Accueil Opticien Auvergne-Rhône-Alpes Puy-de-Dôme Clermont-Ferrand Opticien Clermont-Ferrand - Optic 2000 - Opticiens-Lunetiers FINET
OPTICIEN

Opticien Clermont-Ferrand - Optic 2000 - Opticiens-Lunetiers FINET

Opticien · Clermont-Ferrand (63)

4,8 324 avis Google Ouvert
Opticien Clermont-Ferrand - Optic 2000 - Opticiens-Lunetiers FINET — Opticien

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Opticien Clermont-Ferrand - Optic 2000 - Opticiens-Lunetiers FINET

L'établissement Optic 2000 - Opticiens-Lunetiers FINET à Clermont-Ferrand, situé Place de Jaude, est un opticien spécialisé dans la création d'équipements sur-mesure et la sélection de montures tendance, avec un accent sur les produits français. L'équipe met l'accent sur la conscience professionnelle, la satisfaction client et la rigueur pour offrir un service d'excellence.

Lunettes de vueLunettes de soleilLunettes connectéesLentillesLunettes de sportProduit lentillesAccessoiresAudition Accès HandicapéAssuranceRésultatClick & CollectFacilités de paiementGarantie PremiumOptic 2000 à domicilePrise de rendez-vous en ligneTiers payantVisagismeContrôle de la vue

Informations mises à jour le .

Informations légales

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (324)

Avis Google
4,8
324 avis
5★298
4★8
3★0
2★3
1★15
M
Madie Jean-Marie Google

Merci à Optic 2000 pour le réglage efficace sur mes lunettes après un choc. Un peu d'attente mais raisonnable au vue de l'affluence.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour ! En effet, même lorsque l'affluence est importante, nous faisons toujours au mieux pour réduire l'attente au maximum tout en prenant soins d'offrir à chacun un service après vente de qualité. Votre compréhension est donc particulièrement appréciée 😊 Olivier FINET
P
Philippe Kandal Google

J’ai cassé mes lunettes (en m’asseyant dessus…) ; je les ai apportées pour voir si c’était réparable ou non ; on me les a réparées rapidement et… on m’a offert (gratuitement donc) cette réparation qui est un service… le tout avec sourire et gentillesse !!! Un grand BRAVO et MERCI BIEN !!!

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour et pour votre confiance. Nous sommes ravis d'avoir pu réparer vos lunettes rapidement et que vous ayez apprécié notre accueil ainsi que ce service. Votre satisfaction est au cœur de notre métier, et vos mots nous font très plaisir ! 😊 Au plaisir de vous revoir prochainement, Olivier FINET
J
Jean Claude Lefevre Google

Merci pour le service.Mr Mathis super génial

Réponse du professionnel : Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous ne manquerons pas de transmettre votre message à Mathis, qui sera heureux d'apprendre votre satisfaction. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre magasin. Olivier FINET.
s
sébastien marodon Google

Un grand merci ! J'avais besoin de commander une petite pièce détachée pour mes lunettes de soleil Oakley, l'équipe sur place la commander et me l'a fait livrer directement chez moi, sans rien avoir a débourser !! Au top du top!!

Réponse du professionnel : Toute l'équipe est enchantée de votre commentaire, et surtout que nos services vous aient à ce point plus. Nous aurons grand plaisir à vous servir à nouveau. Olivier FINET
H
Hélène toribio Google

Je recommande. De très bon conseils, à l’écoute, une équipe accueillante

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre recommandation et vos compliments envers notre équipe. Nous sommes ravis que nos conseils et notre accueil aient répondu à vos attentes. À très bientôt le plaisir de vous recevoir à nouveau. Olivier FINET
A
Annick Hihn Google

Super accueil et le sourire de Pauline en plus ça fait plaisir ! 🙂

Réponse du professionnel : Merci pour votre gentil commentaire qui nous incite à accueillir et sourire encore plus. Pauline et moi-même, ainsi que toute l'équipe, sommes enchantés que nous vous ayons plu de la sorte. À très vite, Olivier FINET
M
Mel Appadoo Google

Un accueil irréprochable, un service impeccable, et surtout un grand merci à Julien

