Accueil Opticien Auvergne-Rhône-Alpes Savoie Chambéry Opticien Chambéry - Chamnord - Krys
OPTICIEN

Opticien Chambéry - Chamnord - Krys

Opticien · Chambéry (73)

4,9 321 avis Google Fermé
Opticien Chambéry - Chamnord - Krys — Opticien

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Opticien Chambéry - Chamnord - Krys

Opticien Chambéry - Chamnord - Krys est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Chambéry (73000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:00
Mardi 09:30 – 19:00
Mercredi 09:30 – 19:00
Jeudi 09:30 – 19:00
Vendredi 09:30 – 19:00
Samedi 09:30 – 19:00
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (321)

Avis Google
4,9
321 avis
5★294
4★20
3★2
2★1
1★4
R
Rémy Blanchon Google

Nous sommes entrer 20 minutes avant la fermeture mais nous avons quand meme été super bien accueillis ! Il n’a pas fallut beaucoup de temps pour choisir et le dossier a été fait très rapidement. En bref une equipe tres professionnelle et a l'écoute !

Réponse du professionnel : Bonjour Rémy, Merci beaucoup pour votre avis et votre excellente note. Nous sommes ravis que vous ayez été bien accueillis malgré votre arrivée 20 minutes avant la fermeture et que le choix et le dossier se soient faits rapidement. Votre retour sur notre équipe professionnelle et à l'écoute nous touche beaucoup. Au plaisir de vous revoir. Votre opticien Krys Chambery Chamnord 👓
m
morgane robin Google

Une équipe toujours attentive et de bon conseil. Le choix des montures est varié. Je conseille cette enseigne dans laquelle je retourne à chaque nouvelle prescription avec plaisir.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci Morgane pour votre avis et votre fidélité. Nous sommes ravis que notre équipe et le choix des montures vous conviennent. Nous mettons un point d'honneur à vous conseiller avec attention et plaisir à chaque nouvelle prescription. Au plaisir de vous revoir. Votre opticien Krys Chambery Chamnord 👓
J
Jean-Michel Bellet Google

Personnel très accueillant très professionnel très souriant vraiment très agréable.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci Jean-Michel pour ce très gentil avis et pour votre confiance. Nous sommes ravis que notre équipe vous ait accueilli avec professionnalisme et le sourire et que votre visite ait été agréable. Cela nous encourage à maintenir ce niveau d'accueil à chaque passage. Au plaisir de vous revoir. Votre opticien Krys Chambery Chamnord 👓
S
Stéphanie Honoré Google

De très bons conseils, personnel agréable et dynamique à l’écoute avec des tarifs et un choix très intéressant

Réponse du professionnel : Bonjour Stéphanie, Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles et ce beau commentaire. Nous sommes ravis que nos conseils et l'accueil de l'équipe aient été appréciés. Nous sommes également heureux que le choix et nos tarifs vous aient semblé intéressants. Nous transmettons vos compliments à toute l'équipe. Au plaisir de vous revoir. Votre opticien Krys Chambery Chamnord 👓
P
Philippe Weil Google

Un très bon acceuil et surtout une résolution à mon problème immédiatement.

Réponse du professionnel : Bonjour Philippe, Merci pour votre avis et votre confiance. Nous sommes ravis que notre accueil et la résolution immédiate de votre problème vous aient satisfait. Nous restons à votre disposition. Au plaisir de vous revoir. Votre opticien Krys Chambery Chamnord 👓
A
A L B I N A Google

enseigne déjà majoritairement positive, le plus gros point positif de cette boutique/agence c’est les employées très souriantes, accueillantes, professionnelles et de très bonnes conseillères ! et ça a l’air d’être le cas avec tous le monde en lisant vos commentaires + que positif ! c’est mérité.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci A pour votre commentaire si positif et pour ces belles appréciations. Nous sommes ravis que nos équipes vous aient donné une impression aussi souriante, accueillante et professionnelle. Vos mots récompensent notre engagement à bien conseiller nos clients au quotidien. Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Au plaisir de vous revoir. Votre opticien Krys Chambery Chamnord 👓
P
Pauline MAGRA Google

Elise est très gentille et attentionnée 🥰

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci Pauline pour votre très gentil avis. Nous sommes ravis qu'Elise ait été aussi gentille et attentionnée envers vous, cela nous touche beaucoup. Au plaisir de vous revoir. Votre opticien Krys Chambery Chamnord 👓
M
MICHEL Gilles Google

Demande particulière, résultat efficace personnel, très sympa, je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Michel, Merci beaucoup pour votre avis et votre recommandation. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre efficacement à votre demande et d'avoir été à l'écoute. Toute l'équipe vous remercie pour votre confiance. Au plaisir de vous revoir. Votre opticien Krys Chambery Chamnord 👓
B
Barbara Rebecchi Google

Une petite vis manquante remplacée en un rien de temps et des employées très souriante en prime!

