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Opticien Cormontreuil - Cc Cora - Krys

Opticien · Cormontreuil (51)

4,7 120 avis Google Ouvert
Opticien Cormontreuil - Cc Cora - Krys — Opticien

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À propos de Opticien Cormontreuil - Cc Cora - Krys

Opticien Cormontreuil - Cc Cora - Krys est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Cormontreuil (51350). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 20:00
Mardi 09:00 – 20:00
Mercredi 09:00 – 20:00
Jeudi 09:00 – 20:00
Vendredi 09:00 – 20:00
Samedi 09:00 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (120)

Avis Google
4,7
120 avis
5★107
4★5
3★0
2★2
1★6
D
D Dech51 Google

À l'écoute, bienveillant et attitude professionnelle. Merci beaucoup

Réponse du professionnel : Merci !
f
frederic levy Google

Merci à Claire pour son accueil et son professionnalisme

A
Anna CARETTI Google

Cliente depuis des années, l’équipe est géniale et toujours avec le sourire. Les conseils sont excellents et les lunettes sont livrées très rapidement. Un grand choix de monture pour tous les goûts et tous les styles. Merci à Laurent pour son amabilité et son efficacité et à Aurore pour sa bonne humeur.

Réponse du professionnel : Merci ! :)
B
Baptiste Leporcq Google

Bon accueil, bon conseil, rapide et aimable.

Réponse du professionnel : Merci ! :)
D
David (L'Dav) Google

Une demoiselle pleine de charme, qui a su être à l'écoute, répondre efficacement et de manière pertinente à mes questions, et d'une efficacité exemplaire, elle semble parfaitement faite pour ce genre de métier, mais quel que soit le chemin qu'elle emprunte à l'avenir, je lui souhaite pleine réussite.

D
DC Google

Je me suis rendue cet après-midi avec mes deux filles pour commander les premières paires de lunettes de ma petite dernière. Le monsieur présent était agréable, d'une écoute et d'un conseil irréprochable. Un vrai plaisir d'avoir fait le choix de cette agence (habituellement je me rends à celui de saint brice voir celles et j'en étais déjà contente). Bref je recommande vivement cette agence et surtout le monsieur qui nous a pris en charge. Un vrai sens du commerce et la prise en charge du client...

M
Maxime THIERY Google

Personnel à l'écoute et de bon conseil. Lunettes au top et service après-vente optimal

M
Mélanie Audeval Google

Le choix est grand , les conseillers sont disponibles et mes lunettes sont arrivées très rapidement : 3jours alors qu'on m'avait annoncé une délai de 1 semaine voire 10 jours

C
CC Google

Parfait ! Tout est au rendez-vous : l’accueil, les conseils dans le choix des lunettes et l’accompagnement. Merci à Aurore pour son professionnalisme et sa gentillesse.

L
Laetitia Raffini Google

Très bon accueil, une équipe à l'écoute du client qui sait prendre le temps de satisfaire. On repart tjs content de cette boutique ! Je reviendrai tjs ce magasin qui mérite vraiment les 5 étoiles. Merci ! Famille Raffini

K
Kheir Hassna Google

Première lunettes je me suis diriger directement vers ce magasin, je ne regrette pas du tout au contraire tout était au rendez vous, l'accueil, le professionnalisme, patience, arrangeant, super échange, merci a vous tous, équipe au top !!! Je reviendrais avec Plaisir !!

C
Christophe Vigo Google

L’équipe Krys a cormontreuil est au top à tout point de vue, que ce soit le conseil dans le choix de lunettes, les réglages (et ça n’a pas été facile sur moi ☺️) et le SAV suite à un petit accident… un grand merci à vous, c’est pro, humain et souriant 😀

P
Pascal Demongeot Google

Chez Krys, avec Benjamin on aurait presque envie de changer de lunettes tous les 6 mois ! Très pro et tellement agréable. Et du choix pour tous les goûts et toutes les bourses ! Bravo…

M
Mimi & Family Google

Clients depuis de nombreuses années, nous achetons tous nos équipements uniquement là-bas. Aujourd'hui très déçu car ma monture a cassé et la vendeuse n'accepte pas de la prendre en garantie Elle me propose une réparation à la glue qui va être bien visible (entre les 2 yeux 👀). Désormais j'irai chez le concurrent... Dommage Benjamin a toujours fait de son mieux pour nous satisfaire.

z
zint Sophie Google

Super dépannage avec une paire réalisée en moins de 24 heures en attendant la paire en réparation à un tarif préférentiel ! Bravo à Krys Cormontreuil et merci de permettre à mon fils de partir en voyage scolaire avec des lunettes à sa vue

J
Johnny Katia Google

Vendeur agreable facile dacces rapidité rien a dire cela fait des annees que nous allons chez eux cest juste parfait.