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que Julien ait su vous accueillir et vous servir à la hauteur de vos attentes. Votre message nous touche particulièrement. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt ! Olivier FINET
S
Sarah Lautier Google

Une expérience client comme on aimerait en voir partout ! Après des années chez la concurrence, j’ai sauté le pas… et quelle excellente décision ! Dès l’entrée, le ton est donné : accueil chaleureux, sourire sincère, et même un café proposé. On se sent immédiatement considéré. Ici, pas de vente expéditive. On prend le temps, vraiment. Le choix de montures est large et surtout parfaitement accompagné. Les conseils sont précis, personnalisés et adaptés à mon visage. On cherche avec vous la paire idéale sans jamais forcer la main. Résultat, des lunettes qui me correspondent à 100 %. Mention spéciale pour la qualité du service. Devis clair, explications détaillées, échanges agréables. On est écouté, conseillé et respecté du début à la fin. C’est rare et ça mérite d’être souligné. Et gros plus qui fait toute la différence : ils ont réparé mes anciennes lunettes sans même que j’aie à le demander, le temps de recevoir les nouvelles. Un geste vraiment appréciable, surtout quand mon ancien opticien m’avait assuré que ce n’était pas possible car elles étaient trop vieilles. Gros point positif aussi, ma mutuelle étant partenaire, j’ai bénéficié de réductions supplémentaires, un vrai plus. La boutique est superbe, avec une ambiance conviviale et familiale où l’on se sent tout de suite à l’aise. Ici, on ne vous traite pas comme un numéro mais comme un vrai client. Un accompagnement aux petits soins, une équipe passionnée et une expérience au top. Clairement le genre de commerce qu’on recommande les yeux fermés. Encore merci pour cette paire parfaite, je suis ravi ! Foncez, vous ne serez pas déçus !

Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre retour si détaillé et enthousiaste ! Toute l’équipe est sincèrement ravie de lire que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes, et même au-delà. Nous attachons une grande importance à prendre le temps avec chacun de nos clients, à proposer des conseils personnalisés et à créer un vrai moment d’échange, alors savoir que cela vous a marqué nous fait particulièrement plaisir. Nous sommes également heureux d’avoir pu vous dépanner avec vos anciennes lunettes en attendant les nouvelles — ce genre de geste nous semble tout naturel. Merci aussi pour votre confiance concernant votre équipement, et pour avoir souligné l’ambiance de la boutique et la qualité de l’accompagnement. Vos mots motivent toute l’équipe à continuer dans ce sens chaque jour. Au plaisir de vous revoir très bientôt, et encore merci pour votre recommandation ! Olivier FINET
P
Piotr Petrovitch Mouraviov Google

SMS non désiré. Pratique commerciale insupportable et particulièrement dérangeante.

Réponse du professionnel : Je suis sincèrement confus que vous avez reçu ce SMS non désiré. J'essaie justement de limiter au maximum ce type de publicité invasive. Je me mets à votre place et je comprends que cela puisse être dérangeant. Je prends votre remarque très au sérieux et vais agir en conséquence. Olivier FINET
A
Anne Rivalier Google

Très bon accueil je n'avais pas pris mes lunettes chez eux mais j'ai été reçue chaleureusement ils ont pu resserrer mes branches de lunettes, les remettre en état et tout ça avec le sourire et gratuitement

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour. Il est naturel pour nous de vous accueillir chaleureusement et de vous ajuster et de réviser vos lunettes. Votre confort optique est notre priorité. Olivier FINET
R
Robin Google

Une superbe découverte ! Pour une première visite, j'ai été enchanté par l'accueil : une personne solaire, souriante et de très bon conseil. La boutique en elle-même est très belle et propose une sélection de montures unique et très variée. Une adresse que je recommande si vous cherchez l'originalité et la sympathie. Je reviendrai sans hésiter

Réponse du professionnel : Nous sommes enchantés de constater votre engouement lors de la première visite de notre maison. Vos encouragements à visiter notre boutique nous touchent particulièrement. Vous résumez exactement l'ambiance que nous mettons en place depuis plusieurs décennies, et votre réaction nous ravit. Nous aurons bien sûr grand plaisir à vous recevoir de nouveau, Olivier FINET
j
jean claude petel Google

