Opticien EURALILLE Générale d'Optique

merci beaucoup à Jhonatan pour son super accueil génial !

Merci a Jonathan qui nous a accueilli avec beaucoup de sympathie pour redresser nos montures, je recommande !

Superbe intervention de Jonathan sur des réparations de solaire je vous recommande vivement

Très bonne équipe. Jonathan est professionnel et à l'écoute. Je recommande.

Nous y sommes allés avec Madame pour nos paires de lunettes Nous avons été accueilli par Marion, l'acompagnement était top Merci à Marion et toute l'équipe pour leur écoute et professionalisme, nous reviendrons faire nos lunettes

J’avais un problème avec mes lunettes, ils me les ont réparées sur le champ avec le sourire et gratuitement ! Des vrais pros.

Parfait, vraiment accueillant et très humain, je recommande 1 milliard de fois, encore merci à Isabelle , une reine

Un immense merci à l'équipe pour la commande et l'installation de mon Press On Magasin humain ou je n'ai pas eu l'impression d'être un numéro mais une personne. Merci :)

Venue pour une petite réparation de lunettes, j’ai été ravie de l’accueil et de la disponibilité par le personnel présent à l’heure du déjeuner.

Service de qualité et Accueil super agréable. Un grand merci à Jonathan 👍🏾

Un immense merci à Jonathan pour son accueil particulièrement chaleureux ! ​Je suis venue en boutique ce jour pour savoir s'il était nécessaire de changer mes anciens verres ou ma monture. Jonathan a pris tout le temps nécessaire pour m'expliquer ma situation visuelle, que je n'avais pas du tout comprise jusqu'ici. ​Au lieu de me pousser à la consommation, il a pris soin de réparer mon ancienne monture. C'est rare de trouver un opticien aussi honnête, pédagogue et professionnel. Je repars ravie et je reviendrai sans hésiter. Je recommande vivement

Accueil super agréable, magasin très propre et lumineux l’une des membre de l’équipe a pleinement sue m’accompagner dans ma démarche pour mes lunettes !!! :)

Je suis passée en magasin pour un changement de lunettes, j’ai vu Isabelle et elle a su parfaitement me conseiller et répondre à mes questions, elle a été super. Si vous passez par là n’hésitez pas !

Merci à Anthony d’avoir pris le temps de réparer la monture de mon père. Merci pour sa gentillesse

Anthony et Jonathan sont très accueillants et donnent de bons conseils ! Merci

Équipe très agréable et professionnelle. Ils ont fait le maximum pour réparer les lunettes et remplacer les branches. Je suis très satisfaite, merci beaucoup !

Un grand merci à Pauline pour ses conseils et sa disponibilité !

Merci à Pauline pour son accueil et son aide ! Elle a été très gentille et m'a bien accompagnée dans la réparation de mes lunettes. Ce n'est pas la première fois que je viens dans ce magasin, les équipes sont toujours disponibles, bienveillantes, efficaces mais surtout compétentes. Je recommande !

Très bien reçue par Jonathan qui a su remettre mes montures vieilles de 7 ans en état ! Un grand merci, je reviendrai !

Très bien reçu ce samedi après-midi, Laurène a su réparer des lunettes cassées depuis très longtemps et a été très agréable malgré la forte affluence.

Super service et très agréable, nous avons été reçu par Jonathan et très bien conseillé

Petite visite pour réglage de lunette. Jonathan au top souriant et très gentil. Pour un prochain passage, dans le nord de la France, nous repasseront si besoin est

Merci à Lorraine pour son professionnalisme et sa gentillesse, ainsi qu’au reste de l’équipe pour leur sourire ! Des conseils de qualité et adaptés à vos besoins.

Je vous recommande d’aller dans ce Generale d’optique précis, vous serez accueilli de manière chaleureuse par l’ensemble de l’équipe. Un grand merci à Pauline qui a surpassé ma demande en faisant plus que ce que j’ai demandé. Un grand merci à eux. J’atteste et affirme que je reviendrai à chaque fois

Suite demande réparation lunettes veille départ voyage, excellent accueil et service rapide et gratuit. Merci pour votre disponibilité

Une dame très gentil m a réparé mes lunettes ce jour alors que je suis même pas client. Super accueil merci

Un accueil client de qualité ! Des vendeurs bienveillants et à l’écoute des besoins de leurs clients. Un merci tout particulier à Jonathan pour son professionnalisme et son suivi tout au long de mes démarches. Je recommande !

Quel accueil. Nous avons été conseillé par lauraine qui a été très gentille et très patiente. Aucun regret d'avoir choisi cette enseigne.

Une équipe au top humaine et super accueillante !!!un grand merci à Anthony et Julien et encore joyeux anniversaire ! Si vous voulez être bien accueilli et conseille surtout c’est ici qu’il faut venir.

Je suis très très satisfaite cliente chez eux depuis deja 2 ans ! Accueil chaleureux, équipe professionnelle et souriante. Mention spéciale à Jonathan, qui m’a donné d’excellents conseils et toujours avec le sourire. Merci , je recommande à 100% !

Jonathan a accepté de régler mes lunettes sans frais. Il s’est montré patient, a pris le temps de me les ajuster correctement. Merci!

Je suis venue avec mon père chez Général Optique et on a été super bien accueillis par Pauline. Elle a su nous conseiller avec beaucoup de patience et de bienveillance. Elle a vraiment pris le temps de nous accompagner, de nous expliquer, et de nous aider à faire les bons choix. Franchement, une vraie pro ! Merci encore à elle, on recommande les yeux fermés !!!

