Didier a été très accueillant. J’avais une paire de lunettes solaires non faite chez cet opticien qui était démonté, Didier m’a proposé de me la remonter le dimanche. Parole tenue, je te remercie. Je reviendrai pour une autre paire de solaire.
Opticien et Audioprothésiste indépendant Evry 2 GRANDOPTICAL
Opticien · Évry-Courcouronnes (91)
À propos de Opticien et Audioprothésiste indépendant Evry 2 GRANDOPTICAL
Opticien et Audioprothésiste indépendant Evry 2 GRANDOPTICAL est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Évry-Courcouronnes (91000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 20:00 |
| Mercredi | 10:00 – 20:00 |
| Jeudi | 10:00 – 20:00 |
| Vendredi | 10:00 – 20:00 |
| Samedi | 10:00 – 20:00 |
| Dimanche | 11:00 – 19:00 |
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Avis clients (384)
Accueil très sympa et efficace de Didier je recommande !
Bonjour, avec mon fils nous avons été reçu par Julie ,très bon accueil,très professionnelle,nous sommes ravis de notre achat. Je recommande
J’ai adoré mon expérience chez Grand Optical ! C’était ma toute première paire de lunettes et j’ai été très bien accompagnée du début à la fin. Un grand merci à Julie, qui m’a accueillie avec le sourire, a pris le temps de répondre à toutes mes questions et m’a parfaitement conseillée dans le choix de ma première paire. Son professionnalisme, sa gentillesse et sa patience ont vraiment fait la différence. Je recommande sans hésiter !
Un super personnel, et un agréable service. Merci ☺️
Merci à Sandrine, qui a su me conseiller rapidement et avec professionnalisme pour trouver la paire qui me convenait. Son accueil et ses conseils ont été très appréciés. ✨🙏🏽🌹
Pour ma part c'est le meilleur opticien au Spot (Agora Evry) j'ai toujours été bien accueillie. On nous accompagne super bien même pour choisir nos paires de lunettes adaptées à la forme du visage et quand on les récupère, ils les réajustent etc On peut demander de l'aide pour redresser nos lunettes ou même les faire réparer et on peut repartir avec aussitôt donc c'est top. Bref, pour ma part je suis là-bas de nombreuses années et je m'y sens toujours à l'aise. Hier j'ai été accueillie par Madame Sophie et Mr Maurice (sécurité) pour le redressement de mes lunettes et elle a accepté exceptionnellement car cette paire là ne venait même pas de chez eux et ça c'est top parce qu'en vrai je ne sais même pas comment j'aurais fait.
Bonjour, je voulais laisser mon avis sur l'opticienne Salimata, une personne qui sait être à l'écoute et d'une bienveillance rare de nos jours Je vous conseille de vous adresser à elle
Merci à Sandrine pour son accueil et sa gentillesse grand optical à un service impeccable je recommande
Très bon accueil , nous avons été reçu par la directrice adjointe pour exposer un soucis d’allergie lié à des branches en métal , elle nous a gentiment proposé une alternative pour palier à ce problème .. nous recommandons à 100% ce lunetier !!
Un grand merci à l'équipe de Grand Optical en particulier Sabrina ,qui m'a été d'une aide très précieuse ,dont j'ai été super bien orienté sur le choix de ma monture,merci pour tout le temps qu'elle a pris avec moi afin de me satisfaire .
J’y suis allée pour réparer mes lunettes et j’ai été super bien accueillie par Sukeyna elle a été adorable , je retournerai faire mes lunettes chez eux
Julie et Christelle ont vraiment été très professionnelles et agréables avec moi.
Franchement, ses employés sympa et souriants toujours, Benjamin et Julie ! N'hésitez pas à les visiter !
Un grand merci à Grand optical (et spécialement leur directrice adjointe Julie) pour leur sens du service et leur accueil . Elle a réparé une paire de lunettes un dimanche soir peu de temps avant la fermeture.
Ayant travaillé 11 ans chez GrandVision c’est avec plaisir que je suis venue réajuster mes lunettes - Floriane 🫶🏼❤️✨ toujours aussi top elle est très solaire et accueillante - Merci également à Maurice ✨ l’homme de la sécurité très bienveillant - Très beau concept et magasin bien tenu - Ne changez Pas :)
Jamais déçu avec vous, une équipe performante, très accueillante je recommande fortement
De très bon conseils, on sent un savoir faire de la part de la conseillère Sandrine. Encore merci pour vos précieux conseils bienveillants pour l’achat de nos lunettes à ma femme et moi !!!
