lunettes disponibles peuvent je pense correspond à tous les styles. Le magasin est très agréable, très bien tenu. En résumé, je vous recommande tout à fait, cet opticien. Et pour ma prochaine paire de lunettes, je leur referai confiance sans hésiter.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Picquout Toute l'équipe vous remercie pour ces très beaux compliments !!! Ce fut également un plaisir de vous accueillir ! Cela est très encourageant et nous motive à persévérer dans cette voie La satisfaction de notre clientèle est notre principale priorité À bientôt dans notre magasin optic 2000 de Calais L'équipe Optic 2000 de Calais
M
Mam’s Google

Une super boutique avec pleins de choix nous trouvons toujours notre bonheurs avec de super conseils ça fais plusieurs années que nous allons acheter nos lunettes et celles de nos filles dans cette boutique un super accueil toujours bien accueilli respect des gestes barrières ect … j adore .Aucune attente juste super !! petit clins d œil à la gérante super gentille et très agréable !! Je recommande cette boutique .

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre commentaire très élogieux!!!!. Cela fait très plaisir. La prise en charge de notre clientèle est un élément que nous travaillons au quotidien . Votre satisfaction est notre priorité ! À bientôt dans notre magasin. L'équipe Optic 2000 de Calais
J
Justine Fnr Google

Je recommande, mon conjoint et moi même avons été très bien accueilli par l'opticienne Marie Notre dossier et le choix des lunettes a été effectué en 30 minutes, de très bons conseils. Quelle efficacité ! (Octobre 2022) Je suis revenue ce mois de juillet 2025, pour une nouvelle paire de lunettes. Une nouvelle fois, très bien accueilli et renseignée. Il y a beaucoup de choix dans les lunettes, j'ai également pris une paire de solaire à seulement 19€. Tout s'est fait très rapidement, je recommande à 100%

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Fournier. Ce fut un plaisir de vous accompagner dans l'achat de vos lunettes ! . Un grand merci pour votre retour très positif. L'équipe optic 2000 de Calais.
M
Maxance Google

Pour faire simple, parfait. Aucune attente, accueil chaleureux, de très bons conseils, explications claires, et surtout à l'écoute du client ! S'adapte à vos besoins et à votre budget sans pousser à la vente d'options supplementaires. Je recommande ce magasin sans soucis 👌

Réponse du professionnel : Nous vous remercions infiniment d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. C’est un plaisir pour nous d’offrir nos services à des clients aussi sympathiques que vous. Nous vous souhaitons une merveilleuse journée. L'équipe Optic 2000 de Calais
V
Vincent Cugny Google

Tout simplement parfait. Accueil au top, très bons conseils. La dame a su cibler nos recherches tout de suite. Nous sommes ravis. Je recommande à 200%. Nous y reviendrons avec plaisir.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Cugny, Un grand merci pour votre bel avis ! Cela nous conforte dans notre politique commerciale. Chaque jour nous mettons tout en œuvre pour répondre aux besoins des clients. Nous restons bien évidement à votre disposition si besoin. Votre opticien Optic 2000 à Calais.
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Sascha Graziano Google

J’ai effectué une visite il y a moins d’un an pour acheter mes lunettes, et aujourd’hui j’y suis retourné pour faire celles de mon conjoint car nous avons été grandement satisfaits de la prise en charge client. Dans un premier temps, un accueil agréable, souriant et chaleureux nous est accordé. Dans un second temps, le temps d’attente est vraiment minime et largement surmontable. Aucune amélioration n’est à effectuer à ce niveau là. Dans un dernier temps, le rapport qualité prix est excellent, avec une remise immédiate de 20%. Et le style des lunettes proposé est très original en comparaison de d’autres enseignes avec beaucoup de choix. Nous remercions toute l’équipe 2000 Jacquard pour sa bienveillance et son professionnalisme !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre commentaire très élogieux ! Votre avis positif nous conforte dans notre politique de prise en charge et nous fait énormément plaisir. Il est vrai que nous attachons une grande importance à l'accueil client et à la découverte de ses besoins. Chaque jour, nous mettons tout en œuvre pour satisfaire notre fidèle clientèle. A très vite pour la livraison des lunettes de votre conjoint. L'équipe Optic 2000 à Calais.

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