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci Barbara pour votre retour et votre confiance. Nous sommes ravis que la petite vis ait été remplacée en un rien de temps et que l'équipe ait su vous accueillir avec le sourire. Nous veillons à rester réactifs et attentifs à chaque visite. Au plaisir de vous revoir. Votre opticien Krys Chambery Chamnord 👓
N
Nathalie Chambost Google

Les explications sont claires. La réception du produit est rapide.

Réponse du professionnel : Bonjour Nathalie, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que nos explications vous ont semblé claires et que vous avez apprécié la rapidité de la réception de votre produit. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons de fournir un service de qualité à chacun de nos clients. Vos commentaires nous encouragent à poursuivre nos efforts pour vous offrir le meilleur. Au plaisir de vous revoir. Votre opticien Krys Chambery Chamnord 👓
N
Nicolas Flouris Google

De bons conseils, des prix compétitifs, une équipe sympathique et réactive, et des lunettes prêtes en trois jours ! Bravo

Réponse du professionnel : Bonjour Nicolas, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de constater que notre équipe a su répondre à vos attentes en matière de conseil, de réactivité et de qualité des produits. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de vous avoir offert une expérience à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir. Votre opticien Krys Chambery Chamnord 👓
F
Florence B Google

Personnel très agréable et compétent. Choix de montures

E
Eric DEL GATTO Google

Très déçu par le sav. Lunette Oakley qui se déforme! 2 réglages et on m'explique que c'est le défaut de cette lunette. Pourquoi vous les vendez connaissant le défaut ? Aucune solution proposée C'est comme ça !

Réponse du professionnel : Bonjour Eric, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec vos lunettes Oakley. Nous allons étudier le défaut que vous avez signalé et rechercher une solution adaptée. Votre satisfaction est notre priorité, et nous vous remercions pour votre retour qui nous aide à améliorer notre service. Au plaisir de vous revoir. Votre opticien Krys Chambery Chamnord 👓
A
Anne-Sophie Delmas Google

Choix, conseils, accompagnement à l'adaptation des lunettes ainsi que des lentilles au rendez-vous. Une équipe accueillante et dynamique. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour Anne-Sophie, Nous vous remercions chaleureusement pour ce retour positif et encourageant. Savoir que vous avez apprécié nos services, notre équipe et nos conseils nous comble de satisfaction. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour vous offrir une expérience optimale. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouveaux conseils ou produits. Au plaisir de vous revoir. Votre opticien Krys Chambery Chamnord 👓"
I
Inès Rabbah-Ougier Google

Justine, la directrice du magasin a été incroyablement souriante et professionnelle, de bien conseils. Je recommande de faire vos prochaines lunettes avec elle !

Réponse du professionnel : Bonjour Inès, Un grand merci pour votre avis positif et vos gentils mots à mon égard. Nous sommes ravis de savoir que Justine a su répondre à vos attentes et vous offrir un service professionnel et souriant. Nous mettons un point d'honneur à conseiller au mieux nos clients pour leur choix de lunettes. Votre recommandation nous encourage à maintenir ce niveau d'excellence. Au plaisir de vous revoir. Votre opticien Krys Chambery Chamnord 👓
M
Mariepierre Donmez Google

Accueil très agréable et surtout très souriant 😄

Réponse du professionnel : Bonjour Mariepierre, Nous vous remercions vivement pour votre aimable commentaire et votre note parfaite de 5 étoiles ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience dans notre établissement a été agréable et que notre équipe vous a accueilli chaleureusement. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous mettons un point d'honneur à offrir un service souriant et de qualité à tous nos clients. Au plaisir de vous revoir. Votre opticien Krys Chambery Chamnord 👓
O
Olivia P Google

