À propos de OPTICIEN et AUDIOPROTHESISTE CABESTANY Belles Mirettes
OPTICIEN et AUDIOPROTHESISTE CABESTANY Belles Mirettes est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Cabestany (66330). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mardi
09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mercredi
09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Jeudi
09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi
09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Samedi
09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (344)
5,0
344 avis
5★337
4★5
3★0
2★0
1★2
J
Jordiana Estrems
Je recommande vivement cette enseigne ! L’accueil, conseil, choix, qualité du service, parking : tout y est ! Merci encore à Julien pour sa patience et son professionnalisme ; c’est toujours un plaisir d’y voir clair ! 😊🙏🏼
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre superbe recommandation ⭐⭐⭐⭐⭐ !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, les conseils, le choix de montures ainsi que la qualité de notre service — et même le parking 😊
Un merci tout particulier pour votre mention à Julien : nous ne manquerons pas de lui transmettre, il sera très touché par vos mots ! 🙏
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt… et de continuer à vous aider à y voir clair 😉
P
Philippe Crassous
A l attetion de celui qui m a repondu .Je vous parle au nom de Mme Dagens . Là peut être vous allez pouvoir m identifier .Bonjour a tous ceux qui ont mis 5 étoiles. Je suppose que vous n avez pas eu de soucis avec vos lunettes . Moi j ai un verre qui s est fendu au bout de 8 mois et la seule solution qu on m a proposé c est de payer 120 € pour remplacer les deux verres. Les essilors qu ils vendent ne sont pas garantis 8 mois . C est une honte . Magasin a éviter a tout prix si vous voulez avoir une bonne réponse si vous avez un soucis avec vos lunettes neuves . Ma compagne n a pas brutalisé ses lunettes . Par contre votre monteur de verres a sûrement forcé sur la vis en montant les verres . Mais vous n assumez pas .je précise que c etait des verres percés pour fixer les montures et la fissure est parti d un perçage
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes surpris par votre commentaire, d’autant plus que nous ne sommes pas en mesure de vous identifier avec les informations fournies.
Concernant votre situation, il est important de préciser qu’un verre qui se fend après plusieurs mois d’utilisation ne relève pas d’un défaut de fabrication mais d’une casse liée à l’usage. Comme dans tout domaine, ce type de dommage ne peut pas être couvert par une garantie fabricant.
À titre de comparaison, lorsqu’un élément est endommagé après utilisation (chute, choc, contrainte), il n’est pas remplacé gratuitement par le fabricant, quelle que soit la qualité du produit.
Les verres Essilor que nous proposons sont reconnus pour leur qualité et bénéficient bien de garanties, dans un cadre précis.
Nous comprenons que cette situation puisse être décevante. Néanmoins, cet avis reste un cas isolé parmi de nombreux retours positifs de clients satisfaits, qui reflètent habituellement la qualité de notre travail et de notre accompagnement.
Nous restons bien entendu disponibles au magasin pour échanger de vive voix et trouver une solution adaptée.
L’équipe du magasin
F
Faïssal A
Un grand merci à Noémie pour ses conseils et sa disponibilité. Mention spéciale pour le délai de commande ultra rapide !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre agréable retour Monsieur nous sommes ravi de votre satisfaction !! Au plaisir de vous revoir !
L
Luc Tomassone
Toujours disponible et efficace pour assurer un service après vente. Merci.
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour Monsieur Tomassone ! A votre service :)
F
France-Amélie LEFEVRE
Je recommande à 100%!! Personnel charmant et à l'écoute. A chaque visite vous avez le sentiment d'être un client VIP!
Merci pour votre sourire et votre accueil.
Cela devient rare. Ne changez rien, c'est parfait !
Réponse du professionnel : Mille Merci Madame LEFEVRE pour votre retour c'est toujours un plaisir de vous servir :)
F
Françoise Bernal
Bonjour
Toujours aussi satisfaite des services de Belles Mirettes . J adore leurs montures hyper originales et je remercie tout particulierement Noemie pour sa gentillesse et ses conseils avisés , une excellente opticienne 👍
Réponse du professionnel : Merci Madame Bernal pour votre aimable retour ! Toujours un réel plaisir de vous recevoir et de vous conseiller au mieux :)
D
DOMINIQUE CHATELAIN
Un immense merci à l’équipe de Belles Mirettes !
Accueil au top : sourire, bonne humeur et professionnalisme au rendez-vous. On se sent tout de suite écouté et compris, et ça, ça fait déjà toute la différence.
Julien a su me proposer LA paire parfaite, avec des conseils clairs, précis et parfaitement adaptés à mes besoins. On sent le professionnalisme… et le goût sûr ! Résultat : lunettes impeccables, confort au rendez-vous, et même un petit boost de style (oui oui).
Délais respectés à la minute près – on pourrait presque régler sa montre dessus.
Bref, si vous voulez voir la vie plus nette (et avec classe), foncez les yeux fermés… enfin, façon de parler 😉 Je recommande vivement ! 👓✨
Réponse du professionnel : Merci Monsieur Chatelain pour votre retour ! Au plaisir de vous revoir ! :)
J
Josiane DELESSARD
Nous avons été pris en charge par Noémie. Elle est très professionnelle et a été à l'écoute de notre demande. Très satisfait de notre achat. Encore une fois MERCI à Noémie. Nous reviendrons vous voir.
Réponse du professionnel : C'était un plaisir de partager ce moment avec vous ! J'espère vous revoir bientôt au plaisir !
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
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