À propos de Opticien CC. EURALILLE - ALAIN AFFLELOU
Le magasin Alain Afflelou à Euralille propose une large gamme de lunettes de vue, lunettes de soleil, lunettes connectées et lentilles de contact. Il offre également des services tels que des tests de vue gratuits, un essayage virtuel et un espace mobile de prévention visuelle.
Lunettes de vueLunettes de soleilLunettes connectéesLentilles de contactAppareils auditifsLunettes de lectureLunettes 100% santéSolutions d'entretien pour lentillesTest de vue gratuitEssayage virtuelEspace mobile de prévention visuelleTéléconsultation ophtalmologiqueVisagismeAide et supportSuivi de commandeRetoursPaiement sécuriséTest auditif gratuit en ligneEssai de 30 jours gratuit pour les appareils auditifsSuivi d'appareillage illimité
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:30 – 20:00
Mardi
09:30 – 20:00
Mercredi
09:30 – 20:00
Jeudi
09:30 – 20:00
Vendredi
09:30 – 20:00
Samedi
09:30 – 20:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (628)
Avis Google
4,9
628 avis
5★595
4★19
3★0
2★5
1★9
H
Hicham Arafou Google
Je suis très satisfait de mes nouvelles lunettes. La qualité est excellente, elles sont confortables à porter et la vision est parfaitement nette. L’accueil et les conseils ont été professionnels et adaptés à mes besoins. Je recommande vivement ce magasin pour son service et son sérieux.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Mr Arafou pour ce super commentaire! Nous sommes heureux de satisfaire notre clientèle et votre retour est notre récompense, preuve de l’engagement de l’équipe à satisfaire nos clients.
Au plaisir de vous revoir
L’équipe Afflelou Euralille
C
Céline L Google
De passage dans la région, nous avons été très bien accueillis par la responsable du magasin pour réparer les lunettes de ma fille.
Je recommande sans hésitation.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes toujours ravis de pouvoir vous aider, même dans les ajustages ponctuels.
À bientôt,
L’équipe Afflelou Euralille
C
Clara Defretin Google
Super accueil de la part de l’équipe :) mais un grand merci à juliette pour ces conseils ✨✨
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Defretin,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que l'accueil de notre équipe et les conseils de Juliette vous aient plu.
A bientôt,
L'équipe Alain Afflelou Euralille.
V
Vannessa Delevoye Google
Accueil sympa ,plus changement de verre pour effet miroir pour lunette solaire (thierry).
Réponse du professionnel : Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider à trouver votre bonheur ! Thierry vous remercie pour votre sympathique commentaire.
Cordialement
L'équipe Afflelou Euralille
Z
Z.H.S Google
Personnel adorable, toujours là pour aider même quand on n'achète rien. Is ont eu l'amabilité de revisser mes lunettes.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre gentil retour. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous aider et que vous ayez apprécié leur disponibilité et leur gentillesse.
A bientôt en boutique !
M
Margot Deconynck Google
J’ai été très bien accueillie et prise en charge. Les deux opticiennes qui m’ont accompagnées ont été parfaites, agréables et ont su m’accompagner durant toute la démarche, du choix de la monture aux différents aspects plus techniques.
Le magasin est agréable, et l’ensemble du personnel très sympathique et accueillant. Je sais que je reviendrai la prochaine fois, et ça sera sans hésiter !
Merci encore !
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Deconynck,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes d’avoir pu vous accompagner avec professionnalisme et convivialité tout au long de votre visite. Votre satisfaction est notre priorité et nous serons heureux de vous accueillir à nouveau.
A bientôt
L’équipe Afflelou Euralille
Y
Yasmine Tamendjari Google
Equipe très sympathique
Un large choix
Livraison express
Merci à vous
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Tamendjari,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait répondu à vos attentes.
À bientôt,
L'équipe Alain Afflelou Euralille
E
Emilie Vandaele Google
Super accueil. Sasha m'a très bien conseillé avec sympathie et professionnalisme.
Merci beaucoup d'avoir réalisé mes lunettes aussi rapidement.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Vandaele,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite du service que Sacha vous a proposé,
À bientôt
L'équipe Alain Afflelou Euralille.
N
Nonodelab Google
Super accueil, très agréable et bienveillant rien à ajouter
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que notre accueil vous ait plu et que vous ayez passé un agréable moment.
