À propos de Opticien CARCASSONNE - ROCADEST - Optical Center
Opticien CARCASSONNE - ROCADEST - Optical Center est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Carcassonne (11000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 19:00
Mardi
09:00 – 19:00
Mercredi
09:00 – 19:00
Jeudi
09:00 – 19:00
Vendredi
09:00 – 19:00
Samedi
09:00 – 19:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (232)
Avis Google
4,9
232 avis
5★216
4★10
3★1
2★0
1★5
N
Nathalie Google
La personne qui s est occupé de moi est un vrai professionnel. Très à l écoute, serviable, aimable et de bons conseils. Je le recommande vivement.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis de lire
que l’accompagnement a été à la hauteur de vos attentes, avec une
écoute attentive, des conseils adaptés et un vrai sens du service.
Votre recommandation nous touche et encourage notre équipe à
poursuivre dans cette voie.
C
Christine Razous Google
Une équipe formidable. Mention spécial pour" Monsieur Mohammed", les professionnels aussi compétents, patients et sympathiques, sont rares! Bravo Mohammed!
Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour ce retour qui valorise le travail de
notre équipe. Nous sommes ravis que l’accueil, la patience et le
professionnalisme aient rendu votre expérience aussi positive. Au
plaisir de vous accompagner à nouveau en magasin pour vos besoins en
lunette, optique ou audition.
a
alexandre debels Google
Accueil agréable
Choix dans les lunettes
Magasin bien tenu, on vous propose le café.
Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que
l’accueil, le choix de lunettes et la tenue du magasin aient
contribué à une expérience agréable. Nous espérons vous revoir
prochainement en magasin pour vous accompagner à nouveau.
N
Nathalie Dubrulle (“Nathy”) Google
Toujours très satisfaite du service de Christelle, elle est accueillante,souriante et bienveillante, elle trouve toujours des solutions pour satisfaire le client , rien que pour ça, je reste fidèle à Optical Center depuis de longues années
Nathalie
Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre fidélité et pour ce retour
positif. Nous sommes ravis de lire que l’accueil, le sourire et la
bienveillance de notre équipe ont contribué à votre satisfaction,
ainsi que notre capacité à trouver des solutions adaptées. Votre
confiance renouvelée est une belle récompense pour notre engagement
au quotidien.
P
Pascal et Marie-Pierre Talleux Google
Très bien accueilli, beaucoup de choix pour les lunettes
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis que
l’accueil et le choix de lunettes aient répondu à vos attentes.
Notre équipe aura plaisir à vous accompagner de nouveau pour vos
prochains besoins en optique ou en audition.
M
Marie-José ANDUEZA-ELIZALDE Google
Très satisfaite de la prise en charge dès la prise en compte de la prescription médicale jusqu'à la réception des lunettes. Le temps est donné autant que besoin aussi bien pour toutes les explications nécessaires concernant la prise en charge CPAM que mutuelle, le choix des montures ainsi que pour les mesures nécessaires
À rajouter, des modifications concernant la prescription dont vous vous êtes occupés également ainsi que vos appels pour m'informer des retards tout cela avec professionnalisme et respect Je ne peux que conseiller votre enseigne
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour très positif qui valorise
l’accompagnement apporté tout au long de votre parcours en magasin.
Nous sommes ravis que les explications sur la prise en charge CPAM et
mutuelle, le choix des montures ainsi que les ajustements techniques
aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction et votre
recommandation sont une belle reconnaissance du travail de notre
équipe.
M
Manon Espié Google
Merci à Simon d'avoir été patient et de m’avoir trouvé mes paires de lunettes!!!
Il a été adorable et de super bons conseils, je recommande sans hésiter
Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour ce retour positif. Nous sommes ravis
d’apprendre que l’accompagnement, la patience et les conseils
apportés ont permis de trouver les lunettes idéales. Votre
satisfaction est une belle récompense pour notre équipe, et nous
serons heureux de vous accueillir à nouveau.
V
Veronique Dufour Google
Un grand merci
Un professionnalisme sans faille
À l écoute du client et de très bonnes idées
Je ne connais pas le prénom du monsieur qui nous a renseigné mais c était avec beaucoup de classe et de patience
À toute l équipe bravo pour votre travail et votre accueil
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour très encourageant. Nous sommes ravis
que l’écoute, le professionnalisme et la qualité des conseils
aient contribué à rendre cette expérience positive. Votre message
valorise le travail de notre équipe et nous motive à conserver ce
niveau d’exigence au quotidien.