Mais quelle pépite ce magasin! Toujours bonne ambiance, les professionnels toujours accueillants avec le sourire et petit plus pour l'homme de la sécurité à l'entrée du magasin adorable avec les clients et nos enfants ;-) J'ai été accueilli par Sandrine, déjà super sympathique, elle connait son métier et aime son boulot et cela se ressent! Très bons conseils sur le style de lunettes en fonction de votre visage et connait très bien tous les produits! Le petit plus: petit coin enfant avec table tactile super pour faire patienter les petits. Encore un petit +: livraison rapide des lunettes et paiement en 4 fois possible alors que demander de plus? Tout simplement rien! Continuez et merci a toute l'équipe :-) Maintenant j'ai le style avec mes new lunettes et je crane! lol
Un grand merci aux vendeuses du magasin : accueil chaleureux, conseils professionnels et véritable sens du service. La livraison était en plus très rapide, c’est un plaisir !
je suis tomber sur maëlle super accueil très efficace et sympa d habitude le moment de faire ses lunette et super relou mais avec elle c était super mtn a chaque fois que je viendrai j irais la voir elle !!
Nous avons été bien accueillis tout d'abord par l'agent de sécurité, cordial et souriant. Puis par Sabrina, opticienne, qui a répondu à nos attentes. Merci à vous.
Excellent magasin de lunettes ! Le service est impeccable et le personnel fait preuve d’un grand professionnalisme. Le magasin propose un large choix de marques à des prix très raisonnables. Je recommande vivement cet établissement 👓
A l'occasion de la perte de mes lunettes de soleil, ce magasin a su me proposer une solution totalement adaptée à ma demande. Je les en remercie et surtout les félicite pour ce service après vente "hors pair".
Je viens de récupérer mes nouvelles lunettes et en suis tout à fait satisfaite. Les conseils pour le choix de la monture ont été judicieux et appropriés et le résultat final est parfait. Je note, par ailleurs, le professionnalisme de l'opticienne qui s'est occupée de moi (Julie R.)
Après un malentendu et un retard au niveau du fournisseur l’équipe du Grand OPTICAL d’Evry a solutionné mon problème et a fait le nécessaire pour que cela s’arrange. C’est vrai qu’au départ ce n’était pas gagné mais au final tout s’est bien terminé et pour cela je vous remercie d’avoir fait le nécessaire pour la satisfaction cliente.
Bonjour. J'ai récupéré mes lunettes ce jour. Un grand merci à Sabrina (et à ses collègues) elle a pris le temps de me faire l'examen de la vue, m'a de nouveau reçue pour la réception de mes nouveaux verres et tout cela avec patience et amabilité. Je suis très satisfaite de ma paire de lunettes. Merci beaucoup. Audrey L
Excellent accueil, merci l’opticien Yann pour les conseils ultra pertinents, pas d’attente, choix incroyable de lunettes. Le service est irréprochable, je recommande à 100 %!
Une véritable catastrophe en terme de service et de qualité de produits à la livraison. Ma première paire de lunettes chez GrandOptical,les verres se sont cassés, l’un après l’autre suite à un mauvais montage. Ma deuxième paire chez eux, il y a un éclat dans le verre qui fait que j’ai dû la ramener le lendemain, car quand j’avais signalé un défaut le jour de la livraison Ils n’ont pas voulu l’entendre. C’est la deuxième et dernière fois que je ferai des lunettes chez eux.
Très bon accueil ! Le conseiller Yann a été très sympathique et nous a accompagné tout au long du choix, des ajustements et l'achat des lunettes. Plusieurs année qu'on vient dans cette enseigne et on est jamais déçu ! :)
Le jeune conseiller Yann s'est montré très gentil et professionnel. Il m'a accompagnée tout au long de mon achat de lunettes avec patience et humour.
Ma fille et moi-même avons été très bien accueillies au Grand Optical d’Evry2. Nous avons été conseillées et accompagnées dans nos choix par Sandrine puis Floriane. Ces deux personnes ont été d’une grande gentillesse et surtout professionnelles, patientes et de bon conseil. Sandrine et Floriane nous ont fait vivre une belle expérience d’achat ce jeudi 3 juillet. Je les remercie vivement.
Bonjour, Je me suis rendu(e) chez GrandOptical aujourd'hui, et j’ai été ravi(e) de l’accueil. Yann a été exceptionnel : très professionnel, attentif et d’une grande gentillesse. Une expérience vraiment agréable ! Je lui attribue sans hésiter la note de 10/10
J'ai été très content de l'excellent Yann qui m'a bien servi et mis à l'aise. Merci pour son sens relationnel et commercial. C'est un professionnel.
Yann a ete très sympathique et accueillant. Nous a mis a l’aise et nous avons été servis tres rapidement. Je vous le conseille ainsi que la boutique.