Un accueil parfait! Un énorme merci à toute l’équipe qui a fait preuve de professionalisme, patience et gentillesse. Non seulement je les recommande mais ils ont gagnés une cliente fidèle pour les prochaines années! 😄

Réponse du professionnel : Bonjour Olivia, Un grand merci pour votre retour positif et vos encouragements chaleureux ! Nous sommes ravis de voir que notre équipe a su répondre à vos attentes en matière de professionnalisme, patience et gentillesse. Votre fidélité est notre plus belle récompense et nous sommes honorés de vous compter parmi nos clients. Nous serons toujours là pour vous apporter le meilleur service et soins optiques. Votre satisfaction est notre priorité absolue. Au plaisir de vous revoir. Votre opticien Krys Chambery Chamnord 👓
c
christian naime Google

Accueil très sympathique. J ai demandé une petite réparation sur mes lunettes qui a été faite immédiatement. Vraiment satisfait du service et de l amabilité du personnel .

Réponse du professionnel : Bonjour Christian, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif et vos mots encourageants. Il est essentiel pour notre équipe de fournir un service efficace et amical, et nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié votre expérience chez nous. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes reconnaissants pour votre retour positif. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement pour toutes vos demandes en matière d'optique. Au plaisir de vous revoir. Votre opticien Krys Chambery Chamnord 👓"
D
Didier Legrand Google

Une équipe très sympathique, accueillante et compétente. Merci Cléo pour votre gentillesse et votre professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour Didier, Nous vous remercions sincèrement pour vos mots chaleureux et encourageants. C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié l'accueil et le professionnalisme de notre équipe, en particulier de Cléo. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité à nos clients. Votre satisfaction est notre meilleure récompense. Au plaisir de vous revoir. Votre opticien Krys Chambery Chamnord 👓"
l
lio koriakine Google

Un accueil super sympa pour une vis a resserrer sur mes lunettes! Sourire et gratuité du service. Super merci

Réponse du professionnel : Bonjour Lio, Nous vous remercions chaleureusement pour ce retour positif sur notre service. Chez Krys Chambery Chamnord, la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider rapidement et efficacement pour resserrer vos lunettes. Votre avis positif nous encourage à continuer à offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir. Votre opticien Krys Chambery Chamnord 👓
J
Jrm Google

Après avoir acheté ma première paire de lunettes chez eux il y a un an et demi, j'y suis retourné deux fois dont aujourd'hui pour un resserage des lunettes (normal car c'est du plastique). Accueil parfait, très agréable, j'ai été pris en charge tout de suite, efficacité, gentillesse, sourire. Si tout le monde se comportait comme les vendeuses de chez Krys Chamnord, le monde tournerait certainement un peu plus rond. Merci à vous pour votre accueil et votre suivi :)

Réponse du professionnel : Bonjour Jrm, Nous vous remercions sincèrement pour ce retour positif sur votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction quant à notre accueil et notre service client. Votre commentaire est une véritable source de motivation pour toute l'équipe. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service efficace et attentionné à chacun de nos clients, et votre témoignage est la plus belle récompense de nos efforts. Nous serions ravis de vous revoir parmi nous pour toute autre demande ou besoin en matière d'optique. Votre confiance est notre plus grande satisfaction. Au plaisir de vous revoir. Votre opticien Krys Chambery Chamnord 👓
T
Tatiana Cdt Google

Nous fréquentons ce magasin depuis plusieurs années et avons toujours été très bien accueillis. Le personnel est à la fois compétent, professionnel et toujours de bon conseil. Une vraie valeur sûre !

Réponse du professionnel : Bonjour Tatiana, Un grand merci pour votre retour positif et vos encouragements. Nous sommes ravis de savoir que vous avez toujours été satisfaite de nos services et de notre équipe. Votre fidélité et votre confiance sont très précieuses pour nous. Nous continuerons à mettre tout en œuvre pour vous offrir le meilleur conseil et les meilleures prestations possibles. Encore merci pour votre gentillesse et à bientôt ! Au plaisir de vous revoir. Votre opticien Krys Chambery Chamnord 👓
B
Blooomstore Google