Conseils et propositions au top ! Je recommande toute l équipe

Réponse du professionnel : Toute l'équipe vous remercie à son tour pour votre message. Votre recommandation nous touche particulièrement. Nous aurons plaisir à vous servir à nouveau prochainement, Olivier FINET
R
Rose goutte Google

Opticien Optic, 2000 large, choix de monture proche de la place de Jaude Possibilité de vous garer sur des parkings souterrain, payant Proche de tout autre commerce et Service, que ce soit banque, restaurants, bar ainsi que des magasins de vêtements, de chaussures, d’accessoires, ainsi que de la cosmétique Parfait, vous pouvez tout faire à pied

Réponse du professionnel : Merci à vous pour cette petite visite bien résumée. Rien à ajouter. Accessibilité, proximité, service, tout ça dans un quartier dans lequel aucun commerce ne manque. Depuis la fin des (longs) travaux de la ville, Jaude est devenue une place très agréable pour flâner et faire du shopping. Venez redécouvrir le centre-ville, Olivier FINET
M
Margot ROHAC Google

Accueil très agréable par le personnel, mes lunettes ont été resserrées et redressées en une dizaine de minutes à peine, et cela gratuitement, merci beaucoup !

Réponse du professionnel : Efficacité, rapidité et bonne humeur sont donc parfaitement compatibles. C'est un bonheur de constater que votre expérience vous a été si plaisante. Merci de l'avoir écrit. À très vite pour une prochaine expérience en magasin, Olivier FINET
P
Pierre François Tronche Google

Hier apres-midi, je suis passé en magasin pour une petite intervention sur les branches de mes lunettes, client de longue date j'ai une nouvelle fois apprécié avec plaisir toutes les qualités de cet établissement, Qualité de l'acceuil abord sympathique et souriant, Qualité des prestations et conseils, Mise à niveau des lunettes impeccable et rapide, On reconnaît avec plaisir çes traditions de politesse et d'efficaçité qui confirme le lustre de cet endroit Merçi, donc et féliçitations à toute l'équipe

Réponse du professionnel : Un merci sincère pour votre merveilleux retour. C’est un réel plaisir de savoir que notre accueil, nos prestations et notre savoir-faire continuent de vous satisfaire pleinement. Votre fidélité et vos compliments sont une belle récompense pour toute notre équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Olivier FINET
M
Marius Jeminet Google

Opticien.ne.s vraiment top, idem pour le SAV, merci encore à Julien pour la réparation aux petits oignons !

Réponse du professionnel : Votre satisfaction étant notre priorité, nous nous efforçons de simplifier au maximum vos petits tracas liés à vos lunettes. Je constate en vous lisant que notre travail est donc bien fait. Julien et moi-même vous remercions pour votre note et votre mot. À très bientôt, Olivier FINET
J
Jessica Boué Google

Je me suis rendue chez cet opticien après avoir cassé ma monture en deux. J’étais vraiment embêtée et je ne savais pas du tout si une prise en charge serait possible. J’ai été très bien accueillie et parfaitement prise en charge. La jeune femme qui m’a reçue est allée vérifier s’ils avaient la monture en magasin et, par chance, elle y était. Elle m’a dit de ne pas bouger, s’est occupée de tout, et quand elle est revenue, mes verres étaient déjà montés sur la nouvelle monture. Je n’ai absolument rien eu à payer. Je suis vraiment très satisfaite du service. Toute l’équipe est accueillante, professionnelle et souriante. Je recommande vivement cet opticien à toutes les personnes qui hésitent encore entre plusieurs boutiques de lunettes

Réponse du professionnel : Nous vous remercions en toute sincérité pour votre commentaire. Nous sommes enchantés de constater que rapidité et efficacité ont pu trouver le même chemin ce jour-là, et que cela ait entraîné votre pleine satisfaction. Vos recommandations nous touchent beaucoup, et nous aurons plaisir à vous accueillir à nouveau, Olivier FINET
T
Tristan Tristan Google

Equipe au petit soins, service client à la perfection, équipe commerciale très humaine et à l'écoute des besoins client ainsi que services commerciaux fait à la perfection, enseigne commercial choisi depuis des générations dans ma famille pour ces qualités, enseigne et équipe commerciale qui de ce fait moi ainsi que famille étant fervant clients , recommandons le magasin finet à notre entourage recherchant un opticien et une équipe à ce haut niveau de perfection commerciale et qualités de services.