A
Amandine Minot Google
Un immense merci à Aurélia pour sa gentillesse, sa douceur, son professionnalisme et surtout sa patience ce matin.
Elle a été tout simplement incroyable avec ma fille Gabriela, prenant vraiment le temps de trouver LA monture parfaitement adaptée à son petit visage.
Un accompagnement comme on en voit rarement, tout en bienveillance et en attention… ça fait toute la différence ! Merci encore ❤️
Réponse du professionnel : Bonjour, merci infiniment pour ce retour chaleureux. Nous sommes ravis
d'apprendre que vous et votre fille avez bénéficié d'une
expérience agréable et personnalisée. C'est grâce à l'engagement
de nos collaborateurs que nous pouvons offrir un service à la hauteur
des attentes de nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt dans
l'un de nos centres pour de nouvelles découvertes !
J
Jean-Luc Pascarel Google
Super prise en charge. Simon a été fantastique. Son collègue qui m'a fait la livraison aussi.
Je recommanderai votre établissement autour de moi.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions sincèrement pour votre retour
élogieux. Il est toujours gratifiant de savoir que nos clients se
sentent bien soutenus, et nous apprécions que vous ayez souligné
l'excellent service fourni par notre équipe. Nous espérons vous
revoir très bientôt dans notre établissement !
A
Anne-marie Mendes Google
Très bon accueil que se soit pour faire les lunettes ou les récupérer !! Bons conseils et beaucoup de sérieux pour faire les verres !! Nous recommandons mon mari et moi même
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif.
C'est avec grand plaisir que nos équipes s'engagent à offrir un
service de qualité, tant lors de la création que de la remise de vos
lunettes. Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau et merci de
vos recommandations !
G
Gaby Croguennec Google
Magasin moderne, personnel discret et très attentionné. Contrôle de la vue aussi qualitatif que chez un ophtalmologue. Les conseils pour choisir mes prochaines lunettes ont été parfaits. Merci Christelle
Réponse du professionnel : Bonjour ! Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience
positive. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de
notre contrôle de la vue ainsi que les conseils fournis. Notre
équipe s'efforce de créer un cadre moderne et accueillant pour tous
nos clients, et c'est un bonheur de savoir que cela vous a plu.
J
Jérôme Gisèle Rallo Google
Excellent accueil et une réelle volonté de répondre à nos vrais besoins.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux.
C'est un plaisir d'apprendre que notre accueil et notre écoute ont su
répondre à vos besoins. Notre équipe est engagée à offrir la
meilleure expérience possible, et votre retour est une belle
récompense de nos efforts. À très bientôt dans nos magasins !
R
RAL Google
Je suis ravie de mon passage dans cette boutique d’optique.
Conseils personnalisés et un large choix de montures super stylées.
En plus ,Cyntia est adorable!
Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes
ravis de savoir que vous avez apprécié nos conseils personnalisés
et notre sélection de montures. Votre satisfaction est notre plus
belle récompense et nous serions heureux de vous accueillir à
nouveau lors de votre prochaine visite.
N
Nadège Cazorla Google
Accueil très professionnel. Beaucoup de choix.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes
ravis que notre accueil et la diversité de notre offre aient répondu
à vos attentes. Votre satisfaction est une véritable source de
motivation pour notre équipe. N'hésitez pas à revenir nous voir
pour découvrir encore plus de choix !
M
Michel HEYTE Google
Très bon accueil et excellent service.
Je vous recommande cette enseigne.
Merci et tous mes vœux pour 2026.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre retour chaleureux. Il est
réjouissant de savoir que notre accueil et notre service ont su
répondre à vos attentes. Votre recommandation est précieuse pour
nous, et nous serons ravis de vous retrouver lors de votre prochaine
visite.
S
SM Google
Accueil très sympathique et efficace à tous points de vue. Je recommande vivement choix et prix convaincants.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour élogieux ! Nous sommes ravis
d'apprendre que notre accueil sympathique et efficace a fait la
différence pour vous. Votre satisfaction quant au choix et aux prix
de nos produits est très appréciée. Au plaisir de vous retrouver
prochainement dans nos magasins !
L
Laura Barrau Google
Merci à Christelle pour son professionnalisme, elle a su me conseiller et à été très réactive pour le choix des lunettes .