Merci beaucoup à toute l’équipe, adorable et d’un grand professionnalisme. Je recommande vivement ce magasin : efficacité, rapidité et qualité sont au rendez-vous. Une mention toute particulière aux deux dames à l’accueil, incroyables de gentillesse et d’attention . Un vrai plaisir d’être reçu ainsi. Madame M

Réponse du professionnel : Bonjour Blooomstore, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et vos mots touchants. C'est avec grand plaisir que nous vous avons accueilli et servi. L'ensemble de l'équipe est ravie de vous avoir apporté entière satisfaction. Votre recommandation est une véritable reconnaissance de notre professionnalisme. Au plaisir de vous revoir. Votre opticien Krys Chambery Chamnord 👓
G
Goldenfish 3000 (GoldenFish3000) Google

Peu d'attente, très bon accueil et le staff est professionnel, rien à redire je recommande à 100%

Réponse du professionnel : Bonjour Goldenfish, Nous vous remercions sincèrement pour ce commentaire élogieux! Nous sommes ravis de lire que votre expérience dans notre établissement a été à la hauteur de vos attentes. L'accueil, la qualité du service ainsi que la rapidité sont des valeurs essentielles pour nous. Nous sommes enchantés de voir que vous recommandez notre établissement à 100 %. Au plaisir de vous revoir. Votre opticien Krys Chambery Chamnord 👓
D
Didier Lombardi Google

Client depuis des années, toujours aussi bien accueilli et servi, souriantes et compétentes Toujours aussi agréable de s'y rendre

Réponse du professionnel : Bonjour Didier, Nous vous remercions sincèrement pour ce retour positif et pour votre fidélité au fil des années. L'équipe de notre établissement est ravie de savoir que vous êtes toujours bien accueilli et servi. Vos compliments sur le professionnalisme et la convivialité de notre équipe nous vont droit au cœur. Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau prochainement pour vous apporter toute l'attention que vous méritez. Au plaisir de vous revoir. Votre opticien Krys Chambery Chamnord 👓
a
agathe delouche Google

Nous remercions Justine pour son accueil souriant et personnalisé. Je recommande vivement ce magasin !

Réponse du professionnel : Bonjour Agathe, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de constater que Justine a su vous offrir un accueil chaleureux et personnalisé. Votre recommandation signifie beaucoup pour nous et nous encourage à maintenir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir nous voir pour tous vos besoins optiques. Au plaisir de vous revoir. Votre opticien Krys Chambery Chamnord 👓.
T
Tarah Rousseau Google

Une expérience absolument parfaite ! Justine est à la fois professionnelle, attentive et d'excellent conseil. Elle prend le temps d'écouter vos besoins, explique chaque étape avec clarté et vous aide à trouver la monture idéale. Le choix de lunettes est varié et de qualité. En plus, le service après-vente est impeccable. Je recommande vivement à tous ceux qui recherchent un accompagnement personnalisé et chaleureux !

Réponse du professionnel : Bonjour Tarah, Nous vous remercions sincèrement pour ce gentil commentaire élogieux. Nous sommes ravis de lire que votre expérience dans notre établissement a été aussi positive et que Justine a su répondre à vos attentes avec professionnalisme et chaleur. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de vous avoir accompagné dans le choix de votre monture idéale. N'hésitez pas à revenir nous voir pour tout autre besoin, nous serons toujours là pour vous offrir un service après-vente de qualité. Au plaisir de vous revoir. Votre opticien Krys Chambery Chamnord 👓
L
Louis B Google

Plusieurs paires provenant de chez Krys, je n'ai jamais eu de soucis. Du choix dans les montures, un personnel agréable et à l'écoute pour vous conseiller et un délai de livraison plus qu'acceptable. Je ferai ma prochaine paire là bas sans hésiter!

Réponse du professionnel : Bonjour Louis, Nous sommes ravis de lire votre retour positif sur votre expérience chez Opticiens Krys Chamnord! C'est un plaisir de constater que vous avez apprécié nos services, le choix des montures ainsi que l'attention et les conseils du personnel. Votre confiance et satisfaction sont notre plus grande récompense. N'hésitez pas à revenir nous voir pour votre prochaine paire de lunettes, ce serait un honneur de vous accompagner à nouveau. Au plaisir de vous revoir. Votre opticien Krys Chambery Chamnord 👓
R
Ratibus BELADI Google