A
Antoine Bardin Google

Un grand merci à Hanae et Cyril pour l’accueil et les services pour l’achat de ma monture. Un grand bravo à l’atelier pour la rapidité 😀

Réponse du professionnel : Hanaé pour l'accueil, Cyril pour les conseils professionnels, l'équipe de l'atelier, ainsi que tout le reste de l'équipe, vous remercient chaleureusement pour votre message. Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire rapidement et efficacement lors de l'achat de vos belles lunettes. Au plaisir de vous revoir bientôt, Olivier FINET
S
Severine Foolio Google

Très bonne expérience dans ce magasin, avec un super accueil très souriant et réparations de lunette rapide.

Réponse du professionnel : L'expérience que vous avez vécu en magasin nous a ravi particulièrement. Merci de la partager ici. Il est vraiment agréable de constater que notre attitude plaise, c'est le but recherché pour tous commerces. Nous aurons bien sûr plaisir à vous recevoir à nouveau prochainement. Olivier FINET
M
Margarita Caballero Google

Très bon accueil, équipe aimable, patiente et respectueuse, même à l’approche de l’heure de fermeture. La réparation de nos lunettes a été faite immédiatement. Je recommande à 100 %.

Réponse du professionnel : Madame Caballero, Merci beaucoup pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié l’accueil et la disponibilité de notre équipe, même en fin de journée. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d’avoir pu réparer vos lunettes immédiatement. Un grand merci pour votre recommandation à 100 % — au plaisir de vous revoir très bientôt chez Finet Optic 2000 ! 😊Oliver FINET
M
Marie Delile Google

Boutique agréable et dynamique avec un accueil exceptionnel et souriant je recommande !

Réponse du professionnel : Madame Delile, Merci beaucoup pour ce bel avis ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez pu apprécier l'ambiance de notre boutique ainsi que l'accueil de notre équipe. Nous y sommes très sensibles. Nous nous ferons un plaisir de vous revoir chez Finet Optic 2000 ! 😊 Olivier FINET
A
Agnès V. Google

Toujours très satisfaite. Je suis cliente depuis des années et franchement, entre leur gentillesse et professionnalisme, on ne peut que revenir.

Réponse du professionnel : Votre fidélité est déjà un compliment en soi. Un grand merci pour cela ainsi que pour votre message et vos étoiles. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Olivier FINET
b
benjamin thuault Google

Le personnelle est très sympa, souriant et agréable, a l'écoute et très compètent. On ma annoncer un délai pour mes lunettes au final elle on était faite bien avant la fin du délai annoncer, juste avant les fêtes c'est d'autant plus agréable. Une bonne boutique et une bonne équipe. bonne fêtes a vous

Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous satisfaire tant en termes de qualité qu'en termes de délai. Et vous avez raison de le souligner, surtout en cette période de fêtes. Votre satisfaction est notre priorité. Nous vous souhaitons également de très bonnes fêtes avec vos nouveaux équipements, Olivier FINET
C
Clément ROSS Google

Super expérience au sein de la boutique. Un grand merci à Mr HECQUET pour ses conseils.

Réponse du professionnel : M. Hecquet et moi-même vous remercions chaleureusement pour votre retour. C'est une fierté pour lui, ainsi que pour l'équipe, de constater par votre message que son travail porte ses fruits et apporte une satisfaction. Passez de bonnes fêtes, Olivier FINET
S
Samuel Nolwen Google

J’ai été pris en charge par Julien pour ma première paire de lunettes. Ce dernier s’est montré très professionnel, à l’écoute et très aimable. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Votre recommandation nous touche, à Julien et à toute l'équipe, profondément. Merci de reconnaitre ici notre professionnalisme. Passez de bonnes fêtes, Olivier FINET
C
Claude VILAIN Google

