Opticien Clermont-Ferrand Delille GRANDOPTICAL

Très belle expérience, je tenais à souligner l'accueil chaleureux et le professionnalisme notable du personnel, qui nous ont conseillé avec brio. Mention spéciale pour Stéphane et Cathy. Très bonne continuation à toute l'équipe ♥️🙌🏼

Expérience moyenne evec la boutique car elle ne pas permis de récupéré ma deuxième paire en solaire. Je ne pouvais pas venir chercher ma deuxième paire avant longtemps car j ai déménagé de Clermont ferrand ce que j'ai indiqué dés la commande.J'ai prévenu la boutique que je mettrai donc longtemps avant de pouvoir les récupérer. Depasser un délai de 3 mois (que personne ne m'a indiqué) les lunettes on été renvoyé sans possibilité de pouvoir les récupérer. Vous avez donc perdu de l'argent et moi la possibilité d avoir une deuxième paire.

GrandOptical Delille m'a sauvé la vie - pardon: la vue - en redressant délicatement les lunettes que j'avais piétinées. Elles sont ressorties des mains attentionnées de l'opticien en parfait état, d'autant plus qu'il a aussi changé les plaquettes (oui, j'ai ainsi appris que ma voiture n'avait pas le monopole des plaquettes). Bref, je me retrouve avec une paire de lunettes quasi neuve non seulement sans avoir déboursé un centime, mais en plus en ayant bénéficié d'un accueil d'une gentillesse réconfortante dans un monde où on voudrait nous faire croire que seuls comptent le profit et l'exploitation. Merci GrandOptical Delille, longue vue -pardon: longue vie- à vous!

Arrivé en Auvergne, il y a neuf ans, je n’ai pas pu porter des lunettes car Tous les opticiens qui m’ont recommandés n’ont pas réussi à régler des lunettes à ma défaillance de vie spécifique. Il y a deux ans, j’ai découvert, et depuis je suis comblée du bonheur de porter des lunettes Parfaitement adapté à ma vu ! J’y reviens, chaque fois que j’en ai besoin, j’y ramenais toute ma famille et mes amis. Un lieu fantastique qui fait du bien aux personnes portant des lunettes. Apart le professionnalisme accueil extraordinaire

Très sympathique, nous étions en vacances et mon fils à perdu 1 vis à sa branche de lunette. Ils me l'ont changé tout de suite et sans rien me demander alors que les lunettes viennent d'un autre groupe d'opticien. Très professionnel. Je recommande

Je viens ici depuis des années, pour l'accueil (toujours chaleureux) comme pour les conseils (toujours avisés). Le personnel est toujours aux petits soins ! Tout la famille adore!

On est venu pour des premières lunettes et on a été très bien accueilli•es et conseillé•es par Catherine et son collègue. On nous a bien expliqué comment ça marchait et on nous a donné tout le temps nécessaire pour choisir la paire adéquate, sans nous presser, c’était super.

13 ans que je suis fidèle à ce magasin malgré m’être éloigné géographiquement. Accueil impeccable, Équipe professionnelle et sympathique. Peu de turn over dans l’équipe, ce qui est très appréciable en tant que cliente fidèle. Toujours de bon conseil pour le choix de mes lunettes. Magasin lumineux, propre et agréable. Facilité de stationnement (accord avec l’hôtel de l’autre côté de la place).

Excellent accueil, équipe professionnelle et humaine comme on en voit peu, ma femme et moi sommes ravis de la qualité du service. Catherine est très agréable et aussi de bon conseil. Dommage qu'on ne puisse pas mettre plus d'étoiles. Merci encore :)

Excellent accueil au téléphone aussi bien qu’en magasin. Professionnelle, sympathique et efficace, l’équipe a pu me préparer ma nouvelle paire de lunette dans la journée (un 24 Décembre) ! Merci encore pour cette belle expérience client.