Accueil chaleureux très professionnel et à l'écoute. Très disponible J'ai vraiment passé un bon moment à choisir des lunettes Floriane m'a tout expliqué Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Bonjour Ratibus, Un grand merci pour votre retour positif et votre recommandation chaleureuse ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre visite chez nous a été à la hauteur de vos attentes. Floriane et toute notre équipe ont à cœur de vous accompagner avec professionnalisme et bienveillance dans le choix de vos lunettes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous revoir. Votre opticien Krys Chambery Chamnord 👓
M
Mathilde Bonenfant Google

Je suis ravie d'avoir été chez KRYS pour refaire mes lunettes. Les opticiennes qui m'ont reçues ont été vraiment gentilles, à l'écoute et hyper professionnelles! Encore merci, je n'irai plus ailleurs!

Réponse du professionnel : Bonjour Mathilde, Nous sommes ravis de lire votre commentaire et de constater que votre expérience chez nous a été aussi positive. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité, attentif et professionnel à chacun de nos clients. Merci de nous avoir fait confiance pour le renouvellement de vos lunettes. Nous serons toujours là pour vous accueillir avec le même professionnalisme et la même gentillesse. Au plaisir de vous revoir. Votre opticien Krys Chambery Chamnord 👓
A
Anne Fofo Google

Très bon accueil et très bons conseils pour le choix des lunettes. La personne qui s'est occupée de moi était adorable et a vraiment pris le temps. Je recommande cet endroit et le stationnement juste devant est un vrai plus. Hâte d'avoir mes lunettes 🤩

Réponse du professionnel : Bonjour Anne, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et vos mots encourageants. C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié l'accueil et les conseils de notre équipe. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service attentionné et personnalisé à chacun de nos clients. Nous avons hâte que vous puissiez venir chercher vos nouvelles lunettes et espérons qu'elles vous apporteront entière satisfaction. Au plaisir de vous revoir. Votre opticien Krys Chambery Chamnord 👓.
C
Christine Christine Google

Toujours un très bon accueil au sein de la boutique. De bons conseils et des personnes très sympathiques. Lentilles reçues très rapidement. Au top, ne changez rien.

Réponse du professionnel : Bonjour Christine, Nous vous remercions pour ce retour positif sur votre expérience chez nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil, nos conseils et la rapidité de réception de vos lentilles. C'est un plaisir de vous satisfaire et de vous offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir. Votre opticien Krys Chambery Chamnord 👓
M
Milan F Google

J’ai eu le plaisir … de découvrir un magasin où le service client prend tout son sens avec un conseiller optique très gentil ( Nils ) . On m’a servis ce que je souhaitais avec de très bon conseil et une gentillesse exceptionnelle ! Je n’hésiterai pas à faire de la pub autour de moi. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Milan, Nous vous remercions chaleureusement pour ce retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre conseiller optique Nils a su répondre à vos attentes avec gentillesse et compétence. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos services. N'hésitez pas à parler de votre expérience autour de vous, c'est le plus beau des compliments pour nous. Au plaisir de vous revoir. Votre opticien Krys Chambery Chamnord 👓
M
Maxime Barillot Google

La demoiselle (Justine?) qui nous a reçu et conseillé a été très attentionnée et joviale. Très content de mes 2 solaires polarisées. Service au client inégalable ! Magasin accessible et propre. Bon rapport qualité/prix. Merci !

Réponse du professionnel : Bonjour Maxime, Nous vous remercions pour ce retour positif sur notre établissement. Nous sommes ravis que Justine ait su vous conseiller avec attention et jovialité. La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous sommes heureux que vos solaires polarisées vous plaisent. Au plaisir de vous revoir. Votre opticien Krys Chambery Chamnord 👓
S
Sab Ine Google

Comme à chaque fois, accueil agréable, équipe à l'écoute et très professionnelle. Je recommande sans hésitation 👍

Réponse du professionnel : Bonjour Sab, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif et de savoir que vous avez apprécié notre accueil, nos conseils et notre magasin. Votre recommandation chaleureuse nous encourage à maintenir notre qualité de service. Au plaisir de vous revoir. Votre opticien Krys Chambery Chamnord 👓
N
Nadj Lg Google