Je suis passé ce jour pour remercier Julien mais je lui réitère par écrit mes remerciements sincères et chaleureux. Sa patience, son écoute, son professionnalisme avaient minimisé au maximum un problème qui m'ennuyait tout particulièrement. Signé : un client très satisfait

Réponse du professionnel : Julien est particulièrement enchanté d'avoir pu œuvrer à la compréhension de votre gêne. Nous vous remercions chaleureusement pour votre message et espérons vous revoir prochainement, Olivier FINET
c
colline vacher Google

Je suis passée cet été pour faire nettoyer mes lunettes, alors que je ne les avais pas achetées chez Optic 2000, et j’ai été très bien accueillie. L’équipe a été aimable, serviable et professionnelle. Ce genre d’attention est rare et mérite d’être souligné. Merci encore pour votre gentillesse !

Réponse du professionnel : Nous n'avons pas pour habitude de laisser une paire de lunettes en mauvais état, c'est notre conscience professionnelle. Nous sommes ravis que vous l'ayez apprécié et que vous le disiez sur ce support. Venez profiter de nos services dès que vous en avez besoin, nous le ferons toujours avec grand plaisir, Olivier FINET
A
Adèle B. Google

J’ai fait réparer mes lunettes (vis défectueux) et je suis vraiment très satisfaite du service ! L’équipe a été accueillante, professionnelle et rapide, je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Votre recommandation nous touche particulièrement, d'autant que vous résumez là une procédure que nous souhaitons respecter scrupuleusement. Votre retour est l'exact objectif que nous nous sommes fixés : votre satisfaction. Merci encore pour ces quelques mots, Olivier FINET
R
Romain Safran Google

Ce sont certainement les meilleures lingettes nettoyantes pour lunettes. Et ce, pour quatre raisons : 1) elles contiennent une quantité généreuse d'alcool. Cela peut sembler du gaspillage (et c'est ce que je pensais) jusqu'à ce que vous essayiez (et si vous avez la peau du visage assez grasse) des lingettes similaires du marché qui contiennent peu d'alcool. Je vous assure que ce serait un vrai cauchemar ;( 2) Ils sont fabriqués en France, et oui, c'est important pour les choses comme ça et dans ces temps... 3) 7,30 euros pour 40 lingettes (≈ 5,48 pour 30) ; Et enfin, 4) regardez cette boîte, elle est très belle ! =)

Réponse du professionnel : Que de vérités sur ce produit trop méconnu du grand public ! Nous sommes effectivement très fiers de proposer un produit de qualité, fabriqué en France, et nous apprécions votre soutien. Merci pour votre retour positif ! Olivier FINET
T
Thomas Google

Je suis allé déposer mes lunettes qui étaient décollées en espérant qu’on me les répare, on m’a très bien accueilli avec un personnage très sympa. Ils m’ont pris en charge et ont fait un travail de qualité.Merci à vous pour ce service, je recommande fortement.

Réponse du professionnel : Ce travail de lunetterie fait partie intégrante du service qu'on se doit de vous rendre. La sympathie avec laquelle nous vous l'avons fait est un plus naturel qui ajoute à la qualité de notre travail. Merci à vous pour ce commentaire et cette note, Olivier FINET
P
Patrice ROLLAND Google

Quel bonheur. En vacances, n'etant ni de clermont ni client optic2000. Je me presente en étant completement transparent et avec un soucis de vis d'une branche perdue. Malgré cela, un accueil très agréable, d'une grande gentillesse. Une équipe efficace et vraiment dévouée aux clients. Un accueil vraiment incroyable. Merci Gabrielle, promesse tenue. Je recommande vivelent cet endroit. Double 👍🏻

Réponse du professionnel : Toute l'équipe et moi-même vous remercions pour votre agréable retour. Gabrielle est particulièrement enjouée d'avoir reçu cette note. Nous continuerons bien sûr à servir chacun de nos visiteurs, vacanciers ou non, avec le même sérieux. Nous vous souhaitons de bonnes vacances parmi nous. Olivier FINET
P
Paul Gaillard Google

Revenu pour un réglage sur des solaires achetés à ma fille l année précédente dans ce même opticien. Prise en charge rapide et très professionnelle sans coût supplémentaire et offre d’ un étui pour remplacer celui qui avait été perdu. Merci pour votre gentillesse et votre accueil.

