Opticien Châteaubernard - Cc Auchan - Le Collectif des Lunetiers

Client depuis de nombreuses années, une équipe toujours accueillante et agréable. Merci.

Avant tout, excellent accueil de TOUT le personnel ! Merci à eux aussi pour leur professionnalisme . Ils ont, à mon avis, le meilleur choix mode sur Cognac et Châteaubernard ! Ma sœur y a aussi pris ses lunettes de vue!

De très bon conseils, une écoute attentive dans la bonne humeur. Excellent accompagnement de bonne qualité tout au long de ma venue.

Le monsieur qui m’a accompagné était très explicatif durant notre conversation, donc échange très clair. Et très professionnel. Je recommande.

Excellent accueil, personnel disponible et qui a su réparer mon problème de manchon de lunette sans problème ! Un grand merci à eux

L’accueil a été très agréable. Service de qualité, conseils précis et professionnalisme irréprochable. Mes lunettes sont parfaitement adaptées, entière satisfaction.

Très bon accueil, recommandations et services impeccables

Très bon accueil sans rdv avec examen et aide au choix des montures . Patiente et disponibilité de la professionnelle dont je n'ai pas retenu le prénom ,sans chichi (tres appréciable pour mon cas),d'un grande correction et surtout tres compétente .

Je remercie Florian pour son accueil sa gentillesse et son expérience.

La personne que j'ai rencontré a cette endroit et très pro accueillante agréable charmante, Elle est de très bon conseil je recommande cette endroit à toute personnes qui ont besoin de lunettes vraiment et je précise que je fais pas partie du magasin ou que l'on me paye pour mettre un commentaire, c'est ce que je pense réellement.

De passage, j'ai demandé un petit service qui m'a été rendu avec beaucoup d'amabilité. Merci.

Très rapide et efficace , Super choix de lunettes et Très bon conseils , agréable relation clientèle Merci, je recommende

Vraiment ravie,bon accueil, Bonne écoute,de bons produits,de très bon prix,je recommande!!!merci

Professionnalisme, patience, il en faut ds ce métier, sens du service, amabilité, que dire, je suis fidèle depuis quelques années maintenant et je pense que ça va continuer. Merci a l'équipe 👍

Vendeur toujours à l’écoute de nos envies et de bons conseils : super professionnalisme merci 👌🏻👏🏻

J’ai été reçu par Thomas à plusieurs reprises, il a su m’orienter sur le type de monture qui me correspondrait le mieux. Je le remercie fortement. Il est très accueillant, l’écoute et au service du client. Merci à Thomas. Mais aussi à son équipe qui est tellement souriante avec leurs clients😊

Vendeur très compétent, très à l'écoute de nos besoins et de nos envies Je recommande vivement cette boutique

J'ai été reçu par Florian. Un grand merci à lui d'avoir pris le temps de m'orienter et de me conseiller !! Vraiment ravi de mon achat! Je recommande vivement !

Très satisfait du service et de la qualité de la prise en charge. Merci à thomas et florian pour leurs professionnalisme

Très professionnels et compétents ! Equipe très sympathique et qui s'occupe très bien des clients. Je recommande sans hésiter

Personnel très accueillant et très serviable. Rien à dire, ce sont de vrais professionnels. Je continuerai à prendre mes lunettes dans cette boutique.

Très satisfaite de mes achats monture de lunette plus verres ainsi que mes lentilles beaucoup de choix de montures . Magasin très propre rangé et accueillant . L’équipe est très professionnel, sympathique et accueillante je recommande vivement cette boutique et j’y retournerai avec grand plaisir :)

Très belle boutique située dans la galerie marchande d'Auchan. Excellent accueil et conseils d'experts. Je suis ravi de mes lunettes. Qualité et vision au top. Très bon tarif. Merci 🤓

- Accueil chaleureux et très professionnel - Rapport qualité prix très bon - Service après vente Nikel - Assurance pour les éventuels problèmes sur mes verres à un prix raisonnable et qui surtout, si je n'en ai pas l'utilité il sera transformé en bon d'achat pour mes futurs lunettes d'ici deux ans - Faciliter d'accès et horaire d'ouverture Parfait tout simplement !!👍

Accueil très agréable. L'opticien était de bon conseil. Il y a du choix. Rapport qualité prix très correct et un service client au top. Je recommande.

N'hésitez pas à venir découvrir cette boutique avec un magnifique choix de lunettes... Vous serez très bien accueilli, personnel adorable, disponible et compétent... Merci à M. Durant pour son écoute, ses conseils et son professionnalisme... Je recommande les yeux fermés !