Très bon accueil, personnelles professionnelles et à l'écoute des clients. Large gamme de choix, qualité et prix,. Magasin propre, agréable et très bien organisé. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Nadj, Nous vous remercions chaleureusement pour ce retour positif sur notre établissement. La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre large gamme de choix, la qualité de nos produits ainsi que notre service clientèle. Votre recommandation nous va droit au cœur et nous espérons vous revoir bientôt parmi nous. Au plaisir de vous revoir. Votre opticien Krys Chambery Chamnord 👓
P
Peggy Leplat Google

Étant cliente moi et mon mari depuis plusieurs années plus jamais je ne remettrais les pieds la bas j y suis allée dans la semaine faire resserre mes lunettes de vue et depuis 3 jrs elle me fesait mal donc j y retourne pour demander de me les déserer un peu et la la vendeuse me dit installer vous on va s occuper de vous il y en n a pour environ 30 minutes d attente mais la je rêve il fait 5 minutes pour réserer le lunettes surtout que cette vendeuse été entrain de nettoyer plusieurs paires de lunettes un comble vraiment plus jamais nous reviendrons 🤬🤬🤬🤬🤬🤬

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Leplat, nous regrettons de lire votre avis où la déception se ressent pour des clients fidèles comme vous. Nous tenions tout d'abord à nous excuser. En revanche, je me permets d'éclaircir le contexte… Lorsque vous êtes passée en magasin pour votre réglage de lunettes, nous étions seulement 3 de l'équipe à cette heure-ci et surtout, chacune occupée avec nos clients respectifs. Nous ne nous serions jamais permis de faire attendre une vingtaine de minutes (comme annoncé par ma collègue), des clients fidèles si nous pouvions répondre à votre demande. Malheureusement, à ce moment précis, plusieurs de nos clients patientaient pour des "réglages de 5 min" … et en effet, nous nous devons de faire par ordre d'arrivée. Afin que le réglage soit bien fait et pour vous apporter entière satisfaction, il est important de prendre le temps nécessaire avec chacun, et ainsi, vous restituer vos lunettes dans le meilleur état possible. Les ressentis de nos clients vis-à-vis de leur expérience chez Krys restant une priorité, toute notre équipe s'excuse pour ce quiproquo qui avait seulement pour but de vous garantir une bonne prise en charge. Votre Opticien Krys Chamnord
L
Ludovic LOPEZ Google

Un grand merci à toute l'équipe de la boutique Krys de Chamnord, pour l'accueil, les conseils ainsi que pour la réactivité dans le traitement de mes commandes. Toujours agréable et au service du client, merci.

Réponse du professionnel : Bonjour Ludovic, Nous vous remercions chaleureusement pour ce commentaire élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes en matière d'accueil, de conseils et de réactivité. La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir pu vous servir. Au plaisir de vous revoir. Votre opticien Krys Chambery Chamnord 👓
R
Renaud Bousquet Google

Très beau magasin avec un large choix de montures ! Une équipe accueillante et professionnelle qui sait prendre le temps de comprendre nos besoins. Je recommande vivement cet opticien pour son expertise et son service client ! PS : Un gros merci à Nathalie qui a su me donner les meilleurs conseils pour des lentilles !

Réponse du professionnel : Bonjour Renaud, Nous vous remercions infiniment pour ce chaleureux commentaire sur notre magasin. C'est un plaisir de savoir que notre large choix de montures et notre équipe accueillante ont répondu à vos attentes. Nous mettons un point d'honneur à satisfaire nos clients et à offrir un service professionnel et personnalisé. Au plaisir de vous revoir. Votre opticien Krys Chambery Chamnord 👓
B
Bénédicte R Google

Avril 2024 / Très bon accueil, à l’écoute et très professionnel. Une équipe dynamique, qui prend le temps de s'occuper de vous. Joli panel de montures.

Réponse du professionnel : Bonjour Bénédicte, Nous vous remercions pour votre retour positif et vos gentils mots. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil, notre professionnalisme et notre sélection de montures. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité et personnalisé à chacun de nos clients. Au plaisir de vous revoir. Votre opticien Krys Chambery Chamnord 👓
r
redh distrib Google

J'ai été parfaitement acceuilli par la jeune et très professionnelle Floriane! Petit café pendant le montage du dossier et lunettes parfaitement adaptées à mon look et à ma vue! 6 étoiles!

