Opticien CARCASSONNE - ROCADEST - Optical Center

Très satisfaite de la prise en charge dès la prise en compte de la prescription médicale jusqu'à la réception des lunettes. Le temps est donné autant que besoin aussi bien pour toutes les explications nécessaires concernant la prise en charge CPAM que mutuelle, le choix des montures ainsi que pour les mesures nécessaires À rajouter, des modifications concernant la prescription dont vous vous êtes occupés également ainsi que vos appels pour m'informer des retards tout cela avec professionnalisme et respect Je ne peux que conseiller votre enseigne

Un immense merci à Aurélia pour sa gentillesse, sa douceur, son professionnalisme et surtout sa patience ce matin. Elle a été tout simplement incroyable avec ma fille Gabriela, prenant vraiment le temps de trouver LA monture parfaitement adaptée à son petit visage. Un accompagnement comme on en voit rarement, tout en bienveillance et en attention… ça fait toute la différence ! Merci encore ❤️

Très bon accueil que se soit pour faire les lunettes ou les récupérer !! Bons conseils et beaucoup de sérieux pour faire les verres !! Nous recommandons mon mari et moi même

Un très grand merci à Julie et Kevin pour leur accueil et professionnalisme! Excellente expérience dans ce magasin. L’ensemble de l’équipe est très accueillante et chaleureuse. J’ai étais conseillée à la perfection et l’équipe a vraiment su prendre le temps pour moi. Je recommande les yeux fermés, et encore merci !

Je suis ravi de mon expérience !Professionnalisme, écoute et gentillesse sont au rendez-vous. Christelle a pris le temps de m’accompagner avec beaucoup de patience et d’expertise pour trouver la solution idéale. On sent la passion du métier. Un grand merci à toute l’équipe pour ce service de qualité à la fois très pro et très agréable. Sylvie Jacky

J'ai particulièrement apprécié les conseils prodigués. Les opticiens sont très professionnels, à l'écoute et ont pris le temps de m'aider à choisir la monture la plus adaptée, en respectant à la fois mes goûts et mon budget. Que ce soit pour des lunettes de vue ou de soleil, le choix est vaste et de qualité. De plus, les services comme la vérification de la vue gratuite ou le tiers-payant mutuelle facilitent grandement les démarches. C'est un vrai confort d'avoir une équipe si compétente pour un accompagnement complet.

Je suis très satisfaite du service et ravie de mes nouvelles lunettes ! L’équipe est compétente, disponible et à l’écoute. Je tiens à remercier tout particulièrement Aurélie, une conseillère agréable, souriante et très professionnelle, qui a suivi mon dossier du début à la fin avec beaucoup de sérieux et de gentillesse. Un service au top, que je recommande fortement ! 👓✨

Accueil professionnel, sympathique et bienveillant. J'ai effectué un test de vision pour lequel Julie (l'opticienne) s'est très bien occupée de moi. Elle a pris le temps de me poser les bonnes questions pour m'orienter vers des montures qui me correspondaient le mieux sur l'aspect pratique, esthétique et financier. D'une extrême gentillesse et très patiente. Je recommande ce magasin.