Toujours souriante et à l’écoute, Très heureuse d’avoir fait mes lunettes dsns ce magasin.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci infiniment pour ce retour positif ! Nous sommes ravis
que notre équipe ait su vous conseiller efficacement et que vous ayez
apprécié le service. Nous nous efforçons de maintenir un
environnement accueillant et à l'écoute, et vos mots nous poussent
à continuer dans cette voie. N'hésitez pas à revenir nous voir pour
vos futurs besoins !
c
cocozza lana Google
Un très grand merci à Julie et Kevin pour leur accueil et professionnalisme! Excellente expérience dans ce magasin. L’ensemble de l’équipe est très accueillante et chaleureuse. J’ai étais conseillée à la perfection et l’équipe a vraiment su prendre le temps pour moi. Je recommande les yeux fermés, et encore merci !
Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour votre retour si positif ! Il est
merveilleux de savoir que notre équipe a su vous offrir une
expérience mémorable et des conseils adaptés. Votre recommandation
nous touche particulièrement, et nous serions ravis de vous
accueillir de nouveau dans notre magasin.
L
Laurent Cimousse Google
Super!! J’ai payer mes 2 paires de lunettes de vue (myopie à 6.00) et soleil pour 59 euros les 2 paires. C’est un très bon rapport qualité-prix. 😁
Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis
que vous ayez pu trouver deux paires de lunettes qui correspondent à
vos besoins à un prix aussi avantageux. Notre équipe s'efforce de
proposer le meilleur rapport qualité-prix, et votre satisfaction est
une belle récompense pour nous.
J
JACKY Google
Je suis ravi de mon expérience !Professionnalisme, écoute et gentillesse sont au rendez-vous. Christelle a pris le temps de m’accompagner avec beaucoup de patience et d’expertise pour trouver la solution idéale. On sent la passion du métier. Un grand merci à toute l’équipe pour ce service de qualité à la fois très pro et très agréable.
Sylvie Jacky
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre retour positif ! C'est un
plaisir de savoir que notre équipe a su vous accompagner avec
professionnalisme et écoute. Votre satisfaction est essentielle pour
nous, et nous serions ravis de vous retrouver lors de votre prochaine
visite.
F
Fernandez Florie Google
J'ai été servi par Mohamed qui est très professionnel, rigoureux, patient et donne de très bons conseils. Je recommande ce magasin car tous les conseillers vous accueillent avec le sourire.
Réponse du professionnel : Cher client, nous vous remercions sincèrement pour votre retour
élogieux. C’est avec une grande fierté que nous accueillons chaque
client au sein de notre magasin. Notre équipe est dédiée à offrir
un service de qualité et à vous conseiller au mieux. Votre
satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que
vous avez apprécié votre expérience. Au plaisir de vous revoir
bientôt !
N
Nina Tchak Google
Un grand merci à Simon de Optical Center pour sa gentillesse et son professionnalisme exemplaire.
Il a pris en charge ma grand-mère pour la vérification de sa vue et de son audition, et nous avons été impressionnés par sa patience, son écoute et sa bienveillance.
Simon a su mettre ma grand-mère en confiance, lui expliquer chaque étape avec clarté et douceur. On sent une réelle passion pour son métier et un souci sincère du bien-être des patients.
C’est rare de rencontrer des professionnels aussi attentionnés et humains.
Merci encore Simon pour votre accueil et votre accompagnement de qualité nous reviendrons sans hésiter !
Réponse du professionnel : Bonjour et merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes
ravis d'apprendre que nos collaborateurs ont su offrir un service de
qualité et créer une atmosphère de confiance. Votre satisfaction
est notre priorité et nous nous engageons à maintenir ces standards
élevés. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre enseigne
!
J
John Escourrou Google
Super accueil et très bon conseil . Je recommande vivement . Depuis l’ouverture je vais là-bas je n’ai jamais été déçu . Aurélie S toujours souriante et accueillante
Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. C'est un
véritable plaisir de savoir que vous appréciez notre accueil et les
conseils de notre équipe. Nous nous engageons à offrir un service de
qualité constante et nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes
satisfait de votre expérience chez nous. À très bientôt !
A
Axel Ichiza Google
Très satisfait de mon expérience chez Optimal Center. L'équipe est professionnelle, à l’écoute et accueillante. Le service est efficace et tout s’est déroulé comme prévu. Je recommande sans hésiter !
Réponse du professionnel : Bonjour et merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes
ravis d'apprendre que votre expérience chez Optical Center a été
satisfaisante. Notre équipe s'efforce toujours d'offrir un service de
qualité, et vos recommandations sont une belle récompense pour notre
travail. Au plaisir de vous accueillir de nouveau !