Pour Marion. Excellente!! Gentille serviable honnête et de bon conseils. Un grand merci!! 15 ans de fidélité chez général d'optique!! Sans regrets. Toujours satisfaite!

"Un opticien à l’écoute, professionnel et humain – une expérience irréprochable du début à la fin" Je souhaite partager mon expérience avec cet opticien, car c’est rare de trouver un service à la fois aussi professionnel, attentionné et humain. Dès ma première visite, j’ai su que j’étais entre de bonnes mains. Ce n’est pas juste un magasin de lunettes, c’est un véritable accompagnement personnalisé, avec des conseils adaptés, une ambiance agréable, et un souci constant de la satisfaction du client. --- 👁️ Un accueil chaleureux et un vrai sens du service Dès que l’on entre dans la boutique, on est accueilli avec le sourire et une vraie considération. L’ambiance est calme, apaisante, et on sent immédiatement que le personnel est formé pour prendre le temps d’écouter et de conseiller, sans jamais forcer la main. On vous laisse regarder tranquillement, tout en restant disponible. On m’a proposé un rendez-vous rapide pour un bilan de vue, effectué avec un matériel de haute précision, et surtout par un opticien compétent et bienveillant qui a pris le temps d’expliquer chaque étape. --- 👓 Un accompagnement personnalisé du début à la fin Ce que j’ai vraiment apprécié, c’est la façon dont on est accompagné dans le choix de ses lunettes. On m’a posé les bonnes questions : type de correction, usage quotidien, style recherché, budget… Et on m’a ensuite proposé une sélection parfaitement adaptée, en me conseillant honnêtement sur les montures et les verres. Le choix est très vaste, avec des modèles pour tous les goûts et tous les budgets : des montures classiques, tendance, design, colorées, en métal, acétate, écoresponsables… On sent que la boutique a été pensée pour plaire au plus grand nombre, sans compromis sur la qualité. --- 🧾 Des prix justes, transparents, et des facilités Côté tarif, j’ai été agréablement surpris : les prix sont clairement affichés, il y a zéro mauvaise surprise, et l’opticien prend le temps de détailler les remboursements selon la mutuelle. On m’a proposé des facilités de paiement, sans pression, ce que j’ai trouvé très professionnel. Ils ont également géré directement l’envoi des documents à ma mutuelle, ce qui m’a évité des démarches fastidieuses. Ce genre de service fait toute la différence. --- 🛠️ Un service après-vente irréprochable Après la livraison de mes lunettes (très rapide d’ailleurs), j’ai été contacté pour un ajustement de confort gratuit, et on m’a rappelé que je pouvais revenir à tout moment pour un réglage, un nettoyage ou même un petit souci technique. Cette relation de suivi est très rassurante, surtout quand on investit dans une bonne paire de lunettes. --- ✅ En résumé, pourquoi je recommande vivement cet opticien : ✔️ Un accueil humain et professionnel ✔️ Un examen de vue précis, fait avec sérieux ✔️ Des conseils personnalisés, adaptés à chaque client ✔️ Un large choix de montures et des verres de qualité ✔️ Une transparence sur les prix et les remboursements ✔️ Un service après-vente à l’écoute, réactif et généreux --- Franchement, je ne peux que recommander cet opticien à toutes les personnes qui veulent être bien accompagnées dans leur démarche visuelle, que ce soit pour une première paire de lunettes, un renouvellement ou simplement un contrôle de la vue. C’est un vrai commerçant de confiance, avec une équipe à taille humaine, loin des grandes chaînes impersonnelles. Merci pour votre professionnalisme et votre gentillesse !

On est passé avec ma copine pour réparer sa paire de lunettes. Franchement au top. Service incroyable ! Personnel adorable, souriant et compétant. Un petit big up pour Jonathan qui a été vraiment très serviable. On recommande!!

Accueil impeccable et très professionnel. Toujours très satisfait des prestations.

Passage dans cette boutique du centre commercial ce vendredi 21 mars . Accueil chaleureux par Delphine et Anthony qui ont su être attentif et à l’écoute afin de réaliser correctement l’ajustement d’une monture ne provenant pas de la boutique . Grâce a leur écoute et leur patience , mes lunettes sont parfaitement ajustées ! Un grand merci à eux 2 . Vous pouvez allez les yeux fermés dans cette boutique

J'ai acheté des lunettes en 2021 chez cet opticien. Je suis repassé le 18 mars 2025 aux alentours de 12h00 avec une nouvelle ordonnance pour changer mes lunettes. Une seule personne dans le magasin. Pas un bonjour on a l'impression de déranger. Je pars déjeuner en espérant qu'à mon retour il y aura un autre conseiller. Toujours le même conseiller qui au bout de 10 minutes d'attente m'explique que sa collègue est en pause déjeuner, que lui doit y aller, qu'une personne est malade et que ce sera difficile de me servir pendant midi.... Aucun sens de l'accueil et du commerce. Bref j'ai perdu mon temps. Je suis allé commander mes nouvelles lunette chez un concurrent. Plus jamais je ne retourne chez eux.

La dame qui m'a accompagnée était vraiment sympathique, elle a fait le maximum pour s'adapter à ma situation (étudiante, pauvre et sans mutuelle haha). Je lui remercie énormément ! Je vous remercie encore Pauline!! :)

Quel bonheur de tomber sur une conseillère comme Pauline ! Son sourire, sa patience et son professionnalisme sont un plus. Elle a rendu le choix de mes lunettes super facile et agréable. Merci encore ! 😀