À propos de Optique Lafayette & Audition Cabestany
Optique Lafayette & Audition Cabestany est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Cabestany (66330). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 19:00
Mardi
09:00 – 19:00
Mercredi
09:00 – 19:00
Jeudi
09:00 – 19:00
Vendredi
09:00 – 19:00
Samedi
09:00 – 19:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (226)
5,0
226 avis
5★223
4★2
3★0
2★1
1★0
A
Amandine Gieules
Professionnels et très sympathiques, ils ont su se montrer patients en m’apportant de précieux conseils !
Merci encore, à bientôt
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre agréable retour !
Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous accompagner avec professionnalisme, patience et bienveillance dans le choix de votre équipement.
Vos compliments nous touchent beaucoup et nous encouragent à continuer à offrir le meilleur service possible à chacun de nos clients.
Merci encore pour votre confiance, et au plaisir de vous revoir très bientôt chez Optique Lafayette !
C
Carl Guenoun
Très bonne expérience au sein d’Optique Lafayette. Personnel jeune, pro et dynamique, large choix en termes de montures. Je tiens à les remercier toute l’équipe et particulièrement Sophie qui a été de très bon conseil.
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre chaleureux retour !
Nous sommes ravis que votre expérience chez Optique Lafayette ait été à la hauteur de vos attentes. Toute l’équipe met un point d’honneur à offrir un accueil professionnel et des conseils personnalisés, alors votre commentaire nous fait très plaisir.
Un merci tout particulier pour votre mention de Sophie, qui sera ravie de savoir que ses conseils ont contribué à votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Optique Lafayette
C
Co Ber
Déçue par la qualité des verres.... rien de comparable à ce que j avais avant ! A un jour près, avec un changement de mutuelle je n aurais rien payé...n a rien voulu savoir. Encore en travers les 200 euros de ma poche. J aurais dû ne pas prendre les lunettes....je ne reviendrai pas.dommage
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception concernant la qualité de vos verres. Votre ressenti est important pour nous, et nous comprenons votre insatisfaction.
Concernant la prise en charge, nous sommes malheureusement tenus d’appliquer les conditions de remboursement en vigueur au moment de la facturation, ce qui ne nous permet pas toujours de revenir en arrière suite à un changement de mutuelle.
Cela étant dit, votre confort visuel reste notre priorité. Nous vous invitons à repasser en magasin afin que nous puissions vérifier vos verres et trouver ensemble une solution adaptée.
Nous restons à votre écoute et espérons pouvoir regagner votre confiance.
H
Hugo CADENE
Je tiens à remercier toute l’équipe pour leur accueil chaleureux et leur professionnalisme et plus particulièrement Sophie. Dès mon arrivée, j’ai été très bien pris en charge, avec une écoute attentive et de vrais conseils adaptés à mes besoins.
On sent une réelle volonté d’accompagner le client et de proposer une expérience personnalisée. L’équipe prend le temps d’expliquer, de conseiller et de trouver la solution la plus adaptée, sans jamais presser. Un vrai plus vis à vis de la concurrence.
Un service de grande qualité, humain et sérieux. Je recommande vivement ce magasin d’optique.
Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre magnifique retour !
Nous sommes ravis que votre expérience aux cotés de Sophie ait été à la hauteur de vos attentes.
L'accueil, l'écoute et le conseil font partie des valeurs qui nous tiennent particulièrement à cœur.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt !
L'équipe optique Lafayette & Audition de Cabestany.
A
Alexis METAIS
Nous avons été reçus par Kevin et nous tenions vraiment à le remercier ! Accueil au top, très professionnel et à l’écoute. Il a su nous conseiller avec beaucoup de bienveillance et nous orienter vers de très belles montures tout en respectant parfaitement notre budget. Une très belle expérience, nous recommandons sans hésiter !
Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre magnifique retour !
Nous sommes ravis que votre expérience aux cotés de Kevin ait été à la hauteur de vos attentes.
L'accueil, l'écoute et le respect du budget font partie des valeurs qui nous tiennent particulièrement à cœur.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt !
L'équipe optique Lafayette & Audition de Cabestany.
J
Je donne mes avis
Expérience au top, merci à l’opticien Kevin! Je le recommande à l’écoute et serviable
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience a été au top !
Un grand merci pour votre confiance et pour votre recommandation de Kevin. Nous ne manquerons pas de lui transmettre votre message — il sera très touché par vos compliments.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement ! 👓✨
V
Virginie Fayollat
Après avoir fait le tour des huits opticiens du coin pour ma fille très difficile, c’est finalement dans ce magasin qu’elle a trouvé son bonheur. Depuis, je n’achète plus mes lunettes que chez eux pour toute ma famille. Le magasin est spacieux et bien fourni, et le personnel est toujours disponible et agréable. J’ai souvent été servi par un jeune homme particulièrement gentil et serviable, mais les opticiennes sont également très professionnelles et sympathiques. Je recommande ce magasin sans hésiter.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce superbe retour ! 😊
Nous sommes ravis d’avoir pu accompagner votre fille dans le choix de ses lunettes — surtout après un parcours aussi exigeant — et honorés de la confiance que vous nous accordez désormais pour toute votre famille.
Votre satisfaction concernant l’espace du magasin et la disponibilité de notre équipe nous touche énormément. Le jeune homme que vous mentionnez, ainsi que l’ensemble de nos opticiennes, seront très heureux de lire vos compliments.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt, et encore merci pour votre recommandation sans hésitation ✨👓
J
Jean-Luc Baptiste
Ils sont tous adorables !
Des prix au top, des conseils avisés, une gentillesse incroyable.
J’y envoie tout ceux que je connais et leurs avis sont toujours très positifs. Bravo !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Jean-Luc pour votre superbe retour ! 😊
Nous sommes ravis que votre expérience parmi nous se soit aussi bien passée et que vous soyez satisfaite de vos nouvelles lunettes. Votre confiance et votre recommandation nous touchent énormément.
Au plaisir de vous revoir prochainement en magasin ! 👓
L’équipe Optique Lafayette & Audition de Cabestany.
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Optique Lafayette & Audition Cabestany
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