À bientôt
L'équipe Alain Afflelou Euralille
D
DOMINIQUE FOFE Google
Très beau magasin. Les conseillers sont à l’écoute surtout Ophélie qui est très patiente. Large choix de montures. Je conseille vivement
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Nous sommes ravis que notre équipe, notamment Ophélie, ait su vous accompagner avec patience et que notre sélection de montures vous ait plu.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
L'equipe Afflelou Euralille
M
M M Google
Merci à sacha pour son accueil et son professionnalisme.
Au top
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant l'accueil et le professionnalisme de Sacha. Votre satisfaction est notre priorité.
À bientôt,
L'équipe Alain Afflelou Euralille.
a
aya abouraia Google
Le personnel de alainaflelou est excellent en particulier Thierry et Alexia qui sont super aimable et accueillant !!
Réponse du professionnel : Bonjour Aya,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant notre équipe, notamment Thierry et Alexia. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Cordialement,
L'équipe Afflelou d'Euralille
S
Safia Diakhaby Google
Expérience exceptionnelle personnelle très agréable et accueillant Jerry et Alexia on était très serviable je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Safia,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que Thierry et Alexia aient pu rendre votre expérience agréable et que leur accueil vous ait plu. Votre recommandation nous touche beaucoup.
Cordialement,
M
Mélissa Seiller Google
Un grand merci à Sacha pour son accueil. J’avais un soucis de lentille de contact et m’a gentillement depanné des lentilles d’essai gratuitement. Je recommande ++
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que Sacha ait pu vous aider efficacement avec vos lentilles de contact. Votre recommandation nous touche beaucoup.
L’équipe Alain Afflelou
S
Sophie Thône Google
Merci Sacha ! Conseillée de À à Z avec beaucoup d’énergie et de bonne humeur, j’ai passé un bon moment lors de ma venue et de la création de mon devis.
Réponse du professionnel : Bonjour Sophie,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que Sacha ait pu vous accompagner avec énergie et bonne humeur tout au long de votre visite.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre boutique,
Votre équipe Alain Afflelou d'Euralille !
k
kawthar hamdani Google
Une très belle expérience, comme toujours. Un grand merci à Thierry en particulier : il a su nous conseiller en prenant en compte nos avis et nos doutes. Encore un grand merci !
Réponse du professionnel : Bonjour Kawthar,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que Thierry ait pu vous conseiller efficacement en tenant compte de vos avis et doutes. Votre satisfaction est notre priorité.
L’équipe Afflelou Euralille
Y
Yann Windels Google
J ai été reçu et conseiller par Thierry
Pour info je porte des lunettes depuis l âge de 6 ans donc des lunettes j en ai acheter a ne plus les comptés lol pareils pour les opticiens menteur ( qui flatte gratuitement et qui ne m ont jamais vraiment satisfait ni revu) pour me faire acheter des lunettes qui ne correspond pas au forme de mon visage . Thierry est passionné par son métier et soucieux de satisfaire ces clients , très professionnel et surtout a l écoute des goûts et des besoins de ses clients . A 47 ans les verres minérales ne me suffisent plus Après avoir écouté les informations et conseils d' expert de Thierry j ai choisi de me faire plaisir avec les verres de la marque Hoya qui correspond parfaitement à mes besoins et j ai été vraiment IMPRESSIONNÉ par la performance de ce verre, je n ai jamais eu une vision aussi parfaite de toutes ma vie .
Un grand Merciiii a Thierry pour son professionnalisme et sans compter le service après vente plus de 1 an après la vente avec la même dévotion et enthousiasme pour son métier .
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Windels,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour très positif concernant votre expérience avec Thierry. Nous sommes ravis d'apprendre que ses conseils et son professionnalisme ont su répondre à vos attentes, notamment avec les verres Hoya qui vous apportent une vision parfaite. Votre satisfaction est notre priorité, et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Thierry.
L’équipe Afflelou Euralille
D
D. Nicolas Google
Pour évaluer un opticien, il est important d'observer s'il prend le temps de bien comprendre vos besoins visuels, s'il vous propose des solutions adaptées et détaillées, et s'il est transparent sur les prix et les options. Un bon opticien aura aussi un équipement moderne, offrira un suivi après-vente sérieux et sera en capacité, si nécessaire, de vous proposer une solution qui respectera votre budget. J'ai fait confiance à Afflelou Euralille et particulièrement à Thierry, pour mon dernier équipement. Cette boutique coche toutes les cases et, parce qu'aujourd'hui les avis clients sur internet contribuent à renforcer le choix et l'achat, je poste cet avis en ligne.