Réponse du professionnel : Bonjour redh, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'accueil chaleureux de Floriane et que vous êtes satisfait de vos nouvelles lunettes. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. Au plaisir de vous revoir. Votre opticien Krys Chambery Chamnord 👓.
H
Home Google

Bonjour. Merci à Nathalie de son professionnalisme et ses performances techniques . Toujours souriante et son accueil chaleureux que je connais depuis quelques années et ses conseils très ajustés . À bientôt Isabelle B

Réponse du professionnel : Bonjour Isabelle, Merci pour votre retour positif et vos aimables mots, je suis ravie d'avoir pu répondre à vos besoins. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir en magasin A bientôt Nathalie
G
Gaëlle Bronquart Google

Super accueil, avec une conseillère très gentille et qui nous explique bien les choses ! :) Merci beaucoup à Justine pour sa gentillesse et son professionnalisme :)

Réponse du professionnel : Merci Madame Bronquart, votre avis me va droit au cœur, au plaisir de vous revoir Justine
M
Madelena Saunier Google

Très bonne expérience, une équipe au top ! Professionnalisme, efficacité, conseils pertinents et bienveillants, je recommande a 100%. Merci ☺️ je reviendrai avec grand plaisir !

Réponse du professionnel : Merci pour votre excellent avis qui nous touche particulièrement ! Au plaisir de vous revoir Madame Saunier
C
CHEVALLIER Fanny Google

Je me suis rendue chez Krys pour ma toute première expérience et j'ai été ravie de l'accueil qui m'a été fait. Justine est patiente, de bon conseil et vraiment très agréable. Encore merci !

Réponse du professionnel : Merci Mme CHEVALLIER pour votre commentaire, ce fut un plaisir de vous accompagner dans l'achat de vos premières lunettes.
R
Redha HERAGMI Google

Super boutique !!! Acceuil impeccable et Floriane est juste géniale ! Elle a pris le temps de s'occuper de mon cas, une technicité maîtrisée, et m'a aidé à trouver ce qui m'allait le mieux!!! Bravo! 6 étoiles !

Réponse du professionnel : Bonjour Mr HERAGMI, Nous sommes enchantés d'avoir pu répondre à vos attentes. Nous serons ravis de vous accompagner pour vos prochaines lunettes au sein de notre établissement. A très bientôt.
C
Chloe Brolis Google

Un immense merci à Floriane que je remercie chaleureusement. Très profionnelle, agréable et attentive. Floriane s'est montrée à l'écoute et patiente quant à mon indécision sur les paire. Elle m'a permise d'avoir une monture qui me plaît et avec laquelle je vais me sentir à l'aise. ( sans me ruiner ) Contrôle de la vue rapide et correction parfaite . Je ne peut que la recommander . Merci à vous . A bientôt pour la réception de mes lunettes 👓.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme BROLIS, Un immense merci pour votre avis qui nous touche beaucoup. Au plaisir de vous revoir.
L
Laura SCOTTI Google

Je suis cliente depuis plusieurs années et c’est toujours un plaisir de venir ici. J’ai pu bénéficier d’un contrôle de ma vue sans rendez-vous un samedi ! La jeune femme blonde qui s’est occupée de moi et dont j’ai omis le nom a été patiente et de très bon conseil : en résumé une vraie professionnelle. Venez sans hésitation

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons su répondre à toutes vos attentes. Notre équipe reste à votre entière disposition.
O
Olivier Pasquier Google

Une équipe toujours très accueillante, que je vienne en famille avec les enfants (remuants..) ou seul pour des achats de lunettes, remplacement de patins. Outre l´accueil j'ai apprécié la qualité d´écoute et les conseils techniques avisées de ma conseillère (choix du traitement des verre, formes adaptées de la monture à mon visage). On m´a même changé les patins d´origine trop fermés pour des patins en silicone plus doux. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Pasquier nous sommes enchantés d'avoir pu répondre à vos besoins. Nous vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année
R
Remy Fribourg-blanc Google

Très bonne première expérience dans ce magasin, nous avons été accueilli par une vendeuse souriante et agréable qui a été d'excellents conseils. C'est un vrai plaisir d'avoir à faire à des personnes qui aiment leurs travail ! Merci !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour d'expérience très positif ! Votre satisfaction est notre priorité. A bientôt ! Vos opticiens KRYS de Chambéry-Landiers

Opticien dans les quartiers voisins