Réponse du professionnel : L'achat d'une paire de lunettes ne s'arrête effectivement pas à la sortie de la boutique, mais un tel équipement nécessite quelques réajustements réguliers. Je vous remercie de le préciser ici, car c'est un détail souvent méconnu, mais des plus importants que nous nous efforçons de respecter dans notre magasin. Donc, n'hésitez pas à repasser dès que le besoin s'en ressent, ou pour une petite révision. Sans frais. À bientôt, Olivier FINET
E
Emmanuelle Tardivel Google

De passage à Clermont Ferrand pendant les vacances, besoin de resserrer les branches de mes lunettes de soleil, j'ai été bien reçu et mes lunettes ont été resserré rapidement et gentiment, c'est toujours agréable... Merci.

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis d'avoir pu contribuer à rendre votre séjour agréable. C'est ainsi que nous recevons dans notre région. Passez de bonnes vacances, Olivier FINET
M
Michel Gramusset Google

Un grand merci à Geoffrey, opticien chez Optique 2000 place de Jaude, pour son professionnalisme et sa réactivité. Face à un souci de casse de lunettes, il a immédiatement su se montrer à l’écoute et m’a proposé un modèle de remplacement parfaitement adapté à mes besoins. Une prise en charge rapide, efficace, avec une vraie attention au client : c’est rare et ça mérite d’être souligné. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Un merci sincère pour votre aimable commentaire à propos de Geoffrey et de son service rendu. Nous sommes fiers de pouvoir offrir cette prise en charge rapide et efficace à nos clients. . Geoffrey et moi-même vous remercions encore pour votre recommandation, et serons heureux de vous servir à nouveau avec la même passion. Olivier FINET
F
Fabien FRANCOIS Google

De très bon conseils, un large choix de produits et un accompagnement client irréprochable. Merci à Laurent pour son professionnalisme. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Laurent et moi-même vous remercions chaleureusement pour votre retour gratifiant. Nous sommes enchantés de connaître ici votre enthousiasme et de le faire savoir à nos lecteurs. Nous vous accueillerons bien sûr avec la même qualité lors de votre prochaine visite, Olivier FINET
E
Est Drt Google

Personnel très accueillant et professionnel. Je suis allé dans cette boutique à plusieurs reprises et tout s’est toujours très bien passé.

Réponse du professionnel : Toute l'équipe est enchantée de lire vos compliments envers elle. Merci pour votre fidélité et pour votre message. Nous vous servirons bien sûr à chacune de vos visites dans ces mêmes conditions. À très vite, Olivier FINET
f
f.marie by Google

Je suis cliente chez Optic 2000 Jaude ( Finet) Clermont-Ferrand depuis de nombreuses années . J 'ai toujours été satisfaite pour leur conseil et leur compétence . Je les recommande.

Réponse du professionnel : Merci pour cette fidélité sans faille. Il est agréable de lire que notre travail a toujours trouvé satisfaction à, et pour vos yeux. Au plaisir de vous servir à nouveau dans les mêmes conditions, Olivier FINET
P
Pierre Marquet Google

Équipe très sympathique, on vous acceuil avec le sourire . On s' occupe rapidement de vous. Et on vous offre même à boire, si vous le souhaitez. Je dois y retourner pour un soucis sur une paire de lunettes achetée récemment.

Réponse du professionnel : Nous gardons ce sourire en vous lisant ici, et continuerons à vous servir ainsi en constatant votre satisfaction. Espérant gagner la cinquième ⭐️ une fois votre souci sur vos lunettes réparé. Merci pour votre confiance et à bientôt ! Olivier FINET
P
Patrick Mousset Google

Je suis très satisfait de mon opticien, l'accueil est chaleureux, chaque réglage de lunettes ou réparation, je suis reçu et dépanné tout de suite. Même chose lors d'essais de lentilles de contact. Je recommande cette boutique.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour ce retour très positif. Nous nous engageons à vous recevoir toujours dans les meilleures conditions et nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre travail à sa juste valeur. Votre recommandation nous touche beaucoup. Nous aurons plaisir à vous accueillir à nouveau dans notre boutique. Olivier FINET
j
joe ker (joeker los gringos) Google

Bonjour, j’ai était ultra bien accueilli dans cette superbe boutique. L’ambiance est chaleureuse, un grand nombre de choix avec de très bon conseils. J’ai enfin trouvé un opticien qui est a mon écoute , je recommande vivement !