M
Mathieu WEST Google
Merci à Messieur tluierry de affelou euralille pour m'avoir bien dirigé avec mon flis pour les lunettes et sont agréablement Merci à affelou
Réponse du professionnel : Bonjour Mr West,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre expérience chez Affelou Euralille. Nous sommes ravis d'apprendre que vous et votre fils avez été bien conseillés et que notre équipe a su vous apporter satisfaction.
Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.
L’équipe Afflelou Euralille
c
capucine guais Google
Super super expérience avec mélissa pour un choix de nouvelles lunettes, j’aurai pas pu rêver mieux qu’elle pour m’accompagner! merci encore
Réponse du professionnel : Bonjour Capucine,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant votre expérience avec Mélissa. Nous sommes ravis qu'elle ait pu vous accompagner au mieux dans le choix de vos nouvelles lunettes.
À bientôt dans notre magasin,
Votre équipe Alain Afflelou d'Euralille !
D
Dieudonné GUERET-BAKARO Google
Une équipe très compétente, professionnelle et à l’écoute. Un accueil courtois et un service de qualité. Je recommande sans hésitation.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes avec professionnalisme et attention. Votre recommandation nous touche beaucoup.
A bientôt,
L’équipe Afflelou Euralille
P
Pascale Laurence Google
Je suis allée pour réparer ma monture, j'ai reçu un très bon accueil et cela a été fait rapidement et dans la bonne humeur
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil chaleureux et la bonne humeur de Sacha lors de la réparation de votre monture.
À bientôt,
L'équipe Alain Afflelou Euralille.
R
Rita serrano Google
Très satisfaite des conseils de ma conseillère Mélisse. Merci pour ce moment très agréable.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Serrano,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant les conseils de Mélissa. Nous sommes ravis que votre expérience ait été agréable.
À bientôt,
L'équipe Alain Afflelou Euralille.
s
saliha azzouz Google
Très bonne expérience à chaque visite. L’équipe est accueillante et professionnelle. Un grand merci à Mélissa pour son attention et sa gentillesse.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Azzouz,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que chaque visite vous apporte satisfaction et que notre équipe, notamment Mélissa, ait su vous offrir un accueil professionnel et chaleureux.
À bientôt,
L'équipe Alain Afflelou Euralille
s
sofian cheddani Google
Reçu par sacha , très bon conseils , a l'écoute de vous, et de votre budgets . Merci a lui
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant l'accueil et les conseils de Sacha. Nous sommes ravis qu'il ait pu répondre à vos attentes et vous accompagner !
Votre équipe Alain Afflelou Euralille !
C
Christelle Corbin Google
Une équipe au top 🌟
Accueil chaleureux
Professionnalisme hors pair
Conseils avisés
Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Christelle !
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Toute l'équipe est ravie que notre accueil et nos conseils avisés aient répondu à vos attentes. Votre recommandation nous touche beaucoup !
À bientôt,
Votre équipe Alain Afflelou d'Euralille !
M
Mathieu Hauss Google
Merci à Sacha pour son accompagnement et sa qualité de conseils. Il a su parfaitement m'orienter vers la paire parfaite avec un grand professionnalisme et une rapidité d'exécution rare.
Merci à toute l'équipe.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Hauss,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que Sacha ait pu vous accompagner efficacement et que vous soyez satisfait de votre paire de lunettes.
À bientôt,
L'équipe Alain Afflelou Euralille.
A
Angelo Bray Google
Je viens d’acheter des lunettes Meta Ray-Ban et je suis vraiment très satisfait(e) de mon expérience en magasin.
J’ai été super bien conseillé(e) par Alexia, une vendeuse très professionnelle qui connaît parfaitement ses produits. Elle a pris le temps de tout m’expliquer en détail et de répondre à toutes mes questions avec beaucoup de gentillesse.
Un grand merci également pour le petit geste commercial, très apprécié !
Je recommande vivement, autant pour la qualité des lunettes que pour le service au top. 👌encore un grand merci à alexia
À bientôt Angelo 😊
Réponse du professionnel : Bonjour Angelo,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre achat de lunettes Ray-Ban Meta et votre expérience en magasin. Alexia sera ravie d'apprendre que ses conseils et son accompagnement ont répondu à vos attentes. Nous sommes également heureux que vous ayez été entièrement satisfait.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre boutique !
Votre équipe Alain Afflelou Euralille !
