Opticien CAMBRAI - ALAIN AFFLELOU

Super expérience avec Madame Nathalie, elle est très serviable

Très bonne expérience pour un réglage de lunettes rapide et efficace.

Super agréable bonne accueil je vous le recommande

j'ai été très bien reçu et conseillé par mon opticienne. bon conseils et services. large choix. je recommande la boutique de cambrai.

Très bonne expérience au sein de la boutique de Cambrai pour mes 1ère progressives! L'ensemble de l'équipe est très professionnel et toujours avec beaucoup de gentillesse! Le magasin est propre, lumineux. On ne se sent ni à l'étroit ni perdu dans son espace. Il y a suffisamment de choix pour trouver lunettes à son nez! Je reviendrai assurément pour commander des clips solaires et conduite de nuit. Belles fêtes de fin d'année !

Accueillant, politesse de rigueur, très pro,de bon conseil et a l'écoute.

Une équipe parfaite ! Accueillante. Professionnelle Bienveillante. Accompagnante.. et un choix de lunettes important ! Merci !

Bonjour, Une équipe accueillante, à l'écoute des besoins et toujours souriante. Un large choix et des à prix adapté pour tous les goûts. J'adapte au goût des clients du plus simple ou plus original Une boutique au top fidèle depuis plusieurs années.

Personnel très très gentil, à l’écoute et excellente prise en charge 🙌🏻 De plus, il y a un large choix de lunettes 👓 Je recommande les yeux fermé cette boutique!!

Personnel attentif, patient, attentif a la demande et au budget du client.

Un grand merci à Louane "opticienne magicienne " qui a réussi à trouver une solution d'urgence en moins de 24h pour une branche cassée afin que ma fille puisse poursuivre ses vacances à l'abri du soleil.... et à Nathalie pour sa patience et ses conseils pour la future paire de lunettes ...

Magasin à recommander. Le personnel est très accueillant, aimable, serviable. Un grand merci à Sylvain qui nous a bien conseillé.

Service absolument PARFAIT. Je suis passé cet après-midi car une branche de mes lunettes de vue était décollée. Je suis reparti à peine 10 minutes plus tard avec des lunettes réparées, propres comme au premier jour. Et tout ça avec l'amabilité, l'accueil et le sourire de la personne qui m'a reçu. Je recommande vivement ce magasin. Efficacité, professionnalisme, accueil. Quoi demander de plus ?

Très bonne expérience. J'y suis allée plusieurs fois pour poser des questions avant d'y retourner pour faire mon choix de lunettes. Du début, à la fin, j'ai très bien été accueillie et conseillée.

Je recommande,très bien accueillis je vous remercie pour tout. la demoiselle qui nous a renseigné super sympa et très gentille, ils sont très professionnel tout était parfait.

Quel plaisir d’être allés dans ce magasin ! Nous y avons été reçus pour ma mère de 85 ans, afin de lui trouver des solutions adaptées à sa vue dégradée. La dame qui nous a accueillis a pris le temps de nous conseiller avec délicatesse et patience, pour trouver la meilleure solution pour ma mère. Merci ! Je recommande vivement cette adresse.

Super expérience chez Alain Afflelou ! Les lunettes de ma fille sont parfaites, le personnel est très accueillant et professionnel. Merci pour la qualité des produits et le service exceptionnel ! Notre princesse est ravie de ses premières lunettes 🤩 ! Merci encore à Sylvain pour sa patience et son professionnalisme. Je recommande à 100%.

Je suis allé chez Afflelou pour des lunettes pour ma fille de 4 ans, et Sylvain a été d’une grande aide. Son professionnalisme et sa patience ont rendu l’expérience très agréable. Il a su conseiller des montures adaptées à son jeune âge, tout en étant à l’écoute de nos besoins. Un grand merci à lui pour son expertise et sa gentillesse. Je recommande vivement, surtout si vous avez la chance d’être accompagné par Sylvain et ses collègues, tous aussi professionnels et attentionnés Merci encore !!

Je recommande vivement ce magasin. Une prise en charge client au top garantie. Merci à Louane pour le temps réservé à l'examen de vue et ses précieux conseils quant au choix de la monture

Accueil chaleureux Personnel sympa et bon conseilleur Sans forcer à la vente Je recommande fortement ( client depuis de nombreuses années et très exigeant quant à mes equipements optiques)

Je recommande vivement cet opticien Alain Afflelou ! L’équipe est à l’écoute, professionnelle et très accueillante. J’ai été très bien conseillé pour le choix de mes lunettes, autant sur le plan esthétique que technique. Le service est rapide, et la qualité des montures est au rendez-vous. Un grand merci pour votre disponibilité et votre gentillesse !

Un service de qualité, un personnel à l'écoute et aussi sérieux que chaleureux. En effet, j'ai particulièrement apprécié les conseils qu'ils ont pu me donner pour trouver des lunettes parfaitement adapté à mon visage et à ma correction. En plus d'avoir un choix vaste de montures adapter à tous les budgets et à tous les profils, le magasin offre un service après vente IRRÉPROCHABLE ! Allez-y les yeux fermés et vous trouverez quand même votre bonheur j'en suis certain !