L
Laetitia Serrano Google
Équipe à l écoute, très bien reçue. Conseils au top, grand choix de lunettes. Rien à dire tout était parfait.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous
sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu répondre à vos
attentes et que vous avez apprécié le choix de lunettes disponible.
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir
très bientôt dans nos magasins.
L
Laury Guiraud Google
Toujours très bien accueilli et bien conseiller.
Les personnes prennent toujours le temps de bien nous accompagner .
Je recommande , surtout qu’ils ont un large choix de lunettes !!!
Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Chez
Optical Center, nous mettons un point d'honneur à offrir un service
personnalisé et de qualité. Nous sommes ravis que vous ayez
apprécié l'accueil et les conseils de notre équipe. N'hésitez pas
à revenir nous voir pour découvrir encore plus de choix !
M
Manon Cal Google
Merci à Julie pour sa gentillesse et ses très bon conseils j’ai été très bien accueillie.
Julie a pris le temps de trouver le modèle de lunette qui me correspond avec beaucoup de patience et de bienveillance !
N’hésitez pas à demander Julie
Je suis ravie de ma nouvelle paire de lunette, et hâte de venir en choisir une nouvelle :)
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis
d'apprendre que l'accueil et les conseils de notre équipe ont
contribué à votre satisfaction. Votre nouvelle paire de lunettes
sera un véritable atout pour votre style. Au plaisir de vous
accueillir de nouveau pour un autre choix !
F
Fabien Cazelles Google
Le choix de montures est très vaste. Je suis entièrement satisfait de mes nouvelles lunettes qui sont non seulement belles mais surtout parfaitement adaptées à ma vue.
Je recommande vivement cet établissement et tout particulièrement Julie pour son excellent service client. Merci encore !
Réponse du professionnel : Cher client, nous vous remercions sincèrement pour votre retour
positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes pleinement
satisfait de vos nouvelles lunettes et que votre expérience avec
notre équipe a été à la hauteur de vos attentes. Votre
recommandation nous touche beaucoup et nous nous engageons à
continuer à vous offrir le meilleur service possible. À très
bientôt dans nos centres !
J
Ju Google
J'ai particulièrement apprécié les conseils prodigués. Les opticiens sont très professionnels, à l'écoute et ont pris le temps de m'aider à choisir la monture la plus adaptée, en respectant à la fois mes goûts et mon budget. Que ce soit pour des lunettes de vue ou de soleil, le choix est vaste et de qualité.
De plus, les services comme la vérification de la vue gratuite ou le tiers-payant mutuelle facilitent grandement les démarches. C'est un vrai confort d'avoir une équipe si compétente pour un accompagnement complet.
Réponse du professionnel : Cher client, nous vous remercions sincèrement pour votre retour
positif. C'est un plaisir de savoir que nos conseils ont répondu à
vos attentes et que notre équipe a su vous accompagner dans le choix
de vos lunettes. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes
ravis que nos services, comme la vérification de la vue gratuite et
le tiers-payant, aient contribué à faciliter votre expérience. Nous
espérons vous revoir bientôt !
S
Shanna Gasparini Google
Je suis très satisfaite du service et ravie de mes nouvelles lunettes !
L’équipe est compétente, disponible et à l’écoute.
Je tiens à remercier tout particulièrement Aurélie, une conseillère agréable, souriante et très professionnelle, qui a suivi mon dossier du début à la fin avec beaucoup de sérieux et de gentillesse.
Un service au top, que je recommande fortement ! 👓✨
Réponse du professionnel : Cher client, un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes
ravis d'apprendre que nos services et l'écoute de notre équipe ont
répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et
nous transmettrons vos compliments à nos collaborateurs. Au plaisir
de vous accueillir à nouveau dans notre magasin !
C
Claudya PIRATERY Google
Au top , toujours très bien accueilli, endroit tres propre , très professionnel et a l'écoute du client . Petit clin d'œil a Aurélie S qui c'est toujours être accueillante et de bon conseil.
Réponse du professionnel : Cher client, nous vous remercions sincèrement pour votre retour
élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous
accueillir et répondre à vos attentes avec professionnalisme. Votre
satisfaction est notre priorité et nous ne manquerons pas de
transmettre vos compliments à nos collaborateurs. À très bientôt
dans notre magasin !
H
Hedil Melaouah Google
Accueil en magasin au top, opticienne à l’écoute serviable dans le choix des lunettes et très aimable, je vous conseille Aurélie !