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Eva Gautron Google

Je recommande ce magasin, qui s’occupe de moi chaque année pour mon renouvellement de lunettes ! Toujours reçu par Benjamin, serviable, à l’écoute, et très patient il vous accompagne tout le long du rendez vous, de l’examen de vue, et du choix des montures. Toujours très efficace et au petit soin pour les clients, même si notre indécision pourrait parfois agacer, il sait se montrer plus que patient et bienveillant !!!

f
fabrice boucher Google

Excellent ! L’accueil , le choix de lunette, les conseils des vendeurs, la possibilité d’emprunter les lunettes afin de les essayer à la  maison, bref, tout est au rendez-vous afin de nous satisfaire. La cerise sur le gâteau : un accompagnement sérieux avec une gentillesse. Merci à l’équipe pour votre professionnalisme et votre côté humain. Le SAV est tout aussi excellent. Merci Fabrice

S
Soreline Hélène Google

Clients depuis quelques années, nous sommes à chaque fois ravis de l'accueil chaleureux d'Aurore et de ses conseils avisés! La boutique offre un vaste choix de montures pour tous les goûts, et propose régulièrement des nouveautés. C'est toujours un plaisir d'y renouveler nos lunettes!

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sylvestre garcia Google

Bonjour monsieur toujours très bien reçu une équipe très professionnel à votre écoute et apporte les conseils nécessaires à ma recherche je ne vois pour ma part que du positif dans les échanges encore merci a toute l’équipe Kris cormontreuil galerie cora cordialement monsieur Garcia sylvestre

A
Agathe Olmiccia Google

Très bon accueil, je passe aux verres progressifs et tout m'a très bien été expliqué. Franchement je recommande à 100%. La prise en charge est top, je reviendrais 👍

D
Damien Fouquet Google

Equipe fortement aimable, également de bon conseil dans le choix des lunettes mais aussi au niveau administratif. Je recommande vivement ce magasin .

M
Melissa Google

Super accueil, super conseils. Super agréable. 4 jours pour recevoir les lunettes en boutique. Impeccable

L
Ludivine Esnault Google

Toujours à l'écoute de mes besoins. Toujours de bons conseils. Ils sont au top !! Benjamin est mon opticien depuis des années et je ne veux pas en changer.

N
Nathalie Meziere Google

Equipe très sympathique, surtout notre conseiller Benjamin 😉 qui nous conseil depuis des années,il fait très bien son travail et toujours avec le sourire.

G
Georges P Google

Je suis venu il y a quelques jours récupéré mes nouvelles lunettes les personnes qui m'ont reçu était fort aimables et souriantes comme lors du choix de la monture. Ils m'ont conseillés des verres Zeiss je suis très bien dedans. Merci pour la rapidité et leur professionnalisme. J'y retournerai avec grand plaisir.

H
Helena Beunet splingart Google

Nous sommes des fidèles clients de cette boutique. Une équipe très professionnelle et surtout très serviable notamment Benjamin toujours aux petits soins pour nous.

A
Anthony G Google

Je suis très satisfait et recommande particulièrement Benjamin ! Il a pris du temps, écouter mes envies afin de me conseiller sur mes lunettes. Encore merci, Bonne continuation !

M
Manon Berton Google

Très désagréable ! J'ai fait faire ma paire de lunettes au Krys situé chez mes parents. Et je l'ai fait livré ici à cormontreuil à côté de chez moi puisque le Krys de Hyères me l'a gentiment proposé. Déjà au téléphone je tombe sur un Monsieur très désagréable, mais en magasin le Monsieur qui nous a reçu était encore pire !! La façon dont il m'a parlé était très hautaine. Il ne faut pas proposer un service si c'est pour parler mal au gens après. Je ne reviendrai pas.

Réponse du professionnel : Bonjour, votre avis ne reflète vraiment pas notre état d'esprit, ni notre professionnalisme !
M
Manon Fernand Google

Accueil, conseil super . Merci monsieur pour le geste commercial pour ma monture de lunettes. Certe ce n'était pas une grosse somme a compléter pour ma part. Mais vous l'avez fait. C'est se qui compte. Merci

L
LEVEQUE fabrice Google

Accueil super sympathique, bons conseils... Je me suis même laissé tenté par une deuxième paire de solaire tellement le conseiller était agréable. Vraiment top!

M
Mylène R. Google

Une équipe professionnelle... et souriante même à 19h30.. Les lunettes ont été prêtes rapidement et toutes les formalités ont été réalisées par l'équipe de Krys Cora : je recommande !