Réponse du professionnel : C'est avec grand plaisir que nous lisons votre recommandation. L'environnement dans lequel vous êtes reçu a été spécialement travaillé pour vous apporter le plus grand confort dans le choix de vos nouvelles lunettes : choix multiple et personnalisé, aidé par un(e) opticien(ne) bienveillant(e). Le résultat est là, je suis heureux de le constater. Au plaisir de vous y retrouver, Olivier FINET
J
Joanny Meunier Google

Je suis venu aujourd'hui pour faire réparer mes lunettes. J'ai été tout de suite pris en charge avec une dame très sympathique. La répartition à été rapide et efficace ! Ils ont sauvé ma journée 👏

Réponse du professionnel : J'espère que la réparation vous a sauvé plus d'une journée. Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié ce service et que nous l'ayons rendu avec sympathie. Nous aurons plaisir à vous servir à nouveau dans les mêmes conditions. À très bientôt, Olivier FINET
K
Kathlyn Anes Google

Je suis venue pour faire un contrôle de ma vue et changer de lunettes, superbe accueil de toute l’équipe. J’ai été prise en charge par Louise très souriante, qui prend le temps avec vous, qui conseille merveilleusement bien ! J’ai eu le droit à un café le temps de patienter. Vraiment, je recommande fortement toute l’équipe est super ! Merci beaucoup, j’ai hâte de venir récupérer mes nouvelles lunettes. Merci ! ☺️

Réponse du professionnel : Louise et toute l'équipe vous remercient pour votre message et pour toutes vos étoiles. Nous sommes ravis de lire votre merveilleuse expérience chez nous, et avons hâte également de vous livrer vos belles nouvelles lunettes. À très vite, Olivier FINET
v
valentin poyade Google

Je leur ai laisser une paire à rénover ou il y'avait beaucoup de choses à faire. Relaquer la paire. Changer les verres et changer une pièce qui par d'autre opticien était introuvable. Quelle fût ma surprise au moment de les récupérer qu'on me dise, c'est bon c'est un service. Ça ne vous coûte rien. Et l'étui on vous l'offre !! Vous pouvez allez dans cette boutique les yeux fermés ! Un grand merci à eux

Réponse du professionnel : Votre bonne surprise est déjà notre satisfaction. Nous considérons que vous rendre des lunettes dans le plus bel état possible n'est ni plus ni moins que notre métier, et je vous garantis que nous le faisons avec passion. Alors, vous savoir aussi enthousiaste nous enchante grandement. Vous savez désormais que vous pouvez compter sur nous, alors au plaisir de vous servir à nouveau, Olivier FINET
C
Céline Dargère Google

Personnel très chaleur et compétent . J’ ai été acceuillie avec le sourire pour régler une paire de lunettes qui ne provenait pas du magasin. Service rendu gracieusement et rapidement . Merci !

Réponse du professionnel : Nous serions incapables de refuser un quelconque service, c'est contraire à nos préceptes. C'est un plaisir de vous savoir satisfaite de cela. Ça en sera un autre de vous resservir à nouveau prochainement, Olivier FINET
K
Khristie Jeambrun Pineda Google

Une mauvaise expérience en tant qu'étranger, où le responsable nous a répondu avec ironie et "humour" et au point qu'un des employés a élevé la voix contre nous de manière irrespectueuse pour nous demander de quitter le magasin car ils ne voulaient pas nous rembourser un achat que nous avons effectué le jour même en raison d'un défaut du produit. Afin de ne pas détailler l'intégralité de la réclamation, je l'ai envoyée par écrit au service consommateur.