Une équipe dynamique, efficace et sérieuse ! C'est un véritable plaisir de pouvoir être accompagnée par des professionnels de grande qualité !

J’ai acheté des magnifiques solaires avant mes vacances, j’en suis très satisfaite. Accueil et professionnalisme au rendez-vous. Je vous recommande grandement.

Je suis très satisfaite de mon expérience chez Allain Afflelou Cambrai. L’accueil est toujours chaleureux et l’équipe est professionnelle. Ils ont su me conseiller parfaitement pour mes lunettes et m’ont offert un service de qualité. Je recommande vivement ce magasin pour leur sérieux et leur expertise

Très bonne expérience ! 1ere fois dans la boutique Afflelou de Cambrai. Le personnel est très très agréable très à l'écoute et au petit soin. Merci beaucoup ! Un accueil et une sympathie avec le sourire au top !!!

On m'a fait payer mes lunettes alors qu'elles avaient des soucis de verre. La responsable les a envoyé pour contrôle sans me prévenir, elles ont été renvoyées que 2 mois après. De +, elles sont trop petites, les branches me compressent les tympans. Très mal conseillée et responsable qui ne se met pas a la place du client, pense qu'à son chiffre d'affaire et très insolente. Plus jamais Afflelou !!

Personnel Très compétent , très à l'écoute de la clientèle toutes mes lunettes sont prises là bas je recommande très fortement

Accueillant, professionnel, d'une grande patience de la part du jeune homme qui m'a reçu avec sympathie et sourire très rare de nos jours.. Il a tout fait pour que je sois satisfaite dans le choix de mes premières lunettes.. Je recommande !

Merci de m’avoir dépannée, pour le changement d’une barrette de lunettes, … qui ne venaient pas de chez vous! Ce que certains confrères n’ont pas fait Très bon accueil de surcroît ! À recommander vivement!

Très bon acceuil et conseil des professionnels à l'écoute, le vendeur que je reconnais et qui est la depuis tant d'années et toujours aussi agréable merci . Je recommande sans hésiter

Magasin très accueillant et professionnel ! Étant venu aujourd'hui pour un examen de vue et une éventuelle commande de lunettes, j'ai eu la chance d'être très bien conseillé et accompagné dans mon achat. Je recommande fortement !

Personnel accueillant, poli et très à l'écoute du client. J'ai fait 2 examens pour affiner ma dioptrie , la responsable as fait le maximum pour que ma vue soit très bien corrigée. Aussi , je trouve que le choix des montures est assez large pour les hommes et très tendance. Je conseille les "yeux fermés" ce magasin.

Je suis venue samedi pour changer mes lunettes mais impossible non pas à cause de l'équipe bien au contraire mais une famille était présente avec un enfant ingérable, le personnel a essayé de faire en sorte que cela se passe bien mais la famille était indéniablement de mauvaise foi. Je félicite l'équipe qui est restée très professionnelle malgré la situation. Je ne pense pas pour ma part être capable d'autant de sang froid et de patience. Je reviendrai avec plaisir, car le travail est de qualité et le personnel vraiment exceptionnel.

Accueil déplorable mon copain étant client chez eux . 30 minutes d'attente pour un contrôle de vue ayant un enfant qui supporte pas l'attente j'ai fait remarquer à la patronne que c'était long l'attente rien de méchant et par derrière à fait la remarque en me riant au nez elle as qua aller faire un tour en ville étant bon client 2 paires de lunettes payés comptant sans mutuelle 530 euros et reclame 15 euros pour un controle de vue il aurait fallu dire que les contrôles de vues était payant et vu le prix des lunette aurait pu faire un geste commercial. A fuir

J'ai été très bien renseigné par le monsieur d'une cinquantaine d'années. Il m'a très bien orienté dans mon choix et est très accueillant.(Je n'ai plus son prénom en tête).

Un excellent accueil, des conseils personnalisés et du choix. Et même un dépannage de verres gratuit, si possible, quand votre fils a rayé ses solaires (sans correction). A priori je resterai fidèle.

Magasin agréable et un accueil au top. J'ai vraiment été bien conseillée. Le personnel ne pousse pas à la vente chose assez rare de nos jours et c'est appréciable. Je recommande vivement ce Magasin 👌

Un magasin au top ! Un service de qualité , des bons conseils , la gérante n’a pas hésité à prendre sur sa pause déjeuner pour me servir, elle explique très bien , n’hésites pas à nous faire essayer malgré les contraintes sanitaires actuelles qui l’obligent à désinfecter chaque paire. Elle avait déjà proposé de livrer à domicile pendant le confinement . Une dame qui je pense ne compte pas ses heures et fait tout pour satisfaire le client. Merci madame , si je me décide à racheter des lunettes de soleil cet été je viendrais chez vous

Par quoi commencer ? Accueil déplorable, on sent clairement l'envie et le côté commercial de ce vendeur... Aucun conseil... vente bâclée même avec 0 client à l'horizon. Bref à fuir... et le plus vite possible.