Super expérience ! J'ai été accompagné par Maelle, professionnelle, souriante et à l'écoute elle a su me guider et répondre à mes questions tout au long de la prise en charge. Je recommande.
J’ai été accueilli par Sandrine hier qui a gentillement fixé mes lunettes et me les a nettoyé.Elle était très souriante et sympa. Merci Sandrine
Excellent opticien ! J'ai récupérer une paire pour ma fille , nickel niveau nombre de modèles pour les montures , s'adapte pour les budget , propose le paiement en plusieurs fois ! Franchement top ! Service client top et Vigil top aussi , rien a dire , je conseille fortement !
Un service client d’une qualité exceptionnelle ! J’ai été reçue et accompagnée par Yann tout au long de mon parcours d’achat : écoute, disponibilité, professionnalisme c’est un 10/10 pour moi. Un large choix de monture pour tous les goûts. J’ai eu un coup de cœur pour une monture de vue + une deuxième paire de soleil et je suis repartie satisfaite de mon expérience chez cette enseigne.
Je suis cliente depuis toute petite, le service client est vraiment de qualité, toujours à l’écoute et surtout toujours à trouver des solutions rapidement aux problèmes. Une équipe qui semble très bienveillante. Je conseille cette boutique. Le petit bemol: manque de variété des produits vs magasins Paris.
Après des décennies de fidélité à Grand Optical Belle Epine Carre Sénart et aujourd’hui Evry, je viens une fois de plus transmettre ma plus grande satisfaction à cette enseigne. Et ce n’est pas forcément sur la variété des modèles qui restent trop souvent classiques à mon goût mais sur l’ambiance de la boutique. (Accueil, disponibilité, politesse, sourire, compétences… Tout est au rendez-vous. C’est très agréable. Bravo aux managers car sans un bon entraîneur pas de bons joueurs. Toutes mes félicitations. 👏👏👏 et une attention particulière à Mesdames Wafa, Maelle et leur Responsable 👍
Super expérience chez Grand Optical. Un grand merci à Yann le boss, qui a été au top du début à la fin. Non seulement il est hyper pro mais en plus il est drôle et super sympa. Il a su me conseiller parfaitement pour mes lunettes et grâce à lui je repars avec une bonne paire de lunettes. Service au top, je recommande vraiment.
J’y suis passée plusieurs fois et le personnel est toujours très souriant et accueillant, particulièrement Yann qui m’a reçu cette fois ci . Très gentil professionnel et soucieux du client .
Je tiens à louer la qualité exceptionnelle du service clientèle. Votre collaboratrice Sukeyna a été impeccable : nous avons bénéficié de très bonnes orientations dans nos choix, de conseils avisés avec beaucoup de bienveillance notamment lors de la moindre interrogation. Tout cela avec professionnalisme et le sourire. C'est une grande professionnelle. Merci
Je me suis rendue dans cette boutique pour une paire de lunettes de soleil en plein hiver. Le service est professionnel, vous pouvez vous y rendre sans craindre de perdre votre temps. La conseillère qui m'a prise en charge ( Sukeyna) a fait preuve d'écoute et de rigueur . En prime, elle était particulièrement bienveillante. Autant de qualités qui me conduisent à recommander cette boutique. PS: je suis assez intransigeante mais je ne trouve aucun grief à formuler et c'est tant mieux !
J'ai récemment commandé des lunettes et des lentilles journalières,merci à tous les conseillers en particulier Maelle, la conseillère qui m'a accompagné. Elle a été super sympa, à l'écoute, et vraiment patiente pour m'aider à choisir ce qui me convenait le mieux. J'ai senti qu'elle se souciait vraiment de mes besoins et ça fait toute la différence. Merci encore pour cette super expérience. Je reviendrai sans hésiter🥰
j'ai commandé une paire de lunettes qui m'a été livrée rapidement et me donne entière satisfaction. Je tiens à ajouter une mention spéciale au commercial, qui est très à l'écoute, manifeste une grande capacité de conseil et d'empathie. Pour moi, c'est un service 5 étoiles. 5/5.
Je suis venu venu pour refaire des lentilles et des lunettes, j'ai été pris en charge par Sukayna qui s'est très bien occupé de ma commande. Il n'y a eu aucun problème et c'était très rapide. Elle a répondu à toutes mes questions et les explications étaient clairs. Ponctuelle et professionnelle, je recommande !
Merci à l’ensemble de l’équipe et particulièrement à Sullivan pour ses conseils ainsi que la qualité de son service. Je recommande vivement !
Accueil parfait Opticien professionnel et force de proposition dans le choix de la monture. Merci à la directrice pour nous avoir accueillie et traiter notre demande avec une efficacité déconcertante. Je recommande vivement pour trouver la paire qui vous convient.