J
JR Google

Merci pour l accueil et votre patience :-) je recommande d y aller pour vous mais surtout pour les enfants. Le monsieur (Benjamin) qui nous a reçu à été super !

V
Véronique Vogué Google

Toujours un très bon accueil et des conseils au top je les recommande à 100%. Avec les adultes comme avec les enfant ils savent prendre le temps qu'il faut pour nous satisfaire déjà 12 ans que nous sommes clients chez eux et nous n'avons pas l'intentions de changer.

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benedicte hubert Google

Un service parfait ! La correction de l'ophtalmo était vraiment mauvaise, les 1eres lunettes reçues étaient importables ! Mon opticien m'a fait un bilan, m'a conseillé d'aller chez un orthoptiste et après tout ça, j'ai pu récupérer mes nouvelles paires de lunettes, à ma vue et en plus très rapidement ! Merci beaucoup

M
Mathieu GUEUGNAUD Google

Accueil génial ! Les vendeurs et vendeuses sont vraiment agréables et très à l'écoute. J'ai pu trouver les lunettes dont je rêvais et je les ai reçues prêtes en très peu de temps (plus vite qu'annoncé à la base même). Je recommande vivement pour vos lunettes vous pouvez y aller les yeux fermés ! Enfin ouvrez les quand même c'est plus pratique lol.

L
Lucie NEVEUX-OUY Google

Bon accueil. Seulement j'avais repéré une monture en ligne. Madame m'explique qu'ils ne l'ont pas en boutique, sans même me proposer de la commander pour que je puisse l'essayer (ce qui est totalement possible de faire étant donné que la monture est proposée dans le catalogue en ligne). Je demande si toutefois une autre boutique Krys l'aurait, madame me répond qu'aucun Krys de Reims ne fait cette monture. J'ai essayé une monture (totalement par dépit), demandé un devis pour celle ci. On ne prend pas le temps de me demander quelles sont mes activités (afin d'adapter le verre en fonction). Je repars sans être convaincue. Après plusieurs opticiens, je me décide malgré tout de contacter d'autres Krys car j'avais eu un coup de coeur sur la monture vue en ligne. Krys rue de Talleyrand (que je recommande chaudement pour la qualité d'accueil et la clarté des explications), avait la fameuse monture en boutique. La personne à qui j'ai eu affaire à Cormontreuil est malhonnête et cherche absolument à faire rentrer de l'argent au détriment du bien-être et de la satisfaction client. Je regrette l'époque où Laurent tenait la boutique.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Neveux-Ouy, Nous regrettons que votre expérience dans notre magasin ait donné une impression négative qui ne reflète pas notre travail au quotidien. Chaque Krys est géré indépendamment, une monture disponible en ligne ne l’est donc pas forcément en magasin. Il vous a été précisé que notre magasin uniquement ne la proposait pas, cela n’engage donc que le nôtre. De plus, les besoins pour votre type de verres sont simples, il nous suffit parfois d’une question qui vous paraît anodine pour savoir quel(s) traitement(s) effectuer. La santé et le bien-être de notre clientèle sont nos priorités.
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Sophie Lemaire Google

Très satisfaite du professionnalisme de l’équipe. Lunettes livrées rapidement mais à cause d une mauvaise prescription de mon ophtalmo la vision était catastrophique !!! Mon opticien a immédiatement remédié au problème et m’a changé les verres sur mes 2 montures gratuitement et en 48h. Franchement merci encore de votre réactivité et de la qualité de vos services .

M
Martine Garitan Google

J ai dû venir 15 fois en 6 mois pour faire régler mes lunettes et rien ne change. Ras le bol, du coup je remets mes anciennes lunettes et je ne retournerai plus chez cet opticien.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Garitan, Nous vous remercions pour votre avis, nous prêtons une grande attention à tous les avis émis par notre clientèle. Ceux-ci permettent de nous améliorer. Cependant nous constatons un avis négatif de votre part, vous nous en voyez désolés. Nous restons joignable par téléphone au 03 26 85 51 60 ou bien par mail à l’adresse suivante : [email protected] afin que nous puissions en discuter ensemble ou bien directement en magasin afin de trouver une solution, ensemble, à ce litige. Nous ferons notre maximum pour que votre expérience se termine en bon et dû forme. Notre but étant de satisfaire au mieux votre bien être visuel. Cordialement, Les Opticiens Krys de Cormontreuil.
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claire Mimi Google

Personnel très agréable, de bons conseils, et saura vous expliquer le pourquoi du comment. Ils prennent le temps de vous écouter et de vous conseiller selon vos besoins et vos envies. De plus, il y a un large choix de montures. Je recommande vivement, Merci à vous 4, à bientôt.