C
Christine Decarpentry Google
Mille merci pour votre professionnalisme
Personnelles très respectueux très souriant
Ils prennent le temps de nous conseiller
Je suis passée un samedi après midi
Commande passée lundi
Et j'ai reçu mes lunettes en 1 semaine
Je suis très très satisfaite
Je vous souhaite bonne continuation à vous
Réponse du professionnel : Merci Mme Decarpentry pour votre message. J’ai été ravie de vous accompagner pour choisir vos nouvelles lunettes.
Passez quand vous le souhaitez si vous avez besoin d’un réglage ou autre c’est avec plaisir que nous vous accueillerons.
A bientôt !
Ophélie
Q
Quentin Antoine Google
Nous avons eu Melissa comme conseillère, ses conseils et son professionnalisme a été au top du début à la fin, personne agréable, à l’écoute et honnête
Réponse du professionnel : Bonjour !
Merci infiniment pour votre commentaire concernant Melissa ! Nous sommes ravis d'apprendre que ses conseils et son professionnalisme ont été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité !
L'équipe Alain Afflelou Euralille !
A
Anna Kaczmarska Google
Bonjour, je remercie la boutique pour son excellent accueil, et tout particulièrement Mélissa. Grâce à elle, j’ai fait un excellent choix de lunettes. Elle a pris le temps de me proposer des modèles parfaitement adaptés à mon goût et m’a donné de très bons conseils. Je recommande vivement !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Kaczmarska,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que Mélissa ait pu vous accompagner efficacement dans le choix de vos lunettes et que ses conseils vous aient été utiles. Votre recommandation nous touche beaucoup.
À bientôt !
Votre équipe Alain Afflelou Euralille
S
Sarra Larnaout Google
Que dire… ça fait bien longtemps que nous n’avons pas été accueilli de la sorte ! Thierry a été d’un professionnel remarquable et il a pris bien soin de mon mari pour le choix des lunettes ! Et pour la remise des lunettes un énorme merci à Sacha qui a été adorable également avec son agréable pointe d’humour
Merci pour les sourires !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Larnaout,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour si positif. Nous sommes ravis que Thierry ait pu accompagner votre mari avec professionnalisme et que Sacha ait su rendre la remise des lunettes agréable et pleine de bonne humeur.
Merci encore pour vos gentils mots et à bientôt dans notre magasin !
J
Jean-Marc HEBANT Google
Je suis particulièrement satisfait de mon passage. De très bons conseils techniques mais aussi esthétiques de l'équipe, et notamment de Thierry. Je recommande vivement !
Réponse du professionnel : Bonjour M. Hebant,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que Thierry et toute l'équipe aient pu vous apporter les meilleurs conseils. Votre recommandation nous touche beaucoup.
L’équipe Afflelou Euralille
M
Mariam Rafik Google
Je recommande vivement Alain Afflelou pour leur grand professionnalisme. J’ai cassé mes lunettes et ils ont pris le temps de me les réparer gratuitement, sans vouloir accepter le moindre paiement, alors que je n’avais même pas acheté mes lunettes chez eux. Un immense merci pour cette gentillesse et ce sens du service
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Rafik,
Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et vos gentils mots à propos de notre équipe. Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider avec la réparation de vos lunettes et que notre service ait été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
L’équipe Afflelou Euralille
R
Raphael HAMY Google
Juste au top. Thierry a été de très bon conseils et les lunettes comme les lentilles sont arrivées très rapidement. Encore merci pour votre professionnalisme et votre sympathie.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Hamy,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que Thierry ait pu vous conseiller efficacement et que vous soyez satisfait de la rapidité de livraison de vos lunettes et lentilles.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
L'équipe Alain Afflelou d'Euralille
A
Amelie POL Google
Je suis ravie d'avoir choisi Alain Afflelou d'Euralille.
L'ancien opticien que j'avais est parti et j'ai cherché un bon choix pour changer mes lunettes qui allaient correspondre avec ma mutuelle.
Alexia m'a guidé avec le choix de lunettes, ma mutuelle ne donnait pas trop le choix de montures pris en charge, mais je suis contente de mes lunettes.
Juliette a été à l'écoute, je lui ai demandé de m'aider avec mes anciennes lunettes de lecture pour lesquelles l’ancien opticien n'avait pas fait un travail au top, elle les a arrangées comme elle a pu.
Je suis revenue quinze jours après avec mes lunettes, car il y avait une petite gêne avec une des plaquettes, donc elle les a changé.
Je n'hésiterais pas à recommander Alain Afflelou d'Euralille, le service et l'écoute sont de qualité.