Merci à Florian pour nous avoir aussi bien conseiller et guider dans le choix de nos lunettes pour ma fille et moi et tout ça avec le sourire, humour, franchise et professionnalisme! Et cela fait bien plaisir!!!!!!! Nous sommes très contente de nos lunettes! Nous recommandons vivement!!!

Je ne poste jamais d’avis habituellement. Mais honnêtement je n’avais jamais connu un service aussi bien avant. Nous avons été reçu aujourd’hui par Pauline, elle fut exceptionnellement patiente, gentille, compréhensive et pour ne rien gâcher drôle. Je ne peux que recommander cette boutique, pour les choix de montures deja, mais surtout grace a cette exceptionnelle vendeuse.

Dommage que l on ne puisse pas mettre plus de 5 ... une équipe au top, serviable, efficace, qui tient les engagements pris, qui se met à la place des clients, qui a toujours le sourire et la politesse. Bref je ne vais m étaler plus vous avez bien compris vous pouvez y aller les yeux fermés (sans mauvais jeu de mots). Bravo à vous 😇

Au top! Conseiller très à l’écoute des besoins, très bon conseils sur les montures, très agréable, je repars très satisfaite de ma commande, hâte de les recevoir, expérience client au top Personnel très pro, ne pousse pas à l’achat et ne présente pas les montures suivant le tarif ! Milles merci!

J’ai trouvé la paire qui me convenait grace à un personnel à l’écoute et bienveillant, Je recommande fortement merci à eux encore une fois

Bonsoir, Je suis venue ce samedi 11 novembre ( seul jour de repos) avec mes 2 filles en ma possession de 2 ordonnances pour des lunettes. Nous avons été accueilli par une jeune femme disponible qui a pris mes documents et a regardé la mutuelle etc... Puis un client est arrivé, elle me demande de patienter pour voir ce monsieur et me dit que ça allait être rapide. Jusque-là pas de soucis ! Au bout de quelques minutes, pas un regard, rien, pas un "j'arrive".... Au bout de 20 min, je lui demande gentiment de me redonner mes documents, je m'en allais. Elle me redonne mes documents et je lui demande ma carte vitale qui était dans le lecteur. Elle me l'a balancé sur le bureau ! En me disant que c'était férié et que si j'étais pas contente c'était pareil et que de toute façon elle s'en moquait car c'était son dernier jour!!! Voilà voilà ! Je suis très mécontente et reste en colère de son comportement ! Si toutefois je reviens, j'espère que ça se passera différemment !

Opticien non à proximité de mon domicile mais aucun regret, très bon accueil, professionnel très agréable et de bons conseils. Bon rapport qualité / prix et de jolies paires de lunettes originales. Je reviendrai sans hésitation et je vous recommande.

J'ai récemment dû me rendre chez l'opticien "Le collectif des Lunetiers" et j'ai eu la chance d'être accompagnée par Florian. Son professionnalisme a été remarquable. Pour mes premières lunettes, il a su me guider, me conseiller et m'accompagner de manière exemplaire. Une expérience vraiment positive, merci Florian !

Agréablement surprise. Le choix des lunettes, les prix, et le personnel qui ne cherche pas a forcer la vente et personnel très pro. Florian s'est occupé de nous, il a été plus que parfait surtout pour mes verres progressifs 👍🏻. Il explique très bien et donne de très bons conseils. Thomas pour la réception des lunettes impeccable Je recommande ces opticiens. Ça mérite 10 étoiles 😁😁

Personnel professionnel et à l'écoute de vos besoins. Un accueil souriant et agréable. Un large choix de montures. Comme toujours je suis satisfait de mes lunettes.

Lorsque vous faite réaliser un changement de verres correcteurs, faite bien vérifier la qualité de l'ancienne monture. Les verres correcteurs progressif haut de gamme sont a privilégié Je rajoute une étoile 🌟 pour le bon suivi du client, un échange de monture pendant la période de garantie à été effectué gracieusement.

J’ai été conseillé par Florian, l’accompagnement est au top. Il sait proposer des lunettes en accord avec les goûts de chacun. La boutique propose un large choix de montures, on y trouve son bonheur que l’on cherche un modèle classique ou très atypique.

Excellent accueil, un grand choix de lunettes y compris pour les enfants. Un professionnel à l'écoute, très compétent et de bons conseils. Je recommande à 100%.

S’équiper de lunettes n’est pas un simple acte d’achat, mais le Magasin Le Collectif des Lunetiers sont au top 👌 . Le directeur et le personnel sont très pro , gentil et agréable ! Allez y les yeux fermés 🤓