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Karinette LeLe Google

Je recommande fortement, vous pouvez y aller sans avoir d appréhension.. Mon mari est client depuis ses 8 ans, il en a 44 aujourd'hui! Je suis cliente fidèle également et nos 3 enfants aussi. Toute l'équipe est formidable, souriante, commerçante, de bons conseils, à l'écoute, et nous donne le temps nécessaire de choisir. Tout y est parfait. Merci Benjamin, Geoffrey, Aurore, surtout restez comme vous êtes. Karine et Christophe

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Jean-Pierre D. Google

Personnel attentif, très professionnel et compétent. L’accueil est chaleureux, les conseils avisés. Grand choix de montures de vue comme de soleil. Je recommande vivement.

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Guillaume Esnault Google

Client depuis plus de 15 ans pour toute ma famille de 5 enfants (ça en fait des paires de lunettes du coup), je suis entièrement satisfait de la qualité de service, du choix et de la qualité des équipements et du professionnalisme entier de l'équipe. Il y a toujours une réponse lorsqu'une question se pose ou qu'un problème intervient.. Je recommande les yeux fermés.

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Nad Cpr Google

Conseillers très sympathique et compétents, aide pour le choix de lunettes. Explications et autres conseils au top. Je recommande

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Delphine Sciancalepore Google

Très mal reçu. Honteux ! Le vendeur nous a pris de haut dès notre arrivée « on ne peux pas prendre les lunettes comme ça ! » comme si on allez lui voler ou je ne sais quoi …. J’achète quand même ma paire de lunettes de soleil par nécessité. Arrivé en caisse, mon mari demande « si on achète une deuxième paires, il y a une promo peux être ? ». La vendeuse d’un ton sec : « non ! » C’est honteux d’accueillir le client comme ça ! Une phrase tournée du style « il n’y a pas de promotion en ce moment messieurs dames » aurait été plus adaptée. On continue quand j’ai voulu regarder les lunettes pour mon fils de 4 ans…..l’accueil clientèle n’est plus se qu’il était de toute évidence. Je suis commerçante et quand je vois des commerçants comme ceux là, je comprends que la majorité des personnes achète sur internet.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Sciancalepore, Nous sommes au regret d'apprendre votre mécontentement. Nous nous efforçons de rendre chaque expérience client agréable et sommes désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Cordialement, Les opticiens Krys de Cormontreuil.
y
yann ribourtout Google

Rapide sérieux et très accueillant Je suis clients depuis plus de 12 ans Services au top Une nouvelle fois j ai renouvelé mes lunettes chez se professionnel et je ne regrette pas mon choix Merci beaucoup à Laurent pour sont accueil et son professionnalisme.

A
Agnès RENAULT Google

L'ensemble du personnel est super sympathique, professionnel et compétent. L'accueil est très chaleureux, je suis toujours très bien conseillée sur le choix des montures des lunettes, verres et les lentilles.

M
Melanie Robache Google

Très rapide , je suis venue hier en fin d'après midi pour choisir ma nouvelle paire de lunette et ce matin j'ai eu un message pour me dire qu'il les avait reçu .

A
A C Google

Ravie de mon passage chez KRYS à Cormontreuil. J'ai fait le tour de toutes les boutiques de Cormontreuil pour trouver mes nouvelles lunettes, et c'est là que j'ai eu le plus grand choix et avec des prix corrects. J'étais accompagnée mais je voulais un avis extérieur, les vendeurs présents m'ont bien aidés. Ils sont professionnels. Je n'ai eu aucune démarche à effectuer car ils se sont occupés de tout : la sécu et la mutuelle. J'ai récupéré mes lunettes une semaine après auprès d'une autre vendeuse, elle aussi très agréable. Je retournerai dans cette boutique pour les lunettes de mes enfants car j'ai beaucoup apprécié le service.

Réponse du professionnel : Bonjour madame, Merci pour votre commentaire, nous sommes ravis que notre équipe ai su vous satisfaire. A bientôt dans notre magasin. Les Opticiens KRYS cormontreuil
M
Maxwell Google

J ai mis une etoile juste pour le choix de lunettes mais a coté de sa! Vendeur qui vous prend de haut, Pas un sourire, faut lui tirer les vers du nez pour avoir des infos, en bref desagreable....! meme en ayant trouver une belle monture je prefere aller ailleur... je deconseille

Réponse du professionnel : Bonjour "Maxwell" Nous sommes désolés que votre passage en magasin ne se soit pas bien déroulé et que notre collaborateur n'ai pu répondre positivement à votre demande. N'hésitez pas à prendre contact avec Amélie par mail : [email protected] afin d'avoir un peu plus d'explication concernant votre visite en magasin. Bien cordialement Les opticiens KRYS de Cormontreuil