Merci Alexia et Juliette
Réponse du professionnel : Bonjour Amélie,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre expérience chez Alain Afflelou Euralille. Nous sommes ravis qu'Alexia et Juliette aient pu vous accompagner efficacement dans le choix de vos lunettes et dans le suivi de vos anciennes montures. Votre satisfaction est notre priorité et vos recommandations nous touchent beaucoup.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
Cordialement,
L'équipe Alain Afflelou d'Euralille
A
Apolline C Google
Merci beaucoup à Mélissa !! Une jeune femme très gentille, de très bons conseils et attentionnée. Elle nous a très bien reçu et a directement su nous aider et nous conseiller. Une expertise de qualité et un fort dévouement pour aider ses clients en difficulté. Je recommande à 100%
Réponse du professionnel : Bonjour Apolline,
Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif à propos de Melissa! Nous transmettrons vos aimables mots à Melissa et nous sommes sûrs qu'elle sera ravie de les entendre. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.
L’équipe Afflelou Euralille
C
Constance Delespierre Google
Mon expérience chez Afflelou a été excellente. Juliette et Ophélie m’ont accueillie avec bienveillance et professionnalisme. À l’écoute, elles ont su me guider avec pertinence dans le choix de ma monture et de mes verres. Le service s’est révélé rapide et efficace, et la qualité des produits est irréprochable.
Leur touche personnelle : un humour pétillant qui rend la visite encore plus agréable ! 😍
Réponse du professionnel : Bonjour Constance,
Nous sommes ravis de lire que votre expérience chez Afflelou a été excellente et que Juliette et Ophélie ont su vous accueillir avec bienveillance et professionnalisme. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la qualité de nos produits et le service rapide et efficace. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.
L’équipe Afflelou Euralille
S
Sabrina Hallal Google
Je suis arrivé avec ma maman Mélissa c’est directement occupé de nous, elle a pris le temps d’écouter nos besoins est a rapidement identifié le style de lunettes que je cherchais elle a pris le temps de me trouver des modèles correspondant à ma recherche et a été adorable du début à la fin, j’ai passer un agréable moment au sein de la boutique. Elle est d’une gentillesse exceptionnelle. Je recommande cette boutique.
Réponse du professionnel : Madame Hallal,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire. Nous sommes ravis que Melissa ait su répondre à vos besoins et vous offrir une expérience agréable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre boutique.
L'équipe Alain Afflelou d'Euralille
L
Laurent MURGIA Google
L’accueil est magnifique, le sourire et la gentillesse , merci encore de vous êtes occupée de ma paire de lunettes. À très bientôt
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Murgia,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil chaleureux et notre service. Nous sommes impatients de vous revoir bientôt. Merci encore pour votre confiance.
À bientôt !
L'équipe Alain Afflelou Euralille.
N
Nam Trinh Google
Pour une visite d’urgence pour réparer une vis de mes lunettes, j’ai été accueilli comme n’importe quel client, c’est à dire de façon très professionnelle !
Cette réparation express et de dernière minute ne m’a même pas coûté un sou. Merci beaucoup !!
Réponse du professionnel : Bonjour Nam Trinh,
Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider en urgence et de savoir que vous avez été satisfait du service professionnel que nous vous avons offert. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins. Merci beaucoup pour votre retour positif !
Bien cordialement,
L'équipe Afflelou d'Euralille
D
Daniel Modani Google
Pas déçu de mon passage pour mon remplacement de lunettes. Accueilli par un vendeur bien sympa qui sait très bien nous conseiller. Un rendez vous nous est proposé pour récupérer nos lunettes et cela est très bien pour éviter d'attendre. Des petits cadeaux très appréciables. Franchement je conseille ce magasin et moi même je reviendrais pour mes futures achats de lunettes.
Réponse du professionnel : Bonjour Mr,
Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre visite et que vous ayez été bien conseillé. Nous serions ravis de vous revoir pour vos futurs achats de lunettes. À bientôt !
L’équipe Afflelou Euralille
D
DRISS OUANASSI Google
Équipe incroyable au top! Thierry Ophélie la dame que je kiff aussi dont j’ai oublié le prénom ! Merci d’être aussi agréable 🥰
Réponse du professionnel : Bonjour Driss Ouanassi,
Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous transmettrons vos remerciements à Thierry, Ophélie et toute l'équipe. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Merci encore pour votre gentillesse 🥰,
L'équipe du magasin Alain AFFLELOU d'Euralille
M
Myriam Bentayeb Google
Un grand merci à Sacha pour son accueil chaleureux ! Un jeune homme très gentil, poli et attentionné. On se sent tout de suite bien reçu, avec beaucoup de respect et de bienveillance. Bravo pour son professionnalisme, je recommande vivement !