Réponse du professionnel : Cher client, un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes
ravis de savoir que vous avez eu une expérience agréable dans notre
magasin. Notre équipe s’efforce de toujours offrir un service à
l’écoute et personnalisé. Nous espérons vous revoir bientôt pour
de nouveaux conseils et découvertes !
Y
Yasmina AELM Google
Un excellent opticien ! Le magasin est superbe, avec un très large choix de montures toutes plus belles les unes que les autres. L’équipe est vraiment accueillante, souriante et très professionnelle. Un grand merci à Aurélie qui m’a pris en charge : elle est d’un grand professionnalisme, à l’écoute et de très bons conseils. Je recommande vivement cette boutique !
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour ce retour élogieux ! Nous sommes ravis
d'apprendre que vous avez trouvé notre magasin accueillant et notre
équipe à votre écoute. Notre objectif est de proposer un large
choix de montures tout en offrant un service de qualité. Votre
recommandation est très appréciée et nous espérons vous revoir
bientôt !
G
Guillaume Google
J’ai été très bien accueilli par Christelle et Julie
J’ ai longuement hésité pour une nouvelle monture de lunettes.
Elles m’ont parfaitement accompagné dans mon choix en me donnant de très bons conseils
Je recommande fortement cette enseigne
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre
que notre équipe a su vous accompagner efficacement dans le choix de
vos nouvelles lunettes. Votre satisfaction est notre priorité et vos
recommandations nous encouragent à continuer vers l'excellence.
B
Bernard Armero Google
Très satisfait de mon passage chez optical center. J'ai trouvé à la fois mes lunettes et mes appareils auditifs et je suis vraiment content du service . L'accueil était chaleureux et les conseils très professionnels. Merci à toute l'équipe !! Je recommande à 100%
Réponse du professionnel : Cher client, nous vous remercions infiniment pour votre retour positif
et pour la note parfaite que vous nous attribuez. Nous sommes ravis
que vous ayez trouvé satisfaction tant au niveau de vos lunettes que
de vos appareils auditifs. Votre recommandation est très appréciée
et motive notre équipe à continuer d'offrir un service de qualité.
W
Walid Chafiq Google
Un grand merci à Christelle et Julie pour leur professionnalisme et leur gentillesse ! Elles sont accueillantes, souriantes et toujours à l’écoute. On sent qu’elles connaissent parfaitement leur métier et qu’elles prennent le temps de bien conseiller chaque client.
Un vrai plaisir d’être reçu par des personnes aussi compétentes et bienveillantes — je recommande ce magasin les yeux fermés !
Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Chez
Optical Center, nous sommes fiers de notre équipe et de son
engagement à offrir un service de qualité. Votre satisfaction est
notre priorité et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une
expérience agréable dans notre magasin. À très bientôt !
L
Lola Gdl Google
Accueil professionnel, sympathique et bienveillant. J'ai effectué un test de vision pour lequel Julie (l'opticienne) s'est très bien occupée de moi. Elle a pris le temps de me poser les bonnes questions pour m'orienter vers des montures qui me correspondaient le mieux sur l'aspect pratique, esthétique et financier. D'une extrême gentillesse et très patiente. Je recommande ce magasin.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux. Il est
essentiel pour nous que chaque client se sente bien accueilli et en
confiance lors de son passage en magasin. Nos équipes s’efforcent
toujours de fournir le meilleur service possible et d’apporter le
soutien nécessaire pour un choix optimal. Nous sommes ravis
d'apprendre que votre expérience a été à la hauteur de vos
attentes !
C
Cassandra Rebelo Google
J’ai commandé mes lunettes chez Optical Center et j’ai été très bien accueillie par Christelle, qui a été très agréable et de très bons conseils. Il y a un beau choix de montures, et je suis vraiment satisfaite de mon expérience. Je recommande vivement !
Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous
sommes ravis d'apprendre que votre expérience chez Optical Center a
été à la hauteur de vos attentes. Nos équipes s’efforcent de
proposer un accueil chaleureux et des conseils adaptés. Au plaisir de
vous revoir dans notre magasin !
V
Veronique Trentadue Google
Une équipe très professionnelle et bienveillante . Accueil et conseil parfait et la responsable est au top ! Allez y les yeux fermés !!! on vous conseillera des lunettes adaptés à vos besoins . Aucune déception !
Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux ! Cela
fait plaisir de savoir que notre équipe a pu répondre à vos
attentes avec professionnalisme et bienveillance. Nous nous engageons
à continuer d’offrir un service de qualité et à vous conseiller
au mieux. À très bientôt dans nos centres !
f
francois camille Google
Bon accueil on s’occupe bien de nous autant pour l’achat que pour la livraison des lunettes étant très fatigué l’opticien à été parfait on nous aproposer un test d’audition
Réponse du professionnel : Cher client, nous vous remercions sincèrement pour votre retour
positif. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su vous
offrir un accueil chaleureux et un service de qualité tant lors de
votre achat que pour la livraison. Votre satisfaction est notre
priorité, et nous sommes heureux de constater que notre offre de test
auditif a répondu à vos attentes.
V
Victoria Martel Google
Merci à Kevin pour son accueil remarquable et chaleureux ! Nous étions de passage et sommes venus dans l'urgence et il a su nous trouver une solution. Service au top, bravo ! 👌🏼
Réponse du professionnel : Bonjour et merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Notre équipe
s'efforce toujours de fournir un service exemplaire, même dans les
situations d'urgence. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé une
solution rapide lors de votre passage. Au plaisir de vous accueillir
de nouveau !
I
Imane Bajttit Google
Personnel sympathique, attentif et prodiguant de précieux conseils. Nous avons reçu un accueil chaleureux de la part de Mohamed, un vendeur expérimenté et souriant. Mon père est revenu satisfait et je serai de retour pour choisir ma paire également. Un grand merci pour votre professionnalisme exemplaire. Je vous recommande vivement.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour ce retour positif et votre
recommandation. Notre équipe s'efforce toujours d'offrir le meilleur
service possible et c'est gratifiant de savoir qu'elle a pu répondre
à vos attentes. Nous sommes ravis que votre père ait été satisfait
et nous avons hâte de vous accueillir pour vous aider à choisir
votre nouvelle paire de lunettes !
N
Nuria Buttignol Google
Accueil, compétence, service toujours parfaits. Merci à Christelle pour son exceptionnelle gentillesse et son professionnalisme. Je suis vraiment ravie des prestations de ce magasin que je conseille vivement.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre avis extrêmement
positif. C’est avec un immense plaisir que nous prenons connaissance
de votre satisfaction. Nos équipes s'attachent à offrir un service
de qualité, et votre retour est une belle récompense pour leur
engagement. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre
magasin!
S
Stéphanie Lacreuse Google
2 fois en 1 semaine pour mon fils et moi même. Les 2 fois accueillis par Christelle qui est d'une amabilité hors pair et de super conseils. Merci, je ne manquerais pas de conseiller votre magasin autour de moi.
Réponse du professionnel : Cher client, nous vous remercions chaleureusement pour votre retour
positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous et votre fils avez
bénéficié d'un accueil chaleureux et de conseils adaptés. Notre
équipe s'efforce de toujours offrir le meilleur service possible.
N'hésitez pas à revenir nous voir et à recommander notre magasin à
votre entourage !
i
isabelle Google
L'ensemble du personnel est agréable, sympathique, poli et à l'écoute. J'ai eu notamment affaire à Cynthia et aussi Christelle mais tout le monde est adorable.
J'avais pourtant fait tous les opticiens de Carcassonne et je ne suis pas particulièrement " facile" mais l'expérience dans ce magasin est vraiment top.
Je recommande vivement !
C
Charly Fischer Google
Un service de qualité 👌 un accueil chaleureux, une équipe compétente qui prodigue de bons conseils, un accompagnement dans le choix, vérification de la vue si doute ou si besoin, avis sincères, large choix de montures et reçues rapidement. Merci encore 🙏
N
Nathalie Ruiz Google
Accueil très professionnel et agréable.
Grand choix de lunettes de qualité avec
des conseils adaptés et bienveillants des opticiens. Mention spéciale pour Christelle qui est très pro.
L'équipe a toujours répondu à nos attentes avec un accueil irréprochable.
Je recommande ce lieu
S
Stéphane STEPHAN Google
Opticien de grande qualité.
Le choix de lunettes de vue et solaires est parfait.
Les vendeurs sont très aimables et de bons conseils.
Parfait.
Je recommande vivement !
J
Joanne Raoult Google
Très jolie magasin avec du choix. J'y trouve a chaque fois mon bonheur.
L'examen de vue ainsi que l'accompagnement pour le choix de la paire est fait par des professionnels à l'écoute et très patients.
Pour ma part, Christelle m'a toujours bien aidé et je la remercie.
Bonne continuation à l'équipe et à cette boutique.
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