Réponse du professionnel : Madame Jeambrun, Je me rappelle très bien de vous et suis surpris que vous osiez faire part de notre expérience. Le raccourci dont vous faites preuve vis-à vis du fait que vous êtes étrangère est très malsain, et laisse croire que nous traitons les étrangers d'une mauvaise manière. La façon d'ailleurs dont vous vous exprimez ne laisse pas présager que vous êtes étrangère, d'autant que vous nous aviez dit travailler dans le coin... Concernant l'agacement de mon salarié, il était dû au fait que vous insistiez sur un défaut inventé sur ladite monture solaire (soldée à 50 % !), jusqu'à 1/2h après la fermeture du magasin. Nous avions tous hâte de rejoindre nos familles. Je pense personnellement que vous regrettiez votre choix et en préfériez une autre, mais n'avez pas eu l’honnêteté de nous l'avouer. L'honnêteté paye toujours, Mme Jembrun. Je vous ai alors proposé de repasser le lendemain pendant les heures d'ouverture. Rappelez-vous bien, Mme Jembrun : le lendemain, je vous ai repris la monture, nous vous avons laissé choisir un autre modèle, et je vous ai (exceptionnellement pour une monture soldée qui n'est plus en collection) remboursé la différence. Alors, il est facile de critiquer sur un support lu par tout le monde. Je vous demanderai, s'il vous plaît, si l'envie vous en prenait, de ne plus passer la porte de mon magasin. Passez d'excellentes vacances dans notre belle région d'accueil, comme le chantait si justement Georges Brassens.
n
nadeige nadeige Google

Je suis cliente d'optic 2000 depuis que je porte des lunettes ainsi que pour mon fils, je n'ai jamais eu l'envie d'aller chez la concurrence car j'ai toujours été reçu comme il le faut, j'y suis allée encore hier afin de changer mes lunettes, la jeune femme qui s'est occupée de moi était parfaite à pris le temps de me proposer différent modèle afin d'être sur de mon choix, n'a pas hésiter à me donner son avis et tant mieux. A chaque souci pour mes lunettes ou celle de mon fils nous y allons et ceci est régler en 5 min, franchement je resterais cliente chez eux tous le temps, je n'ai rien de mauvais à dire, personnel compétent, merci

Réponse du professionnel : Je vous remercie pour ce chaleureux message ! Je vais personnellement faire passer votre message à mon équipe qui est mobilisée chaque jour pour vous satisfaire. C’est un témoignage précieux qui nous encourage à continuer dans ce sens ! Au plaisir de vous revoir dans notre magasin, Olivier FINET
B
Benedicte Carret Google

Depuis plusieurs années je suis cliente et accompagnée par Louise C . Une personne formidable!!! Très professionnelle, très compétente, très à l’écoute, qui fait tout pour aider et conseiller le client en plus d’être chaleureuse,compréhensive et drôle !! Je ne peux que la remercier et la recommander ! J’ai eu 2 années de galères visuelles (pas à cause de vous) et Louise C ainsi que votre équipe ont toujours été là pour m’aider et me conseiller , je vous en remercie. Je vous resterai fidèle cliente

Réponse du professionnel : Louise (C.) et moi-même vous remercions de détailler ici notre façon de travailler. C'est avec grand plaisir de constater votre satisfaction et votre fidélité. Alors un grand merci pour l'avis et pour votre fidélité depuis toutes ces années. À très vite, Olivier FINET
C
Christine Peronnet Google

Toujours aussi satisfaite des prestations. Grand choix de montures à tous les prix. Les conseils sont excellents. Malgré une clientele nombreuse, le chaland est servi rapidement.

K
Kylen Mabrut Google

Rarement vu un tel accueil ! L’équipe d’opticiens dans ce commerce est au top. La prise en charge reste rapide malgré la clientèle élevée et les personnes y travaillant sont tous très agréables et ouvert à vous donner la meilleure expérience possible de leur service, cela passe non seulement par la monture choisit, que par les vérifications d’ordonnance mais aussi après coup lors de réparation par exemple. Côté commercial, la paperasse administrative est clairement expliquée pour comprendre l’information et savoir ce que vous devez faire. De plus, l’équipe cherche toujours à vous trouver le meilleur partie entre qualité et prix et se démène pour cela. Je suis client fidèle depuis une bonne décennie maintenant et ne trouve rien à redire sur le professionnalisme de cette équipe, à part bravo !

Opticien dans les quartiers voisins