Dame qui a resserré ses lunettes :)
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Bentayeb,
Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif à propos de Sacha ! Nous transmettrons vos compliments à lui et à toute l'équipe. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Merci beaucoup pour votre recommandation !
L’équipe Afflelou Euralille
N
Nizar Google
Très bonne expérience l’accueil est chaleureux l’équipe est professionnelle et à l’écoute, j’ai été très bien conseillé pour le choix de mes lunettes aussi bien sur le confort que sur le style.
Le service est rapide et soigné et je suis très satisfait de la qualité de mes verres.
Je recommande vivement 😉
Réponse du professionnel : Bonjour Nizar,
Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre accueil chaleureux, nos conseils professionnels et la qualité de nos services. Nous espérons vous revoir bientôt et vous remercions pour votre recommandation. À bientôt !
L’équipe Afflelou Euralille
S
Sam Sam Google
Un immense merci à Thierry pour son accueil exceptionnel, sa gentillesse et son grand professionnalisme. Il a su me conseiller avec beaucoup de patience, d’écoute et de bienveillance. Un vrai plaisir d’avoir été accompagné par quelqu’un d’aussi compétent et attentionné. Je recommande vivement cet opticien !
Réponse du professionnel : Bonjour Sam,
Nous sommes ravis de lire votre commentaire et de constater que Thierry a su vous offrir un service exceptionnel. Nous transmettrons vos chaleureux remerciements à Thierry et nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Merci pour votre recommandation !
Bien cordialement,
L'équipe Alain Afflelou Euralille.
N
Nyny Al Google
Rien à redire sur le professionnalisme de cette équipe, qui instaure une véritable relation de proximité et donne envie de revenir ! Bravo à tous.
Mention toute particulière à Madeleine, qui m’a récemment accompagnée pour le choix de mes lunettes : elle a été adorable, à l’écoute et m’a parfaitement conseillée. Une excellente visagiste !
Encore merci Madeleine : mon mari, ma fille et moi nous sommes sentis tout de suite à l’aise avec vous.
Imany B.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Je suis ravie de lire votre commentaire, le plaisir fut partagé ! Je transmets vos compliments à toute l'équipe. Au plaisir de vous revoir bientôt !
Bien cordialement,
Madeleine, opticienne diplômée.
K
Kawtar B Google
Je tiens à remercier chaleureusement Mme Alexia pour son accueil bienveillant, son sourire, et surtout sa grande patience. Elle a pris le temps de m’écouter attentivement et de me conseiller avec une grande honnêteté. Son professionnalisme, allié à sa gentillesse, fait vraiment toute la différence. On se sent immédiatement en confiance et bien accompagné. Grâce à elle, j’ai trouvé des paires de lunettes qui me correspondent parfaitement.
Un grand merci !
Réponse du professionnel : Bonjour Kawtar,
Nous sommes ravis de lire votre retour positif sur l'accueil et le service d’ Alexia. Nous lui transmettrons vos chaleureux remerciements. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé des lunettes qui vous conviennent parfaitement. N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez besoin d'autres conseils.
L’équipe Afflelou Euralille
K
KARIMA Google
Un professionnalisme exemplaire ! Merci à l’équipe ! Et surtout Thierry, à l’écoute et de très bons conseils ! J’y suis fidèle depuis 10 ans et je ne changerai pas de sitôt
Réponse du professionnel : Bonjour Karima,
Nous vous remercions pour votre fidélité et votre retour positif sur notre équipe, en particulier Thierry. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services pendant ces 10 dernières années. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. À bientôt !
L'équipe Afflelou Euralille
S
Sarah Belarbi Google
Je me suis rendue à Alain Afflelou ce jour pour choisir des lunettes pour ma nièce
. Thierry nous accompagné pour effectuer le choix des lunettes. Il est très aimable et agréable, il laisse bien le temps de choisir les montures et il est de bon conseil. Il nous a également proposé gentillement à boire et de chouchouter mes lunettes. J'ai apprécié que Thierry prenne en charge notre demande.
Merci Thierry 😎☺️
Réponse du professionnel : Bonjour Sarah,
Nous sommes ravis de lire votre retour positif sur l'aide que Thierry vous a apportée lors de votre visite chez Alain Afflelou. Nous transmettrons vos aimables mots à Thierry et espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Merci beaucoup ! 😊
Bien cordialement,
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Opticien CC. EURALILLE - ALAIN AFFLELOU
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